Fractional CMO: Menemukan Kembali Strategi Pemasaran

Diterbitkan: 2023-03-03

Podcast Pemasaran dengan John Jantsch

John Jantsch, pembawa acara podcast Duct Tape Marketing Dalam episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini, saya melakukan pertunjukan tunggal, dan saya akan berbicara tentang bagaimana Fractional CMO menjadi semakin populer di kalangan pemilik bisnis dan agen pemasaran.

Pengambilan Kunci:

Strategi adalah salah satu elemen terpenting untuk menjalankan bisnis yang sukses saat ini. Apakah Anda seorang pemilik bisnis atau konsultan, yang tidak mengerti mengapa pemasaran Anda tidak berjalan sebagaimana mestinya, model Fractional CMO dapat mengubah bisnis Anda.

CMO pecahan membantu perusahaan dan pemilik bisnis mengembangkan rencana pemasaran strategis dalam solusi yang lebih hemat biaya karena mereka bukan karyawan penuh waktu, tetapi mereka memiliki keahlian eksekutif pemasaran berpengalaman. Mereka akan mengembangkan aktivitas pemasaran melalui perencanaan strategis yang dapat meningkatkan hubungan yang dimiliki perusahaan dengan klien mereka, karena mereka dapat lebih memahami cara memandu perjalanan pelanggan yang sempurna.

Topik yang saya bahas:

  • [01:15] Pengantar tren Fractional CMO
  • [04:34] Mengapa mempekerjakan Fractional CMO adalah ide yang menarik?
  • [05:28] Peran CMO dalam suatu organisasi
  • [05:50] Membandingkan biaya untuk menyewa CMO penuh waktu dan CMO fraksional
  • [08:55] Bagaimana CMO pecahan fokus pada pengembangan strategi
  • [10:41] Pentingnya Perjalanan Pelanggan

Selengkapnya Tentang Pelatihan Intensif Sertifikasi Keagenan:

  • Pelajari lebih lanjut tentang Pelatihan Intensif Sertifikasi Keagenan di sini

Ikuti Penilaian Pemasaran:

  • Marketingassessment.co

Suka acara ini? Klik di atas dan beri kami ulasan di iTunes, tolong!

Surel Unduh Tab baru

John Jantsch (00:01): Episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini dipersembahkan oleh Creative Elements yang dibawakan oleh Jay Klaus.Ini dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network. Destinasi audio untuk elemen kreatif profesional bisnis berjalan di belakang layar bersama kreator top masa kini. Melalui wawancara naratif, Jay Klaus mengeksplorasi bagaimana pembuat konten seperti Tim Urban, James Clear, Tori Dunlap, dan Cody Sanchez membangun pemirsa mereka saat ini. Dengan mempelajari bagaimana para pencipta ini mencari nafkah dengan seni dan kreativitas mereka, elemen kreatif membantu Anda mendapatkan alat dan kepercayaan diri untuk melakukan hal yang sama. Dalam episode baru-baru ini, mereka berbicara dengan Kevin Perry tentang bagaimana dia menjadi viral di setiap platform. Dengarkan elemen kreatif di mana pun Anda mendapatkan podcast.

(00:53): Halo, selamat datang di episode lain Podcast Pemasaran Duct Tape.Ini John Jantsch, dan saya akan melakukan pertunjukan solo. Sudah lama sejak saya melakukan satu. Jadi ada beberapa topik yang ingin saya angkat. Jadi saya mungkin melakukan beberapa pertunjukan berturut-turut. Siapa tahu? Topik pertama yang ingin saya bicarakan hari ini adalah tren, saya kira pasti tren yang saya lihat, dan itu berlaku untuk siapa saja di dunia agen konsultan pemasaran serta terus terang untuk siapa saja yang memiliki bisnis dalam hal cara mendapatkan pemasaran Anda selesai, bagaimana memikirkan pemasaran Anda secara lebih strategis, dan itulah tren yang akan saya sebut CMO fraksional, Chief Marketing Officer. Gagasan pecahan ini apa pun, judul, akuntan, konsultan manajemen fraksional, konsultan perekrutan fraksional. Saya pikir ide ini benar-benar telah berkembang dengan sendirinya baru-baru ini, mungkin seperti banyak hal di sini di awal tahun 2023, sangat dipengaruhi oleh pandemi.

(02:01): Tapi yang saya lihat adalah banyak, banyak pemilik bisnis selama bertahun-tahun benar-benar mencari agen pemasaran, konsultan pemasaran, seseorang untuk menyelesaikan hal-hal taktis.Sejujurnya, mereka jarang mempekerjakan kecuali mereka berasal dari latar belakang pemasaran. Mereka jarang mempekerjakan orang pemasaran strategis secara internal karena sejujurnya, ketika Anda membawa seseorang pada tingkat yang sangat tinggi untuk melakukan pemasaran dalam bisnis Anda sebagai karyawan, dan Anda adalah pemilik bisnis itu dan tidak merasa Anda tahu banyak. tentang pemasaran atau bagaimana mengarahkan pemasaran yang benar-benar strategis, berani saya katakan, jenis peran CMO dalam bisnis Anda, itu bisa sedikit mengintimidasi. Dan saya telah mengalaminya selama bertahun-tahun. Sering kali saya dipekerjakan, perusahaan saya dipekerjakan karena, Anda tahu, ada sesuatu yang lebih mudah untuk dikatakan, Hei, ini tidak berhasil. Anda tahu, ini bukan karyawan, ini hampir seperti vendor.

(02:49): Jadi mereka dapat berpisah, tetapi menurut saya yang terjadi selama beberapa tahun terakhir adalah orang-orang telah secara dramatis meningkatkan pemahaman dan keinginan mereka untuk benar-benar memulai dengan strategi.Maksud saya, saya telah menjadi mantra saya selama 20 tahun strategi sebelum taktik. Tapi saya pikir a, saya pikir orang akhirnya melakukannya dengan benar, . Jadi gagasan bahwa mereka akan mempekerjakan jenis peran aaa C-suite di mana implikasinya adalah bahwa orang itu akan menjadi strategis, orang itu tidak perlu menulis salinan atau melakukan posting media sosial. Mereka akan benar-benar mengembangkan rencana besar untuk, Anda tahu, bagaimana Anda akan pergi dari tempat Anda hari ini ke tempat yang Anda inginkan, tentunya dari sudut pandang pemasaran, tetapi mereka akan terlibat dalam dolar dan sen darinya, tujuan keseluruhan untuk organisasi, mungkin hubungan yang sedikit lebih dalam daripada yang Anda pikirkan tentang agen pemasaran tradisional Anda.

(03:41): Tapi kami menemukan bahwa, eh, kedua pemilik bisnis, benar-benar merangkul ide mempekerjakan, Anda tahu, kami atau seseorang sebagai CMO fraksional.Dan tentu saja banyak konsultan, agensi, pelatih, pelaksana, Anda tahu, menurut saya sangat tertarik dengan ide ini mungkin memiliki beberapa klien yang sangat terlibat dengan mereka dan, Anda tahu, duduk di meja , Anda tahu, untuk membuat atau membantu membuat keputusan besar. Dan jelas mengatur taktik untuk implementasi. Mungkin dalam beberapa kasus tim yang sudah terbentuk. Jadi hanya definisi buku teks, apa itu CMO fraksional? Ini adalah ahli strategi pemasaran yang dibawa ke dalam organisasi secara paruh waktu untuk membantu menetapkan arah strategis dan mengatur implementasi pemasaran menggunakan sumber daya internal dan eksternal. Jadi saya menghabiskan 10 menit terakhir hanya berbicara tentang apa , apa yang baru saja saya jelaskan di sana. Tapi, tapi sekali lagi, peran ini, ide ini benar-benar memiliki banyak, menurut saya, sangat menarik bagi pemilik bisnis karena ini adalah bagian penting yang menurut saya, yang dapat Anda peroleh, atau setidaknya ide yang dapat Anda peroleh untuk apalagi.

(04:53): Maksud saya, lihat tren Google jika Anda pernah melakukannya.Istilah CMO fraksional pasti sedang naik daun. Dan saya pikir banyak yang berkaitan dengan, saya pikir orang-orang bosan dengan taktik minggu ini tanpa arah yang nyata. Um, Anda tahu, semua orang mengatakan mereka menginginkan pelanggan, tetapi, tetapi banyak CEO, pemilik bisnis yang saya ajak bicara, yang mereka butuhkan adalah kejelasan pertama, dan keyakinan bahwa mereka membuat keputusan yang tepat dan kendali atas pemasaran mereka. Dan saya pikir itu adalah, itu adalah bagian besar dari apa yang Anda dapatkan dengan setidaknya mengambil pendekatan strategi ini dan, dan dengan membawa seseorang yang sangat strategis untuk membantu Anda mendapatkan pelanggan tersebut. Dan tahukah Anda, peran CMO tipikal dalam sebuah organisasi adalah perencanaan strategis, manajemen merek, Anda tahu, jelas kampanye pemasaran, menganalisis data, membantu mengembangkan dan menggunakan anggaran, dan bahkan mungkin mengelola pemain tim.

(05:43): Dan sejujurnya, yang dilakukan kebanyakan orang adalah mereka mempekerjakan seseorang hanya untuk melakukan kampanye pemasaran dan semua hal lain itu ditinggalkan begitu saja.Alasan mengapa menurut saya model ini berhasil dan mengapa pemilik bisnis harus benar-benar menanganinya, melihatnya, memahaminya dengan lebih baik, dan tentunya orang-orang agensi atau konsultan harus memposisikan diri mereka dengan cara ini karena tipikal, atau saya harus mengatakan gaji rata-rata untuk chief marketing officer, menurut salary.com, tahun lalu ini antara 208.000-375.000. Dan itu benar-benar tidak termasuk implementasi apa pun atau, Anda tahu, orang lain yang mungkin Anda pekerjakan, untuk benar-benar melengkapi CMO fraksional rata-rata yang khas itu mungkin menghabiskan biaya seseorang 60 hingga $75.000 setahun, ditambah banyak implementasi sekarang adalah dilakukan jenis sesuai permintaan. Tidak, itu tidak berarti bahwa Anda akan mempekerjakan orang-orang itu sebagai orang penuh waktu.

(06:38): Anda akan, CMO Anda, CMO fraksional akan memasukkannya sesuai kebutuhan, Anda tahu, dari sudut pandang konsultan atau agensi, Anda tahu, jika Anda menghitung, berapa rata-ratanya, Anda tahu, Anda bekerja dengan lima atau enam klien yang bisa berada di puncak, puncak mutlak dari rantai CMO.Jadi, Anda tahu, sejauh yang saya ketahui, ini benar-benar bekerja untuk kedua belah pihak. Hei, pemilik agen pemasaran, Anda tahu, saya bisa mengajari Anda kunci untuk menggandakan bisnis Anda hanya dalam 90 hari atau uang Anda kembali. Kedengarannya menarik. Yang harus Anda lakukan adalah melisensikan proses tiga langkah kami yang akan memungkinkan Anda membuat pesaing Anda tidak relevan, membebankan biaya premium untuk layanan Anda, dan menskalakan mungkin tanpa menambahkan biaya tambahan. Dan inilah bagian terbaiknya. Anda dapat melisensikan seluruh sistem ini untuk agensi Anda hanya dengan berpartisipasi dalam tampilan intensif sertifikasi agensi yang akan datang, mengapa membuat kemudi?

(07:33): Gunakan seperangkat alat yang membutuhkan waktu lebih dari 20 tahun untuk kami buat.Dan Anda dapat memilikinya hari ini. Lihat di dtm.world/certification. Itu adalah dtm.world/certification. Dan sekarang, kabar dari sponsor kami, apakah Anda siap untuk keluar dari spreadsheet? Lihat dengan HubSpot crm, dapatkan data waktu nyata di ujung jari Anda sehingga tim Anda tetap sinkron di seluruh perjalanan pelanggan, buat konten yang lebih baik, hasilkan lebih banyak konversi, dan dapatkan konteks yang Anda perlukan untuk menciptakan pengalaman luar biasa bagi tim dan pelanggan Anda dalam skala besar. Semua dari satu platform yang kuat. Itu sebabnya lebih dari 150.000 perusahaan telah menggunakan CRM HubSpot untuk menjalankan bisnis mereka dengan lebih baik. Selain itu, antarmuka ramah pengguna HubSpot mempersiapkan Anda untuk sukses sejak hari pertama sehingga Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengelola perangkat lunak dan lebih banyak waktu untuk hal-hal yang penting bagi pelanggan Anda. Tidak ada waktu yang lebih baik untuk mengatur diri sendiri. Mulai gratis @hubspot.com hari ini.

(08:37): Dan seperti apa jenis jalur berbasis proyek agensi yang khas.Anda tahu, Anda mengeluarkan konten gratis sebagai pemasar, Anda mendapatkan pertemuan penjualan sebagai pemilik bisnis, Anda, Anda kemudian meminta proyek proposal dikerjakan, atau mungkin beberapa proyek dikerjakan, dan kemudian, Anda tahu , semua orang memulai dari awal lagi. Dan, Anda tahu, menurut saya pendekatan CMO fraksional lebih dari hal pertama yang Anda lakukan selama 30, 60 hari adalah Anda akan benar-benar mengembangkan strategi terlebih dahulu. Dan, dan apa artinya itu adalah Anda akan benar-benar mempelajari klien yang ideal. Siapa klien ideal yang harus Anda tarik, Anda tahu, apa perbedaan utama yang dihasilkan bisnis Anda di pasar? Dan itu bukan apa yang Anda jual , ini adalah masalah yang Anda selesaikan untuk pelanggan ideal Anda. Anda tahu, seperti apa perjalanan pelanggan Anda? Seperti apa bentuknya?

(09:23): Seperti apa bentuknya?Apa itu, seperti apa pendekatan konten atau konten editorial? Apa prioritas jangka pendek yang perlu Anda perhatikan? Maksud saya, mereka yang berhenti dan meluangkan waktu untuk berkembang yang memungkinkan Anda untuk bulan demi bulan, lihat, lihat, inilah yang kami lakukan kuartal ini, kuartal berikutnya, kuartal berikutnya. Karena kami, kami akan mengembangkan pemasaran kami. Ini akan tumbuh. Kami tidak akan hanya melemparkan, Anda tahu, taktik lain pada segala hal dan melihat apakah itu berhasil. Beberapa dari konsep ini, gagasan untuk mengembangkan strategi, pada kenyataannya, kami memiliki, kami memiliki seperangkat, saya telah melakukan strategi seperti yang telah saya jelaskan di sini, mungkin sekitar seribu kali dengan bisnis . Saya telah mengajari ratusan agensi dan konsultan cara membuat produk kami, jika Anda mau, disebut Strategi Pertama.

(10:12): Begitulah cara kami memulai setiap pertunangan.Dan sejauh yang saya ketahui, jika Anda membeli layanan pemasaran, Anda seharusnya melibatkan seseorang yang akan meminta bahwa Anda melakukan strategi terlebih dahulu. Dan sebagai agen konsultan, yang seharusnya menjadi pemikiran saya, bahwa Anda memimpin dengan setiap strategi keterlibatan menjadi lebih penting, sejujurnya, daripada sebelumnya. Ini adalah cara Anda tidak hanya membedakan bisnis Anda, ini adalah cara Anda benar-benar membebankan premi untuk apa yang Anda lakukan, karena Anda dapat memahami cara memandu perjalanan pelanggan yang sempurna. Anda pernah mendengar saya berbicara tentang hal-hal seperti jam pasir pemasaran untuk, Anda tahu, bertahun-tahun, pendekatan kami terhadap perjalanan pelanggan. Yang ada tujuh tahap, tidak, seperti kepercayaan, coba dengan mengulang dan rujuk. Hanya dengan memahami apa yang Anda butuhkan untuk menggerakkan orang melalui tahapan-tahapan yang pada dasarnya adalah pemasaran, penjualan, dan layanan atau kesuksesan adalah cara Anda membangun pertumbuhan jangka panjang, berfokus dengan sengaja, berfokus pada tahapan-tahapan tersebut.

(11:14): Ini adalah alat yang saya lihat berubah secara dramatis mengubah bisnis dalam cara mereka memandang pemasaran.Tapi yang kedua, pendekatan pemasaran ini, eh, mempekerjakan CMO fraksional yang akan menjadi senior. Mereka, mereka tidak, Anda tidak akan membayar mereka begitu saja. Mereka tidak akan berada di sana setiap hari, tetapi Anda dapat melihatnya sebagai karyawan strategis senior di organisasi Anda. Bahkan jika Anda memiliki orang-orang yang melakukan berbagai tugas pemasaran, itu adalah pengubah permainan mutlak untuk sebagian besar bisnis yang benar-benar dapat menangani atau melibatkan atau merangkul ide ini. Jadi hanya itu yang saya miliki untuk hari ini. Saya ingin memperkenalkan ide CMO fraksional ini. Apakah Anda seorang pemilik bisnis yang tidak mengerti mengapa pemasaran tidak berjalan sebagaimana mestinya , atau Anda seorang pelatih atau konsultan yang tidak mengerti, Anda tahu, mengapa Anda selalu dihajar oleh harga dan bosan hanya melakukan, Anda tahu, taktik yang dituntut dari Anda memimpin dengan strategi dan itu akan berubah sepenuhnya mengubah hubungan yang Anda miliki dengan klien Anda.

(12:16): Jadi, jika Anda salah satunya seorang pemilik bisnis atau seseorang yang berkecimpung dalam dunia konsultasi pemasaran, dan Anda ingin melihat bagaimana model CMO fraksional ini dapat mengubah bisnis Anda, kunjungi saja lakban marketing.com. Anda akan melihat di bagian paling atas sana, Anda akan memilih selera Anda. Saya adalah pemilik bisnis, atau saya adalah agensi yang ingin melisensikan pendekatan CMO fraksional ini. Kami ingin berbicara dengan salah satu dari Anda. Semoga hari, minggu, bulan, kuartal Anda menyenangkan setiap kali Anda mendengarkan ini, dan terima kasih telah mendengarkan Podcast Pemasaran Duct Tape.

(12:51): Hei, dan satu hal terakhir sebelum Anda pergi.Anda tahu bagaimana saya berbicara tentang strategi pemasaran, strategi sebelum taktik? Nah, terkadang sulit untuk memahami di mana posisi Anda, apa yang perlu dilakukan sehubungan dengan pembuatan strategi pemasaran. Jadi kami membuat alat gratis untuk Anda. Ini disebut Penilaian Strategi Pemasaran. Anda dapat menemukannya di @marketingassessment.co not.com. Lihat penilaian pemasaran gratis kami dan pelajari posisi Anda dengan strategi Anda hari ini. Itu hanya penilaian pemasaran.co. Saya ingin mengobrol dengan Anda tentang hasil yang Anda dapatkan.

dipersembahkan oleh

Episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network.

HubSpot Podcast Network adalah tujuan audio bagi para profesional bisnis yang mencari pendidikan dan inspirasi terbaik untuk mengembangkan bisnis.