Ułamkowa CMO: odkrywanie strategii marketingowych na nowo

Opublikowany: 2023-03-03

Podcast marketingowy z Johnem Jantschem

John Jantsch, gospodarz podcastu Duct Tape Marketing W tym odcinku podcastu Duct Tape Marketing Podcast wystąpię solo i opowiem o tym, jak ułamkowa CMO staje się coraz bardziej popularna wśród właścicieli firm i agencji marketingowych.

Zabrany klucz:

Strategia jest dziś jednym z najważniejszych elementów prowadzenia udanego biznesu. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, czy konsultantem, który nie rozumie, dlaczego Twój marketing nie działa tak, jak powinien, model Fractional CMO może zmienić Twój biznes.

Ułamkowi dyrektorzy ds. marketingu pomagają firmom i właścicielom firm opracowywać strategiczne plany marketingowe w ramach bardziej opłacalnego rozwiązania, ponieważ nie są pracownikami pełnoetatowymi, ale mają wiedzę doświadczonego dyrektora marketingu. Będą rozwijać działania marketingowe poprzez planowanie strategiczne, które mogą poprawić relacje firm z klientami, ponieważ są w stanie lepiej zrozumieć, jak poprowadzić idealną podróż klienta.

Tematy, które poruszam:

  • [01:15] Wprowadzenie do trendu ułamkowych CMO
  • [04:34] Dlaczego zatrudnianie ułamkowych CMO jest atrakcyjnym pomysłem?
  • [05:28] Rola CMO w organizacji
  • [05:50] Porównanie kosztów zatrudnienia pełnoetatowego CMO i ułamkowego CMO
  • [08:55] Jak ułamkowe CMO skupiają się na opracowywaniu strategii
  • [10:41] Znaczenie Customer Journey

Więcej o Intensywnym Szkoleniu Certyfikacji Agencji:

  • Dowiedz się więcej o intensywnym szkoleniu certyfikacyjnym agencji tutaj

Podejmij ocenę marketingową:

  • ocena marketingowa.co

Podoba Ci się ten program? Kliknij na ponad i daj nam recenzję na iTunes, proszę!

E-mail Pobierać Nowa karta

John Jantsch (00:01): Ten odcinek podcastu Duct Tape Marketing został przygotowany przez Creative Elements, którego gospodarzem jest Jay Klaus.Jest dostarczany przez sieć podcastów HubSpot. Miejsce docelowe dźwięku dla profesjonalistów z branży biznesowej Elementy kreatywne schodzą za kulisy z dzisiejszymi najlepszymi twórcami. W wywiadach narracyjnych Jay Klaus bada, w jaki sposób twórcy tacy jak Tim Urban, James Clear, Tori Dunlap i Cody Sanchez budują dzisiejszą publiczność. Ucząc się, jak ci twórcy zarabiają na życie dzięki swojej sztuce i kreatywności, elementy kreatywne pomagają zdobyć narzędzia i pewność siebie, aby robić to samo. W niedawnym odcinku rozmawiali z Kevinem Perrym o tym, jak staje się wirusowy na każdej platformie. Słuchaj kreatywnych elementów, gdziekolwiek znajdziesz swoje podcasty.

(00:53): Witajcie, witajcie w kolejnym odcinku podcastu o marketingu na taśmie klejącej.To jest John Jantsch, a ja mam zamiar wystąpić solo. Minęło trochę czasu, odkąd jedną zrobiłem. Jest więc kilka tematów, które chcę z siebie wyrzucić. Więc może zrobię kilka koncertów z rzędu. Kto wie? Pierwszym tematem, o którym chcę dzisiaj porozmawiać, jest trend, chyba zdecydowanie trend, który widzę, i dotyczy on każdego w świecie agencji doradztwa marketingowego, jak również, szczerze mówiąc, każdego, kto jest właścicielem firmy, jeśli chodzi o to, jak zdobyć Twój marketing gotowy, jak myśleć o swoim marketingu bardziej strategicznie, i to jest trend tego, co będę nazywał ułamkowym CMO, dyrektorem ds. Marketingu. Ta idea ułamków czegokolwiek, tytuły, księgowi, ułamkowi konsultanci ds. zarządzania, ułamkowi konsultanci ds. Zatrudnienia. Myślę, że ostatnio ten pomysł zaczął żyć własnym życiem, prawdopodobnie jak wiele rzeczy tutaj na początku 2023 r., pod dużym wpływem pandemii.

(02:01): Ale widziałem, że wielu, wielu właścicieli firm na przestrzeni lat naprawdę szuka agencji marketingowej, konsultanta marketingowego, kogoś, kto zajmie się sprawami taktycznymi.Szczerze mówiąc, rzadko zatrudniają, chyba że mają wykształcenie marketingowe. Rzadko zatrudniają strategicznych marketingowców wewnętrznie, ponieważ szczerze mówiąc, kiedy zatrudniasz kogoś na naprawdę wysokim poziomie do marketingu w swojej firmie jako pracownika, a ty jesteś właścicielem tej firmy i nie czujesz, że wiesz tak dużo o marketingu lub jak naprawdę kierować marketingiem strategicznym, śmiem twierdzić, że rola typu CMO w Twojej firmie może być trochę onieśmielająca. I doświadczałem tego przez lata. Wiele razy byłem zatrudniany, moja firma była zatrudniana, ponieważ wiesz, jest coś łatwiejszego w powiedzeniu: Hej, to nie działa. Wiesz, to nie jest pracownik, to prawie sprzedawca.

(02:49): Więc mogą się rozejść, ale myślę, że to, co wydarzyło się w ciągu ostatnich kilku lat, to ludzie, którzy dramatycznie zwiększyli swoje zrozumienie i chęć rozpoczęcia od strategii.Mam na myśli to, że przez 20 lat byłem swoją mantrą przed taktyką. Ale myślę, myślę, że ludzie w końcu rozumieją to dobrze, . A więc ten pomysł, że zatrudniliby kierownictwo na stanowisko typu C-suite, gdzie implikacją jest to, że ta osoba będzie strategiczna, ta osoba niekoniecznie będzie pisać teksty lub publikować posty w mediach społecznościowych. Oni naprawdę opracują wielki plan, wiesz, jak dojść z miejsca, w którym jesteś dzisiaj, do miejsca, w którym chcesz być, oczywiście z marketingowego punktu widzenia, ale zaangażują się w dolary i centy z tego, ogólne cele organizacji, może trochę głębszy związek niż można by pomyśleć o tradycyjnej agencji marketingowej.

(03:41): Ale okazuje się, że obaj właściciele firm naprawdę popierają pomysł zatrudnienia, no wiesz, nas lub kogoś jako ułamkowego CMO.I z pewnością wielu konsultantów, agencji, trenerów, wdrożeniowców, wiesz, naprawdę pociąga pomysł posiadania garstki klientów, z którymi są bardzo zaangażowani i wiesz, miejsca w tabela wiesz, za podejmowanie ważnych decyzji lub pomoc w ich podejmowaniu. I oczywiście aranżacja taktyki do wdrożenia. Może w niektórych przypadkach zespół, który został już zmontowany. Więc tylko podręcznikowa definicja, co to jest ułamkowa CMO? Jest to strateg marketingowy zatrudniony w organizacji w niepełnym wymiarze godzin, aby pomóc określić kierunek strategiczny i zorganizować wdrożenie marketingu przy użyciu zasobów wewnętrznych i zewnętrznych. Więc spędziłem ostatnie 10 minut rozmawiając o czym , co właśnie tam opisałem. Ale, ale znowu, ta rola, ten pomysł naprawdę ma wiele, myślę, że bardzo przemawia do właścicieli firm, ponieważ jest to niezbędny element, który myślę, że możesz zdobyć, lub przynajmniej pomysł, który możesz zdobyć dla o wiele mniej.

(04:53): Spójrz na trendy Google, jeśli kiedykolwiek to zrobisz.Termin ułamkowa CMO zdecydowanie zyskuje na popularności. I myślę, że wiele z tego ma związek z tym, że ludzie są zmęczeni taktyką tygodnia bez prawdziwego kierunku. Um, wiesz, wszyscy mówią, że chcą klientów, ale wielu prezesów, właścicieli firm, z którymi rozmawiam, tak naprawdę potrzebują jasności po pierwsze, oraz pewność, że podejmują właściwe decyzje i pewną kontrolę nad swoim marketingiem. I myślę, że to duża część tego, co zyskujesz, przyjmując przynajmniej to podejście strategiczne i zatrudniając kogoś, kto ma bardzo strategiczne podejście, aby pomógł ci zdobyć tych klientów. I wiesz, rolą typowego CMO w organizacji jest planowanie strategiczne, zarządzanie marką, wiesz, oczywiście kampanie marketingowe, analiza danych, pomoc w opracowaniu i wykorzystaniu budżetu, a może nawet zarządzanie członkami zespołu.

(05:43): Szczerze mówiąc, większość ludzi zatrudnia kogoś tylko do prowadzenia kampanii marketingowych, a wszystkie inne rzeczy odkłada na bok.Powód, dla którego uważam, że ten model działa, i dlaczego właściciele firm powinni naprawdę się do niego odnosić, przyglądać mu się, lepiej go rozumieć, a z pewnością ludzie z agencji lub konsultanci powinni się w ten sposób pozycjonować, ponieważ typowe, a raczej powinienem powiedzieć, średnie wynagrodzenie za dyrektor ds. marketingu, zgodnie z pay.com, w zeszłym roku było to od 208 000 do 375 000. I to naprawdę nie obejmuje żadnego rodzaju implementacji ani, wiesz, innych ludzi, których możesz zatrudnić, aby faktycznie uzupełnić ten typowy, przeciętny ułamkowy CMO, który prawdopodobnie kosztuje kogoś od 60 do 75 000 $ rocznie, plus duża część wdrożenia jest teraz zrobione jakby na żądanie. Nie oznacza to wcale, że zamierzasz zatrudnić tych ludzi na pełen etat.

(06:38): Zamierzasz, twój CMO, ułamkowy CMO sprowadzi ich w razie potrzeby, wiesz, z punktu widzenia konsultanta lub agencji, wiesz, jeśli policzysz, jaka jest średnia, wiesz, pracujesz z pięcioma lub sześcioma klientami, którzy mogą być na szczycie, absolutnym szczycie łańcucha CMO.Więc wiesz, jeśli o mnie chodzi, to naprawdę działa dla obu stron. Hej, właściciele agencji marketingowych, wiecie, mogę nauczyć was kluczy do podwojenia biznesu w zaledwie 90 dni lub zwrotu pieniędzy. Brzmi interesująco. Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać licencję na nasz trzyetapowy proces, który pozwoli ci sprawić, że twoi konkurenci będą nieistotni, pobierać opłaty za twoje usługi i być może skalować bez zwiększania kosztów ogólnych. A oto najlepsza część. Możesz licencjonować cały system dla swojej agencji, po prostu uczestnicząc w nadchodzącym intensywnym przeglądzie certyfikacji agencji. Po co tworzyć koło?

(07:33): Użyj zestawu narzędzi, których tworzenie zajęło nam ponad 20 lat.I możesz je mieć już dziś. Sprawdź to na stronie dtm.world/certification. To jest dtm.world/certification. A teraz, słowo od naszego sponsora, czy jesteś gotowy, aby wyjść z arkuszy kalkulacyjnych? Spójrz na HubSpot crm, uzyskaj dane w czasie rzeczywistym na wyciągnięcie ręki, aby Twoje zespoły były zsynchronizowane na całej ścieżce klienta, twórz lepsze treści, generuj więcej konwersji i uzyskaj kontekst potrzebny do tworzenia niesamowitych doświadczeń dla swoich zespołów i klientów na dużą skalę. Wszystko z jednej potężnej platformy. Właśnie dlatego ponad 150 000 firm korzysta już z CRM HubSpot, aby lepiej prowadzić swoją działalność. Ponadto przyjazny dla użytkownika interfejs HubSpot zapewnia sukces od pierwszego dnia, dzięki czemu możesz spędzać mniej czasu na zarządzaniu oprogramowaniem, a więcej na sprawach ważnych dla klientów. Nie ma lepszego czasu na zorganizowanie się. Rozpocznij bezpłatnie @hubspot.com już dziś.

(08:37): A więc jak wygląda typowa ścieżka oparta na projektach agencyjnych.Wiesz, publikujesz darmowe treści jako marketer, masz spotkanie sprzedażowe jako właściciel firmy, potem prosisz o propozycję pracy nad projektem, a może nad kilkoma projektami, a potem, wiesz , każdy zaczyna od nowa. I wiesz, myślę, że ułamkowe podejście CMO polega na tym, że pierwszą rzeczą, którą robisz przez 30, 60 dni, jest to, że najpierw opracujesz strategię. I co to będzie oznaczać, że będziesz naprawdę zagłębiał się w idealnego klienta. Kto jest idealnym klientem, którego powinieneś przyciągać, wiesz, jaka jest podstawowa różnica, jaką Twoja firma robi na rynku? I to nie jest to, co sprzedajesz , to problemy, które rozwiązujesz dla swoich idealnych klientów. Wiesz, jak wygląda Twoja podróż klienta? Jak to powinno wyglądać?

(09:23): Jak to może wyglądać?Jak będzie wyglądać podejście do treści lub treści redakcyjnych? Jakie są najbliższe priorytety, na które należy zwrócić uwagę? Mam na myśli tych, którzy zatrzymują się i poświęcają czas na rozwój, który pozwala ci miesiąc po miesiącu patrzeć, patrzeć, oto co robimy w tym kwartale, następnym kwartale, następnym kwartale. Ponieważ zamierzamy rozwijać nasz marketing. Będzie rosło. Nie zamierzamy po prostu rzucić, wiesz, innej taktyki na wszystko i zobaczyć, czy zadziała. Niektóre z tych koncepcji, pomysł opracowania strategii, w rzeczywistości mamy, mamy zestaw, zrobiłem strategię tak, jak ją tutaj opisałem, prawdopodobnie w sąsiedztwie tysiąca razy z biznesami . Nauczyłem setki agencji i konsultantów, jak zrobić nasz produkt, jeśli wolisz, o nazwie Strategia Najpierw.

(10:12): Tak naprawdę zaczynamy każde zaręczyny.Jeśli o mnie chodzi, jeśli kupujesz usługi marketingowe, powinieneś angażować kogoś, kto będzie żądał że najpierw zajmujesz się strategią. I jako agencja konsultingowa, moim zdaniem powinno to być sposób, w jaki prowadzisz każdą strategię zaangażowania, która stała się ważniejsza, szczerze mówiąc, niż kiedykolwiek. Jest to sposób, w jaki nie tylko wyróżniasz swoją firmę, jest to sposób, w jaki faktycznie pobierasz premię za to, co robisz, ponieważ jesteś w stanie zrozumieć, jak poprowadzić idealną podróż klienta. Słyszeliście, jak mówiłem o rzeczach takich jak marketingowa klepsydra od lat, nasze, nasze podejście do podróży klienta. To, co ma siedem etapów, nie, jak zaufanie, spróbuj powtórzyć i odnieść. Samo zrozumienie tego, czego potrzebujesz, aby przeprowadzić ludzi przez te etapy, które zasadniczo są marketingiem, sprzedażą i obsługą lub sukcesem, jest sposobem na budowanie długoterminowego wzrostu, skupiając się celowo, koncentrując się na tych etapach.

(11:14): To narzędzie, które, jak zauważyłem, radykalnie zmienia sposób, w jaki firmy postrzegają marketing.Ale po drugie, to podejście do marketingu, zatrudnianie ułamkowego CMO, który ma zostać seniorem. Oni, oni nie są, nie zapłacisz im za to. Nie będą oni codziennie na miejscu, ale możesz postrzegać ich jako starszych pracowników strategicznych w swojej organizacji. Nawet jeśli masz ludzi wykonujących różne zadania marketingowe, jest to absolutna zmiana gry dla większości firm, które naprawdę mogą zająć się lub zaangażować lub przyjąć ten pomysł. Więc to wszystko co miałem na dziś. Chciałem przedstawić tę ideę ułamkowej CMO. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, który nie rozumie, dlaczego marketing nie działa tak, jak powinien albo jesteś trenerem lub konsultantem, który nie rozumie, no wiesz, dlaczego zawsze dostajesz lanie z powodu ceny i męczy cię po prostu robienie, no wiesz, taktyki, której się od ciebie wymaga, prowadzenia strategii i tego całkowicie odmieni Twoje relacje z klientami.

(12:16): Więc jeśli jesteś jednym z nich właściciel firmy lub ktoś, kto zajmuje się doradztwem marketingowym i chcesz zobaczyć, jak ten ułamkowy model CMO może zmienić Twój biznes, po prostu odwiedź duct tape marketing.com. Zobaczysz tam na samej górze, wybierzesz swój smak. Jestem właścicielem firmy lub agencją, która chce licencjonować to ułamkowe podejście CMO. Chętnie porozmawiamy z którymkolwiek z was. Miłego dnia, tygodnia, miesiąca, kwartału za każdym razem, gdy tego słuchasz, i dziękuję za słuchanie podcastu o marketingu na taśmie klejącej.

(12:51): Hej, i jeszcze jedna rzecz przed wyjazdem.Wiesz, jak mówię o strategii marketingowej, strategii przed taktyką? Cóż, czasami może być trudno zrozumieć, na czym stoisz, co należy zrobić, jeśli chodzi o tworzenie strategii marketingowej. Stworzyliśmy więc dla Ciebie bezpłatne narzędzie. Nazywa się to oceną strategii marketingowej. Możesz go znaleźć @marketingassessment.co not.com. Sprawdź naszą bezpłatną ocenę marketingową i dowiedz się, na jakim etapie jesteś ze swoją strategią już dziś. To tylko ocena marketingowa.co. Chętnie porozmawiam z Tobą o uzyskanych wynikach.

zasilany przez

Ten odcinek podcastu o marketingu na taśmie klejącej jest dostarczany przez sieć podcastów HubSpot.

HubSpot Podcast Network to miejsce audio dla profesjonalistów poszukujących najlepszej edukacji i inspiracji do rozwoju firmy.