회사에 다국어 YouTube 채널이 있는 이유

전 세계적으로 20억 명이 넘는 사람들이 매월 YouTube를 사용하고 매일 10억 시간 이상 시청합니다. 이것이 기업의 86% 이상이 마케팅 도구 키트의 일부로 비디오를 사용하는 이유 중 하나입니다.

세계 최고의 브랜드 중 다수는 점점 더 다국어를 사용하고 있으며 다양한 수준의 현지화된 콘텐츠가 여러 언어로 제공됩니다. 다국어 접근 방식은 시장을 개척하고 새로운 기회를 창출할 수 있습니다. 다국어 비디오를 만드는 것은 다른 언어로 작성된 콘텐츠를 만드는 것보다 조금 더 노동 집약적이지만 마케팅의 논리적 단계입니다.

회사에 다국어 YouTube 채널이 있는 이유

브랜드에는 다양한 이유로 여러 YouTube 채널이 있습니다. 특정 업종에 중점을 두거나 특정 커뮤니티 그룹 또는 산업을 대상으로 하는 추가 채널이 있을 수 있습니다. 콘텐츠의 특정 카테고리를 생성하고 이를 고유한 채널로 통합함으로써 검색에도 도움이 될 수 있습니다.

다국적 기업의 경우 모국어로 콘텐츠를 제작하면 추가적인 노출과 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다. 다국어 YouTube 채널은 국내 또는 특정 언어로 검색하는 사람들이 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

다국어 YouTube 채널이 있어야 하나요?

글로벌 기업이거나 영어가 아닌 다른 언어를 사용하는 사람들에게 제품을 마케팅하는 경우 몇 가지 선택 사항이 있습니다.

• 옵션 1: 모든 YouTube 콘텐츠를 영어와 같은 한 언어로 만든 다음 다른 언어로 자막을 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 언어를 사용하는 사람들이 쉽게 찾을 수 있도록 각 비디오에 개별적으로 태그를 지정해야 합니다. 또한 중복 콘텐츠로 표시되는 것을 방지하기 위해 길이, 제목 및 메타데이터를 약간 변경하는 것이 좋습니다.
• 옵션 2: 타겟팅하려는 지역의 언어로 동영상 버전을 만들 수도 있습니다. 이것은 더 노동 집약적이지만 더 잘 받을 수 있습니다. 모국어로 누군가와 직접 대화할 수 있을 때 번역으로 인해 발생할 수 있는 모든 오해를 풀고 서비스에 대한 헌신을 보여주십시오.

브랜드 구축의 대부분은 고객에게 신뢰와 친숙함을 심어주는 것입니다. 그들의 모국어로 콘텐츠를 제공하면 그들이 당신과 비즈니스를 하는 데 더 편안함을 느낄 수 있습니다. 예를 들어, 영어가 모국어가 아닌 사람은 모든 영어를 구사하는 지원 팀에서 필요한 도움을 받지 못할까봐 걱정할 수 있습니다. 그들이 당신이 그들의 언어를 지원한다는 것을 알고 있고 비디오에서 그것을 시연한다면 구매 결정을 내리는 데 더 자신감을 가질 수 있습니다.

일부 회사에서 사용하는 전략 중 하나는 언어에 따라 별도의 YouTube 채널을 만드는 것입니다. 이렇게 하면 사용자가 한 비디오에 액세스할 때 선택한 언어로 다른 비디오에 근처에서 액세스할 수 있도록 비디오를 함께 그룹화합니다.

다국어 YouTube 채널의 장단점

다른 마케팅 결정과 마찬가지로 장단점이 있습니다. 결정은 노력의 ROI와 전반적인 비즈니스 목표에 도달하려는 시장의 중요성을 기반으로 해야 합니다.

다국어 YouTube 채널의 장점

다른 언어와 문화는 사물에 다르게 접근합니다. 뉘앙스는 미묘할 수 있지만 중요할 수 있습니다. 여러 언어로 콘텐츠를 만들면 국제적 또는 지역적 차이를 인정하는 데 도움이 됩니다. 문화별 메시지는 신뢰를 구축할 수 있습니다. 포괄적인 마케팅을 통해 다른 언어를 사용하는 사람들이 더 쉽고 쉽게 접근할 수 있습니다.

어떤 사람들은 영어를 "비즈니스 언어"라고 부릅니다. 그것은 세계에서 가장 많이 사용되는 모국어이며 전 세계 여러 나라에 사는 많은 사람들이 영어를 사용합니다. 그러나 모든 사람이 영어를 구사하거나 유창한 것은 아닙니다. 고객이 귀하의 메시지를 쉽게 이해할 수 있도록 고객의 언어로 콘텐츠를 제공하지 않으면 고객에게 전혀 도달하지 못할 수 있습니다. 특히 경쟁업체가 고객의 모국어로 콘텐츠를 제공하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

또한 법적 및 규정 준수 문제가 있을 수 있습니다. 다른 국가의 고객에게 논의하거나 제안하는 내용이 해당 국가의 관습, 법률 및 규정을 준수하는지 확인해야 합니다.

YouTube에서는 쉽게 다양한 채널을 설정하고 기본 채널 페이지에서 링크를 제공할 수 있습니다. 그러나 다국어 YouTube 채널을 만들려면 추가 작업이 필요합니다.

다국어 YouTube 채널의 단점

다른 언어로 된 여러 채널의 가장 큰 단점은 비용입니다. 다양한 언어에 능통하고 회사 문화와 제품 라인에 정통한 작가나 번역가를 고용하여 관련 콘텐츠를 만들어야 합니다. 조직 내에서 원어민이 귀하의 콘텐츠를 음성으로 전달하거나 호스팅할 수 있도록 고용하거나 모집해야 할 수 있습니다.

같은 콘텐츠를 다른 언어로 개발하더라도 여러 버전을 만드는 데 추가 시간과 비용이 듭니다. 예를 들어 다른 버전의 그래픽, 이미지 및 슬라이드 쇼를 만들어야 할 수도 있습니다.

다른 언어로 콘텐츠를 제작할 때 시청자의 기대도 큽니다. 비디오에 댓글을 게시하는 경우 모국어로도 응답할 수 있는 채널을 모니터링하는 사람이 필요합니다. 잠재 고객 또는 현재 고객과 YouTube에서 대화를 구축하는 것은 리드를 생성하는 중요한 단계입니다.

고객이 전화를 걸거나 이메일을 보낼 때도 마찬가지입니다. 누군가는 적절한 언어로 친절하게 응답할 수 있어야 합니다. 이는 다른 콜 센터가 다른 시간대에 위치할 것이기 때문에 콜 센터에 직원을 배치하는 방식이 다를 수 있습니다.

여러 언어로 시청자를 확보하는 방법

Verizon과 Publicis Media에서 밝혀낸 놀라운 통계입니다. 소비자의 83%가 소리를 끄고 일부 비디오를 시청합니다. 그들 중 절반은 캡션에 의존합니다.

이를 위해서는 올바른 언어로 캡션을 작성해야 합니다. YouTube는 자동 캡션을 생성하지만 종종 비극적으로 잘못되거나 일관성이 없을 수 있습니다. 그것은 당신의 사업에 대해 잘 말하지 않습니다. 번역 서비스를 고용하거나 비디오 제작자가 캡션을 만들고 업로드하도록 할 수 있지만 이는 비디오 제작 비용과 시간을 추가합니다. 그러나 여러 언어로 시청자를 유치하려면 정확한 캡션이 중요합니다.

또 다른 중요한 단계는 올바른 언어로 제목과 설명을 작성했는지 확인하는 것입니다. Google은 세계에서 가장 큰 검색 엔진이지만 YouTube는 두 번째로 큰 검색 엔진입니다. 또한 YouTube 결과를 제공하는 Google이 소유하고 있습니다. 제목 태그와 메타 설명을 모국어로 가져오면 검색 결과에 큰 도움이 됩니다.

다음은 첨단 기술 회사가 다양한 언어로 제작하고 있는 YouTube 채널 및 동영상의 몇 가지 예와 이러한 유형의 마케팅에 접근하는 방법입니다.

• 시스코 독일
• 포티넷 대만
• Juniper Networks(이탈리아어)
• VMware 러시아

다국어 YouTube 채널로 도달 범위 확장

다국어 YouTube 채널을 만드는 것은 잠재 고객과 고객에게 모국어로 더 효과적으로 마케팅하는 현명한 방법입니다. 추가 콘텐츠를 제작하는 데 시간과 비용이 추가되므로 ROI가 있는지 확인해야 합니다.