您準備好 Google 的第三方 Cookie 禁令了嗎?
已發表: 2022-05-25谷歌在 Chrome 上的第三方 cookie 的消亡,加上 Universal Analytics 將在 2023 年之前停止接收點擊的事實,要求營銷人員今年採取重要行動。 不作為的後果可能意味著失去數據可見性,其影響可能會對活動產生負面影響,遠遠超出營銷活動。 在這裡,我們將討論幫助您做好準備的 7 個步驟,以及為什麼第三方 cookie 的淘汰並非一帆風順。
Facebook(現在的 Meta)Cambridge Analytica 醜聞並不是煽動性事件,而是引發了多年來消費者對在線平台日益增長的敵意和無情的消費者數據收集的火花。 早在 2016 年,也就是醜聞發生的兩年前,即使在喜歡使用他們產品的消費者心目中,對谷歌和 Facebook 的信任度都極低。
GDPR 和 CCPA 等消費者保護措施已迫使互聯網巨頭應對日益嚴重的反彈。 Alphabet 探索的一種方法是尋找改變數據收集的方法。 在最新公告之一中,谷歌 Chrome 瀏覽器上的第三方 cookie 將被阻止,儘管截止日期已推遲到 2023 年。
然而,谷歌的 cookie 禁令給營銷人員帶來了有趣的問題。 畢竟,Chrome 佔瀏覽器總使用量的 63%。 隨著超過一半互聯網用戶的第三方 cookie 的未來不可避免,依賴它們進行數據收集的營銷人員需要緊急重新考慮他們的策略或永久失去關鍵洞察力。
在本文中,我們將探討 Google 對 Chrome 的第三方 cookie 禁令對營銷人員的影響,並確定您現在應該採取的一般方法。 Cookie 的消亡,再加上 Universal Analytics 將在 2023 年之前停止接收點擊,這意味著時間已經不多了,還有很多工作要做。
第三方 Cookie 注定的未來對營銷人員意味著什麼?
營銷人員應該理解這些直接和間接的影響,以應對禁令的負面影響。 從本質上講,cookie 禁令有可能影響所有數字營銷活動。 不作為的後果將遠遠超出營銷活動。
直接後果
- 當前基礎架構:當今的營銷活動主要基於第三方,並使用 cookie 和像素等技術。
- 戰術方法:傳統上依賴於 cookie 的重定向等營銷活動在未來變得不那麼有用。
- 活動績效:隨著知名度的降低,評估活動的有效性自然會變得更具挑戰性; 連鎖反應是營銷人員會發現更難預測和規劃最佳渠道支出。
間接後果
- 目的和心態:營銷人員需要從根本上重新思考並更有目的性地決定他們決定收集的內容以及(至關重要的)他們首先收集數據的原因。
- 責任:公司需要對他們收集的數據承擔更多責任; 如果不道德的做法被曝光,不會有第三方受到指責。
- 轉換:營銷流程如此巨大的變化,如果不加以管理,可能會對底線產生影響,特別是如果沒有迅速採取行動來減輕後果。
儘管第三方 cookie 的前景下滑面臨挑戰,但營銷人員應牢記,一切都遠未結束。 有理由對第三方 cookie 的轉變持積極態度。
CMO 如何為 Google 上被禁止的第三方 Cookie 做準備?
1. 更新你的策略

遷移到以隱私為中心的第一方數據收集策略,以抵消因第三方 cookie 停用而導致的數據丟失。 第一方數據收集(例如服務器端方法)允許營銷人員保留其數據收集能力,同時遵守用戶隱私要求。
2. 審計活動
審核您當前的營銷活動,以確定哪些實踐已為服務器端做好準備,並開始規劃它們的遷移。
3. 移動你能移動的,現在
目前,並非所有標籤都已準備好服務器端,因此還不能遷移到第一方系統。 分階段遷移,讓您有時間在 2023 年截止日期之前適應新的跟踪和報告方式。
4. 徵得同意
轉向第一方數據收集並不意味著您可以規避獲得同意。 有了更多的控制和可見性,就會有更多的責任。 營銷人員的責任將變得更大,以確保通過適當的合規和盡職調查流程以負責任和合乎道德的方式收集數據。
5. 跟上並隨時了解情況
及時了解行業創新和法規更新。 例如,谷歌最近宣布了他們在新主題 API 上的工作,該 API 旨在為企業提供支持隱私安全廣告的工具。 此外,詢問您的代理合作夥伴他們正在做什麼來幫助您順利過渡到第一方系統。
6.了解未知
利用數據科學填補知識空白,使用分析和建模方法從較少的數據或較小的樣本量中估計性能。
7. 審查合規性
審查合規政策並在必要時進行更新。 營銷流程可能需要調整,您的員工可能需要培訓以應對新的要求和期望。
Cookie 啟示錄:CMO 的黃金機會?
這並不全是厄運和悲觀。 首先,可以相對快速地實施數據收集的第一方方法,例如服務器端收集。 通過第一方系統提高可見性和控制,準確性也可以提高。 研究表明,來自第三方 cookie 的數據可能不准確。
CMO 需要確保他們的網站努力工作以贏得客戶的信任,以便他們同意營銷活動。 這並非不可能,但這需要營銷人員的努力。 內容必須是可信的、權威的和有意義的。 客戶服務必須是模範的。 流程需要透明、快速和穩健。
現在也是試驗和多樣化營銷組合的好時機。 CMO 可以考慮投資於將人際互動優先於冷轉換統計數據的活動。 社交媒體和視頻渠道經常被忽視,因為創作者主導的內容更注重質量參與。 但是,它們是提高消費者信任度的重要媒介。
對於 CMO 而言,Cookie 啟示錄並不是世界末日
面對挑戰,CMO 必須保持頑強的樂觀態度。 除了對系統的最初衝擊之外,從長遠來看,這種變化對組織來說會好得多。 通過合乎道德的運營表現出對客戶的關心和考慮的公司將大有裨益。
更重要的是,這種變化可能會帶來數據紀律的增加,組織只跟踪他們需要的東西。 因此,公司可以專注於最重要的事情:進行更好的營銷,也許(只是也許)從廣大公眾那裡贏回一些急需的善意。
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