什麼是無頭或混合內容管理系統？

無頭和混合內容管理系統是用作文本和其他數字內容的存儲庫的軟件，其中包括允許將存儲的內容分發到各種平台的應用程序編程接口 (API)。 “混合”系統具有無頭系統的一些特徵和“傳統”內容管理系統的一些特徵。

當今企業使用的大多數內容管理系統 (CMS) 最初都是為單一目的而構建的——將內容交付到桌面 Web 瀏覽器。 仔細觀察，WordPress——現在用於從電子商務到大型企業網站的所有內容並擁有 65% 的 CMS 市場的開源平台——建於 2003 年，作為一個博客平台，與你今天很少聽到的名字競爭。歷史討論。

WordPress 幾乎單槍匹馬地實現了網絡發布的民主化，並且一直保持著令人難以置信的多功能性，部分原因在於負責近 60,000 個插件的開發者生態系統。 但這也是 WordPress 的一個弱點。 附加功能不可避免地導致代碼膨脹，而這個龐大的插件生態系統帶來了許多安全漏洞。 再加上移動設備上的內容消費對網站速度的日益關注，再加上營銷人員需要向比以往更多的平台提供內容，您就會明白為什麼許多人都在尋找傳統內容管理系統的替代品。

憑藉類似於客戶數據平台或數字資產管理平台的價值主張，無頭 CMS 可作為公司所有內容的存儲庫——主要是文本，但也包括圖像和其他格式。 它旨在成為內容營銷人員的“唯一真實來源”。

COVID 大流行給營銷人員上了一課關於反應靈敏和敏捷的重要課程。 能夠迅速識別並適應不斷變化的社會狀況和消費者情緒的企業在渡過難關方面最為成功。

無頭和混合 CMS 平台的作用

作為調查無頭和混合解決方案的營銷人員，您如何區分一種解決方案和另一種解決方案？ 要考慮的一件事是 CMS 的開發方式。 由於對 headless 的興趣日益濃厚，一些根植於傳統 CMS 的公司開發了自己的 headless 選項——您可能會稱之為“混合”。 它可能是真正的無頭，或有效地提供相同的好處，但它也可能只是與 API 配對的傳統 CMS。

無論如何，大多數無頭或混合 CMS 供應商都提供以下核心特性和功能：

• 用於輸入文本內容和圖像的界面。
• 允許協作、編輯和批准的帳戶權限和治理。
• 模板和佈局功能，通常提供某種形式的預覽。
• API 和與“頭部”解決方案和其他內容源的開箱即用連接。
• 用於加速入門和測試的入門應用程序和 SDK。

供應商開始通過提供更高級的功能來區分他們的平台，有時需要額外的投資，其中包括但不限於以下內容：

• 成熟的數字資產管理 (DAM) 功能，將 CMS 的靈活性擴展到其他媒體形式。
• 與客戶數據平台 (CDP) 集成以實現個性化和細分。
• 與 B2B 營銷自動化平台集成，以促進潛在客戶的產生和定制內容的培養。
• 插件和擴展提供搜索、分析、優化和翻譯等功能的快捷方式。
• 一個發展良好、活躍的社區，通過某種市場編寫和共享擴展。

讓我們更深入地了解無頭或混合 CMS 的功能。

用戶界面

內容管理系統的主要目的是為內容創建者提供輸入內容的界面——如果您不關心這些，可以使用 Google 表格或 Github。 但是，此類產品的用戶友好性差異很大。

由於 Headless 現象最初是由開發人員驅動的運動，旨在實現更靈活、快速和安全的網站交付，因此在某些系統中，營銷人員和內容創建者輸入的界面設計可能是事後才想到的。 然而，大多數供應商都在努力平衡開發人員和營銷人員的需求。

權限、協作和工作流程

與傳統的 CMS 一樣，您會看到一些提供商為營銷組織內的不同角色提供不同的用戶界面和權限，有時會在某些內容髮布之前構建允許協作、編輯和批准的功能。

其中一些包括@提及其他用戶、在各個字段上做筆記以及在發布項目之前協作解決問題的能力。

模板和佈局功能

在處理內容模板和佈局的方式方面，供應商各不相同，儘管許多供應商提供界面，高級員工可以在這些界面中為各種內容類型創建模板，然後部署用於內容輸入。

API 和與頭框架的開箱即用連接

通過 API 提供對內容的訪問是無頭或混合解決方案的本質，因此這是一種通用功能。 然而，應該注意的是，並非所有 API 都是平等的。 雖然 REST API 已成為幾乎所有 martech 應用程序的標準，但許多開發人員認為它對於無頭 CMS 來說還不夠。 這是因為它的結構相當不靈活，查詢通常會提供太多或太少的數據。 該領域的新成員 GraphQL 更加靈活，允許更具體的查詢提供更精細的結果。 這種效率降低了 Web 服務器上的負載，從而帶來更快的體驗。

許多解決方案都提供了預構建的連接器，使得從某些框架開始比其他框架更容易。 此外，開發人員文檔可能有利於某些實現，這使得潛在採用者了解每個預期解決方案周圍存在的社區很重要。

入門應用

該領域的大多數供應商都提供示例應用程序和網站作為模型，可以讓開發人員搶先學習和部署解決方案。 這些啟動器的數量和種類因供應商而異，但可能會代表許多流行的框架。

在這些內容管理平台的完整MarTech 情報報告中探索 Magnolia、Arc XP、Acquia 等無頭和混合 CMS 供應商的功能。

點擊這裡下載！

無頭和混合 CMS 的優勢

現代營銷人員被要求為比以往更多的設備和平台提供連貫、定制和引人注目的用戶體驗。 尤其是移動設備的增長，使得提供這些體驗成為快速提供這些體驗的代名詞。 無頭和混合內容管理系統可以通過提供以下好處來幫助營銷人員實現這一目標：

• 具有更好的搜索引擎優化的更快、更高性能的網站。 傳統的 CMS 已成為尋求加快內容交付的營銷人員的痛點，尤其是在智能手機等帶寬受限的設備上。 由於谷歌通過在搜索結果中排名較低來懲罰加載緩慢的網站，未能達到速度基準可能會產生嚴重的收入影響。 採用更現代的無頭或混合架構，將繁重的計算轉移到發布過程的早期——遠在最終用戶設備請求內容之前——可以顯著提高速度，從而顯著提高收入。
• 能夠提供更好的用戶體驗。 除了無頭和混合 CMS 提供的速度改進之外，它們還允許開發人員利用更現代的編程語言和框架。 此外，開發人員可以更有創意並製定更緊密地根據您的業務需求量身定制的解決方案，而不是受到傳統 CMS 的限制。
• 更加安全和穩定。 傳統的 CMS 從單個服務器或幾個冗餘服務器提供網站。 使用無頭和混合方法，可以從高度分佈式的內容交付網絡交付內容，這意味著站點永遠不會關閉。 減少定期更新的插件和軟件的數量，可以簡化您的基礎架構並減少您的團隊需要處理的漏洞數量。
• 更輕鬆地向新興平台交付內容。 數字設備的數量和類型——從台式電腦到店內信息亭再到 VR 耳機——不可避免地會繼續增長。 無需開發全新的 CMS 來向這些新的設備類型和應用程序提供內容，Headless 或 Hybrid CMS 允許品牌利用現有的內容存儲庫以及為特定外形設計的新 Head。 這也節省了在將內容從一個平台複製到另一個平台時所需的持續時間和資源，這些內容旨在交付到多個目的地。 它還將統一分析，因此評估從單個內容交付的投資回報率的任務可以在單個平台上完成。
• 增強重用和重新利用內容的能力，從而提高投資回報率。 數字資產管理系統可以為視覺內容做什麼，無頭或混合 CMS 可以為文本內容做什麼——它可以作為品牌內容策略的單一事實來源。 借助這些平台內置的標記和其他功能，可以更輕鬆地為其他設備和區域（有時是自動）查找、重用和重新利用內容片段，從而從創建每個內容片段的初始投資中獲得更大的收入。
• 培養模塊化、更敏捷的內容方法。 雖然很難量化，但這些系統的另一個好處是它們鼓勵營銷人員以更細化和靈活的方式思考內容。 更靈活的架構和通用方法可以實現定期學習和迭代，並可能幫助營銷人員獲得不同的視角。