هل أنت مستعد لحظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية من Google؟

إن زوال ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث من Google على Chrome ، إلى جانب حقيقة أن Universal Analytics ستتوقف عن تلقي الزيارات بحلول عام 2023 ، يتطلب من جهات التسويق اتخاذ إجراءات مهمة هذا العام. قد تعني عواقب عدم اتخاذ أي إجراء فقدان رؤية البيانات ، والتي يمكن أن تؤثر آثارها سلبًا على النشاط بعيدًا عن الحملات التسويقية. نناقش هنا 7 خطوات لمساعدتك على التحضير ، ولماذا لا يكون توقف ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية أمرًا كئيبًا بعد كل شيء.

لم تكن فضيحة Cambridge Analytica (التي أصبحت الآن ميتا) على Facebook هي الحادثة المحرضة ، بقدر ما كانت الشرارة التي أشعلت سنوات من العداء المتزايد للمستهلكين للمنصات عبر الإنترنت وجمع بيانات المستهلكين بلا هوادة. في وقت مبكر من عام 2016 ، قبل عامين من الفضيحة ، كانت الثقة في كل من Google و Facebook منخفضة للغاية ، حتى في أذهان المستهلكين الذين يحبون استخدام منتجاتهم.

أجبرت تدابير حماية المستهلك ، مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) ، عمالقة الإنترنت على التعامل مع ردود الفعل المتزايدة. إحدى الطرق التي استكشفتها Alphabet هي البحث عن طرق لتبديل جمع البيانات. في أحد أحدث الإعلانات ، سيتم حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية على متصفح Chrome من Google ، على الرغم من تأجيل الموعد النهائي إلى عام 2023.

ومع ذلك ، فإن حظر ملفات تعريف الارتباط من Google يثير أسئلة مثيرة للاهتمام للمسوقين. بعد كل شيء ، يمثل Chrome حصة هائلة تبلغ 63٪ من إجمالي استخدام المتصفح. نظرًا لأن مستقبل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية لأكثر من نصف مستخدمي الإنترنت أمر لا مفر منه الآن ، يحتاج المسوقون الذين يعتمدون عليها لجمع البيانات إلى إعادة التفكير بشكل عاجل في استراتيجياتهم أو فقدان الرؤى الهامة بشكل دائم.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف تأثير حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية من Google على Chrome على جهات التسويق وتحديد الأساليب العامة التي يجب عليك اتباعها الآن. إن زوال ملفات تعريف الارتباط ، إلى جانب حقيقة أن Universal Analytics ستتوقف عن تلقي النتائج بحلول عام 2023 ، يعني أن الوقت ينفد وأن هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به.

ماذا يعني المستقبل المحكوم عليه بملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية للمسوقين؟

هناك تأثيرات مباشرة وغير مباشرة للمسوقين يجب فهمها للتغلب على الآثار السلبية للحظر. في الأساس ، من المحتمل أن يؤثر حظر ملفات تعريف الارتباط على جميع أنشطة التسويق الرقمي. ستنتشر عواقب التقاعس عن العمل إلى ما هو أبعد من الحملات التسويقية.

العواقب المباشرة

• البنية التحتية الحالية: تعتمد حملات التسويق اليوم إلى حد كبير على جهات خارجية وتستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل.
• الأساليب التكتيكية: تصبح أنشطة التسويق مثل إعادة الاستهداف التي كانت تعتمد تقليديًا على ملفات تعريف الارتباط أقل فائدة في المستقبل.
• أداء الحملة: سيصبح تقييم فعالية الحملة بطبيعة الحال أكثر صعوبة مع انخفاض مستوى الرؤية ؛ التأثير الضار هو أن المسوقين سيجدون صعوبة في التنبؤ والتخطيط للإنفاق على القناة على النحو الأمثل.

العواقب غير المباشرة

• الغرض والعقلية: سيحتاج المسوقون إلى إعادة التفكير بشكل أساسي وأن يكونوا أكثر إصرارًا فيما يقررون جمعه و (بشكل حاسم) لماذا يجمعون البيانات في المقام الأول.
• المسؤولية: ستحتاج الشركات إلى أن تكون أكثر مسؤولية عن البيانات التي تجمعها ؛ لن يكون هناك أي طرف ثالث يلومه إذا تم الكشف عن الممارسات غير الأخلاقية.
• التحويلات: قد يكون لمثل هذا التغيير الدراماتيكي في عمليات التسويق ، إذا لم تتم إدارته ، تأثير على المحصلة النهائية ، خاصةً إذا لم يتم اتخاذ إجراء سريعًا للتخفيف من العواقب.

على الرغم من تحديات المستقبل المتدهور لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، يجب على المسوقين أن يضعوا في اعتبارهم أن كل شيء بعيد عن الضياع. هناك أسباب تجعلك إيجابيًا بشأن التحول بعيدًا عن ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية.

كيف يمكن أن يستعد رؤساء التسويق التنفيذيين لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة المحظورة على Google؟

1. تحديث استراتيجيتك

انتقل إلى استراتيجية تجميع بيانات الطرف الأول التي تركز على الخصوصية لتعويض فقدان البيانات الذي سينشأ عن انتهاء ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. يسمح جمع بيانات الطرف الأول مثل الطرق من جانب الخادم للمسوقين بالاحتفاظ بقدرتهم على جمع البيانات مع الالتزام بمتطلبات خصوصية المستخدم.

2. نشاط المراجعة

قم بمراجعة نشاطك التسويقي الحالي لتحديد الممارسات الجاهزة من جانب الخادم والبدء في التخطيط لترحيلها.

3. انقل ما تستطيع الآن

في الوقت الحالي ، ليست كل العلامات جاهزة من جانب الخادم ، وبالتالي لا يمكن ترحيلها إلى نظام الطرف الأول حتى الآن. طور الترحيل لمنح نفسك وقتًا للتعود على الطريقة الجديدة للتتبع وإعداد التقارير قبل الموعد النهائي لعام 2023.

4. الحصول على الموافقة

لا يعني الانتقال إلى جمع بيانات الطرف الأول أنه يمكنك التحايل على الحصول على الموافقة. مع مزيد من التحكم والرؤية ، تأتي المزيد من المسؤولية. سيصبح العبء أكبر على جهات التسويق لضمان جمع البيانات بمسؤولية وأخلاقية من خلال عمليات مناسبة للامتثال والعناية الواجبة.

5. مواكبة والبقاء على اطلاع

ابق على اطلاع على ابتكارات الصناعة والتحديثات التنظيمية. على سبيل المثال ، أعلنت Google مؤخرًا عن عملها على Topics API الجديد ، والذي يهدف إلى تزويد الشركات بأدوات لدعم الإعلانات الآمنة للخصوصية. بالإضافة إلى ذلك ، اسأل شركاء الوكالة عما يفعلونه لمساعدتك على الانتقال السلس إلى نظام الطرف الأول.

6. تعلم المجهول

الاستفادة من علم البيانات لملء الفجوات المعرفية باستخدام أساليب التحليل والنمذجة لتقدير الأداء من بيانات أقل أو حجم عينة أصغر.

7. مراجعة الامتثال

مراجعة سياسات الامتثال وتحديثها عند الضرورة. قد تحتاج عمليات التسويق إلى تعديل ومن المحتمل أن يحتاج موظفوك إلى تدريب للتعامل مع المتطلبات والتوقعات الجديدة.

نهاية العالم لملفات تعريف الارتباط: هل هي فرصة ذهبية لمنظمات الإدارة الجماعية؟

ليس الأمر كله كئيبا وكئيبا. كبداية ، يمكن تنفيذ طرق الطرف الأول لجمع البيانات مثل الجمع من جانب الخادم بسرعة نسبية. مع زيادة الوضوح والتحكم عبر أنظمة الطرف الأول ، يمكن أن تتحسن الدقة أيضًا. أظهرت الأبحاث أن البيانات من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث قد تكون غير دقيقة.

سيحتاج مديرو التسويق إلى التأكد من أن مواقعهم الإلكترونية تعمل بجد لكسب ثقة العملاء ، حتى يوافقوا على أنشطة التسويق. هذا ليس مستحيلًا ، لكنه سيتطلب جهدًا من جانب المسوقين. يجب أن يكون المحتوى جديرًا بالثقة وموثوقًا وذو مغزى. يجب أن تكون خدمة العملاء نموذجية. يجب أن تكون العمليات شفافة وسريعة وقوية.

الآن هو الوقت المناسب تمامًا مثل أي وقت آخر لتجربة مزيج التسويق الخاص بك وتنويعه. يمكن لمنظمات الإدارة الجماعية التفكير في الاستثمار في الأنشطة التي تعطي الأولوية للتفاعل البشري على إحصائيات التحويل البارد. غالبًا ما يتم إهمال وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الفيديو لأن المحتوى الذي يقوده منشئ المحتوى يركز بشكل أكبر على جودة المشاركة. ومع ذلك ، فهي وسائط أساسية لتعزيز ثقة المستهلك.

نهاية العالم لملفات تعريف الارتباط ليست نهاية العالم لمنظمات الإدارة الجماعية

في مواجهة التحدي ، يجب أن تظل منظمات الإدارة الجماعية متفائلة بعناد. إلى جانب الصدمة الأولية للنظام ، سيكون التغيير أفضل بكثير بالنسبة للمؤسسات على المدى الطويل. الشركات التي تبدي اهتمامًا واهتمامًا بعملائها من خلال العمليات الأخلاقية لديها الكثير لتكسبه.

والأهم من ذلك ، من المرجح أن يؤدي التغيير إلى زيادة انضباط البيانات ، مع قيام المؤسسات بتتبع ما يحتاجون إليه فقط. نتيجة لذلك ، يمكن للشركات التركيز على ما هو أكثر أهمية: أداء تسويق أفضل وربما (ربما) استعادة بعض النوايا الحسنة التي تشتد الحاجة إليها من الجمهور بشكل عام.

قم بتنزيل المستند التقني لتصبح CMO في المستقبل

في twentysix ، نعمل عن كثب مع مجموعة من المسوقين الطموحين عبر القطاعات لتعزيز استراتيجيات البيانات الخاصة بهم. نحن نساعد قادة التسويق على إصلاح الأساليب القديمة لجمع البيانات ، وإعداد شركاتهم ومهنهم لتحقيق النجاح الدائم.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام مديري التسويق وكبار المسوقين البيانات لزيادة تأثيرهم ، قم بتنزيل المستند التعريفي التمهيدي اليوم.