您准备好 Google 的第三方 Cookie 禁令了吗?
已发表: 2022-05-25谷歌在 Chrome 上的第三方 cookie 的消亡,加上 Universal Analytics 将在 2023 年之前停止接收点击的事实,要求营销人员今年采取重要行动。 不作为的后果可能意味着失去数据可见性,其影响可能会对活动产生负面影响,远远超出营销活动。 在这里,我们将讨论帮助您做好准备的 7 个步骤,以及为什么第三方 cookie 的淘汰并非一帆风顺。
Facebook(现在的 Meta)Cambridge Analytica 丑闻并不是煽动性事件,而是引发了多年来消费者对在线平台日益增长的敌意和无情的消费者数据收集的火花。 早在 2016 年,也就是丑闻发生的两年前,即使在喜欢使用他们产品的消费者心目中,对谷歌和 Facebook 的信任度都极低。
GDPR 和 CCPA 等消费者保护措施已迫使互联网巨头应对日益严重的反弹。 Alphabet 探索的一种方法是寻找改变数据收集的方法。 在最新公告之一中,谷歌 Chrome 浏览器上的第三方 cookie 将被阻止,尽管截止日期已推迟到 2023 年。
然而,谷歌的 cookie 禁令给营销人员带来了有趣的问题。 毕竟,Chrome 占浏览器总使用量的 63%。 随着超过一半互联网用户的第三方 cookie 的未来不可避免,依赖它们进行数据收集的营销人员需要紧急重新考虑他们的策略或永久失去关键洞察力。
在本文中,我们将探讨 Google 对 Chrome 的第三方 cookie 禁令对营销人员的影响,并确定您现在应该采取的一般方法。 Cookie 的消亡,再加上 Universal Analytics 将在 2023 年之前停止接收点击,这意味着时间已经不多了,还有很多工作要做。
第三方 Cookie 注定的未来对营销人员意味着什么?
营销人员应该理解这些直接和间接的影响,以应对禁令的负面影响。 从本质上讲,cookie 禁令有可能影响所有数字营销活动。 不作为的后果将远远超出营销活动。
直接后果
- 当前基础架构:当今的营销活动主要基于第三方,并使用 cookie 和像素等技术。
- 战术方法:传统上依赖于 cookie 的重定向等营销活动在未来变得不那么有用。
- 活动绩效:随着知名度的降低,评估活动的有效性自然会变得更具挑战性; 连锁反应是营销人员会发现更难预测和规划最佳渠道支出。
间接后果
- 目的和心态:营销人员需要从根本上重新思考并更有目的性地决定他们决定收集的内容以及(至关重要的)他们首先收集数据的原因。
- 责任:公司需要对他们收集的数据承担更多责任; 如果不道德的做法被曝光,不会有第三方受到指责。
- 转换:营销流程如此巨大的变化,如果不加以管理,可能会对底线产生影响,特别是如果没有迅速采取行动来减轻后果。
尽管第三方 cookie 的前景下滑面临挑战,但营销人员应牢记,一切都远未结束。 有理由对第三方 cookie 的转变持积极态度。
CMO 如何为 Google 上被禁止的第三方 Cookie 做准备?
1. 更新你的策略

迁移到以隐私为中心的第一方数据收集策略,以抵消因第三方 cookie 停用而导致的数据丢失。 第一方数据收集(例如服务器端方法)允许营销人员保留其数据收集能力,同时遵守用户隐私要求。
2. 审计活动
审核您当前的营销活动,以确定哪些实践已为服务器端做好准备,并开始规划它们的迁移。
3. 移动你能移动的,现在
目前,并非所有标签都已准备好服务器端,因此还不能迁移到第一方系统。 分阶段迁移,让您有时间在 2023 年截止日期之前适应新的跟踪和报告方式。
4. 征得同意
转向第一方数据收集并不意味着您可以规避获得同意。 有了更多的控制和可见性,就会有更多的责任。 营销人员的责任将变得更大,以确保通过适当的合规和尽职调查流程以负责任和合乎道德的方式收集数据。
5. 跟上并随时了解情况
及时了解行业创新和法规更新。 例如,谷歌最近宣布了他们在新主题 API 上的工作,该 API 旨在为企业提供支持隐私安全广告的工具。 此外,询问您的代理合作伙伴他们正在做什么来帮助您顺利过渡到第一方系统。
6.了解未知
利用数据科学填补知识空白,使用分析和建模方法从较少的数据或较小的样本量中估计性能。
7. 审查合规性
审查合规政策并在必要时进行更新。 营销流程可能需要调整,您的员工可能需要培训以应对新的要求和期望。
Cookie 启示录:CMO 的黄金机会?
这并不全是厄运和悲观。 首先,可以相对快速地实施数据收集的第一方方法,例如服务器端收集。 通过第一方系统提高可见性和控制,准确性也可以提高。 研究表明,来自第三方 cookie 的数据可能不准确。
CMO 需要确保他们的网站努力工作以赢得客户的信任,以便他们同意营销活动。 这并非不可能,但这需要营销人员的努力。 内容必须是可信的、权威的和有意义的。 客户服务必须是模范的。 流程需要透明、快速和稳健。
现在也是试验和多样化营销组合的好时机。 CMO 可以考虑投资于将人际互动优先于冷转换统计数据的活动。 社交媒体和视频渠道经常被忽视,因为创作者主导的内容更注重质量参与。 但是,它们是提高消费者信任度的重要媒介。
对于 CMO 而言,Cookie 启示录并不是世界末日
面对挑战,CMO 必须保持顽强的乐观态度。 除了对系统的最初冲击之外,从长远来看,这种变化对组织来说会好得多。 通过合乎道德的运营表现出对客户的关心和考虑的公司将大有裨益。
更重要的是,这种变化可能会带来数据纪律的增加,组织只跟踪他们需要的东西。 因此,公司可以专注于最重要的事情:进行更好的营销,也许(只是也许)从广大公众那里赢回一些急需的善意。
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