為什麼公司擁有多語言 YouTube 頻道

已發表: 2022-02-28

全球每月有超過 20 億人使用 YouTube，每天觀看超過 10 億小時。這就是超過 86% 的企業將視頻用作營銷工具包的一部分的原因之一。

許多世界頂級品牌越來越多語言，以多種語言提供不同程度的本地化內容。多語言方法可以打開市場並創造新機會。創建多語言視頻比創建不同語言的書面內容需要更多的勞動強度，但這是營銷中合乎邏輯的一步。

出於各種原因，品牌擁有多個 YouTube 頻道。他們可能擁有專注於特定垂直行業或針對特定社區群體或行業的其他渠道。通過創建特定類別的內容並將其聚合到一個獨特的頻道中，它也可能有助於搜索。

對於跨國公司而言，以母語製作內容有助於增加曝光度和信任度。對於在國內或使用某些語言進行搜索的用戶，將更容易找到多語言 YouTube 頻道。

您應該擁有多語種 YouTube 頻道嗎？

如果您是一家全球性公司或向說英語以外的其他語言的人推銷您的產品，那麼您有幾個選擇。

選項 1：您可以使用一種語言（例如英語）創建所有 YouTube 內容，然後添加不同語言的字幕。如果您這樣做，您將需要分別標記每個視頻，以便使用其他語言的人輕鬆找到它們。您還需要稍微改變長度、標題和元數據，以避免被標記為重複內容。
選項 2：您還可以使用您嘗試定位的區域的語言創建視頻版本。這是勞動密集型的，但可能會更好地接受。當您可以直接用他們的母語與某人交談時，您可以確保消除可能來自翻譯的任何誤解，並且您還表現出對服務的承諾。

建立品牌的大部分內容是為客戶灌輸信任和熟悉度。當您以他們的母語提供內容時，它可以幫助他們更輕鬆地與您開展業務。例如，母語不是英語的人可能會擔心他們無法從全英語的支持團隊獲得所需的幫助。如果他們知道你支持他們的語言——並在你的視頻中展示出來——這可能會讓他們更有信心做出購買決定。

一些公司正在使用的一種策略是根據語言創建單獨的 YouTube 頻道。這會將視頻分組在一起，以便用戶在訪問一個視頻時，也可以就近訪問以他們選擇的語言顯示的其他視頻。

就像您做出的任何其他營銷決策一樣，有利也有弊。您的決定應基於您努力的投資回報率以及您試圖達到的市場對您的整體業務目標的重要性。

不同的語言和文化以不同的方式處理事情。細微差別可能很微妙，但它們可能很重要。以多種語言創建內容有助於承認國際或地區差異。特定於文化的消息傳遞可以建立信任。包容性營銷可以讓說不同語言的人更好、更輕鬆地訪問。

有些人稱英語為“商業語言”。它是世界上使用最多的第一語言，許多生活在世界各國的人都會說英語。然而，並不是每個人都會說英語或流利的英語。如果您未能以客戶的語言提供內容，以便他們能夠輕鬆理解您的信息，那麼您可能根本無法聯繫到他們——尤其是當您的競爭對手以他們的母語提供內容時。

還可能存在法律和合規挑戰。您需要確保您正在討論或向其他國家/地區的客戶推薦的內容符合國家/地區的習俗、法律和法規。

在 YouTube 上，很容易設置不同的頻道並提供來自主頻道頁面的鏈接。但是，創建多語言 YouTube 頻道確實會產生額外的工作。

不同語言的多個頻道的最大缺點是成本。您需要聘請精通各種語言的作家或翻譯人員，同時熟悉您的公司文化和產品線來創建相關內容。您可能需要在您的組織內僱用或招募母語人士來表達或託管您的內容。

即使您正在開發相同的內容，只是使用不同的語言，也有額外的時間和成本來創建多個版本。例如，您可能需要創建不同版本的圖形、圖像和幻燈片。

當你用另一種語言製作內容時，你也在創造觀眾的期望。如果他們對視頻發表評論，您需要有人監控該頻道，該頻道也能夠以他們的母語做出回應。在 YouTube 上與潛在或現有客戶建立對話是產生潛在客戶的重要一步。

當客戶打電話或發送電子郵件時也是如此。有人需要能夠以適當的語言以實物回應。這可能意味著呼叫中心的人員配備不同，因為其他呼叫中心將位於不同的時區。

多個國家的視頻

Verizon 和 Publicis Media 發現了一個令人驚訝的統計數據：83% 的消費者在關閉聲音的情況下觀看某些視頻。其中一半依賴於字幕。

這需要以正確的語言添加字幕。雖然 YouTube 確實會生成自動字幕，但它們通常會出現嚴重錯誤或不一致。這對你的生意不好。您可以聘請翻譯服務或讓視頻製作者創建和上傳字幕，但這會增加製作視頻的成本和時間。但是，如果您想吸引多種語言的觀眾，準確的字幕很重要。

另一個重要步驟是確保以正確的語言創建標題和描述。雖然谷歌是世界上最大的搜索引擎，但 YouTube 是第二大搜索引擎。它歸谷歌所有，谷歌也提供 YouTube 搜索結果。以母語獲取標題標籤和元描述將對搜索結果有很大幫助。

以下是高科技公司以不同語言製作的 YouTube 頻道和視頻的一些示例，以及他們如何進行此類營銷。

創建多語言 YouTube 頻道是一種以母語更有效地向潛在客戶和客戶進行營銷的明智方式。它會增加製作額外內容的時間和成本，因此您要確保投資回報率存在。