Czy jesteś przygotowany na zakaz korzystania z plików cookie przez firmy zewnętrzne Google?

Upadek plików cookie innych firm Google w Chrome, w połączeniu z faktem, że Universal Analytics przestanie otrzymywać trafienia do 2023 r., wymaga od marketerów podjęcia w tym roku ważnych działań. Konsekwencje braku działań mogą oznaczać utratę widoczności danych, czego skutki mogą negatywnie wpłynąć na działalność daleko wykraczającą poza kampanie marketingowe. Tutaj omawiamy 7 kroków, które pomogą Ci się przygotować i dlaczego wycofywanie plików cookie innych firm nie jest w końcu zgubą i przygnębieniem.

Skandal Facebooka (obecnie Meta) Cambridge Analytica nie był podburzającym incydentem, ale iskrą, która rozpaliła lata rosnącej wrogości konsumentów do platform internetowych i nieustannego gromadzenia danych konsumentów. Już w 2016 roku, dwa lata przed aferą, zaufanie zarówno do Google, jak i do Facebooka było niezwykle niskie, nawet w świadomości konsumentów, którzy lubili korzystać z ich produktów.

Środki ochrony konsumentów, takie jak RODO i CCPA, zmusiły gigantów internetowych do radzenia sobie z rosnącą reakcją. Jednym z podejść zbadanych przez Alphabet jest szukanie sposobów na zmianę gromadzenia danych. W jednym z najnowszych ogłoszeń pliki cookie stron trzecich w przeglądarce Google Chrome zostaną zablokowane, chociaż termin został przesunięty do 2023 roku.

Jednak zakaz Google dotyczący plików cookie rodzi interesujące pytania dla marketerów. W końcu Chrome stanowi aż 63% udziału w całkowitym użyciu przeglądarki. Ponieważ przyszłość plików cookie stron trzecich dla ponad połowy użytkowników Internetu jest teraz nieunikniona, marketerzy, którzy polegają na nich w celu gromadzenia danych, muszą pilnie przemyśleć swoje strategie lub trwale stracić krytyczne informacje.

W tym artykule przyjrzymy się wpływowi zakazu korzystania przez Google z zewnętrznych plików cookie z Chrome na marketerów i określimy ogólne podejścia, które powinieneś podjąć już teraz. Zanik plików cookie w połączeniu z faktem, że Universal Analytics przestanie otrzymywać dane do 2023 roku, oznacza, że ​​czas ucieka i jest wiele do zrobienia.

Co skazana na zagładę przyszłość plików cookie stron trzecich oznacza dla marketerów?

Istnieją bezpośrednie i pośrednie skutki dla marketerów, które należy zrozumieć, aby radzić sobie z negatywnymi skutkami zakazu. Zasadniczo zakaz plików cookie może wpłynąć na wszystkie działania związane z marketingiem cyfrowym. Konsekwencje braku działania rozprzestrzenią się daleko poza kampanie marketingowe.

Konsekwencje bezpośrednie

• Obecna infrastruktura: dzisiejsze kampanie marketingowe są w dużej mierze oparte na firmach zewnętrznych i wykorzystują technologie, takie jak pliki cookie i piksele.
• Podejście taktyczne: Działania marketingowe, takie jak retargeting, które tradycyjnie opierały się na plikach cookie, stają się mniej przydatne w przyszłości.
• Skuteczność kampanii: ocena skuteczności kampanii w naturalny sposób stanie się trudniejsza wraz ze spadkiem widoczności; efekt domina polega na tym, że marketerom będzie trudniej prognozować i optymalnie planować wydatki w kanale.

Konsekwencje pośrednie

• Cel i nastawienie: marketerzy będą musieli zasadniczo przemyśleć i bardziej celowo określić, co zdecydują się zebrać, oraz (co najważniejsze) dlaczego w ogóle zbierają dane.
• Odpowiedzialność: Firmy będą musiały być bardziej odpowiedzialne za gromadzone dane; nie będzie można obwiniać osoby trzeciej, jeśli zostaną ujawnione nieetyczne praktyki.
• Konwersje: tak radykalna zmiana w procesach marketingowych, jeśli nie jest zarządzana, może mieć wpływ na wyniki finansowe, zwłaszcza jeśli nie zostaną podjęte szybkie działania w celu złagodzenia konsekwencji.

Pomimo wyzwań związanych ze schyłkową przyszłością plików cookie stron trzecich, marketerzy powinni pamiętać, że nie wszystko jest stracone. Istnieją powody, aby pozytywnie oceniać odchodzenie od plików cookie stron trzecich.

Jak CMO mogą przygotować się na zakazane pliki cookie stron trzecich w Google?

1. Zaktualizuj swoją strategię

Przejdź na zorientowaną na prywatność, własną strategię gromadzenia danych, aby zrównoważyć utratę danych, która wynika z wyłączenia plików cookie stron trzecich. Własne gromadzenie danych, takie jak metody po stronie serwera, pozwala marketerom zachować zdolność gromadzenia danych przy jednoczesnym przestrzeganiu wymagań dotyczących prywatności użytkownika.

2. Działalność audytowa

Sprawdź swoje bieżące działania marketingowe, aby określić, które praktyki są gotowe po stronie serwera, i zacznij planować ich migrację.

3. Ruszaj, co możesz, teraz

W tej chwili nie wszystkie tagi są gotowe do użycia po stronie serwera i dlatego nie można ich jeszcze przenieść do systemu własnego. Przeprowadź migrację na etapy, aby dać sobie czas na przyzwyczajenie się do nowego sposobu śledzenia i raportowania przed ostatecznym terminem 2023 r.

4. Uzyskaj zgodę

Przejście na gromadzenie danych we własnym zakresie nie oznacza możliwości obejścia uzyskania zgody. Większa kontrola i widoczność to większa odpowiedzialność. Na marketerach będzie większy ciężar zapewnienia, że ​​dane są gromadzone w sposób odpowiedzialny i etyczny, z zastosowaniem odpowiednich procesów zgodności i należytej staranności.

5. Bądź na bieżąco i bądź na bieżąco

Bądź na bieżąco z innowacjami branżowymi i aktualizacjami przepisów. Na przykład firma Google ogłosiła niedawno swoje prace nad nowym interfejsem Topics API, którego celem jest zapewnienie firmom narzędzi do obsługi reklam chroniących prywatność. Dodatkowo zapytaj swoich partnerów z agencji, co robią, aby pomóc Ci w płynnym przejściu na system własny.

6. Poznaj nieznane

Wykorzystaj naukę o danych, aby wypełnić luki w wiedzy za pomocą metod analizy i modelowania, aby oszacować wydajność na podstawie mniejszej ilości danych lub mniejszej wielkości próby.

7. Sprawdź zgodność

Przejrzyj zasady zgodności i zaktualizuj w razie potrzeby. Procesy marketingowe mogą wymagać dostosowania i prawdopodobnie Twoi pracownicy będą potrzebować szkolenia, aby radzić sobie z nowymi wymaganiami i oczekiwaniami.

Cookie apocalypse: złota szansa dla CMO?

To nie tylko zguba i mrok. Po pierwsze, metody zbierania danych z pierwszej ręki, takie jak gromadzenie danych po stronie serwera, można wdrożyć stosunkowo szybko. Dzięki lepszej widoczności i kontroli za pośrednictwem systemów własnych, dokładność może również ulec poprawie. Badania wykazały, że dane z plików cookie stron trzecich mogą być niedokładne.

CMO będą musieli zadbać o to, aby ich strony internetowe ciężko pracowały, aby zdobyć zaufanie klientów, tak aby wyrażali zgodę na działania marketingowe. Nie jest to niemożliwe, ale będzie wymagało wysiłku ze strony marketerów. Treść musi być godna zaufania, autorytatywna i znacząca. Obsługa klienta musi być wzorowa. Procesy będą musiały być przejrzyste, szybkie i solidne.

Teraz jest również dobry czas na eksperymentowanie i dywersyfikację swojego marketingu. Dyrektorzy marketingu mogą rozważyć zainwestowanie w działania, w których interakcja między ludźmi jest ważniejsza niż statystyki dotyczące zimnych konwersji. Media społecznościowe i kanały wideo są często zaniedbywane, ponieważ treści kierowane przez twórców są bardziej skoncentrowane na zaangażowaniu wysokiej jakości. Są one jednak niezbędnymi środkami zwiększania zaufania konsumentów.

Cookie apocalypse to nie koniec świata dla CMO

W obliczu wyzwania CMO muszą pozostać upartym optymistą. Poza początkowym szokiem dla systemu, zmiana będzie znacznie lepsza dla organizacji na dłuższą metę. Firmy, które wykazują troskę i troskę o swoich klientów poprzez etyczne działania, mogą wiele zyskać.

Co ważniejsze, zmiana prawdopodobnie spowoduje wzrost dyscypliny danych, a organizacje śledzą tylko to, czego potrzebują. W rezultacie firmy mogą skupić się na tym, co najważniejsze: na lepszym marketingu i być może (może) na odzyskaniu tak potrzebnej dobrej woli ogółu społeczeństwa.

Pobierz naszą białą księgę, aby zostać przyszłą CMO

W dwudziestu sześciu ściśle współpracujemy z szeregiem ambitnych marketerów z różnych sektorów, aby wzmocnić ich strategie dotyczące danych. Pomagamy liderom marketingu zmienić archaiczne podejście do gromadzenia danych, przygotowując ich firmy i kariery do trwałego sukcesu.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak dyrektorzy marketingu i starsi marketerzy mogą wykorzystywać dane do zwiększania swojego wpływu, pobierz już dziś białą księgę.