John Jantsch (00:01): Diese Episode des Duct Tape Marketing Podcast wird Ihnen von Creative Elements präsentiert, moderiert von Jay Klaus.Es wird Ihnen vom HubSpot Podcast Network zur Verfügung gestellt. Die Audio-Destination für kreative Elemente von Geschäftsleuten blickt mit den Top-Schöpfern von heute hinter die Kulissen. In erzählerischen Interviews untersucht Jay Klaus, wie Schöpfer wie Tim Urban, James Clear, Tori Dunlap und Cody Sanchez heute ihr Publikum aufbauen. Indem Sie lernen, wie diese Schöpfer ihren Lebensunterhalt mit ihrer Kunst und Kreativität verdienen, hilft Creative Elements Ihnen dabei, die Werkzeuge und das Selbstvertrauen zu erlangen, dasselbe zu tun. In einer kürzlich erschienenen Folge sprachen sie mit Kevin Perry darüber, wie er auf jeder einzelnen Plattform viral wird. Hören Sie kreative Elemente, wo immer Sie Ihre Podcasts erhalten.

(00:53): Hallo, willkommen zu einer weiteren Folge des Duct Tape Marketing Podcast.Das ist John Jantsch, und ich werde eine Einzelausstellung machen. Es ist schon eine Weile her, seit ich einen gemacht habe. Es gibt also ein paar Themen, die ich loswerden möchte. Also mache ich vielleicht ein paar Shows hintereinander. Wer weiß? Dieses erste Thema, über das ich heute sprechen möchte, ist ein Trend, ich denke, definitiv ein Trend, den ich sehe, und er gilt für jeden in der Welt der Marketingberatungsagenturen sowie offen gesagt für jeden, der ein Unternehmen besitzt, in Bezug darauf, wie man es bekommt Ihr Marketing erledigt, wie Sie Ihr Marketing strategischer denken können, und das ist der Trend dessen, was ich den fraktionierten CMO, den Chief Marketing Officer, nennen möchte. Diese Idee von gebrochenem was auch immer, Titel, Buchhalter, fraktionierte Unternehmensberater, fraktionierte Einstellungsberater. Ich denke, dass diese Idee in letzter Zeit wirklich ein Eigenleben entwickelt hat, wahrscheinlich wie so vieles hier Anfang 2023, sehr beeinflusst von der Pandemie.

(02:01): Aber was ich gesehen habe, ist, dass viele, viele Geschäftsinhaber im Laufe der Jahre wirklich nach einer Marketingagentur, einem Marketingberater, jemandem gesucht haben, der die taktischen Dinge erledigt.Sie stellen ehrlich gesagt selten ein, es sei denn, sie haben einen Marketinghintergrund. Sie stellen selten intern strategische Marketingleute ein, denn ganz ehrlich, wenn Sie jemanden auf wirklich hohem Niveau einstellen, um als Angestellter Marketing in Ihrem Unternehmen zu betreiben, und Sie der Eigentümer dieses Unternehmens sind und das Gefühl haben, nicht so viel zu wissen über Marketing oder wie man wirklich ein strategisches Marketing leitet, wage ich zu sagen, eine CMO-Rolle in Ihrem Unternehmen, es kann ein wenig einschüchternd sein. Und das habe ich über die Jahre erlebt. Ich wurde oft eingestellt, meine Firma wurde eingestellt, weil es einfacher ist zu sagen: Hey, das funktioniert nicht. Weißt du, es ist kein Angestellter, es ist fast ein Verkäufer.

(02:49): Und so können sich ihre Wege trennen, aber ich denke, was in den letzten Jahren passiert ist, ist, dass die Menschen ihr Verständnis und ihren Wunsch, wirklich mit Strategie zu beginnen, dramatisch gesteigert haben.Ich meine, ich war 20 Jahre lang mein Mantra: Strategie vor Taktik. Aber ich denke, ich denke, die Leute machen es endlich richtig, . Und so diese Idee, dass sie eine Art C-Suite-Rolle einstellen würden, bei der die Implikation ist, dass diese Person strategisch sein wird, diese Person nicht unbedingt Texte schreiben oder Social-Media-Posts machen wird. Sie werden wirklich den großen Plan entwickeln, wissen Sie, wie Sie von dort, wo Sie heute sind, dorthin kommen, wo Sie sein möchten, sicherlich aus Marketing-Sicht, aber sie werden sich an den Dollars beteiligen und Cent davon, die Ziele insgesamt für die Organisation, vielleicht eine etwas tiefere Beziehung, als Sie an Ihre traditionelle Marketingagentur denken würden.

(03:41): Aber wir stellen fest, dass, äh, beide Geschäftsinhaber diese Idee wirklich annehmen, uns oder jemanden als Teil-CMO einzustellen.Und sicherlich fühlen sich viele Berater, Agenturen, Coaches, Implementierer, wie ich finde, wirklich von dieser Idee angezogen, vielleicht eine Handvoll Kunden zu haben, mit denen sie sehr eng verbunden sind und an denen sie einen Sitz haben Tisch , wissen Sie, dafür, dass Sie wichtige Entscheidungen treffen oder dabei helfen. Und natürlich die Orchestrierung der Taktik bis zur Umsetzung. In manchen Fällen vielleicht das bereits zusammengestellte Team. Also nur die Lehrbuchdefinition, was ist ein fraktionaler CMO? Es handelt sich um einen Marketingstrategen, der auf Teilzeitbasis in ein Unternehmen geholt wird, um dabei zu helfen, die strategische Richtung festzulegen und die Marketingimplementierung mithilfe interner und externer Ressourcen zu orchestrieren. Also verbrachte ich die letzten 10 Minuten damit, darüber zu reden, was , was ich dort gerade beschrieben habe. Aber noch einmal, diese Rolle, diese Idee hat wirklich eine Menge, ich denke, eine große Anziehungskraft auf Geschäftsinhaber, weil es ein notwendiges Teil ist, von dem ich denke, dass Sie es erwerben können, oder zumindest die Idee, für die Sie erwerben können viel weniger.

(04:53): Ich meine, schauen Sie sich Google Trends an, wenn Sie das jemals tun.Der Begriff Fractional CMO ist definitiv auf dem Vormarsch. Und ich denke, vieles davon hat damit zu tun, dass die Leute meiner Meinung nach die Taktik der Woche ohne wirkliche Richtung satt haben. Ähm, wissen Sie, jeder sagt, dass er Kunden haben möchte, aber viele der CEOs, Geschäftsinhaber, mit denen ich spreche, was sie wirklich brauchen, ist etwas Klarheit erstens und das Vertrauen, dass sie die richtigen Entscheidungen treffen, und eine gewisse Kontrolle über ihr Marketing. Und ich denke, das ist ein großer Teil dessen, was man bekommt, wenn man zumindest diesen strategischen Ansatz verfolgt und jemanden hinzuzieht, der sehr strategisch ist, um Ihnen zu helfen, diese Kunden zu gewinnen. Und wissen Sie, die Rolle eines typischen CMO in einer Organisation ist die strategische Planung, das Markenmanagement, Sie wissen schon, natürlich die Marketingkampagnen, die Analyse von Daten, die Hilfe bei der Entwicklung und Verwendung eines Budgets und vielleicht sogar die Führung von Teamplayern.

(05:43): Und ehrlich gesagt stellen die meisten Leute jemanden ein, nur um Marketingkampagnen durchzuführen, und all diese anderen Dinge bleiben auf der Strecke.Der Grund, warum ich denke, dass dieses Modell funktioniert, und warum Geschäftsinhaber sich wirklich damit befassen, es betrachten, es besser verstehen sollten, und sicherlich sollten sich Agenturmitarbeiter oder Berater so positionieren, weil typisch, oder ich sollte sagen, das durchschnittliche Gehalt für a Chief Marketing Officer, laut Salary.com waren es im letzten Jahr zwischen 208.000 und 375.000. Und das beinhaltet wirklich keine Art von Implementierung oder, wissen Sie, andere Leute, die Sie einstellen könnten, um diesen typischen, durchschnittlichen Teil-CMO tatsächlich zu ergänzen, kostet wahrscheinlich jemanden 60 bis 75.000 US-Dollar pro Jahr, zuzüglich eines Großteils der Implementierung jetzt sozusagen on demand gemacht. Das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie diese Leute als Vollzeitmitarbeiter einstellen werden.

(06:38): Sie werden, Ihr CMO, Teil-CMOs, sie nach Bedarf einbringen, wissen Sie, vom Standpunkt eines Beraters oder einer Agentur aus, wissen Sie, wenn Sie nachrechnen, was der Durchschnitt ist, Wissen Sie, Sie arbeiten mit fünf oder sechs Kunden zusammen, die an der Spitze stehen können, der absoluten Spitze der CMO-Kette.Also, wissen Sie, es funktioniert wirklich für beide Parteien, soweit es mich betrifft. Hey, Besitzer von Marketingagenturen, weißt du, ich kann dir die Schlüssel beibringen, um dein Geschäft in nur 90 Tagen zu verdoppeln oder dein Geld zurückzubekommen. Hört sich interessant an. Alles, was Sie tun müssen, ist unseren dreistufigen Prozess zu lizenzieren, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Konkurrenten irrelevant zu machen, eine Prämie für Ihre Dienstleistungen zu verlangen und zu skalieren, vielleicht ohne zusätzlichen Overhead. Und hier ist der beste Teil. Sie können dieses gesamte System für Ihre Agentur lizenzieren, indem Sie einfach an einer bevorstehenden intensiven Prüfung der Agenturzertifizierung teilnehmen. Warum das Rad erstellen?

(07:33): Verwenden Sie eine Reihe von Tools, für deren Entwicklung wir über 20 Jahre gebraucht haben.Und Sie können sie heute haben. Sehen Sie es sich unter dtm.world/certification an. Das ist dtm.world/certification. Und jetzt, Nachricht von unserem Sponsor, sind Sie bereit, Tabellenkalkulationen zu verlassen? Sehen Sie mit HubSpot CRM nach, erhalten Sie Echtzeitdaten auf Knopfdruck, damit Ihre Teams während der gesamten Customer Journey synchron bleiben, erstellen Sie bessere Inhalte, generieren Sie mehr Conversions und erhalten Sie den Kontext, den Sie benötigen, um erstaunliche Erlebnisse für Ihre Teams und Ihre Kunden in großem Maßstab zu schaffen. Alles von einer leistungsstarken Plattform aus. Aus diesem Grund nutzen bereits mehr als 150.000 Unternehmen das CRM von HubSpot, um ihre Geschäfte besser zu führen. Darüber hinaus bereitet Sie die benutzerfreundliche Oberfläche von HubSpot vom ersten Tag an auf Erfolg vor, sodass Sie weniger Zeit mit der Verwaltung von Software verbringen und sich mehr auf das konzentrieren können, was Ihren Kunden wichtig ist. Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um sich zu organisieren. Starten Sie noch heute kostenlos @hubspot.com.

(08:37): Und so sieht der typische projektbasierte Weg einer Agentur aus.Weißt du, du veröffentlichst kostenlose Inhalte als Vermarkter, du bekommst ein Verkaufsmeeting als Geschäftsinhaber, du fragst dann nach einem Vorschlag, an dem an einem Projekt gearbeitet wird, oder vielleicht wird an einer Handvoll Projekten gearbeitet, und dann, weißt du , jeder fängt wieder von vorne an. Und, wissen Sie, ich denke, der fraktionierte CMO-Ansatz ist eher so, dass Sie als allererstes für 30, 60 Tage zuerst eine Strategie entwickeln werden. Und was das bedeutet, ist, dass Sie wirklich in den idealen Kunden eintauchen werden. Wer ist der ideale Kunde, den Sie anziehen sollten, wissen Sie, was ist der Hauptunterschied, den Ihr Unternehmen auf dem Markt ausmacht? Und es ist nicht das, was Sie verkaufen , es sind die Probleme, die Sie für Ihre idealen Kunden lösen. Weißt du, wie sieht deine Customer Journey aus? Wie soll es aussehen?

(09:23): Wie könnte es aussehen?Wie sieht ein inhaltlicher oder redaktioneller Content-Ansatz aus? Was sind die kurzfristigen Prioritäten, die Sie beachten müssen? Ich meine, diejenigen, die innehalten und sich die Zeit nehmen, sich weiterzuentwickeln, was es Ihnen ermöglicht, Monat für Monat zu sehen, zu sehen, was wir in diesem Quartal, im nächsten Quartal, im nächsten Quartal tun. Weil wir das sind, werden wir unser Marketing weiterentwickeln. Es wird wachsen. Wir werden nicht einfach eine andere Taktik auf alles werfen und sehen, ob es funktioniert. Einige dieser Konzepte, die Idee, eine Strategie zu entwickeln, haben wir in der Tat, wir haben eine Strategie, wie ich sie hier beschrieben habe, wahrscheinlich in der Nähe von tausend Mal mit Unternehmen gemacht . Ich habe Hunderten von Agenturen und Beratern beigebracht, wie man unser Produkt macht, wenn Sie so wollen, namens Strategy First.

(10:12): So beginnen wir wirklich jede Verlobung.Und soweit es mich betrifft, sollten Sie, wenn Sie Marketingdienstleistungen kaufen, tatsächlich jemanden engagieren, der nachfragen wird dass Sie zuerst Strategie machen. Und als Beratungsagentur sollte das meiner Meinung nach wichtiger denn je werden, dass Sie mit jeder Engagement-Strategie vorangehen. Auf diese Weise heben Sie Ihr Unternehmen nicht nur von anderen ab, sondern berechnen tatsächlich eine Prämie für das, was Sie tun, weil Sie verstehen, wie Sie die perfekte Customer Journey steuern können. Sie haben gehört, wie ich über Dinge wie die Marketing-Sanduhr gesprochen habe, wissen Sie, seit Jahren, unserer, unserer Herangehensweise an die Customer Journey. Das, was sieben Stufen hat, nein, wie Vertrauen, versuche es durch Wiederholung und verweise. Nur zu verstehen, was Sie brauchen, um Menschen durch die Phasen zu führen, die im Wesentlichen Marketing, Vertrieb und Service oder Erfolg sind, ist der Weg, wie Sie langfristiges Wachstum aufbauen, indem Sie sich absichtlich auf diese Phasen konzentrieren.

(11:14): Dies ist ein Tool, von dem ich gesehen habe, dass es die Art und Weise, wie sie Marketing sehen, dramatisch verändert hat.Aber zweitens, dieser Marketing-Ansatz, äh, die Einstellung eines Teil-CMOs, der ein Senior werden wird. Sie, das sind sie nicht, du wirst sie nicht als solche bezahlen. Sie werden nicht jeden Tag vor Ort sein, aber Sie können sie als hochrangige strategische Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen betrachten. Selbst wenn Sie Leute haben, die verschiedene Marketingaufgaben erledigen, ist dies für die meisten Unternehmen ein absoluter Wendepunkt, der diese Idee wirklich ansprechen, engagieren oder annehmen kann. Das war alles, was ich für heute hatte. Ich wollte diese Idee der fraktionierten CMO vorstellen. Ob Sie ein Geschäftsinhaber sind, der nicht versteht, warum das Marketing nicht so funktioniert, wie es sollte , oder Sie sind ein Coach oder ein Berater, der nicht versteht, warum Sie immer über den Preis verprügelt werden und es leid sind, einfach die Taktiken zu machen, die von Ihnen verlangt werden, mit Strategie und so zu führen wird die Beziehung, die Sie zu Ihren Kunden haben, komplett verändern.

(12:16): Also, wenn Sie einer von denen sind ein Geschäftsinhaber oder jemand, der in der Welt der Marketingberatung tätig ist, und Sie möchten sehen, wie dieses fraktionierte CMO-Modell Ihr Geschäft verändern könnte, besuchen Sie einfach duct tape marketing.com. Sie werden ganz oben sehen, Sie werden Ihren Geschmack auswählen. Ich bin ein Geschäftsinhaber oder eine Agentur, die diesen fraktionierten CMO-Ansatz lizenzieren möchte. Wir würden gerne mit einem von Ihnen sprechen. Ich wünsche Ihnen einen fantastischen Tag, Woche, Monat, Quartal, wann immer Sie sich das anhören, und danke, dass Sie sich den Duct Tape Marketing Podcast angesehen haben.

(12:51): Hey, und eine letzte Sache, bevor du gehst.Sie wissen, wie ich über Marketingstrategie spreche, Strategie vor Taktik? Nun, manchmal kann es schwer zu verstehen sein, wo Sie stehen, was in Bezug auf die Erstellung einer Marketingstrategie getan werden muss. Deshalb haben wir ein kostenloses Tool für Sie erstellt. Es heißt Marketing Strategy Assessment. Sie finden es unter @marketingassessment.co not.com. Schauen Sie sich unsere kostenlose Marketingbewertung an und erfahren Sie, wo Sie heute mit Ihrer Strategie stehen. Das ist nur Marketing Assessment.co. Ich würde gerne mit Ihnen über die Ergebnisse sprechen, die Sie erhalten.