Apakah Anda Siap untuk Larangan Cookie Pihak Ketiga Google?

Matinya cookie pihak ketiga Google di Chrome, ditambah dengan fakta bahwa Universal Analytics akan berhenti menerima klik pada tahun 2023, mengharuskan pemasar untuk mengambil tindakan penting tahun ini. Konsekuensi dari kelambanan tindakan dapat berarti hilangnya visibilitas data, yang efeknya dapat berdampak negatif pada aktivitas jauh di luar kampanye pemasaran. Di sini kami membahas 7 langkah untuk membantu Anda mempersiapkan, dan mengapa penghentian cookie pihak ketiga tidak semuanya malapetaka dan kesuraman.

Skandal Cambridge Analytica Facebook (sekarang Meta) bukanlah insiden yang menghasut, melainkan percikan yang memicu bertahun-tahun meningkatnya permusuhan konsumen terhadap platform online dan pengumpulan data konsumen tanpa henti. Pada awal 2016, dua tahun sebelum skandal itu, kepercayaan pada Google dan Facebook sangat rendah, bahkan di benak konsumen yang suka menggunakan produk mereka.

Langkah-langkah perlindungan konsumen seperti GDPR dan CCPA telah memaksa raksasa internet untuk menghadapi reaksi yang berkembang. Salah satu pendekatan yang dieksplorasi oleh Alphabet adalah mencari cara untuk mengubah pengumpulan data. Dalam salah satu pengumuman terbaru, cookie pihak ketiga di browser Google Chrome akan diblokir, meskipun tenggat waktu telah dimundurkan ke tahun 2023.

Namun, larangan cookie Google menimbulkan pertanyaan menarik bagi pemasar. Bagaimanapun, Chrome mewakili 63% pangsa besar dari total penggunaan browser. Dengan masa depan cookie pihak ketiga untuk lebih dari setengah pengguna internet sekarang tak terhindarkan, pemasar yang mengandalkan mereka untuk pengumpulan data perlu segera memikirkan kembali strategi mereka atau kehilangan wawasan kritis secara permanen.

Dalam artikel ini, kami akan mengeksplorasi dampak larangan cookie pihak ketiga Google dari Chrome pada pemasar dan mengidentifikasi pendekatan umum yang harus Anda ambil sekarang. Matinya cookie, ditambah dengan fakta bahwa Universal Analytics akan berhenti menerima klik pada tahun 2023 berarti waktu hampir habis dan ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan.

Apa Arti Masa Depan Kuki Pihak Ketiga yang Terkutuk bagi Pemasar?

Ada dampak langsung dan tidak langsung bagi pemasar yang harus dipahami untuk mengatasi dampak negatif larangan tersebut. Intinya, larangan cookie berpotensi mempengaruhi semua aktivitas pemasaran digital. Konsekuensi dari kelambanan tindakan akan menyebar jauh melampaui kampanye pemasaran.

Konsekuensi Langsung

• Infrastruktur saat ini: Kampanye pemasaran saat ini sebagian besar berbasis pihak ketiga dan menggunakan teknologi seperti cookie dan piksel.
• Pendekatan taktis: Aktivitas pemasaran seperti penargetan ulang yang secara tradisional mengandalkan cookie menjadi kurang bermanfaat di masa mendatang.
• Performa kampanye: Menilai efektivitas kampanye secara alami akan menjadi lebih menantang dengan berkurangnya visibilitas; efek langsungnya adalah pemasar akan merasa lebih sulit untuk memperkirakan dan merencanakan pembelanjaan saluran secara optimal.

Konsekuensi Tidak Langsung

• Tujuan dan pola pikir: Pemasar perlu memikirkan kembali secara mendasar dan lebih terarah dengan apa yang mereka putuskan untuk dikumpulkan dan (yang terpenting) mengapa mereka mengumpulkan data sejak awal.
• Tanggung Jawab: Perusahaan harus lebih bertanggung jawab atas data yang mereka kumpulkan; tidak akan ada pihak ketiga yang harus disalahkan jika praktik tidak etis terungkap.
• Konversi: Perubahan dramatis pada proses pemasaran, jika tidak dikelola, dapat berdampak pada laba, terutama jika tindakan tidak diambil dengan cepat untuk mengurangi konsekuensi.

Terlepas dari tantangan penurunan masa depan cookie pihak ketiga, pemasar harus ingat bahwa semuanya masih jauh dari hilang. Ada alasan untuk bersikap positif tentang peralihan dari cookie pihak ketiga.

Bagaimana CMO Mempersiapkan Cookie Pihak Ketiga yang Dicekal di Google?

1. Perbarui strategi Anda

Bermigrasi ke strategi pengumpulan data pihak pertama yang berpusat pada privasi untuk mengimbangi hilangnya data yang akan timbul dari penghentian cookie pihak ketiga. Pengumpulan data pihak pertama seperti metode sisi server memungkinkan pemasar untuk mempertahankan kapasitas pengumpulan data mereka sambil mematuhi persyaratan privasi pengguna.

2. Kegiatan audit

Audit aktivitas pemasaran Anda saat ini untuk menentukan praktik mana yang siap di sisi server dan mulai merencanakan migrasinya.

3. Pindahkan apa yang Anda bisa, sekarang

Saat ini, tidak semua tag siap di sisi server dan oleh karena itu belum dapat dimigrasikan ke sistem pihak pertama. Fase migrasi untuk memberi diri Anda waktu untuk membiasakan diri dengan cara baru pelacakan dan pelaporan sebelum tenggat waktu 2023.

4. Dapatkan persetujuan

Pindah ke pengumpulan data pihak pertama tidak berarti Anda dapat menghindari mendapatkan persetujuan. Dengan lebih banyak kontrol dan visibilitas, muncul lebih banyak tanggung jawab. Tanggung jawab akan menjadi lebih besar pada pemasar untuk memastikan bahwa data dikumpulkan secara bertanggung jawab dan etis dengan proses yang memadai untuk kepatuhan dan uji tuntas.

5. Tetap ikuti dan terus dapatkan informasi

Tetap up to date dengan inovasi industri dan pembaruan peraturan. Misalnya, Google baru-baru ini mengumumkan pekerjaan mereka pada API Topik baru, yang bertujuan untuk menyediakan alat bagi bisnis untuk mendukung periklanan yang aman privasi. Selain itu, tanyakan kepada mitra agensi Anda apa yang mereka lakukan untuk membantu Anda melakukan transisi yang mulus ke sistem pihak pertama.

6. Pelajari yang tidak diketahui

Manfaatkan ilmu data untuk mengisi kesenjangan pengetahuan menggunakan metode analisis dan pemodelan untuk memperkirakan kinerja dari lebih sedikit data atau ukuran sampel yang lebih kecil.

7. Tinjau kepatuhan

Tinjau kebijakan kepatuhan dan perbarui jika perlu. Proses pemasaran mungkin perlu disesuaikan dan kemungkinan staf Anda akan membutuhkan pelatihan untuk menangani persyaratan dan harapan baru.

Kiamat Cookie: Peluang Emas untuk CMO?

Tidak semua malapetaka dan kesuraman. Sebagai permulaan, metode pengumpulan data pihak pertama seperti pengumpulan sisi server dapat diimplementasikan dengan relatif cepat. Dengan visibilitas dan kontrol yang lebih besar melalui sistem pihak pertama, akurasi juga dapat ditingkatkan. Penelitian telah menunjukkan bahwa data dari cookie pihak ketiga bisa jadi tidak akurat.

CMO perlu memastikan bahwa situs web mereka bekerja keras untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan, sehingga mereka menyetujui aktivitas pemasaran. Bukan tidak mungkin, tetapi akan membutuhkan usaha dari pihak pemasar. Konten harus dapat dipercaya, berwibawa, dan bermakna. Layanan pelanggan harus menjadi teladan. Proses harus transparan, cepat dan kuat.

Sekarang juga saat yang tepat untuk bereksperimen dan mendiversifikasi bauran pemasaran Anda. CMO dapat mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam aktivitas yang memprioritaskan interaksi manusia daripada statistik konversi dingin. Media sosial dan saluran video sering diabaikan karena konten yang dipimpin pembuat konten lebih fokus pada keterlibatan yang berkualitas. Namun, mereka adalah media penting untuk meningkatkan kepercayaan konsumen.

Kiamat Cookie bukanlah Akhir Dunia bagi CMO

Menghadapi tantangan tersebut, CMO harus tetap optimistis. Di luar kejutan awal pada sistem, perubahan akan jauh lebih baik bagi organisasi dalam jangka panjang. Perusahaan yang menunjukkan perhatian dan perhatian kepada pelanggan mereka melalui operasi yang etis memiliki banyak keuntungan.

Lebih penting lagi, perubahan tersebut kemungkinan akan meningkatkan disiplin data, dengan organisasi hanya melacak apa yang mereka butuhkan. Akibatnya, perusahaan dapat fokus pada apa yang paling penting: melakukan pemasaran yang lebih baik dan mungkin (mungkin saja) mendapatkan kembali niat baik yang sangat dibutuhkan dari masyarakat luas.

Unduh Whitepaper kami untuk Menjadi CMO Masa Depan

Pada usia dua puluh enam, kami bekerja sama dengan berbagai pemasar ambisius lintas sektor untuk memperkuat strategi data mereka. Kami membantu para pemimpin pemasaran merombak pendekatan kuno untuk pengumpulan data, menyiapkan perusahaan dan karier mereka untuk kesuksesan yang bertahan lama.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana CMO dan pemasar senior dapat menggunakan data untuk meningkatkan pengaruh mereka, unduh buku putih hari ini.