رسائل MMS: نصائح وحيل لتحسين التسويق عبر الهاتف المحمول

نشرت: 2020-05-14
  • قم بتحديث التسويق عبر الهاتف المحمول الخاص بك بمساعدة رسائل الوسائط المتعددة.

رسائل MMS: نصائح وحيل لتحسين التسويق عبر الهاتف المحمول

لا يزال التسويق عبر الهاتف المحمول أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى عملائك. إنه يتميز بمعدلات الانفتاح والمشاركة الرائعة وهو حل فعال من حيث التكلفة. عندما تفكر في أن عملائك يتواجدون دائمًا على هواتفهم ، فمن المنطقي.

لماذا لا ترغب في الوصول إلى عملائك على الجهاز الذي لا يترك مجالًا لعملائك أبدًا؟ هناك عالم من الفرص عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الهاتف المحمول.

بالنسبة للعديد من المسوقين ، عندما يفكرون في أساليب التسويق عبر الهاتف المحمول ، فإن رسائل SMS هي أول ما يتبادر إلى الذهن. لكن هل تعلم أن هناك حلًا آخر للتسويق النصي يمكنه تحقيق نتائج أعلى؟

الرسائل القصيرة مقابل رسائل الوسائط المتعددة

يتشابه التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة إلى حد كبير ولكن لهما بعض الاختلافات الفريدة ، واستخدام الوسائط هو الأكثر وضوحًا. الصورة مجاملة من Lifewire.

على الرغم من أن تكلفة الرسائل النصية القصيرة قد تكون أقل ، إلا أن رسائل الوسائط المتعددة توفر معدلات مشاركة أعلى بمعدل 15٪ للنقر إلى الظهور و 20٪ أكثر في الاشتراك في الحملة - وهذه أرقام لا يمكنك تجاهلها. وبمساعدة برنامج التسويق MMS الصحيح ، يمكنك الاستفادة من هذه المقاييس دون أن تسبب لك صداعًا.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة فاحصة على بعض النصائح والحيل لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من تسويق MMS الخاص بك. سترى بسرعة أن رسائل MMS هي حل رائع لتحسين استراتيجية التسويق عبر الهاتف المحمول .

فيما يلي نظرة سريعة على بعض الموضوعات التي سنغطيها:

  • كيف يمكن لرسائل MMS تحسين حملات التسويق عبر الهاتف المحمول
  • كيف يمكن دمج رسائل MMS في جهود التسويق عبر القنوات الخاصة بك
  • كيف يمكن لرسائل MMS تحسين قابلية المشاركة بين عملائك
  • لماذا استخدام برنامج تسويق MMS سوف يفيدك
  • لماذا تحتاج إلى الاستماع إلى البيانات والنمو منها

نصائح التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة

يمكن أن تكون رسائل MMS أداة قوية ، لكن كل شخص يحتاج إلى القليل من المساعدة عند البدء. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على بعض النصائح حول كيفية تحسين التسويق عبر الهاتف المحمول باستخدام رسائل MMS.

من تطوير الحملات النصية إلى إنشاء محتوى قابل للمشاركة - باستخدام رسائل MMS ، ارتقِ بالتسويق عبر الهاتف المحمول إلى المستوى التالي.

تحسين حملات التسويق عبر الهاتف المحمول باستخدام رسائل MMS

يمكنك استخدام نفس رسائل SMS القديمة للتواصل مع عملائك من خلال حملات التسويق عبر الهاتف المحمول - أو يمكنك تبديلها عن طريق إرسال رسائل MMS. إذا كنت تبحث عن طريقة لرؤية مشاركة متزايدة وعائد استثمار أعلى ، فهذا هو الحل الأمثل.

من خلال إضافة وسائط إلى رسائلك النصية ، سيكون لديك فرصة أكبر لجذب انتباه عميلك. يتيح لك هذا الخيار إنشاء حملات أكثر تعقيدًا تخاطب عملائك من خلال النص والصور.

استخدم رسائل الوسائط المتعددة لتحسين التسويق عبر الهاتف المحمول

تتيح لك رسائل MMS إضافة أكثر من مجرد رسالة نصية بسيطة لعملائك. من المرجح أن يجذب هذا المثال انتباههم ويجعلهم يتساءلون عن المنتجات الجديدة. الصورة مجاملة من Martech Today.

هناك العديد من الطرق لرسمها بصور أو ملفات GIF أو مقاطع فيديو إضافية. يقولون إن الصورة تساوي ألف كلمة - فلماذا لا توسع مدى وصول رسالتك من خلال تضمين الصور؟

تعمل رسائل MMS بشكل جيد لمجموعة متنوعة من حملات التسويق المختلفة للهاتف المحمول. فيما يلي بعض الأمثلة على الحملات التي يمكنك الاستفادة من رسائل MMS:

  • مبيعات فلاش
  • برامج الولاء
  • حملات الترحيب
  • نص للفوز بالحملات

يوفر لك استخدام برنامج تسويق MMS النظام الأساسي المثالي الذي يمكنك من تجديد حملات الرسائل الخاصة بك. باستخدام النظام الأساسي المناسب ، يمكنك إنشاء حملات تخاطب جميع الجماهير المستهدفة وتشجع على محادثة ثنائية الاتجاه.

دمج رسائل MMS في جهود التسويق عبر القنوات الخاصة بك

إذا كنت تمارس التسويق عبر القنوات ، فإن التسويق عبر الرسائل النصية أمر لا بد منه. تُعد رسائل الوسائط المتعددة طريقة مثالية لتجميع كل أساليب التسويق داخل المتجر والرقمية معًا في خطة واحدة متماسكة.

التسويق عبر القنوات

ارتقِ بتجربة العملاء إلى مستوى جديد. يمكن للاستفادة من التسويق عبر القنوات أن تجمع العالم داخل المتجر وعالم الهاتف المحمول معًا لخلق تجربة أكثر شمولاً. الصورة مقدمة من ليستراك.

ذلك لأنه يمكن القيام بتسويق الرسائل النصية في أي مكان ودمجها جيدًا مع التكتيكات الرقمية مثل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية. سيساعد استخدام الصور المتسقة عبر جميع الأنظمة الأساسية في بناء تجربة شاملة لعملائك والاعتراف بالعلامة التجارية في هذه العملية.

فيما يلي بعض الأمثلة حول كيفية استخدام رسائل الوسائط المتعددة في جهود التسويق عبر القنوات:

  • استخدم اللافتات داخل المتجر لتشجيع العملاء على الاشتراك في رسائل MMS الخاصة بك. بمجرد اشتراكهم ، يمكنك بعد ذلك إرسال رسالة إليهم تتضمن صورة أو ملف GIF للتعبير عن شكرهم.
  • أرسل رسائل MMS إلى عملائك وأخبرهم بإطلاق منتج قادم على موقع الويب الخاص بك. اجعل التجربة أكثر حصرية من خلال تضمين نظرة خاطفة حصرية على المنتجات القادمة.
  • استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لتشجيع العملاء على الاشتراك في رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك للحصول على عروض خاصة. ثم أعد المشتركين إلى موقعك بصور تثير ما قد يتضمنه العرض.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر القنوات ، لا توجد أداة أفضل من التسويق النصي. تأخذ رسائل الوسائط المتعددة هذا التكتيك وتضيف القليل من الذوق الإضافي إليه.

إمكانية مشاركة رسائل الوسائط المتعددة تجعل زيادة الوصول أسهل

من السهل جدًا مشاركة رسائل MMS بين الأصدقاء والعائلة - مما يعني أنه يمكنك زيادة وصولك بسهولة أكبر. ذلك لأنه يمكن مشاركة الرسائل النصية بنقرة زر واحدة.

إذا كانت رسالتك تثير اهتمام العميل بدرجة كافية ، فمن المحتمل أن يشاركها مع شخص في دائرته. هذا هو السبب في أن إنشاء رسائل MMS الخاصة بك مع وضع المشاركة في الاعتبار يمكن أن يساعد في زيادة وصولك المحتمل.

إمكانية مشاركة رسائل الوسائط المتعددة

قد يرغب العملاء الذين يحبون علامتك التجارية في مشاركة محتوى رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك. قد يرغب الشخص الذي تلقى هذه الرسالة في السماح لصديقه المقرب بمعرفة المجموعة الجديدة وإعادة توجيه الرسالة معها. الصورة مجاملة من TechCrunch.

ستؤدي هذه المشاركة إلى مرات ظهور إضافية وقد تؤدي إلى مشتركين جدد. مع استمرار هذه الدورة ، يمكنك توقع نمو قائمتك وزيادة المشاركة.

الإحالات من الأصدقاء والعائلة تعني الكثير للعملاء الذين يتطلعون إلى إجراء عملية شراء ولا تعرف أبدًا من يشارك رسائلك. لهذا السبب يجب عليك دائمًا إنشاء رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك مع وضع قابلية المشاركة في الاعتبار.

حيل التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة

هل تبحث عن بعض الحيل للمساعدة في تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك؟

حسنًا ، أنت محظوظ. في هذا القسم ، سنشارك بعض الحيل لمساعدتك على الاستفادة الكاملة من جهود التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة. من العمل مع شريك برنامج تسويق MMS المناسب إلى التعلم من بياناتك - من المؤكد أن هذه الحيل ستساعدك على التحسين المستمر للتسويق عبر الهاتف المحمول.

استخدم برنامج تسويق MMS للحصول على أفضل النتائج

يمكن أن يؤدي امتلاك الأدوات المناسبة إلى إحداث فرق كبير في نجاح جهود التسويق عبر الهاتف المحمول. هذا هو السبب في أن العمل مع شريك تسويق MMS المناسب هو الخطوة الأولى في تكامل رسائل MMS بنجاح.

لا يمكنك القيام بكل ذلك بمفردك ، وهنا يأتي دور برنامج التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة. كل ما عليك فعله هو إنشاء الرسائل ثم السماح للبرنامج بتنفيذ العمل من هناك. سيهتم بالإرسال ، والتتبع ، وتحليل البيانات ، ويمكنه حتى تحديد فرص الحملة الجديدة.

برنامج تسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة لتحسين التسويق عبر الهاتف المحمول

يمكن أن يساعدك وجود الشريك المناسب في معرفة المزيد عن عملائك وتزويدهم بالرسائل الأكثر صلة بهم. معرفة ما يرسلونه ومتى يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالنقرات ومعدلات الفتح. الصورة مجاملة من Martech Today.

فائدة أخرى لاستخدام برامج التسويق عبر رسائل الوسائط المتعددة هي أنه يمكن أن يساعدك في توحيد كل جهودك التسويقية في التسويق عبر القنوات. يتيح لك تكييف التسويق عبر القنوات إنشاء رحلة عميل معقدة ومتعددة المراحل وذات طابع شخصي للغاية. وهذا يعني تجارب مخصصة في الوقت الفعلي عبر قنواتك الرقمية بما في ذلك البريد الإلكتروني ورسائل الوسائط المتعددة والوسائط الاجتماعية.

فيما يلي بعض الميزات التي يمكن أن تتوقعها من شريك MMS:

  • حملات الكلمات الرئيسية
  • تجزئة البث
  • رموز القسيمة
  • تتبع التحويل
  • حملات الحصول على البيانات المتكررة
  • تنسيق عبر القنوات
  • دقة تحديد عبر القنوات

وهذه هي البداية فقط! سيؤدي العمل باستخدام برنامج تسويق MMS الصحيح إلى تحسين تسويقك عبر الهاتف المحمول وتزويدك بالنتائج التي تبحث عنها.

استمع وتعلم من البيانات

توفر لك رسائل MMS الكثير من بيانات العملاء القيمة - لا تنس الاستماع إليها.

في بعض الأحيان ننشغل بالحملة التالية لدرجة أننا ننسى أن نلقي نظرة على حملاتنا السابقة. قد يكون هذا ضارًا لأن فهم ما نجح وما لم ينجح يمكن أن يساعدك على تحسين أساليبك الحالية.

لهذا السبب تحتاج إلى قضاء بعض الوقت في الاستماع والتعلم من البيانات الموجودة بين يديك. ربما يتفاعل عملاؤك أكثر مع رسائلك عندما تقوم بتضمين صورة GIF بدلاً من صورة ثابتة. يمكن أن تساعدك معرفة ذلك في إنشاء تجربة أفضل وتحسين مقاييسك في هذه العملية.

لدينا إمكانية الوصول إلى بيانات أكثر من أي وقت مضى - لذلك لا تنس استخدامها! حدد الاتجاهات ، وتعلم مما لا ينجح ، وابدأ في إنشاء حملات جديدة مع وضع كل هذه المعلومات في الاعتبار. إذا لم تستمر في النمو وتطوير جهودك التسويقية عبر رسائل الوسائط المتعددة ، فستستمر في رؤية نفس النتائج شهرًا بعد شهر.

تحسين التسويق عبر الهاتف المحمول الخاص بك مع رسائل MMS

فماذا تقولون؟ هل رسائل MMS هي التكتيك الصحيح الذي سيدفع التسويق عبر الهاتف المحمول الخاص بك إلى المستوى التالي؟

ستساعدك هذه النصائح والحيل على الانتقال إلى عالم رسائل الوسائط المتعددة. لكن الأمر متروك لك لتخصيص الوقت لمعرفة ما يريده عملاؤك وما يحتاجون إليه. يمكن أن تكون قناة تسويقية ناجحة بشكل كبير إذا اتخذت الخطوات الصحيحة وحققت أقصى استفادة من النظام الأساسي.