6 طرق لبناء سلطة العلامة التجارية مع تسويق المحتوى

تعتمد العلامات التجارية والأفراد بشكل كبير على إنشاء المحتوى وتوزيعه لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء السلطة بين المستخدمين والعملاء المحتملين.

يعد تسويق المحتوى أداة قوية يمكن أن تساعدك على التواصل مع عملائك المحتملين والحاليين من خلال إنشاء محتوى عالي الفعالية يضيف قيمة لهم ويساعدهم بطريقة ما.

يعد المحتوى أداة رائعة لبناء علاقات مع عملائك والحفاظ عليها. إذا تم استخدامه بشكل صحيح ، يمكنك كسب الكثير من القيمة وإنشاء موقع ويب لا يولد حركة المرور فحسب ، بل يساعد أيضًا في إنشاء العملاء المحتملين وتحويلهم.

دعنا نلقي نظرة على بعض أمثلة الشركات التي تستخدم تسويق المحتوى بشكل فعال لفهم ذلك بشكل أفضل:

غير أكاديمي

قامت Unacademy برعاية TVF Kota Factory ، سلسلة الويب الهندية الأعلى تصنيفًا. لقد كان نجاحًا كبيرًا ، وأدى هذا النجاح الهائل إلى نمو غير مسبوق في عدد المشتركين في Unacademy في IIT-JEE والأقسام الطبية. كان النجاح هائلاً للغاية ، حيث اجتمعت TVF و Unacademy لإطلاق عرض آخر يسمى "ASPIRANTS" ، والذي يستهدف الطامحين لـ UPSC ، ومن غير المنطقي أن يشاهد العديد من المرشحين الطموحين والمرشحين الحاليين هذا العرض. والأمل هو أن يتحول بعضهم إلى مستخدمين مدفوعين لدورات UPSC في Unacademy.

UpGrad

اشتركت Upgrad مع BYN لإنشاء سلسلة تسمى "The Office Canteen" ، وهي سلسلة تصور ثرثرة مكتبية في مقصف مكتب. المسلسل مضحك ، ومن الواضح أن معظم المستهلكين هم من رواد المكاتب ، وهم أيضًا العملاء الأساسيون لدورات UpGrad حول تحسين المهارات لتصبح محترفًا أفضل.

في الحالات المذكورة أعلاه ، نلاحظ أن شركتين ضخمتين قد دخلت في شراكة حصرية مع منشئي المحتوى المتميزين لعرض منتجاتهم من خلال هذه العروض المتدفقة على الإنترنت.

هذا مثال كلاسيكي على التسويق التعاوني الذي يتم تنفيذه جيدًا من خلال المحتوى. يكره الناس مشاهدة الإعلانات. وهناك الكثير من أدوات منع الإعلانات وأشياء أخرى تمنع أداء إعلاناتك.

لكن هؤلاء الأشخاص أنفسهم لن يمانعوا في مشاهدة مواضع المنتج المخطط لها مسبقًا في سياق فيلم أو إظهار أنهم يستمتعون بها تمامًا.

في الواقع ، لن يدرك الكثيرون أنهم يشاهدون الإعلانات أو يستهلكونها ، وبما أن معظم هذه المنتجات يتم استخدامها من قبل أبطال هذه العروض ، فإن احتمالية قيام المشاهدين بإجراء اتصال وتبني أو استخدام هذه المنتجات تزداد بشكل كبير.

هذه هي قوة تسويق المحتوى لخلق حضور قوي للعلامة التجارية ، وفي هذه المقالة ، سوف نستكشف الطرق المختلفة التي يمكن للأفراد والعلامات التجارية من خلالها الاستفادة من قوة المحتوى لبناء السلطة والثقة.

ما هي سلطة العلامة التجارية؟

تشير سلطة العلامة التجارية إلى الثقة التي اكتسبتها العلامة التجارية بين العملاء والدرجة التي يرى فيها العملاء العلامة التجارية كخبير في الموضوع. يمكن أن تؤثر مجموعة متنوعة من العوامل على السلطة ، بما في ذلك المحتوى القوي والمقنع ، والحضور النشط عبر الإنترنت ، والمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي .

على سبيل المثال - طورت Apple سلطة قوية للعلامة التجارية في مجال التكنولوجيا ، حيث يتم تحقيق اتصال سلس بين أجهزتها وبرامجها. إذا أطلقت Apple سيارة ذاتية القيادة في عام 2030 ، فهناك فرص كبيرة لأن يثق الناس بشركة Apple. ولكن هل سيثق الناس في Apple إذا أطلقوا منتجات التأمين؟

إن سلطة بناء العلامة التجارية ليست عملية بسيطة ، فهي تتضمن تماسك التسويق والمنتج والمبيعات وما بعد البيع والعمليات لتتحد وتعمل بطريقة تغرس الثقة في المستخدمين والعملاء وأصحاب المصلحة المحتملين الذين يرغبون في الانخراط مع وضع العلامة التجارية في الاعتبار.

مع تزايد المنافسة في التسويق الرقمي ، أصبح المحتوى يلعب دورًا مهمًا للغاية في مساعدة العلامة التجارية على إنشاء هوية وسلطة قوية للعلامة التجارية. دعنا نستكشف كيف يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من قوة المحتوى لإنشاء علامة تجارية قوية ومستدامة.

ما هو تسويق المحتوى؟

يمكن تسمية أي شكل من أشكال النص أو الصورة أو الصوت أو الفيديو أو مزيج منها على أنه محتوى. وطالما أن المحتوى الذي تنشئه يخدم غرض مساعدة الناس وبناء علاقات قوية ، وليس فقط البيع الصارم ، فإنه يصبح تسويقًا للمحتوى. مع انفجار الإنترنت ، يقوم المبدعون باستمرار بتحميل أجزاء جديدة من المحتوى على منصات مثل Facebook و Instagram و YouTube و TikTok و Twitter ومدوناتهم الخاصة وأماكن أخرى عبر الإنترنت.

الجزء الجيد من هذا هو - "كل المحتوى الذي تم إنشاؤه على الإطلاق ، سيبقى متصلًا إلى الأبد" ، وفي أي وقت ، هناك احتمال أن يتفاعل شخص ما مع المحتوى.

تفتح إمكانية استكشاف المحتوى والمشاركة فيه مجموعة واسعة من الاحتمالات حيث يمكن للأفراد والعلامات التجارية إنشاء محتوى لبناء مجتمع أو بناء حضور للعلامة التجارية أو زيادة سلطة علامتهم التجارية أو زيادة التحويلات في شكل تنزيلات أو مبيعات.

كيف تبدأ في إنشاء المحتوى؟

قبل أن ننتقل إلى جانب إنشاء المحتوى ، يُنصح بإجراء بحث شامل وإجراء تدقيق للحالة الحالية لوجود علامة تجارية عبر الإنترنت ، والاستماع إلى ما يتحدث عنه المستخدمون ، وإنشاء استراتيجية ، ثم البدء في إنشاء المحتوى .

يمكننا تقسيم هذا إلى 3 خطوات مهمة:

• تدقيق المحتوى

  كما يوحي الاسم ، الهدف هنا هو تحليل المحتوى الموجود عبر جميع المنصات المتاحة عبر الإنترنت مثل Facebook و Google و Instagram وموقع الويب الخاص بك وما إلى ذلك. يجب عليك أيضًا التحقيق في منافسيك ومعرفة ما ينشرونه وكيف يتفاعل الناس معه محتواها. هذه خطوة مهمة للغاية لأن القيام بذلك يعطي الكثير من الأفكار القيمة حول ما ينجح - وما لا ينجح.
  

• إنشاء شخصيات العملاء

  هذا أمر بالغ الأهمية قبل أن يبدأ المرء في إنشاء المحتوى. من المهم أن تعرف من هم العملاء أو المستخدمون المحتملون ، وبالتالي فإن إنشاء شخصية العميل يصبح خطوة مهمة قبل أن يبدأ المرء في إنشاء المحتوى. إليك بعض الأشياء التي يمكن للمرء القيام بها:

1. 1. اقرأ تعليقات المتابعين والمستخدمين الحاليين على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة
   2. قم بتحليل الأسئلة المطروحة على منتديات مثل Reddit أو Quora أو GrowthHackers
   3. مقابلة المستخدمين والعملاء المحتملين لتحديد نقاط الألم والأسئلة التي قد تكون لديهم والأفكار الأخرى التي يمكن أن توفر لك طريقة لإنشاء المزيد من المحتوى المستهدف

• حدد أهداف علامتك التجارية

  قبل البدء في إنشاء المحتوى ، من المهم جدًا أن تفهم أهداف عملك. إذا كنت تتطلع إلى زيادة مبيعاتك ، في مثل هذه الحالات ، سيكون سرد المحتوى هو تثقيف الناس حول عروض منتجاتك وحثهم على الشراء.
  
  ومع ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى زيادة تواجد علامتهم التجارية عبر الإنترنت ، فقد تحاول في مثل هذه الحالات إنشاء محتوى ممتع وذي صلة له صدى لدى المستخدمين والعملاء المحتملين.

الآن بعد أن حددنا المتطلبات المسبقة ، يمكننا التوجه نحو جزء إنشاء المحتوى.

ما هي منصات تسويق المحتوى الممكنة؟

الإنترنت مليء بالعديد من المنصات والمنتديات عبر الإنترنت. لديك الكثير من الخيارات. أولاً وقبل كل شيء ، يجب التركيز على إنشاء محتوى لموقعك على الويب.

يمكنك أيضًا إنشاء محتوى لأماكن مثل الوسائط الاجتماعية والمنتديات والمساحات الرقمية الأخرى. فيما يلي بعض الأنظمة الأساسية التي يجب التفكير في إنشاء محتوى لها.

لدينا منصات مثل:

• موقع الويب الخاص بك (يوصي WordPress)
• فيسبوك
• انستغرام
• ينكدين
• تويتر
• موقع يوتيوب
• Growthhackers.com
• TikTok و MX TakaTak و Chingari وما إلى ذلك.
• رديت
• كورا
• بينتيريست
• بيهانس ، المراوغة ، الفن المنحرف
• متوسط
• …والقائمة تطول.

سؤال المليون دولار هو - "كيف تحدد المنصات لإنشاء محتوى لاستهداف جمهورك بشكل فعال؟"

في الحقيقة ، يكاد يكون من المستحيل أن تكون نشطًا وتبقى على صلة بجميع المنصات الممكنة. وليس من المنطقي أن تجرب ذلك لأن جمهورك ليس في كل مكان. لذلك ، من المهم للعلامة التجارية تحديد الأنظمة الأساسية التي يريدون أن يكونوا نشطين بناءً عليها بناءً على مكان تواجد جمهورك. بهذه الطريقة ، لديك فرصة أفضل لالتقاط المحتوى الخاص بك وكسب عائد استثمار.

ومع ذلك ، هناك ملاحظة مثيرة للاهتمام حول إنشاء المحتوى وتوزيعه وهي أنه يمكن دائمًا إعادة تجزئة جزء من المحتوى أو إعادة توظيفه. يمكنك إعادة تشكيله ليتم نشره على منصات مختلفة - على سبيل المثال ، تصبح مقالة المدونة رسمًا بيانيًا بالإضافة إلى مقطع فيديو.

لذلك ، بدلاً من التركيز على الأنظمة الأساسية وحدها ، سنركز على مشاركة أفكار المحتوى التي يمكن أن تكون قائمة بذاتها ، ويمكن إعادة صياغتها لاحقًا إلى أجزاء محتوى تناسب اختيارك لمتطلبات النظام الأساسي.

هيا بنا نبدأ.

أشرطة فيديو

يعد محتوى الفيديو أحد أكثر أشكال المحتوى جاذبية. الشيء الجيد في محتوى الفيديو هو أنه يمكن للمرء إنشاء محتوى فيديو وتوزيعه بشكل فعال للغاية باستخدام منصات مثل YouTube أو Vimeo أو IGTV.

يمكن أيضًا إعادة صياغة محتوى الفيديو وتحويله إلى مقاطع أصغر يمكن نشرها على منصات مثل Instagram و LinkedIn و Twitter. يمكن بعد ذلك تقسيمها إلى مقالات في المدونات وأنواع أخرى من المحتوى.

كيفية إنشاء مقاطع الفيديو:

1. 1. حدد الفرص لإنشاء محتوى فيديو من خلال إجراء بحث حول الموضوعات ذات الصلة بالجمهور الذي تريده. يمكنك استخدام Google و YouTube ومنصات أخرى لإجراء الأبحاث.
   2. لا يعني إنشاء مقاطع الفيديو بالضرورة التصوير مع شخص في الإطار ، يمكن للمرء أن يختار إنشاء مقاطع فيديو باستخدام نص باستخدام بعض الأدوات الرائعة حقًا .
   3. انشر المحتوى على جميع منصات الفيديو ، وتذكر تقسيم الفيديو إلى أجزاء أصغر بحيث يمكن نشرها على قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى.

المدونة الصوتية

وقعت Spotify مع Joe Rogan مقابل صفقة بقيمة 100 مليون دولار حيث ستكون ملفاته الصوتية متاحة الآن حصريًا على Spotify. هذا هو أحد الأمثلة على تنسيقات المحتوى الصوتية التي أصبحت ذات أهمية متزايدة.

يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من البودكاست لإطلاق محتوى تعليمي أو مقابلات مع أصحاب المصلحة المهمين في مجالات تخصصهم لبناء الثقة وقاعدة مخلصة لعشاق الموسيقى.

شيء آخر مثير للاهتمام يمكن أن تفعله العلامات التجارية هو إعادة صياغة محتوى الفيديو الخاص بها لإنشاء ملفات بودكاست وتشغيلها على Spotify أو Google Podcasts أو Apple Podcasts أو نظام أساسي آخر.

المدونات ومشاركات الضيوف

يعد تحسين محركات البحث ( SEO ) أحد أقوى الطرق لجذب حركة مرور عالية التفاعل مع نية عالية إلى مواقع الويب أو المدونات الخاصة بك.

ومن المثير للاهتمام أن هذا يعد أيضًا أحد أقدم أشكال تسويق المحتوى ، حيث قام خبراء تحسين محركات البحث ومسوقو المحتوى بكتابة محتوى عالي الجودة وإنشاء روابط خلفية من خلال منشورات الضيف لزيادة التواجد عبر الإنترنت لمواقعهم الإلكترونية.

أفضل طريقة للقيام بتحسين محركات البحث هي:

1. 1. تحديد الفرص التجارية من حيث الكلمات الرئيسية
   2. قم بإنشاء قائمة بالكلمات الرئيسية الأكثر ملاءمة لحالة العمل المطلوبة
   3. قم بإنشاء مدونات عالية الجودة لموقعك ومدونات الضيف على مواقع في نفس المكان الذي تكتسب فيه روابط خلفية
   4. تحسين المحتوى لتحسين محركات البحث عن طريق تحسين الصور والعلامات الوصفية وبناء الروابط الداخلية

شهادات العملاء

ربما تكون هذه هي الطريقة الأفضل والأكثر ضمانًا لتوليد ثقة المستخدم ، ويمكن للعلامة التجارية الاستفادة منها لتنمية سلطة علامتها التجارية. يتضمن التسويق السائد استخدام الشهادات المستندة إلى النصوص ، ولكن إذا كان بإمكان العلامة التجارية أو الأعمال التجارية الاستفادة من مقاطع الفيديو لإنشاء شهادات العملاء ، فيمكن إعادة نشرها على Youtube وجميع شبكات الفيديو الأخرى وهذه طريقة رائعة لبناء سلطة العلامة التجارية.

الرسوم البيانية والصور والمذكرات

مع صعود المحتوى المرئي ، تستفيد العلامات التجارية باستمرار من قوة الصور والميمات لجذب الانتباه ، وصدق أو لا تصدق ، لكن الميمات هي طريقة رائعة لبناء سلطة العلامة التجارية.

جذبت سفينة Evergreen الأخيرة التي علقت في قناة السويس انتباه العالم ، وذلك بفضل الميمات. تستأجر Netflix منشئي المحتوى لإنشاء الميمات لزيادة شعبية عروضهم. يمكن نشر الصور والميمات وجميع المحتويات المرئية الأخرى على منصات مثل Pinterest و Behance و Dribble و Deviant Art وما إلى ذلك لزيادة الوعي بالعلامة التجارية دون الكثير من المنافسة.

مواقع الويب التي تعتمد على الصور أولاً هي مناجم ذهب أساسية لفرص التصنيف على Google ومحركات البحث الأخرى للكلمات الرئيسية المرغوبة ، نظرًا لأن مقدار المنافسة هنا أقل جدًا.

كتب إلكترونية ، أوراق معلومات ، أوراق بحثية ، إلخ.

يتم استخدام هذه الأشكال من المحتوى بشكل عام بواسطة شركات B2B حيث تنتج مواد عالية الجودة لجذب العملاء المحتملين. مثال - Hubspot هي واحدة من أشهر CRMs الموجودة هناك ، وهي معروفة بمحتواها حيث تنشئ تقارير عالية الجودة ومدروسة جيدًا يتم تنزيلها بنشاط من قبل مديري العلامات التجارية ورؤساء التسويق والمؤسسين لتعلم الطرق والحيل لتنمية أعمالهم وتحسينها.

على الرغم من أن هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً ، إلا أنه يجب على الشركات قضاء وقتها في توظيف مترجمين مستقلين أو مؤلفي محتوى خبراء لإنشاء هذه الأشكال من المحتوى ، وبالتالي زيادة فرصهم في الحصول على عملاء محتملين ذوي نوايا عالية.

الكل في الكل ، الأفكار المذكورة أعلاه هي مجرد ذرة من الاحتمالات فيما يتعلق بإنشاء المحتوى ، ويجب على المرء أن يتذكر أنه من المهم للفرد أو العلامة التجارية أن تكون قادرة على تحديد أهداف أعمالهم قبل البدء في وضعها جهود إنشاء المحتوى وتوزيعه.

إذا تم تسويق المحتوى بشكل صحيح ، يمكن أن يأخذ العلامة التجارية من الخرق إلى الثراء ، وإذا تم أداؤه بشكل سيئ يمكن أن يكون كارثيًا.

الخطوات المثالية التي يجب اتباعها قبل إنشاء المحتوى هي:

1. تحديد أهداف العمل
2. فهم العميل المطلوب / شخصية المستخدم
3. البحث عن المنافسين الحاليين لاستراتيجياتهم الرقمية والمحتوى
4. الاستماع إلى المستخدمين وإجراء مقابلات مع العملاء المحتملين لفهم احتياجاتهم حقًا
5. وضع استراتيجيات للمحتوى وتحديد السرد للمنصات المختلفة
6. إنشاء المحتوى وتوزيعه

يستغرق إنشاء المحتوى عالي الجودة وقتًا وجهدًا ، لكنهم يستمرون في دفع أرباح الأسهم مثل الأموال المستثمرة في الوديعة الثابتة. والفرق الوحيد؟ كلما زادت جودة المحتوى ، كانت أرباحه أفضل.

استمتعت بقراءة المدونة؟ اشترك في النشرة الإخبارية الشهرية لتلقي الأخبار والنصائح التسويقية .