جون جانتش (00:01): هذه الحلقة من بودكاست تسويق شريط القنوات يقدمها لك Creative Elements باستضافة Jay Klaus.يتم تقديمه لك من شبكة HubSpot Podcast Network. وجهة الصوت لمحترفي الأعمال ، العناصر الإبداعية تذهب وراء الكواليس مع أفضل المبدعين اليوم. من خلال المقابلات السردية ، يستكشف جاي كلاوس كيف يبني منشئي محتوى مثل تيم أوربان وجيمس كلير وتوري دنلاب وكودي سانشيز جماهيرهم اليوم. من خلال تعلم كيفية كسب هؤلاء المبدعين لقمة العيش من خلال فنهم وإبداعهم ، تساعدك العناصر الإبداعية على اكتساب الأدوات والثقة لفعل الشيء نفسه. في حلقة حديثة ، تحدثوا مع كيفن بيري حول كيفية انتشاره على كل منصة. استمع إلى العناصر الإبداعية أينما حصلت على البودكاست الخاص بك.

(00:53): مرحبًا ، مرحبًا بكم في حلقة أخرى من البودكاست التسويقي لشريط القنوات.هذا جون جانتش ، وسأقدم عرضًا منفردًا. لقد مرت فترة منذ أن فعلت واحدة. لذلك هناك موضوعان أريد أن أتخلص منهما من صدري. لذلك قد أقوم بعمل عرضين متتاليين. من تعرف؟ هذا الموضوع الأول الذي أريد التحدث عنه اليوم هو اتجاه ، أعتقد بالتأكيد اتجاه أراه ، وينطبق على أي شخص في عالم وكالة الاستشارات التسويقية وكذلك بصراحة على أي شخص يمتلك شركة من حيث كيفية الحصول عليها لقد قمت بالتسويق ، وكيف تفكر في التسويق بشكل أكثر استراتيجية ، وهذا هو الاتجاه الذي سأطلق عليه CMO الجزئي ، كبير مسؤولي التسويق. هذه الفكرة الكسرية أيا كان ، الألقاب والمحاسبين ومستشاري الإدارة الجزئية واستشاريي التوظيف الجزئي. أعتقد أن هذه الفكرة قد اتخذت حقًا حياة خاصة بها مؤخرًا ، ربما مثل أشياء كثيرة هنا في بداية عام 2023 ، متأثرة جدًا بالوباء.

(02:01): لكن ما رأيته هو أن العديد من أصحاب الأعمال على مر السنين يبحثون حقًا عن وكالة تسويق ، ومستشار تسويق ، وشخص ما لإنجاز الأمور التكتيكية.بصراحة تامة ، نادرًا ما يوظفون ما لم يكونوا من خلفية تسويقية. نادرًا ما يوظفون أشخاصًا للتسويق الاستراتيجي داخليًا لأنه بصراحة تامة ، عندما تحضر شخصًا على مستوى عالٍ حقًا للقيام بالتسويق في عملك كموظف ، وأنت مالك هذا العمل ولا تشعر أنك تعرف الكثير حول التسويق أو كيفية توجيه تسويق استراتيجي حقًا ، أجرؤ على القول ، نوع دور CMO في عملك ، يمكن أن يكون مخيفًا بعض الشيء. وقد اختبرت ذلك على مر السنين. في كثير من الأحيان تم تعييني ، تم تعيين شركتي لأنه ، كما تعلم ، هناك شيء أسهل في قول ، مرحبًا ، هذا لا ينجح. كما تعلم ، إنه ليس موظفًا ، إنه بائع تقريبًا.

(02:49): وهكذا يمكنهم أن ينفصلوا ، لكني أعتقد أن ما حدث خلال السنوات القليلة الماضية هو أن الناس قد زادوا بشكل كبير من فهمهم ورغبتهم في البدء بالاستراتيجية.أعني ، لقد كنت من النوع الذي أستخدمه في استراتيجيتي لمدة 20 عامًا قبل التكتيكات. ولكن أعتقد أن الناس أخيرًا فهموا الأمر بالشكل الصحيح ، . ولذا فإن هذه الفكرة بأنهم سيوظفون نوعًا من الأدوار التي تقوم بها مجموعة C حيث يكون المعنى الضمني هو أن هذا الشخص سيكون إستراتيجيًا ، ولن يكتب هذا الشخص بالضرورة أو ينشر منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. سوف يطورون حقًا الخطة الكبرى ، كما تعلمون ، كيف ستنتقل من ما أنت عليه اليوم إلى حيث تريد أن تكون ، بالتأكيد من وجهة نظر تسويقية ، لكنهم سيشاركون في الدولارات وسنتات منها ، والأهداف العامة للمؤسسة ، وربما علاقة أعمق قليلاً ثم تفكر في وكالة التسويق التقليدية الخاصة بك.

(03:41): لكننا نجد ، آه ، كلا أصحاب الأعمال ، يتبنون حقًا فكرة التوظيف هذه ، كما تعلمون ، نحن أو أي شخص آخر كمدير تسويق جزئي.وبالتأكيد الكثير من المستشارين والوكالات والمدربين والمنفذين ، كما تعلمون ، أجد أنهم منجذبون حقًا إلى فكرة وجود حفنة من العملاء يشاركونهم بعمق ، كما تعلمون ، لديهم مقعد في طاولة ، كما تعلم ، لاتخاذ أو المساعدة في اتخاذ قرارات كبيرة. ومن الواضح تنسيق التكتيكات للتنفيذ. ربما في بعض الحالات الفريق الذي تم تجميعه بالفعل. إذن فقط تعريف الكتاب المدرسي ، ما هو CMO الجزئي؟ إنه استراتيجي تسويق تم جلبه إلى مؤسسة على أساس عدم التفرغ للمساعدة في تحديد الاتجاه الاستراتيجي وتنسيق تنفيذ التسويق باستخدام الموارد الداخلية والخارجية. لذلك أمضيت آخر 10 دقائق أتحدث عما ، ما وصفته للتو هناك. لكن ، ولكن مرة أخرى ، هذا الدور ، هذه الفكرة لها حقًا الكثير ، أعتقد أن هناك الكثير من الجاذبية لأصحاب الأعمال لأنها قطعة ضرورية أعتقد أنه يمكنك الحصول عليها ، أو على الأقل الفكرة التي يمكنك الحصول عليها من أجل اقل بكثير.

(04:53): أعني ، انظر إلى اتجاهات Google إذا فعلت ذلك من قبل.من المؤكد أن مصطلح CMO الجزئي آخذ في الارتفاع. وأعتقد أن الكثير من ذلك يتعلق ، أعتقد أن الناس سئموا من تكتيك الأسبوع الذي لا يوجد فيه اتجاه حقيقي. حسنًا ، كما تعلم ، يقول الجميع إنهم يريدون عملاء ، ولكن ، لكن الكثير من الرؤساء التنفيذيين ، أصحاب الأعمال الذين أتحدث معهم ، ما يحتاجون إليه حقًا هو بعض الوضوح أولاً ، والثقة في أنهم يتخذون القرارات الصحيحة وبعض التحكم في التسويق. وأعتقد أن هذا جزء كبير مما تحصل عليه من خلال اتباع نهج الإستراتيجية هذا على الأقل ، ومن خلال جلب شخص ما يكون إستراتيجيًا للغاية لمساعدتك في الحصول على هؤلاء العملاء. وكما تعلم ، فإن دور CMO النموذجي في المؤسسة هو التخطيط الاستراتيجي ، وإدارة العلامة التجارية ، كما تعلمون ، من الواضح أن الحملات التسويقية ، وتحليل البيانات ، والمساعدة في تطوير واستخدام الميزانية ، وربما حتى إدارة لاعبي الفريق.

(05:43): وبصراحة ، ما يفعله معظم الناس هو أنهم يوظفون شخصًا ما فقط للقيام بحملات تسويقية وكل هذه الأشياء الأخرى متروكة ، على جانب الطريق.السبب في اعتقادي أن هذا النموذج يعمل ولماذا يجب على أصحاب الأعمال التعامل معه حقًا والنظر إليه وفهمه بشكل أفضل ، وبالتأكيد يجب على موظفي الوكالة أو المستشارين أن يضعوا أنفسهم على هذا النحو لأنه نموذجي ، أو يجب أن أقول متوسط ​​الراتب لـ كبير مسؤولي التسويق ، وفقًا لموقع الرواتب ، كان هذا العام الماضي بين 208.000 و 375.000. وهذا لا يتضمن حقًا أي نوع من التنفيذ ، أو ، كما تعلم ، الأشخاص الآخرين الذين قد توظفهم ، لتكملة ذلك النموذجي ، متوسط ​​التكلفة الجزئية من المحتمل أن يكلف شخص ما من 60 إلى 75000 دولار في السنة ، بالإضافة إلى الكثير من التنفيذ الآن أنجز نوعًا ما عند الطلب. لا يعني ذلك بالضرورة أنك ستوظف هؤلاء الأشخاص كأشخاص بدوام كامل.

(06:38): ستجلبهم ، CMO ، مديري التسويق الجزئي حسب الحاجة ، كما تعلمون ، من وجهة نظر استشاري أو وكالة ، كما تعلم ، إذا قمت بالحسابات ، حول المتوسط ​​، كما تعلم ، أنت تعمل مع خمسة أو ستة عملاء يمكن أن يكونوا في القمة ، القمة المطلقة لسلسلة CMO.لذا ، كما تعلم ، يعمل حقًا لكلا الطرفين بقدر ما أشعر بالقلق. مرحبًا ، أصحاب وكالات التسويق ، كما تعلمون ، يمكنني أن أعلمك مفاتيح مضاعفة أعمالك في 90 يومًا فقط أو استرداد أموالك. يبدو مثيرا للاهتمام. كل ما عليك فعله هو ترخيص عمليتنا المكونة من ثلاث خطوات والتي ستسمح لك بجعل منافسيك غير ذي صلة ، وفرض علاوة على خدماتك وتوسيع نطاقها ربما دون إضافة النفقات العامة. وهذا هو الجزء الأفضل. يمكنك ترخيص هذا النظام بالكامل لوكالتك من خلال المشاركة ببساطة في نظرة مكثفة لشهادة الوكالة القادمة ، فلماذا تصنع العجلة؟

(07:33): استخدم مجموعة من الأدوات التي استغرق إنشاؤها أكثر من 20 عامًا.ويمكنك الحصول عليها اليوم. تحقق من ذلك على dtm.world/certification. هذا dtm.world/certification. والآن ، كلمة من الراعي ، هل أنت مستعد للخروج من جداول البيانات؟ انظر باستخدام HubSpot crm ، واحصل على بيانات الوقت الفعلي في متناول يدك حتى تظل فرقك متزامنة عبر رحلة العميل ، وبناء محتوى أفضل ، وإنشاء المزيد من التحويلات ، والحصول على السياق الذي تحتاجه لإنشاء تجارب مذهلة لفرقك وعملائك على نطاق واسع. كل ذلك من منصة واحدة قوية. هذا هو السبب في أن أكثر من 150.000 شركة تستخدم بالفعل HubSpot's CRM لإدارة أعمالها بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل واجهة HubSpot سهلة الاستخدام على إعدادك للنجاح من اليوم الأول حتى تتمكن من قضاء وقت أقل في إدارة البرامج والمزيد من الوقت في ما يهم عملائك. ليس هناك وقت أفضل للتنظيم. ابدأ مجانًا @ hubspot.com اليوم.

(08:37): إذن كيف يبدو النوع النموذجي للمسار القائم على مشروع الوكالة.كما تعلم ، تطرح محتوى مجانيًا بصفتك مسوقًا ، وتحصل على اجتماع مبيعات بصفتك مالكًا تجاريًا ، ثم تطلب بعد ذلك عمل اقتراح بمشروع ، أو ربما يتم العمل على عدد قليل من المشاريع ، وبعد ذلك ، كما تعلم ، يبدأ الجميع من جديد. وكما تعلمون ، أعتقد أن منهج CMO الجزئي هو أكثر من أن أول شيء تفعله لمدة 30 أو 60 يومًا هو أنك ستقوم بالفعل بتطوير إستراتيجية أولاً. وما سيعنيه ذلك هو أنك ستنتقل حقًا إلى العميل المثالي. من هو العميل المثالي الذي يجب أن تجتذبه ، كما تعلم ، ما هو الاختلاف الأساسي الذي يحدثه عملك في السوق؟ وهذا ليس ما تبيعه ، إنها المشكلات التي تحلها لعملائك المثاليين. كما تعلم ، كيف تبدو رحلة عميلك؟ ماذا يجب ان تكون؟

(09:23): كيف يمكن أن تبدو؟ما هو ، ما هو نهج المحتوى أو المحتوى التحريري الذي سيبدو؟ ما هي الأولويات على المدى القريب التي تحتاج إلى النظر فيها؟ أعني ، أولئك الذين يتوقفون ويستغرقون الوقت لتطوير ذلك يسمح لك بعد ذلك بشهر بشهر ، إلقاء نظرة ، انظر ، هذا ما سنفعله في هذا الربع ، الربع التالي ، الربع التالي. لأننا سنطور تسويقنا. سوف تنمو. لن نكتفي برمي تكتيك آخر ، كما تعلمون ، على كل شيء ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. بعض هذه المفاهيم ، فكرة تطوير الإستراتيجية ، في الواقع ، لدينا مجموعة ، لقد أنجزت الإستراتيجية كما وصفتها هنا ، ربما في الجوار ألف مرة مع الشركات . لقد علمت مئات الوكالات والاستشاريين كيفية صنع منتجنا ، إذا أردت ، تسمى الإستراتيجية أولاً.

(10:12): إنها حقًا كيف نبدأ كل مشاركة.وبقدر ما أشعر بالقلق ، إذا كنت تشتري خدمات تسويقية ، فيجب عليك بالفعل إشراك شخص ما سيطلبها أن تفعل الإستراتيجية أولاً. وبصفتي وكالة استشارية ، يجب أن تكون هذه هي الطريقة التي في رأيي ، التي تقود بها مع كل استراتيجية مشاركة أصبحت أكثر أهمية ، بصراحة تامة ، من أي وقت مضى. إنها الطريقة التي لا تميز فيها عملك فحسب ، بل هي الطريقة التي تتقاضا بها بالفعل علاوة مقابل ما تفعله ، لأنك قادر على فهم كيفية توجيه رحلة العميل المثالية. لقد سمعتني أتحدث عن أشياء مثل الساعة الرملية للتسويق ، كما تعلم ، لسنوات ، نهجنا في رحلة العميل. هذا له سبع مراحل ، لا كالثقة ، حاول بالتكرار والرجوع. مجرد فهم ما تحتاجه لنقل الأشخاص خلال تلك المراحل التي هي أساسًا التسويق والمبيعات والخدمة أو النجاح هو كيف تبني نموًا طويل الأجل ، مع التركيز عن قصد ، والتركيز على تلك المراحل.

(11:14): هذه أداة رأيتها تتغير بشكل كبير في الأعمال التجارية في الطريقة التي ينظرون بها للتسويق.لكن ثانيًا ، هذا النهج للتسويق ، أه ، توظيف كبير مديري تسويق جزئي سيصبح من كبار السن. إنهم ، ليسوا كذلك ، لن تدفع لهم على هذا النحو. لن يكونوا هناك في مكان العمل كل يوم ، ولكن يمكنك رؤيتهم كموظف استراتيجي كبير في مؤسستك. حتى لو كان لديك أشخاص يقومون بمهام تسويقية مختلفة ، فإن ذلك يعد بمثابة تغيير مطلق للعبة لمعظم الشركات التي يمكنها حقًا معالجة هذه الفكرة أو المشاركة فيها أو تبنيها. هذا كل ما لدي لهذا اليوم. أردت أن أقدم فكرة CMO الجزئية. سواء كنت صاحب عمل لا يفهم لماذا لا يعمل التسويق بالطريقة التي يجب أن يعمل بها ، أو كنت مدربًا أو استشاريًا لا يفهم ، كما تعلم ، سبب تعرضك للضرب على السعر دائمًا والتعب من مجرد القيام ، كما تعلمون ، بالتكتيكات المطلوبة منك التي تقود بالاستراتيجية وهذا سيغير تمامًا علاقتك مع عملائك.

(12:16): إذا كنت أحد هؤلاء صاحب عمل أو شخص ما في عالم الاستشارات التسويقية ، وتريد أن ترى كيف يمكن لنموذج CMO الجزئي هذا أن يغير عملك ، ما عليك سوى زيارة duct tape marketing.com. سترى في الجزء العلوي هناك ، ستختار نكهتك. أنا صاحب عمل ، أو وكالة تريد ترخيص نهج CMO الجزئي هذا. نود التحدث مع أي منكم. استمتع بيوم أو أسبوع أو شهر أو ربع سنة مدهش عندما تستمع إلى هذا ، وشكرًا على الاستماع إلى بودكاست تسويق شريط القنوات.

(12:51): مرحبًا ، وشيء واحد أخير قبل أن تذهب.هل تعلم كيف أتحدث عن إستراتيجية التسويق ، الإستراتيجية قبل التكتيكات؟ حسنًا ، في بعض الأحيان قد يكون من الصعب فهم موقفك من ذلك ، وما يجب القيام به فيما يتعلق بإنشاء استراتيجية تسويق. لذلك أنشأنا أداة مجانية من أجلك. يطلق عليه تقييم إستراتيجية التسويق. يمكنك العثور عليه على @ marketingassessment.co not.com. تحقق من تقييمنا التسويقي المجاني واعرف أين أنت من خلال استراتيجيتك اليوم. هذا مجرد تقييم للتسويق. أود التحدث معك حول النتائج التي تحصل عليها.