Ce sunt sistemele de management al conținutului fără cap sau hibride?

Sistemele de gestionare a conținutului fără cap și hibride sunt software care servesc ca depozit pentru conținut textual și alt conținut digital care include o interfață de programare a aplicațiilor (API) care permite ca acel conținut stocat să fie distribuit pe o varietate de platforme. Sistemele „hibride” au unele dintre caracteristicile sistemelor fără cap și unele dintre cele ale sistemelor „tradiționale” de gestionare a conținutului.

Majoritatea sistemelor de management al conținutului (CMS) pe care companiile le folosesc astăzi au fost construite inițial pentru un singur scop - furnizarea de conținut într-un browser web pentru desktop. Privind mai de aproape, WordPress – platforma open-source folosită acum pentru orice, de la comerț electronic la site-uri corporative masive și care deține 65% din piața CMS – a fost construită în 2003 ca ​​platformă de blogging, concurând cu nume pe care le auzi rar astăzi în afara unui discuție istorică.

WordPress a democratizat aproape de unul singur publicarea web și a rămas incredibil de versatil, în parte datorită unui ecosistem de dezvoltatori responsabil pentru aproape 60.000 de plug-in-uri. Dar aceasta este și o slăbiciune pentru WordPress. Funcționalitatea de fixare are ca rezultat inevitabil umflarea codului, iar acest vast ecosistem de plug-in-uri aduce cu sine multe vulnerabilități de securitate. Combină acest lucru cu concentrarea sporită pe viteza site-ului stimulată de consumul de conținut pe dispozitivele mobile, împreună cu nevoia marketerilor de a livra conținut pe mai multe platforme decât oricând, și vei înțelege de ce mulți caută o alternativă la sistemele tradiționale de management al conținutului.

Cu o propunere de valoare similară cu o platformă de date despre clienți sau cu o platformă de gestionare a activelor digitale, CMS-ul fără cap servește ca un depozit pentru tot conținutul unei companii - în principal textual, dar include și imagini și alte formate. Este menit să fie „sursa unică a adevărului” pentru marketerii de conținut.

Pandemia de COVID le-a învățat pe marketeri o lecție importantă despre a fi receptivi și agil. Afacerile care au reușit să identifice și să se adapteze rapid la condițiile societății în schimbare și la sentimentele consumatorilor au avut cel mai mare succes în a învinge furtuna.

Ce fac platformele CMS fără cap și hibride

În calitate de marketer care investighează soluții fără cap și hibride, cum deosebești o soluție de alta? Un lucru de luat în considerare este modul în care a fost dezvoltat CMS. Datorită interesului tot mai mare pentru headless, unele companii cu rădăcinile lor în CMS-uri tradiționale și-au dezvoltat propriile opțiuni fără cap - ceea ce ați putea numi „hibrid”. Poate fi cu adevărat fără cap sau oferă efectiv aceleași beneficii, dar ar putea fi pur și simplu un CMS tradițional asociat cu un API.

Indiferent, majoritatea furnizorilor de CMS fără cap sau hibrid oferă următoarele caracteristici și capabilități de bază:

• Interfață pentru introducerea conținutului textual și a imaginilor.
• Permisiunile contului și guvernanța pentru a permite colaborarea, editarea și aprobările.
• Capabilități de șabloane și aspect, cu o anumită formă de previzualizare disponibilă de obicei.
• API-uri și conexiuni predefinite la soluții „cap” și alte surse de conținut.
• Aplicații de pornire și SDK-uri pentru a accelera integrarea și testarea.

Furnizorii încep să-și diferențieze platformele oferind funcții mai avansate, uneori necesitând investiții suplimentare, care includ – dar nu se limitează la – următoarele:

• Capabilități complete de gestionare a activelor digitale (DAM) care extind flexibilitatea CMS-ului în alte forme de media.
• Integrari cu platformele de date despre clienți (CDP) pentru a permite personalizarea și segmentarea.
• Integrari cu platformele de automatizare de marketing B2B pentru a facilita generarea de lead-uri si cultivarea cu continut personalizat.
• Plug-in-uri și extensii care oferă comenzi rapide către funcționalități precum căutare, analiză, optimizare și traduceri.
• O comunitate activă, bine dezvoltată, care scrie și distribuie extensii prin intermediul unui fel de piață.

Să aruncăm o privire mai profundă asupra capacităților unui CMS fără cap sau hibrid.

Interfața cu utilizatorul

Scopul principal al unui sistem de management al conținutului este de a oferi creatorilor de conținut o interfață pentru introducerea conținutului lor - ai putea folosi Google Sheets sau Github dacă nu ți-ar păsa de asta. Cu toate acestea, ușurința de utilizare a acestui tip de ofertă variază semnificativ.

Deoarece fenomenul Headless a început ca o mișcare în mare măsură condusă de dezvoltatori, menită să permită livrarea mai flexibilă, mai rapidă și mai sigură a site-urilor, proiectarea interfeței pentru introducerea marketerului și a creatorilor de conținut poate fi o idee ulterioară în unele sisteme. Majoritatea furnizorilor, totuși, au lucrat pentru a echilibra cu atenție nevoile dezvoltatorilor și ale agenților de marketing.

Permisiuni, colaborare și fluxuri de lucru

Ca și în cazul CMS-urilor tradiționale, veți vedea unii furnizori care oferă diferite interfețe de utilizator și permisiuni pentru diferite roluri în cadrul organizației de marketing, uneori construind capabilități care permit colaborarea, editarea și aprobările înainte de a publica ceva.

Unele includ posibilitatea de a @menționa alți utilizatori, de a face note pe câmpuri individuale și de a rezolva problemele în colaborare înainte ca un articol să fie publicat.

Capabilitati de modelare si layout

Furnizorii variază în ceea ce privește modul în care sunt gestionate șabloanele de conținut și machetele, deși mulți furnizori oferă interfețe în care angajații de nivel superior pot crea șabloane pentru diferite tipuri de conținut care pot fi apoi implementate pentru introducerea conținutului.

API-uri și conexiuni predefinite la cadrele principale

Este natura unei soluții fără cap sau hibrid să ofere acces la conținut prin intermediul API-urilor, așa că aceasta este o capacitate universală. Trebuie remarcat, totuși, că toate API-urile nu sunt egale. În timp ce un API REST a devenit standard pentru aproape fiecare aplicație martech, mulți dezvoltatori nu îl consideră adecvat pentru un CMS fără cap. Acest lucru se datorează faptului că structura sa este destul de inflexibilă, iar interogările oferă adesea prea multe sau prea puține date. Un nou participant în spațiu, GraphQL, este mai flexibil, permițând interogări mai specifice care oferă rezultate mai granulare. Această eficiență reduce sarcina pe serverul web și, prin urmare, are ca rezultat o experiență mai rapidă.

Multe soluții oferă conectori prefabricați care fac mai ușor să începeți cu unele cadre decât cu altele. În plus, documentația pentru dezvoltatori poate favoriza anumite implementări, ceea ce face important pentru potențialii adoptatori să își facă o idee despre comunitatea care există în jurul fiecărei soluții potențiale.

Aplicații de pornire

Majoritatea furnizorilor din spațiu oferă exemple de aplicații și site-uri web ca modele care le pot oferi dezvoltatorilor un avans în învățarea și implementarea soluțiilor. Numărul și varietatea acestor starter diferă de la un furnizor la altul, deși sunt probabil reprezentate multe cadre populare.

Explorați capabilitățile furnizorilor de CMS fără cap și hibrid, cum ar fi Magnolia, Arc XP, Acquia și altele, în raportul complet MarTech Intelligence pe aceste platforme de gestionare a conținutului .

Click aici pentru a descarca!

Beneficiile CMS fără cap și hibrid

Specialiştii în marketing modern sunt chemaţi să ofere experienţe utilizator coerente, personalizate şi convingătoare pe mai multe dispozitive şi platforme decât oricând. Creșterea dispozitivelor mobile, în special, face ca furnizarea acestor experiențe să fie sinonimă cu livrarea lor rapidă. Sistemele de gestionare a conținutului fără cap și hibride pot ajuta agenții de marketing în această activitate, oferind următoarele beneficii:

• Site-uri web mai rapide, mai performante, cu o optimizare mai bună pentru motoarele de căutare . CMS-urile tradiționale au devenit un punct dificil pentru agenții de marketing care doresc să accelereze livrarea conținutului lor – în special pe dispozitive cu lățime de bandă limitată, cum ar fi smartphone-urile. În condițiile în care Google penalizează site-urile cu încărcare lentă, clasându-le mai jos în rezultatele căutării, eșecul în atingerea referințelor de viteză poate avea implicații grave asupra veniturilor. Adoptarea unei arhitecturi hibride sau fără cap mai modernă, care transferă sarcinile de calcul la începutul procesului de publicare – cu mult înainte ca dispozitivul utilizatorului final să solicite conținutul – poate îmbunătăți viteza și, odată cu aceasta, veniturile, în mod dramatic.
• Capacitatea de a oferi o experiență mai bună pentru utilizator. Dincolo de îmbunătățirile de viteză oferite de CMS-urile fără cap și hibride, acestea permit dezvoltatorilor să acceseze limbaje și cadre de programare mai moderne. În plus, dezvoltatorii pot fi mai creativi și pot crea soluții care sunt mai bine adaptate nevoilor dvs. de afaceri, mai degrabă decât să fie constrânși de limitările unui CMS tradițional.
• Mai multă siguranță și stabilitate. CMS-urile tradiționale furnizează site-uri web de pe un singur server sau câteva servere redundante. Cu abordarea headless și hibridă, conținutul poate fi livrat dintr-o rețea de livrare de conținut foarte distribuită, ceea ce înseamnă că site-ul nu este niciodată oprit. Reducerea numărului de plug-in-uri și software, ambele fiind actualizate în mod regulat, vă simplifică infrastructura și reduce numărul de vulnerabilități cu care echipa dvs. va trebui să le facă față.
• Livrare mai ușoară a conținutului către platforme noi și emergente. Numărul și tipurile de dispozitive digitale - de la computere desktop la chioșcuri din magazine la căști VR - va continua inevitabil să crească. În loc să dezvolte un CMS complet nou pentru a livra conținut acestor tipuri noi de dispozitive și aplicații, un CMS Headless sau hibrid permite mărcilor să utilizeze depozitul de conținut existent cu un nou Head proiectat pentru acel factor de formă special. Acest lucru economisește, de asemenea, timpul și resursele care ar fi necesare pentru a copia conținutul de pe o platformă pe alta atunci când este menit să fie livrat către mai multe destinații. De asemenea, ar unifica analiza, astfel încât sarcina de a evalua rentabilitatea investiției furnizată dintr-o singură bucată de conținut ar putea fi realizată pe o singură platformă.
• Capacitate îmbunătățită de reutilizare și reutilizare a conținutului, ceea ce duce la o rentabilitate mai mare a investiției. Ce poate face un sistem de management al activelor digitale pentru conținutul vizual, un CMS Headless sau hibrid poate face pentru conținutul textual - poate servi ca sursă unică de adevăr pentru strategiile de conținut ale mărcilor. Odată cu etichetarea și alte capabilități integrate în aceste platforme, devine mai ușor să găsiți, reutilizați și reutilizați bucăți de conținut pentru alte dispozitive și locații (uneori automat), rezultând venituri mai mari generate de investiția inițială în crearea fiecărei piese de conținut.
• Promovarea unei abordări modulare, mai agile a conținutului. Deși este dificil de cuantificat, un alt beneficiu al acestor sisteme este că încurajează marketerii să se gândească la conținut într-un mod mai granular și mai agil. Arhitectura mai flexibilă și abordarea generală permit învățarea și repetarea regulată și pot ajuta specialiștii în marketing să obțină o perspectivă diferită.