RTO مقابل RPO: لماذا تعتبر أهداف الاسترداد مهمة لنجاح تكنولوجيا المعلومات

تدرك الشركات أن تعطل تكنولوجيا المعلومات سيكلف أكثر.

يجب على الشركات مراعاة الآثار المترتبة على التوقف والتركيز على الحفاظ على استمرارية العمليات التجارية. للقيام بذلك ، يجب تنفيذ خطة استمرارية عمل مناسبة للسماح لهم بتقليل وقت التوقف عن العمل أو تجنبه تمامًا. بهذه الطريقة ، يمكن للشركات التأكد من أن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديها مرنة.

عند مناقشة تعطل العمل ، ستسمع غالبًا عن أهداف وقت الاسترداد (RTO) وأهداف نقطة الاسترداد (RPO). من الأهمية بمكان لكل شركة أن يكون لديها فهم كامل لـ RTO و RPO لضمان التعافي السريع من الكارثة.

سنناقش كيفية قياس RTO و RPO ، ودور هذه المقاييس في خطة استمرارية الأعمال الاحتياطية ، وكيفية تحديد أهداف RTO و RPO الخاصة بشركتك وتحقيقها.

ما هو هدف وقت الاسترداد (RTO)؟

هدف وقت الاسترداد (RTO) هو مقياس رئيسي يساعدك على حساب مدى سرعة استرداد النظام أو التطبيق بعد وقت التعطل حتى لا يكون هناك تأثير كبير على العمليات التجارية. باختصار ، RTO هو مقياس مقدار الوقت الضائع الذي يمكنك تحمله.

في حالة الانقطاعات غير المتوقعة ، قد يفشل نظام أو نظامان وستواجه فترة توقف حتى يتم حل هذا الأمر. يضعك هذا في موقف تحتاج فيه إلى تحديد الوقت الذي تحتاج فيه إلى استعادة النظام حتى لا تنقطع عمليات عملك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه RTO.

يتضمن تحديد RTO فهم وقت تعطل التسامح لكل نظام ولكل تطبيق خاص بك ، من المحتمل أن يكون لديك RTOs مختلف. بمجرد تحديد مقياس RTO ، تكون جاهزًا تمامًا للتخطيط للاسترداد الذي يتضمن استراتيجية الاسترداد والتكنولوجيا التي تحتاجها لاستعادة ناجحة وسريعة من وقت التعطل.

ما هو هدف نقطة الاسترداد (RPO)؟

هدف نقطة الاسترداد (RPO) هو مقياس تحدده لمقدار فقد البيانات الذي يمكن أن يتحمله عملك ويستمر في العمل دون أي تأثير على العمليات التجارية.

لتحديد RPO ، تحتاج إلى تقييم مدى أهمية البيانات لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى استرداد جميع البيانات أو بعضها ، وقد تكون هناك بيانات أقل أهمية نسبيًا ولا تحتاج إلى استعادتها. بناءً على ذلك ، ستتمكن من تحديد RPO لنظامك: كلما زادت أهمية البيانات ، يجب أن تكون قيمة RPO أقل.

يعد تحديد RPO جزءًا أساسيًا من خطة النسخ الاحتياطي لأنه يساعدك على تعيين عدد المرات التي تريد نسخ بياناتك احتياطيًا بناءً على أهميتها.

الاختلافات بين RTO و RPO

RTO و RPO عناصر مهمة مرتبطة بخطط النسخ الاحتياطي واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث. يتم تعريف كل من RTO و RPO بالإضافة إلى قياسهما بوحدات زمنية. على الرغم من أن RTO و RPO قد يبدوان متشابهين ، إلا أن هناك بعض الاختلافات الرئيسية:

استخدام RTO و RPO لتقليل وقت تعطل الأعمال

يحدث تعطل تكنولوجيا المعلومات لأسباب متعددة مثل تعطل النظام أو فشل الشبكة أو التطبيق أو فقدان البيانات بسبب هجوم رانسوم وير أو كوارث الموقع بسبب الكوارث الطبيعية. في حالة حدوث أي من الأمور غير المتوقعة المذكورة أعلاه ، يمكن أن يوقف عمليات عملك ويمكن أن يكلفك المزيد.

التطبيقات ضرورية ويجب أن تكون متاحة دائمًا. يؤدي فشل تطبيق مهم لعملك إلى انقطاع خدمة التطبيق ويؤدي أيضًا إلى فقدان البيانات. هذا له تأثير مباشر على عمليات عملك على المدى القصير والطويل ويؤثر على إنتاجيتك وإيراداتك وعلامتك التجارية. في بعض الحالات القصوى ، يمكن أن يتسبب ذلك في توقف شركتك عن العمل.

يمكن أن يختلف وقت تعطل التطبيق اعتمادًا على العمل ، ولكن العامل الحاسم هنا هو تقليل وقت التوقف عن طريق استعادة توفر التطبيق بسرعة.

لإعداد أنظمتك وتشغيلها في الوقت المناسب ، يحتاج كل عمل إلى استراتيجية قوية لحماية البيانات ، أي خطة النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات في مكانها الصحيح. عند تحديد خطة النسخ الاحتياطي واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث لشركتك ، يجب أن تبحث عن حل يوفر RTO و RPO أقصر. يتيح لك ذلك تحقيق الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل وضمان استمرارية الأعمال من خلال استعادة النظام عند الحاجة.

مخاطر تجاهل مقاييس RTO و RPO

ستساعدك مقاييس RTO و RPO على تقليل المخاطر المرتبطة بوقت التوقف إذا قمت بتقييمها وتحديدها بشكل صحيح. يجب أن تتماشى هذه المقاييس مع أهداف استعادة الأعمال الخاصة بك وإدارة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).

إذا لم تحدد RTO و RPO بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى أي مستوى من المخاطر من الأقل إلى الخطورة. بالإضافة إلى ذلك ، لن تتمكن من استعادة البيانات من النقطة الزمنية المطلوبة ، مما قد يؤدي إلى فقدان البيانات ويمكن أن يقطع العمليات التجارية. علاوة على ذلك ، لن تتمكن من تشغيل نظامك في غضون الوقت المطلوب. إذا كان النظام المهم غير متوفر عند الحاجة ، فقد يؤدي ذلك إلى إيقاف العمليات التجارية.

في كلتا الحالتين المذكورتين أعلاه ، يمكن أن يؤدي انقطاع العمليات التجارية إلى فقدان الإنتاجية. في أسوأ الحالات ، سيؤدي ذلك إلى خسارة الإيرادات ويمكن أن يتسبب في آثار خطيرة مثل فقدان سمعة العمل.

كيفية تحقيق RTO و RPO باستخدام خطة النسخ الاحتياطي واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث

ستحدد أي حلول نسخ احتياطي واسترداد عطل فادح تبحث عنها RPO و RTO المضمونة في اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بهم. تأكد دائمًا من أن حل النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث الذي تختاره يضمن أهداف استعادة عملك: RTO و RPO.

توفر حلول النسخ الاحتياطي واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث وظائف متعددة لتحقيق أهداف RTO و RPO لشركتك. سننظر في بعض الوظائف المهمة التي تحتاج إلى البحث عنها في حل النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات بعد الكوارث والذي سيساعد عملك على تحقيق ما يقرب من الصفر من RTO و RPO.

سياسات جدولة مرنة

تقدم حلول النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات بعد الكوارث اليوم سياسات جدولة مرنة لتحديد RPO لتطبيقاتك. تسمح لك سياسات الجدولة بتشغيل نسخة احتياطية تلقائية على فترات منتظمة مثل كل بضع دقائق ، أو كل بضع ساعات ، أو مرة واحدة في اليوم. هذا يجعل تنفيذ RPO أسهل بكثير.

تضمن الحماية المستمرة للبيانات (CDP) أنه في كل مرة يتم إجراء تغيير على نظامك / تطبيقك ، يتم نسخه احتياطيًا أو نسخه على الفور. هذا يحل المشكلة حيث تخاطر الشركات بفقدان البيانات التي تم إنشاؤها بين نسختين احتياطيتين مجدولتين ويسمح لك بتحقيق صفر RPO. ومع ذلك ، عند تمكين CDP لأحمال العمل الحرجة ، فقد تكون هناك مشكلات في الأداء أو الاستقرار حيث تستخدم المزيد من الموارد. لهذه الأسباب ، يتم استخدام CDP على نطاق واسع للنسخ الاحتياطية على مستوى الملف.

يمكن ضبط حماية البيانات شبه المستمرة على ما يقرب من الصفر وتشغيلها على فترات منتظمة. هذا قريب من تحقيق تأثير CDP ويمكن تمكينه لإجراء نسخ احتياطي / نسخ متماثل على مستوى الصورة يستخدم تقنية تعتمد على اللقطة أو غيرها. تتيح لك معظم حلول النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات في السوق تحقيق RPO شبه الصفر لأقل من 15 دقيقة لنظامك المهم.

قدرات الاسترداد الفوري

يتطلب عملك خيارًا لتحقيق أهداف RTO التي تقترب من الصفر والتي يمكن تحقيقها من خلال الاسترداد الفوري.

تتمثل إحدى إمكانيات الاسترداد الفوري التي يحتاجها كل عمل كجزء من خطة النسخ الاحتياطي واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث في القدرة على تشغيل الجهاز الذي تم نسخه احتياطيًا على الفور مباشرة من تخزين النسخ الاحتياطي كجهاز افتراضي جاهز لمواصلة عملياته التجارية.

يمكنك بدء تشغيل جهاز على الفور في البيئة الافتراضية من أحدث نسخة احتياطية أو من أي وقت باستخدام بيانات النسخ الاحتياطي التي لا تزال في التنسيق المشفر والمضغوط على وحدة تخزين النسخ الاحتياطي. يمكنك الآن تشغيل نظامك المهم في غضون بضع دقائق والتأكد من استمرارية الأعمال أثناء مقابلة RTO التي تقترب من الصفر.

باستخدام هذا ، يمكنك تقليل وقت التوقف عن العمل وستستمر جميع أنظمة المهام الحرجة من المستوى 1 في العمل دون أي تأثير على الأعمال. يمكنك لاحقًا ترحيل الجهاز الظاهري الذي تم تمهيده فورًا إلى الإنتاج من أجل الاسترداد الدائم.

الانتعاش الحبيبي

يلعب دور الاسترداد الدقيق في خطة النسخ الاحتياطي واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث دورًا مهمًا. يوفر لك القدرة على استعادة البيانات التي تحتاجها فقط.

باستخدام هذا الخيار ، يمكنك بشكل انتقائي استعادة ملف أو عنصر تطبيق مباشرة من النسخة الاحتياطية. إذا قمت بحذف ملف عن طريق الخطأ ، فيمكنك بسهولة تحديد هذا الملف المعين واستعادته. يمكنك أيضًا استعادة بريد أو صندوق بريد معين على الفور بدلاً من الحاجة إلى استعادة قاعدة البيانات أو التطبيق بالكامل. الآن ، سوف تكون قادرًا على تحقيق RTO لبضع دقائق. هذا يوفر الوقت والموارد لأنه ليس من الضروري استعادة الجهاز بأكمله في كل مرة لاستعادة عنصر فردي.

النسخ المتماثل المباشر مع تجاوز الفشل

يسمح لك النسخ المتماثل المباشر بإنشاء نسخة طبق الأصل من أحمال عمل الإنتاج الخاصة بك على موقع آخر وتكرار التغييرات بشكل متكرر على الجهاز المتماثل الذي يقوم بتكوين RPO قريب من الصفر.

إذا أصبح جهازك المصدر غير متاح بسبب أي انقطاع أو تلف ، يمكنك على الفور إجراء عملية تجاوز الفشل التي تحول عمليات الإنتاج بسلاسة إلى جهاز النسخ المتماثل. بدون أي توقف أو تأثير ، ستكون قادرًا على مواصلة عمليات عملك مع تحقيق أهداف RTO التي تقترب من الصفر. في الحالات التي يكون فيها كل من RTO و RPO قريبًا من الصفر ، يمكنك الاستفادة من وظائف النسخ المتماثل وتجاوز الفشل والحفاظ دائمًا على أعباء العمل الإنتاجية.

نسخة خارج الموقع للتعافي من الكوارث

لا أحد يستطيع التنبؤ بكارثة. إذا كان هناك فشل في الموقع بالكامل ، حتى النسخ الاحتياطية المحلية الخاصة بك تصبح غير قابلة للوصول وتعرض عملك للخطر دون أن تكون قادرًا على استعادة بياناتك.

لهذا السبب ، من الجيد أن يكون لديك خطة للتعافي من الكوارث تتيح لك إنشاء نسخة إضافية من النسخة الاحتياطية وتخزينها في مكان بعيد يمكن أن يكون إما مركز بيانات محليًا أو سحابة عامة. باستخدام النسخ الاحتياطية خارج الموقع ، يمكنك استعادة النظام الخاص بك في حالة وقوع كارثة وتحقيق أهداف استعادة عملك بسهولة.

استنتاج

تعد خطط النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث جزءًا مهمًا للغاية من العملية الشاملة للتعامل مع سيناريو الكوارث. كما نوقش أعلاه ، فإن أحد الجوانب الأساسية لضمان استمرارية العمليات في حالة وقوع كارثة هو التحديد الصحيح لمقاييس RTO و RPO في خطة النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات بعد الكوارث.

حدد قيم RTO و RPO ، وقم بتنفيذ حل يلبي اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بشركتك ، واجعل عملك متاحًا دائمًا.