عيوب الإدارة اليدوية للمنتج
نشرت: 2018-05-02كان أكثر شيوعًا في السنوات السابقة ولكنه لا يزال على سطح السفينة: لا يعرف الناس أن لديهم خيارًا آخر ، لذلك يقومون بإدارة المنتجات يدويًا في متجر Shopify الخاص بهم.
لماذا هو غير مفيد باختصار؟
تخيل وجود متجر Shopify عبر الإنترنت يحتوي على آلاف المنتجات. كيف تريد أن تكون دائمًا قادرًا على التحقق من أوجه التشابه والاختلاف بين ملف البيانات الذي تحصل عليه من المورد والبيانات التي تم استيرادها بالفعل في متجرك؟ ولا يتعلق الأمر فقط بهذا ، عليك ملء كل حقل ضروري في منصة Shopify بنفسك والتحقق من المشكلة التي يمكن أن تكون إذا حدث خطأ ما. تسبب الإدارة اليدوية للمنتج ضغوطًا وخسائر وستشعر أنك تفتقر إلى النجاح. لسوء الحظ ، نظرًا لأنك غير قادر على إدارة الأشياء بشكل صحيح عن طريق القيام بذلك يدويًا ، فلا يمكنك حقًا الوصول إلى مستوى النجاح الذي تريده.
ما هي إدارة المنتج اليدوية؟
ربما يكون من الأفضل توضيح الأمور الأساسية في البداية ، انتقل خطوة بخطوة في حال كنت جديدًا في التجارة الإلكترونية ، جديد في Shopify ، جديد في عالم المنتجات بالكامل وإدارة كل شيء. يجب أن تكون في قلب المعلومات حول منطقة التجارة الإلكترونية هذه للحصول على كل التفاصيل بشكل صحيح.
أولاً ، يبدأ كل شيء بملف تغذية البيانات الذي تحصل عليه من المورد المختار. إذا كنت من مستخدمي Shopify ، في الأساس يمكنك فقط استخدام ملف .CSV لاستيراد المنتج إلى المتجر لأن هذا هو التنسيق الوحيد الذي يمكن للنظام الأساسي التعامل معه. إذا حصلت على ملف بيانات بتنسيق آخر ، فهناك حل ولكننا سنتحدث عنه لاحقًا هنا في هذه المقالة في فقرة الحل. أو يمكنك البحث عن الشركات التي تحول ملفاتها ، التي كانت بتنسيق آخر ، إلى .CSV مقابل أموال إضافية.
أبرزها إدارة المنتجات لديها ثلاثة مجالات رئيسية: استيراد المنتج وتحديثه وحذفه. يجب عليك استيراد الملف الذي تحصل عليه من المورد إلى متجر Shopify الخاص بك ، ومن المهم أن تتطابق العناوين والملصقات مع تلك الموجودة على منصة Shopify. يجب أن تكون الأسماء متطابقة تمامًا حتى يتمكن النظام من تحديد البيانات المطلوبة. هناك الكثير من المجالات التي يجب أن تهتم بها ، وعليك أيضًا تعيين الهوامش وهذه التفاصيل مهمة للحصول على دخل. إذا كنت تريد التفكير في الأمر على نطاق أوسع ، فيمكننا القول إن العثور على أفضل مورد مزود بموجز بيانات عالي الجودة وتلبية الطلبات ينتمي أيضًا إلى عملية الإدارة هذه.
يعني استيراد المنتج اليدوي ما يلي. لديك ملف موجز بيانات من المورد الخاص بك ولديك متجر Shopify الخاص بك. يجب عليك تحميل المنتجات يدويًا واحدًا تلو الآخر وملء كل حقول بيانات المنتج الضرورية (وليس القليل منها) لكل عنصر. يمكنك استخدام ملف .CSV أيضًا إذا كنت تريد ذلك ولكن عليك أن تتذكر أنه لا يمكنك القيام بذلك بكميات كبيرة ، ولا يمكنك استيراد آلاف المنتجات لأن نظام Shopify يتجمد بسهولة. علاوة على ذلك ، لا يكفي استخدام ملف .CSV بمفردك ، دون أي تطبيق لإدارة المنتج ، لأنك لا تستطيع إجراء التحديثات ، ولن يتم التحديث من تلقاء نفسها ، ولا يمكنك أتمتة هذه العملية.
لذا ، فإن إجراء عملية التحديث يدويًا يعني أنك تقوم بالتمرير عبر "مليون" منتج والتحقق من كل بيانات وتفاصيل هذه المنتجات الموجودة في أعمدة جدول البيانات المستلم. قد يكون من الصعب صيانتها لأننا نحن البشر لسنا روبوتات ، ومن السهل تفويت الصفوف أو الأحرف أثناء القراءة والتحقق. لذلك ، عندما يتعلق الأمر بتحديث المنتج يدويًا ، يجب أن تكون على دراية بالمنتجات التي لديك.
ما هي عيوب الإدارة اليدوية للمنتج؟
- الوقت الضائع
- المال المفقود
- إجهاد
- فوضى
- الصعوبات ، طريق مسدود
- منتجات أقل ، عدد أقل من العملاء
- لا يتم تحديثه
- فشل
دعونا نرى في التفاصيل!
الوقت الضائع
أحد شعاراتنا هو توفير الوقت! يمكنك القيام بذلك عن طريق أتمتة عملية إدارة المنتج. كيف يمكنك أن تضيع الوقت مع الإدارة اليدوية للمنتج؟ يجب عليك تحميل كل بيانات كل منتج واحدًا تلو الآخر. أيضًا ، عليك إجراء التحديث يدويًا ، مما قد يدفعك إلى الجنون. يمكن أن تستغرق هذه العمليات إلى الأبد - أو تجعل هذا النوع من الشعور. يمكنك القيام بذلك بنفسك ، أو يمكنك توظيف أشخاص للقيام بذلك. لكن يمكنك أن تتفق عندما نقول ، أن الحياة والعمل بدون استيراد يدوي يمكن أن يكون أكثر سلامًا. يمكنك قضاء هذا الوقت مع عائلتك أو أصدقائك أو القيام بأشياء أخرى مفيدة لعملك. لا أبالغ عندما أقول إن الاستيراد اليدوي والتحديث يمكن أن يستغرق ساعات من يومك - أو يومك بالكامل إذا كان لديك الكثير من المنتجات. وأنا لا أذكر أنه يختلف عندما يرسل لك الموردون عادةً الإصدارات المحدثة من ملف موجز البيانات ، وربما يرسلونها يوميًا. ماذا ستفعل بعد ذلك؟ وظف المزيد من الأشخاص حتى يتمكنوا من القيام بذلك بالتناوب.
المال المفقود
شعارنا الآخر هو توفير المال! أعود إلى الموضوع السابق عندما قلت تفاصيل حول توظيف الأشخاص. لذلك ، إذا كنت تقوم بإدارة المنتجات يدويًا ولديك الكثير من المنتجات في متجر Shopify الخاص بك ، فيجب عليك تعيين العديد من الأشخاص - ربما يمكنك توظيف الطلاب / المتدربين - حتى يتمكنوا من القيام بالعمليات نيابة عنك. ومع ذلك ، فإن دفع تكاليف هذا العدد الكبير من الأشخاص يعد إهدارًا للمال. يمكن أن يكون لديك خيارات أخرى لاتخاذها.
إجهاد
أن تكون مرهقًا يتعلق بالفقرتين أعلاه. خاصة عندما تكون أنت من يقوم بعملية إدارة المنتج اليدوية ، قم بالاستيراد والتحديث بنفسك. حسنًا ، هذا أيضًا ليس جيدًا للموظفين - يمكنك منحهم نوعًا آخر من العمل. فكر أيضًا فيما يحدث إذا كانت لديك مشكلة في الاستيراد. لا يمكنك طلب المساعدة ، ولا تعرف ماذا تفعل ، ولا تعرف ما هي المشكلة ، فأنت لست في هذا النوع من مجال تكنولوجيا المعلومات ، حتى لو لم يكن الأمر معقدًا ، ولكن يمكن أن يفسد يومك و يسبب مثل هذا الضغط.
فوضى
عليك أن ترى من خلال جدول البيانات الذي حصلت عليه وحقول البيانات على منصة Shopify. يمكن أن تكون فوضى بالنسبة لك ، ولكن لماذا لا تبحث عن حل؟ يمكن أن يزداد الأمر سوءًا مع المزيد والمزيد من المنتجات ، وكذلك من المزيد من الموردين. يجب أن تكون دائمًا على دراية بالمنتجات التي لا تزال متوفرة ، وما هو غير متوفر ، وليس لديك عناصر في المتجر لا يستطيع العملاء طلبها لتجنب سوء الفهم والشكوى. إنه ليس جيدًا للعمل.
الصعوبات ، طريق مسدود
إذا واجهت مشكلات أو كان هناك المئات أو الآلاف من المنتجات التي يتعين عليك التحقق من بياناتها أو استيرادها ، فعليك أن تقف مكتوفي الأيدي ولا تستسلم.
منتجات أقل ، عملاء أقل
إذا كنت تستخدم الاستيراد اليدوي ، فقد يكون لديك منتجات أقل مما لو كنت تستخدم طريقة لإجراء عمليات تحميل مجمعة. لا يمكنك إدارة الكثير من بيانات المنتجات يدويًا. ولكن يمكنك الحصول على المزيد من المنتجات في متجر Shopify الخاص بك ، ما عليك سوى العثور على الحل (اقرأ عنه فيما يلي). باستخدام الحل ، يمكنك إدارة العناصر بدون حد كمي. وإذا كنت تبيع المزيد من المنتجات - أو المزيد من الأنواع - ، فيمكنك الحصول على المزيد من العملاء والمشتريات ، لأن لديهم خيارات أوسع وستظهر في المزيد من نتائج البحث أيضًا.
لا يتم تحديثه
إذا كنت تفعل الأشياء يدويًا ، فيمكنك دائمًا التأخر في التحديثات وعليك دائمًا الإسراع وقد يدفعك ذلك إلى الجنون. لسوء الحظ ، هناك فرصة كبيرة لارتكاب الأخطاء. لكن لا بأس. عليك فقط إيجاد حل للقيام بطريقة إدارة المنتج تلقائيًا. في ذلك الوقت ، لا داعي للقلق بشأن عدم تحديث منتجاتك ، ويمكنك أيضًا إجراء الجدولة. إذا كان متجرك على الإنترنت محدثًا دائمًا ، فلن تفقد العملاء والمعجبين والمشتريات. إنه أمر مفيد إذا لم يضطروا إلى رؤية رسائل "نفد المخزون" ورسائل البريد الإلكتروني الاعتذارية عن خطأك. لا تدع الناس يبتعدون عنك لمجرد أنك لم تحصل على الحل بعد لإدارة المنتجات.
فشل
بحلول ذلك الوقت ، لن تكون قادرًا على إدارة هذه العمليات يدويًا حتى لو نما عملك أكبر وأكبر. لا أقول إن هذا سيحدث حقًا ولكن هناك فرصة لذلك. يجب عليك حقًا الاهتمام ببياناتك أو ستحصل على الكثير من الشكاوى من العملاء المحتملين ، وقد تفقد الدخل ، وسيتعين عليك سداد المزيد من الأموال.
ماهو الحل؟
أفضل ما يمكنك فعله هو نسيان إدارة المنتج والمخزون يدويًا. بالمناسبة ، ليس من الحجر أن تكون منتجاتك من الموردين ومن ملف تغذية البيانات الخاص بهم ، يمكنك بيع منتجاتك المصنوعة يدويًا أيضًا ، يمكنك أن تكون شركة تصنيع. لكن الاستيراد اليدوي لا يزال هو الأفضل إذا لم يكن لديك العديد من المنتجات. لكن يمكنني القول: إن الاستيراد اليدوي للمنتج يكون جيدًا فقط إذا كان لديك حوالي خمسين منتجًا كحد أقصى ، أو عندما تبيع العناصر الخاصة بك لأنك شركة مصنعة. هذا هو. وبهذه الطرق ، إنها طريقة جيدة ، وفي وقت آخر إذا بدأت عملك للتو ولم يكن لديك أي منتجات. لذلك يمكننا أن نجد مزايا في الطريقة اليدوية أيضًا. وظيفة الاستيراد المضمنة في Shopify تجعل التحميل اليدوي أسرع. كما ذكرت ، إنه أمر جيد عندما لا يكون لديك أي منتجات في متجرك حتى الآن ، وهو أمر جيد عندما يكون لديك بالفعل منتجات هناك وتقوم بملء جدول CSV بنفس الطريقة تمامًا كما كان من قبل ، حتى يتمكن Shopify من التعرف عليه . إذا كنت ترغب في قراءة المزيد حول هذا الموضوع ، يرجى مراجعة مقالتنا الأخرى.
ومع ذلك ، إذا كان لديك العديد من المنتجات ، فهناك حل واحد:
جرب أحد التطبيقات.
يجب عليك استخدام تطبيق يقوم بكل ما تحتاجه لمنتجاتك وبياناتك. تطبيق يدير الأمور بشكل صحيح. من المفيد العثور على الأفضل. يمكنك قراءة المزيد حول مصادر المنتجات وكيفية العثور على أفضل البرامج في مقالتنا ذات الصلة.
مع التطبيق الجيد ، يمكنك قضاء وقت أقل في إدارة منتجاتك. ستتمكن من استيراد منتجاتك ومتغيراتك وتحديثها ومزامنتها ومراقبتها في متجر Shopify الخاص بك بسهولة. يجدر استخدام تطبيق بدلاً من وظيفة الاستيراد المضمنة في Shopify ، لأن ذلك قد يكون قريبًا من الطريقة اليدوية ، ولا يحب النظام إدارة الكثير من المنتجات دفعة واحدة.
لذا ، فإن استخدام تطبيق من Shopify's App Store يستحق هذا المال ، لأنه يمكنك توفير المزيد. ليس فقط المال ولكن الوقت وحماية صحتك بشكل غير مباشر إذا أردنا اللعب بالكلمات الكبيرة. لن يكون الأمر مرهقًا. إذا اخترت فكرة جيدة ، يمكنك التأكد من أن خدمة العملاء ستساعدك في أي شيء تحتاجه. تقوم التطبيقات باستيراد وتحديث وحذف المنتجات وكل ما يلزم. على سبيل المثال مع تطبيق Syncee ، لا يهم نوع تنسيق الخلاصة الذي تحصل عليه من المورد الخاص بك ، يمكن للنظام تحميله إلى Shopify. يمكنك استخدام تنسيقات .CSV ، .XML ، .XLS (X) ، .JSON ، .TXT معها. ويمكنك القيام باستيراد مجمّع وإجراء التحديث دون قيود. يمكن أن تكون عملية الإدارة نزهة. من المهم أن تكون دائمًا على اطلاع دائم ، وستكون دائمًا مع التطبيق.
باستخدام تطبيق مثل Syncee ، من الجيد إضافة علامة فريدة لكل منتج أو مورد. إذا قمت بإضافة ملصق فريد لكل من مورديك ، فيمكن إدراج منتجاتهم بسهولة ومن ثم يمكنك إدارة تلك المنتجات دون أي جهد. نوصيك باستخدام اسم لا يربك الناس ، للعملاء في حالة تمكنهم من رؤيته على سطح الواجهة الأمامية. إنه يسمى وضع العلامات الوهمية.
ما هو Syncee؟
Syncee هي عبارة عن منصة B2B للمتداولين وتجار التجزئة والموردين. يوفر حلين رئيسيين ، Syncee Marketplace و Syncee DataFeed Manager. في سوق Syncee ، يمكنك العثور على ملايين المنتجات من الموردين من جميع أنحاء العالم. يعد تحميل هذه العناصر في متجرك عبر الإنترنت أمرًا بسيطًا ، حيث قمنا بإجراء كل الإعدادات الفنية لك مسبقًا. يتيح لك Syncee DataFeed Manager إحضار ملف موجز بيانات المنتج الخاص بالمورد بأي تنسيقات مثل CSV أو XML أو XLS (X) أو JSON أو TXT. توفر Syncee عمليات تحميل وتحديث لبيانات المنتج تلقائيًا في كل حل من حلولها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول التطبيق ، فاتصل بنا على [email protected] أو تحقق من مركز المساعدة الخاص بنا ، أو اتصل بفريق خدمة العملاء عبر الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية هنا.