Sunteți pregătit pentru interzicerea cookie-urilor de la Google?

Dispariția cookie-urilor de la terțe părți ale Google pe Chrome, împreună cu faptul că Universal Analytics nu va mai primi accesări până în 2023, impun agenților de marketing să ia măsuri importante în acest an. Consecințele inacțiunii ar putea însemna pierderea vizibilității datelor, ale căror efecte ar putea avea un impact negativ asupra activității mult dincolo de campaniile de marketing. Aici discutăm despre 7 pași pentru a vă ajuta să vă pregătiți și de ce apusul cookie-urilor de la terți nu este, la urma urmei, nenorocire.

Scandalul Facebook (acum Meta) Cambridge Analytica nu a fost incidentul instigator, ci scânteia care a aprins ani de ostilitate crescândă a consumatorilor față de platformele online și colectarea necruțătoare de date despre consumatori. Încă din 2016, cu doi ani înainte de scandal, încrederea atât în ​​Google, cât și în Facebook era extrem de scăzută, chiar și în mintea consumatorilor cărora le plăcea să folosească produsele lor.

Măsurile de protecție a consumatorilor, cum ar fi GDPR și CCPA, i-au forțat pe giganții internetului să facă față reacțiilor în creștere. O abordare explorată de Alphabet caută modalități de a schimba colectarea datelor. Într-unul dintre cele mai recente anunțuri, cookie-urile terță parte din browserul Google Chrome vor fi blocate, deși termenul limită a fost amânat până în 2023.

Cu toate acestea, interzicerea cookie-urilor de la Google ridică întrebări interesante pentru marketeri. La urma urmei, Chrome reprezintă o cotă masivă de 63% din utilizarea totală a browserului. Având în vedere că viitorul cookie-urilor terță parte pentru peste jumătate dintre utilizatorii de internet este acum inevitabil, agenții de marketing care se bazează pe ele pentru colectarea datelor trebuie să-și regândească urgent strategiile sau să-și piardă definitiv informațiile esențiale.

În acest articol, vom explora impactul interzicerii cookie-urilor de către Google de la Chrome asupra agenților de marketing și vom identifica abordările generale pe care ar trebui să le luați chiar acum. Dispariția cookie-urilor, împreună cu faptul că Universal Analytics nu va mai primi accesări până în 2023 înseamnă că timpul se scurge și mai este mult de făcut.

Ce înseamnă viitorul condamnat al cookie-urilor terțe părți pentru marketeri?

Există efecte directe și indirecte pentru agenții de marketing care ar trebui înțeleși pentru a naviga în efectele negative ale interdicției. În esență, interzicerea cookie-urilor are potențialul de a afecta toată activitatea de marketing digital. Consecințele inacțiunii se vor răspândi cu mult dincolo de campaniile de marketing.

Consecințe directe

• Infrastructura actuală: campaniile de marketing de astăzi sunt în mare parte bazate pe terțe părți și folosesc tehnologii precum cookie-uri și pixeli.
• Abordări tactice: activitățile de marketing precum retargetingul care se bazau în mod tradițional pe cookie-uri devin mai puțin utile în viitor.
• Performanța campaniei: evaluarea eficienței campaniei va deveni, în mod natural, mai dificilă odată cu scăderea vizibilității; efectul secundar este că marketerilor le va fi mai greu să prognozeze și să planifice în mod optim cheltuielile canalului.

Consecințe indirecte

• Scop și mentalitate: marketerii vor trebui să regândească în mod fundamental și să fie mai intenționați cu ceea ce decid să colecteze și (esențial) de ce colectează date în primul rând.
• Responsabilitate: Companiile vor trebui să fie mai responsabile pentru datele pe care le colectează; nu va exista niciun terț de vina dacă sunt expuse practici neetice.
• Conversii: o astfel de schimbare dramatică a proceselor de marketing, dacă nu este gestionată, poate avea un impact asupra rezultatului final, mai ales dacă nu se iau măsuri rapide pentru a atenua consecințele.

În ciuda provocărilor legate de viitorul în declin al cookie-urilor de la terți, agenții de marketing ar trebui să țină cont de faptul că totul este departe de a fi pierdut. Există motive pentru a fi pozitiv în privința renunțării la cookie-urile terță parte.

Cum se pot pregăti CMO-urile pentru cookie-urile terță parte interzise pe Google?

1. Actualizați-vă strategia

Migrați la o strategie de colectare a datelor de la prima parte, centrată pe confidențialitate, pentru a compensa pierderea de date care va apărea din anularea cookie-urilor terțelor părți. Colectarea de date de la prima parte, cum ar fi metodele de pe server, permite marketerilor să-și păstreze capacitatea de colectare a datelor, respectând în același timp cerințele de confidențialitate ale utilizatorilor.

2. Activitate de audit

Auditați-vă activitatea curentă de marketing pentru a determina care practici sunt pregătite pentru server și începeți să planificați migrarea acestora.

3. Mută ​​ce poți, acum

În prezent, nu toate etichetele sunt pregătite pentru server și, prin urmare, nu pot fi migrate la un sistem primar încă. Treceți migrarea în faze pentru a vă oferi timp să vă obișnuiți cu noul mod de urmărire și raportare înainte de termenul limită din 2023.

4. Obțineți consimțământul

Trecerea la colectarea de date de la prima parte nu înseamnă că puteți ocoli obținerea consimțământului. Cu mai mult control și vizibilitate, vine și mai multă responsabilitate. Responsabilitatea marketerilor va deveni mai mare de a se asigura că datele sunt colectate în mod responsabil și etic, cu procese adecvate de conformitate și diligență.

5. Tine pasul si tine-te la curent

Rămâneți la curent cu inovațiile din industrie și actualizările de reglementare. De exemplu, Google și-a anunțat recent munca la noul Topics API, care își propune să ofere companiilor instrumente pentru a susține publicitatea în condiții de confidențialitate. În plus, întreabă-ți partenerii agenției ce fac ei pentru a te ajuta să faci tranziția fără probleme la un sistem primar.

6. Învață necunoscutul

Folosiți știința datelor pentru a completa lacunele de cunoștințe folosind metode de analiză și modelare pentru a estima performanța din mai puține date sau dintr-o dimensiune mai mică a eșantionului.

7. Verificați conformitatea

Examinați politicile de conformitate și actualizați acolo unde este necesar. Procesele de marketing pot avea nevoie de ajustări și este posibil ca personalul dumneavoastră să aibă nevoie de pregătire pentru a face față noilor cerințe și așteptări.

Apocalipsa cookie-urilor: O oportunitate de aur pentru CMO?

Nu totul este nenorocire și întuneric. Pentru început, metodele primare de colectare a datelor, cum ar fi colectarea pe partea serverului, pot fi implementate relativ rapid. Cu o mai mare vizibilitate și control prin intermediul sistemelor primare, precizia s-ar putea îmbunătăți. Cercetările au arătat că datele din cookie-urile terților pot fi inexacte.

CMO-urile vor trebui să se asigure că site-urile lor web lucrează din greu pentru a câștiga încrederea clienților, astfel încât aceștia să își dea acordul cu activitățile de marketing. Nu este imposibil, dar va necesita efort din partea marketerilor. Conținutul trebuie să fie de încredere, cu autoritate și semnificativ. Serviciul pentru clienți trebuie să fie exemplar. Procesele vor trebui să fie transparente, rapide și robuste.

Acum este, de asemenea, un moment la fel de bun ca oricare altul pentru a experimenta și a vă diversifica mixul de marketing. CMO-urile pot lua în considerare investițiile în activități care acordă prioritate interacțiunii umane față de statisticile de conversie la rece. Rețelele sociale și canalele video sunt adesea neglijate, deoarece conținutul condus de creatori este mai axat pe implicarea calității. Cu toate acestea, ele sunt medii esențiale pentru creșterea încrederii consumatorilor.

Apocalipsa cookie-urilor nu este sfârșitul lumii pentru CMO

În fața provocării, CMO-urile trebuie să rămână optimiști cu încăpățânare. Dincolo de șocul inițial al sistemului, schimbarea va fi mult mai bună pentru organizații pe termen lung. Companiile care demonstrează grijă și considerație față de clienții lor prin operațiuni etice au mult de câștigat.

Mai important, este posibil ca schimbarea să aducă o creștere a disciplinei datelor, organizațiile urmărind doar ceea ce au nevoie. Drept urmare, companiile se pot concentra pe ceea ce contează cel mai mult: realizarea de marketing mai bună și poate (doar poate) câștigarea unei părți de bunăvoință atât de necesară din partea publicului larg.

Descărcați cartea noastră albă pentru a deveni viitorul CMO

La douăzeci și șase de ani, lucrăm îndeaproape cu o serie de agenți de marketing ambițioși din sectoare pentru a-și consolida strategiile de date. Ajutăm liderii de marketing să revizuiască abordările arhaice ale colectării de date, pregându-și companiile și carierele pentru un succes de durată.

Pentru mai multe despre modul în care CMO și specialiștii în marketing pot folosi datele pentru a-și spori influența, descărcați cartea albă astăzi.