كيفية إنشاء ثقافة الابتكار لبناء أعمال مستدامة

(تم تحديث المادة 5-13-21)

غالبًا ما يقول الرئيس التنفيذي الذي عملت معه في وقت سابق من مسيرتي المهنية ، "إذا واصلت فعل نفس الأشياء ، فستحصل دائمًا على نفس النتائج." هذا البيان كان له صدى دائمًا.

الشركات التي لا تزال راكدة وتفشل في الابتكار ليست مستدامة في نهاية المطاف. ستكون المنافسة دائمًا على اطلاع على "الشيء الكبير التالي" الذي سيؤسسهم لزيادة حصتهم في السوق ودفع الشركات الأخرى (مثل شركتك) إلى الخروج من السوق.

هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان للشركات أن تبحث دائمًا عن طرق جديدة للقيام بالأشياء ، وفرص لتعزيز منتجاتها أو خدماتها ، وأفكار جديدة لتقديم منتجات إضافية إلى السوق لإضافة المزيد من القيمة لعملائها.

ما هو الابتكار؟

الابتكار هو كلمة ألقى بها الكثير من الشركات. لكن ، غالبًا ما تفشل هذه الشركات في استخدام المصطلح بشكل صحيح. الابتكار الحقيقي يعني حقًا إنشاء عمليات جديدة تؤدي إلى تحسينات حقيقية أو إنشاء منتجات وخدمات جديدة تمامًا لها تأثير إيجابي خطير وتغير السوق - أو العالم.

لا يؤدي الابتكار إلى تحسين خدمة العملاء من خلال إدخال روبوتات المحادثة على موقع الويب الخاص بك . إنشاء روبوتات المحادثة ... كان ذلك ابتكارًا. استخدامك لها لتحسين خدمة العملاء ليس كذلك. لكن الكثير من الشركات تنظر إلى أي نوع من التحسين في عملياتها أو منتجاتها على أنه ابتكار. هذا ببساطة ليس صحيحًا.

ماذا يحدث إذا فشلت في الابتكار؟

فكر في نوكيا. في أواخر التسعينيات ، كانت نوكيا شركة الهواتف المحمولة الرائدة ، حيث حققت أرباحًا تقارب 4 مليارات دولار. كانت للشركة قبضة قوية على سوق الهواتف المحمولة ، ولكن الافتقار إلى الابتكار في النهاية سحق أي زخم. مع دخول الهواتف الذكية إلى عالم الهاتف المحمول ، فشلت نوكيا في الابتكار واستمرت في التركيز على هواتفها المحمولة منخفضة التكلفة وغيرها من الأجهزة غير الذكية.

أنت تعرف بقية القصة . إذا لم تكن قد سمعت ذلك ، فما عليك سوى إخراج iPhone الخاص بك واستخدام بياناتك غير المحدودة للبحث عنه. فشلت نوكيا في الابتكار بينما جلبت شركات مثل آبل البيانات إلى هذا المزيج ، وهذا يوضح مصير نوكيا.

كيف تبني ثقافة الابتكار؟

تحتاج الشركات التي ترغب في النجاح إلى البقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات والبحث دائمًا عن طرق جديدة لإضافة قيمة في السوق. كانت البيانات هي العامل المُغيِّر لقواعد اللعبة في سوق الهواتف المحمولة ، ولكن هناك تغييرات مبتكرة تحدث باستمرار في جميع الصناعات.

ربما تكون عملية تصنيع تساعد شركة معينة على إنتاج أدوات أكثر كفاءة بنسبة 75٪ من منافسيها ، أو ربما تكون سيارة طائرة (إذا كانت هذه الأخيرة ، قم بالتسجيل معي).

مهما كانت الحالة ، فإن الشركات التي تفكر في المستقبل وتخطط للمستقبل هي التي تظل في المقدمة وتبني أعمالًا مستدامة. دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إنشاء ثقافة الابتكار في شركتك لتمكين عملك من البقاء في قمة السلسلة الغذائية.

اتبع نهجًا للابتكار على مستوى المؤسسة

بصفتك رئيسًا لمؤسسة ما ، قد يكون لديك غريزة لاتخاذ جميع قرارات الابتكار بنفسك. هذا ، مع ذلك ، سيكون خطأ.

يجب أن يُدمج الابتكار في ثقافة شركتك - من الأسفل إلى الأعلى. قم بتمكين موظفيك من طرح الأفكار المبتكرة على الطاولة ، وكافئ أعضاء فريقك عند طرح هذه الأفكار.

ستندهش من عدد الأفكار العظيمة الموجودة هناك غير المكتشفة لمجرد أن الشخص الذي يتمسك بها لم يشعر أنه سيتم أخذها على محمل الجد إذا أحضرها إلى فريق القيادة.

تأكد من التواصل مع الجميع في مؤسستك بأن كل موظف هو جزء من نجاح الشركة. دعهم يعرفون أنك تقدر أفكارهم. ستندهش مما يمكنك أن تجده.

انظر إلى الفشل من منظور مختلف

الفشل هو جزء من العمل. لسوء الحظ ، هناك شركات ترسل موظفيها الموهوبين للتعبئة حتى عند حدوث خطأ بسيط واحد. هذا ، في حد ذاته ، خطأ.

بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى قبول الفشل والنظر إليه على أنه تجربة تعليمية. كما يقول المثل الشهير ألبرت أينشتاين ، "لم أفشل ، لقد وجدت للتو 10000 طريقة لا تعمل."

في كل مرة تفشل فيها ، تقترب أكثر من إيجاد طريقة جديدة ناجحة للقيام بشيء ما ، أو تقترب أكثر من ابتكار منتج أو حل جديد. إذا قمت بمعاقبة فريقك في أي وقت يفشل فيه ، فسوف يتطور لديهم في النهاية خوف من المخاطرة ، والمخاطرة عنصر أساسي لنجاح الأعمال.

ابحث عن الثغرات في عملياتك وتقنياتك

لا تكتفي بالطريقة التي تتم بها الأمور. هذا الموقف لن يوصلك إلى أي مكان. لسوء الحظ ، هناك الكثير من المديرين التنفيذيين الذين يفضلون "الطريقة التي تتم بها الأمور دائمًا".

بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى التركيز على مكان وجود الثغرات في عملياتك وكذلك ما هو مفقود فيما يتعلق بالتكنولوجيا التي تستخدمها لإدارة عملك.

قد يؤدي هذا إلى تحديثات وتغييرات تدريجية يمكنها تحسين عملك ببطء ، ولكن يمكن أن يؤدي أيضًا إلى اكتشافات ضخمة لا يمكنها فقط تحسين عملك ولكن تحسين صناعتك (أو العالم) ككل بشكل جدي.

خلق بيئة الفريق

عندما يكون فريقك قادرًا على العمل معًا والتعرف على بعضهم البعض على مستوى أعمق ، فسيعملون بجد أكبر لتحسين مكان العمل وتنمية الأعمال لأنهم يستثمرون في نجاح بعضهم البعض.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء فرق تعاونية ، واستضافة أحداث منتظمة لبناء الفريق ، وتخصيص وقت للابتكار. قم بإعداد مساحة إبداعية واسمح للفرق بالالتقاء هناك مرة واحدة كل أسبوع (ربما لمدة 2-3 ساعات لكل جلسة أسبوعية) لتبادل الأفكار واستكشاف أفكارهم المبتكرة.

يمكن أن تجعل المساحة المشتركة فريقك يشعر وكأنه جزء من شيء أكبر ، مما سيجعلهم يرغبون في العمل نحو الصورة الكبيرة. سيخلق بيئة مثيرة ومشاركة ، والتي تفتح الأشياء للأفكار المبتكرة.

تحلى بالشفافية في قرارات العمل

يجعل الكثير من قادة الأعمال الاحتفاظ بقرارات العمل الرئيسية وراء الكواليس ممارسة. على الرغم من وجود العديد من القرارات التجارية التي يجب اتخاذها خلف الكواليس ، إلا أن هناك الكثير من القرارات التي تؤثر على حياة موظفيك ، ويمكن أن يؤدي التحلي بالشفافية بشأن هذه القرارات إلى بناء الثقة والحفاظ على استثمار فريقك في مهمة الشركة.

الثقة عامل رئيسي في بناء ثقافة الابتكار. نظرًا لأن فريقك يستثمر أكثر فأكثر في نجاح الشركة ، فمن المرجح أن يقدموا أفكارًا إلى الطاولة تؤدي إلى الابتكار.

إذا كنت تخفي دائمًا القرارات الرئيسية ، فقد يجعل ذلك فريقك يشكك في قيادتك ودوافعك. سيتم دائمًا اكتشاف هذه القرارات ، وإذا انتهى بها الأمر إلى التأثير سلبًا على المنظمة ، فقد يضر ذلك بالمعنويات ويرسل أعضاء فريقك الموهوبين إلى الباب. عندما يحدث ذلك ، يفشل الابتكار.

لماذا يعتبر ابتكار الأعمال مهمًا جدًا؟

في مناخ الأعمال اليوم ، التغيير هو القاعدة. تتحرك الأشياء بسرعة كبيرة ، مثل التغييرات في التكنولوجيا واللوائح واستراتيجيات العمل وكل شيء آخر متعلق بإدارة الأعمال تقريبًا.

إذا لم تكن تبحث باستمرار عن طرق لإنشاء منتجات مبتكرة أو تنفيذ تغييرات مبتكرة ، فإن المنافسة تستعد للقفز عليك.

لتجنب الوقوع ضحية والتخلف عن الركب ، ضع الاعتبارات المذكورة أعلاه في الاعتبار لبناء الابتكار في ثقافة عملك. احصل على فريقك الكامل على متن الطائرة وتأكد من توصيل مهمتك بشكل واضح ومستمر لتكون مبتكرًا.

لا تكن نوكيا القادم. بدلاً من ذلك ، ابحث عن شركات مثل Tesla و Apple وغيرها للحصول على الإلهام. إذا قمت بذلك ، فسوف يزدهر عملك ، وسيكون العالم مكانًا أفضل لجهودك المبتكرة.

استمتعت بقراءة المدونة؟ اشترك في النشرة الإخبارية الشهرية لتلقي الأخبار والنصائح التسويقية .