什麼是 CPL 以及如何計算它

為了評估營銷活動的效率，營銷人員使用各種指標。 有些專注於支出，有些專注於收入，還有一些專注於營銷投資回報率（ROI）——收入與支出的比率。

在本文中，我們將討論每潛在客戶成本 (CPL)——最有用和最有趣的績效指標之一——以及基於它的廣告模型。 讓我們看看如何計算吸引潛在客戶的成本，看看哪些企業應該這樣做。

CPL的定義是用於評估在線營銷效率的指標。 它顯示了廣告商為在特定廣告渠道上吸引一個潛在客戶而支付了多少費用。

潛在客戶是提供了聯繫信息的用戶。 他們可能會在註冊期間提供電話號碼、電子郵件或社交媒體資料，在網站上填寫表格，要求回電，下載有用的材料等。這些信息可用於聯繫用戶並銷售商品或服務。

CPL 顯示特定渠道的費用與該渠道在特定時期內帶來的潛在客戶總數的比率。

計算潛在客戶成本的公式如下：

例如，假設您在 Google Ads 中的廣告活動上花費了 1000 美元。 該活動為該網站帶來了 700 條潛在客戶。 在這種情況下，潛在客戶成本為 1000 美元 / 750 條潛在客戶 = 每條潛在客戶 1.33 美元。

了解了 CPL，您可以評估此廣告系列的效果並及時做出調整：如果廣告系列有利可圖，則增加預算；如果廣告系列無利可圖，則關閉展示次數。

要計算潛在客戶的成本：

• 在 Google Analytics 中設置目標並啟用增強型電子商務。
• 將廣告來源的成本導入 Google Analytics。
• 如果您在網站上使用反饋電話，請包括電話跟踪數據。

CPL 是一種聯屬網絡營銷模式，其中廣告商為某人的聯繫信息付費。 與 CPA 模型不同，使用 CPL，企業獲得的用戶不僅執行了目標操作，而且可能對購買感興趣。

CPL 廣告有兩種類型：單一選擇加入和雙重選擇加入。

就 SOI CPL 廣告而言，潛在客戶是任何留下聯繫信息的用戶——換句話說，任何執行一項操作的用戶。

SOI模型的主要特點：

• TAds通常有多次轉換和高轉化率。
• 即使預算有限，您也可以針對不同的受眾測試廣告、標題、著陸頁等的變體。
• 吸引的潛在客戶可能質量低下。 例如，用戶可能輸入了錯誤的電子郵件地址或電話號碼。 因此，將無法與他們聯繫。
• 由於不可預測的結果和獲得低質量潛在客戶的風險，這種聯盟廣告模式的支出通常很低。

使用此模型，用戶必須執行兩項操作才能被視為潛在客戶：留下聯繫信息並通過單擊電子郵件中的鏈接進行確認。

DOI模型的主要特點：

• 廣告商使用此模型收到的潛在客戶的質量比使用 SOI 收到的要好。 DOI 線索更有可能回復回電或電子郵件並進行購買。
• 更高質量的潛在客戶意味著更高的支出。

CPL模式最常用於B2B項目、銷售週期長、商品價格高的公司（房地產、汽車、大型電子和家用電器等），以及服務行業的公司。 此模型適用於所有需要獲取聯繫信息以與潛在客戶進一步合作或完成交易的企業。

流量套利的垂直是指用於推廣產品和服務的產品類別、流量來源、廣告創意、方法和途徑。

CPL 模型與以下垂直行業特別相關：

• 銀行和金融。 在這個垂直領域產生潛在客戶比在其他垂直領域產生潛在客戶更困難，因此，其成本高於其他垂直領域。
• 美麗與健康。 例如，當用戶訂購水療程序時，他們通常希望明確時間、費用和其他細節，因此他們願意留下聯繫信息。
• 抽獎。 要參加來自在線商店、在線學校和其他組織的抽獎活動，用戶通常需要提供電話號碼或電子郵件。
• 約會應用程序和網站。

什麼是最佳 CPL？ 就其本身而言，這個數字不會向您解釋任何事情。 您應該將其與其他指標一起考慮：廣告點擊率、每次點擊費用、平均支票大小、轉化率、LTV（客戶生命週期價值）等。

此外，如果您在網站上遇到問題，那麼具有大量潛在客戶和低 CPL 的廣告活動可能不會帶來預期的結果：低質量的內容、損壞的表單和各種錯誤。 因此，在發布 CPL 廣告之前，請測試您的著陸頁，檢查標題、文本、插圖、按鈕和表單，並確保一切正常。

PS 如果您需要幫助收集數據、計算 CPL 或準備營銷報告，請預訂 OWOX BI 演示。 我們的同事將向您展示 OWOX BI 產品如何幫助您計算 CPL。