نظرة على المشهد الإعلامي المتغير في آسيا والمحيط الهادي في عام 2021

قدم الوجه المتطور لاستهلاك الوسائط في أسواق آسيا والمحيط الهادئ للمعلنين والمسوقين مجموعة مثيرة للاهتمام من التحديات. بينما يتزايد استهلاك الوسائط الرقمية بسرعة في المراكز الحضرية ، تستمر الأشكال التقليدية في السيطرة ، مما يتطلب من المتخصصين في وسائل الإعلام إجراء عملية موازنة دقيقة عند اختيار منصاتهم للحملات.

هناك سؤال ملح آخر يواجههم وهو كيفية الوصول إلى الجماهير التي تستخدم مزيجًا من خدمات البث المباشر المدفوعة والمجانية ، خاصةً عندما تختلف السلوكيات بشكل كبير حسب السوق في آسيا.

تم استكشاف هذه المجموعة الجديدة من التحديات والفرص التي تأتي معها بإسهاب في حلقة نقاش YouGov الأخيرة ، وتعتمد YouGov على الأفكار الرئيسية من تقرير استهلاك الوسائط الدولي لعام 2021 الخاص بـ YouGov لمناقشة التأثيرات الرئيسية لـ Covid-19 على سلوك المستهلك في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

مع التغير السريع في السلوكيات في العام السابق ، تساعد قدرة YouGov على مراقبة وقياس هذه التغييرات بمرور الوقت باستخدام تدفق مستمر من بيانات المستهلك المحدثة على توفير رؤية قابلة للتنفيذ للعلامات التجارية والوكالات لتطوير استراتيجيات وحملات فعالة للعلامة التجارية.

استضافها إرفين ها ، رئيس منتجات البيانات في آسيا والمحيط الهادئ في YouGov ، ضمت اللجنة أربعة خبراء في الصناعة في مجال الإعلام والفضاء الإعلاني - Arindam Bhattacharyya (كبير مسؤولي الإستراتيجيات ، Media and Performance ، Dentsu Indonesia) ، Craig Harvey (رئيس الأبحاث ، APAC ، IPG Mediabrands) ، و Jeanette Phang (GM Strategy and Insights ، Publicis Groupe ، الصين) و شارلوت رايت (كبير مسؤولي النمو ، آسيا والمحيط الهادئ ، Wavemaker).

تشارك لجنة الخبراء لدينا تجاربهم كمسؤولين تنفيذيين للتسويق يتنافسون على جذب انتباه المستهلكين وسط أزمة فيروس كورونا. يستعرضون التغييرات الرئيسية في استهلاك الوسائط - من النظام البيئي للاشتراكات المدفوعة / المجانية المتدفقة في آسيا إلى الحاجة إلى الإبداع عبر استراتيجية إعلانية متعددة القنوات - ويقدمون توقعاتهم للعام مع اقترابنا من عالم ما بعد الجائحة.

البحث عن المستهلكين في أماكن تواجدهم عبر طيف الاشتراكات المدفوعة والمجانية

ينجذب مجتمع متزايد من المستهلكين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ نحو خدمات البث المباشر ذات الاشتراك المتميز مع استمرار نمو استهلاك الوسائط. التحدي الذي يواجه المعلنين والعلامات التجارية الآن هو الوقوف أمام هذه الجماهير الخالية من الإعلانات. يجادل فريقنا بأنه ستكون هناك طرق للتفاعل مع هؤلاء المستهلكين إذا فهمنا بشكل أفضل مكانهم في طيف الاشتراكات المجانية والمميزة عبر الخدمات الأخرى التي قد يستخدمونها.

يلاحظ Craig Harvey من IPG Mediabrands ، "إننا غالبًا ما نقسم الأشخاص من حيث" ستدفع "أو" لن تدفع "[مقابل خدمة الاشتراك]. ومع ذلك ، في الوسط يوجد حوالي 50 ٪ من السكان الذين يمكن التأثير عليهم. نحتاج أيضًا إلى إلقاء نظرة على الذخيرة ومع وجود العديد من أنواع منصات البث المختلفة ، لن يشترك المستهلك الذي يشترك في خدمة متميزة واحدة بالضرورة في الخدمات الأخرى عندما يحتاج فقط إلى واحدة أو اثنتين. تحتاج العلامات التجارية حقًا إلى شراء ما يميز منتجاتها حتى تمكنها من الحصول على هذا البيع المحتمل ".

ستكون رؤى المستهلك حول السلسلة الكاملة لخدمات البث التي يستخدمها المستهلكون كل يوم أمرًا بالغ الأهمية لتعظيم إمكانات هذه الجماهير. يصفه Arindam Bhattacharyya بأنه "إعادة هندسة لاستراتيجية المشاركة" خاصة مع مراعاة الفروق الدقيقة في السوق مثل الاختلافات في سكان المناطق الحضرية والريفية ، وكيف تؤثر قيود البنية التحتية في كل سوق على تشغيل المحتوى وكيف يؤثر الوباء على الدخل الشخصي المتاح في كل مكان.

تسريع الترفيه والمحتوى الاجتماعي والإعلان على منصات التجارة الإلكترونية

استفاد إعلان التجارة الإلكترونية من التحولات الوبائية في نمط الحياة التي أدت إلى إنفاق الكثير منا على تجارة التجزئة الفعلية وزيادة الإنفاق عبر الإنترنت. هذا النوع من الإعلانات جاهز لجهود بناء العلامة التجارية ، كما لاحظت شارلوت رايت: "الخلطة السرية [لمنصات التجارة الإلكترونية في آسيا] هي مزيج من العروض الترفيهية والاجتماعية والرائعة - ودعنا نواجه الأمر ، الجميع يحب الصفقات الجيدة. وعندما تجمع هذه الأشياء معًا ، أعتقد أن هذا هو المكان الذي يمكنك حقًا فيه البدء في تحقيق النجاح.

وفقًا لرايت ، "تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من بناء منصة تجارة إلكترونية رائعة" في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

تقول: "الأماكن التي يذهب إليها المستهلكون للترفيه ؛ للمعرفة حول العلامات التجارية تتغير بالفعل". "لقد رأينا في الصين أن نقطة الاتصال الأكثر تأثيرًا لبناء علامة تجارية تأتي بالفعل من خلال منصات التجارة الإلكترونية."

"لذا فليس بالضرورة أن يكون Netflix أو التلفزيون الخطي هما الخياران الوحيدان إذا كنت تريد حقًا بناء علامتك التجارية. الشبكات الاجتماعية هي في الواقع منصة مؤثرة حقًا لزيادة التحويل. لا أعتقد أننا كشركات إعلامية يجب أن نكون عالقين في مجرد إلقاء نظرة على الانطباعات التقليدية ومقل العيون في الفيديو لمساعدة عملائنا على تنمية علاماتهم التجارية ، على الرغم من أنها وسيطة قوية جدًا ولا تزال كذلك ".

ومع ذلك ، يتم استخدام خدمات مثل Facebook و WeChat نفسها بشكل متزايد كمنصات للتجارة الإلكترونية من قبل المستهلكين ، وهو اتجاه تتطلع العلامات التجارية إلى الاستفادة منه.

توضح جانيت فانج: "يحاول المستهلكون فقط العثور على أقصر طريقة لشراء شيء رأوه". "لقد رأينا الكثير من التحركات من الناشرين الاجتماعيين التقليديين إلى التركيز أكثر فأكثر على التجارة الإلكترونية. تتمتع Xiaohongshu ، المعروفة باسم Red خارج الصين ، الآن بالقدرة على بيع المنتجات على نظامها الأساسي."

"ونحن نعلم أن TikTok ينتقل إلى تلك المساحة. لديهم كل هؤلاء العيون ، ولديهم كل هؤلاء المستهلكين الموجودين على هذه المنصة. كيف يمكنهم بعد ذلك التحويل داخل نظامهم الأساسي ، بدلاً من إرسالهم إلى قنوات مختلفة؟"

أصبح الخط ضعيفًا للغاية بين وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التجارة الإلكترونية لدرجة أن بعض الخبراء قد يجادلون بأن منصات التجارة الإلكترونية الآسيوية الناجحة أصبحت قنوات اجتماعية - حيث يقيم العديد من المستهلكين المنتجات ويستضيفون البث المباشر. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل الشبكات الاجتماعية على تسهيل فهم مكان تواجد الجماهير في رحلات الشراء وتساعد في تقديم الإعلانات إليهم في أي نظام بيئي يميلون إلى قضاء وقتهم فيه.

ما هي الاتجاهات والرؤى الأخرى التي ناقشها خبراؤنا في الندوة عبر الويب؟

خلال الجلسة ، استكشف خبراؤنا مجموعة من الموضوعات الحاسمة لفهم التحولات السريعة في استهلاك الوسائط والإنفاق الإعلاني. تستكشف الندوة عبر الإنترنت عند الطلب رؤى حول كيفية تغير الصناعة ، بما في ذلك:

• أهمية المؤثر الصغير في مساحة التواصل الاجتماعي. يقول كريج هارفي: "أعتقد أن تأثير شخص وسائل التواصل الاجتماعي الصغيرة سيصبح في الواقع أكثر انتشارًا."
• تمكّن التجارة الإلكترونية وتجارة الوسائط الاجتماعية الشركات الصغيرة من الوصول إلى جماهير أوسع. يقول أريندام إن الظاهرة بدأت في إندونيسيا. "أي شخص يهتم بالطهي أو الملابس ، يمكنه الآن الوصول والبيع. لقد قفز هذا (الاتجاه) هنا في إندونيسيا ، وهو أمر واعد برؤيته."

قم بتنزيل تقرير استهلاك وسائل الإعلام الدولية لعام 2021 من YouGov.