如何從中國製造商那裡採購產品

對於任何電子商務企業家來說，第一步是弄清楚如何發展您的供應鏈。 您有三種選擇：您可以自己生產產品、在當地購買或在國外製造。 本文將重點介紹如何從中國製造商那裡採購產品，因為這通常是電子商務發展中最複雜和可擴展的方式。

為什麼要從中國製造商那裡採購產品？

事實是，在國外生產產品可以讓您的企業獲得可觀的利潤率，當您的毛利率可以成就或破壞您的業務時，如果您還沒有開始，那麼您很可能最終會想要在國外製造。

從經濟上講，在國外生產產品之所以如此具有成本效益，源於我們的貨幣價值和勞動力成本。 美元目前等於 6.88 人民幣和 64.47 印度盧比。

當您知道中國工廠工人的平均每小時工資為 2 美元而美國超過 23 美元時，您就會理解為什麼勞動力成本便宜。 中國的生活成本也便宜得多，我經常比較兩國瓶裝水的價格：中國 25 美分，美國 1 美元以上。

當您希望生產手錶或背包等產品時，勞動力是原材料之外的主要成本。 亞洲國家的勞動力成本總是比美國便宜。

在這份國外製造產品的詳細指南中，您將了解以下內容：

• 存在的製造商類型以及每個製造商的注意事項
• 如何有效地與您的製造商溝通

我先從我在中國的經歷說起。

我的背景

我在 2008 年高一時開始學習中國，當時我正在學習語言。 就像任何學習過一種語言的學生都知道的那樣，如果你真的想學習，你需要去一個說這種語言的國家。

高中三年級時，我是一名成熟的外國交換生，住在北京，寄宿家庭，在當地的中文高中上學。 我每天騎自行車 15 分鐘去學校，穿著學校的淺藍色運動服，每次踩踏板都會聽到“老外”（外國人）的聲音。

在中國，特別是當你是這個擁有 13 億人口的國家中唯一穿著當地校服的外國人之一時，聽到“老外”這個詞很常見。 這只是中國人提到外國人的方式，在大多數情況下，這通常是表示歡迎的跡象。

在我沉浸在中國的一年裡，我每天學習四個小時的中文，並對北京的市場著迷。 以雅秀市場為例，我學會了討價還價的來龍去脈，當店主以2000元的價格起步時，我盡力將價格壓低到300元。

（2010年我跟店主討價還價後！）

這些市場是我常去的地方，我最終與一些店主成為了朋友，他們解釋了自己供應鏈的來龍去脈。

儘管所有這些市場上的商品都被認為是假貨，但其中一些確實來自生產真品的製造商。 當製造商需要生產 100,000 件相同的產品時，他們無法生產出精確的數量，因此每次生產都會超支。 工廠通常會在黑市上出售這些額外的產品，因為他們的客戶不想要超過 100,000 的那種產品。

在中國待了一年後，我對供應鏈著迷了。 2010年以來，我多次到過中國，帶來了幾十種產品，走訪了全國各地的製造商，並經營了幾家自己的電子商務商店。

關於我，讓我們深入了解現有的工廠類型。

製造商類型

中國的製造商類型來自批發商、貿易商和實際製造商。 在他們之間，您有經常靠佣金工作的採購代理。

在國外尋找製造商的主要問題之一是在阿里巴巴等網站上瀏覽大量中間商。 這些批發商和貿易公司不應該是您的首選來源，因為他們會在製造商的實際成本基礎上進行削減。 相反，您希望將採購工作集中在實際製造商上，以便您可以直接找到源頭。

在我們深入研究如何找到真正的製造商之前，讓我們先了解如何識別批發商、貿易公司和採購代理。

貿易公司

貿易公司通常處理更廣泛的產品類別，並通過在製造商的價格之上增加利潤來賺錢。 大多數專業採購商都想直接去找製造商，但這並不總是合理的，因為如果您需要較低的最低訂購量，那麼與更大的工廠合作就沒有意義了。 更大的工廠將有更高的訂單數量要求，您將是大海中的一條小魚，而不是潛在的貿易公司最大的客戶之一。

弄清楚您是在與製造商還是貿易公司打交道可能會很棘手，有些貿易公司會公然假裝自己不是製造商。

當您向貿易公司採購時，它們具有不同的含義：

• 評估實際生產產品的工廠將更加困難
• 產品有缺陷，很難追究貿易公司的責任
• 貿易公司可能更容易“消失”或以其他方式逃避溝通

雖然這些情況很少見，但值得警惕。

批發商

這種類型的業務以類似於交易者的方式賺錢：他們批量購買產品，然後將利潤添加到總成本中。 批發商在美國很常見，在我的 Sourcify 公司，當我們幫助企業削減成本時，通常是因為他們與批發商而不是製造商打交道。

大多數人與批發商打交道，因為他們通常有外國代表。 他們可能在美國也有一個倉庫，這意味著可以減少您的交貨時間和運輸成本。 話雖如此，當我們與通過批發商購買的客戶合作時，我們平均為他們節省了 45%-340%。

例如，一家生產優質烤架和燒烤設備的公司 JJ George 從美國的批發商那裡購買了一個關鍵部件。 他們來到 Sourcify，知道他們為這部分支付了高價，並希望通過直接與製造商聯繫來節省成本。 一周之內，我們找到了他們並將其介紹給了為批發商生產零件的中國製造商，為他們節省了 65% 的原始零件成本。

如果您要開展新的電子商務業務，我建議您避開批發商，因為您需要額外的產品利潤來增長。

製造商

在搜索來源時，製造商應該是您的目標。 直接去找製造商幾乎總是最好的方法，因為您將獲得最大的利潤率。

問題在於找到合適的製造商與之合作，而且許多製造商沒有聘請可靠的英語銷售代表。 您在阿里巴巴上找到的大多數公司都是貿易公司，因為他們從事銷售從製造商那裡獲得的產品的業務，並且經常僱用會說英語的銷售代表。

如何確定您是在與貿易公司溝通還是與實際的中國製造商溝通

第一步將是要求提供公司營業執照的副本。 營業執照會告訴您您正在與什麼樣的公司打交道。 拿到營業執照副本後，您需要查看“經營範圍”標籤（經營範圍 - Jingying Fanwei）。 與您溝通的公司應該非常願意向您發送他們的許可證。 它應該是這樣的：

業務範圍將是合法允許業務經營的類別列表。它在許可證上看起來像這樣：

如果你不想讓公司知道你在研究他們，或者你不相信他們發給你的營業執照，你需要找到公司的註冊記錄。 從 2006 年開始，中國各省的 AIC（工業和商業管理局）已在網上向公眾提供這些信息。

要在 AIC 網站上查找公司的註冊信息，您需要知道該公司在中國哪個省份註冊。每個省都有自己的 AIC 網站。 例如，這裡有一個指向廣州省的鏈接。

找到省工商局網站後，您將使用該公司的註冊中文名稱搜索他們的記錄。 然後，您可以使用此公共記錄來確認營業執照上顯示的信息或在他們不知情的情況下檢查公司的類別（貿易公司或製造商）。

對於大多數電子商務企業家來說，此過程的缺陷在於大多數省份沒有英文網站，因此必須使用中文進行搜索。 話雖如此，使用 Google Translate 的 Chrome 擴展程序，您應該能夠將各個部分組合在一起。

既然您了解了不同類型供應商之間的區別以及如何確認它們，我們將深入探討與他們進行有效溝通的方法。

溝通的關鍵

與製造商溝通可能是讓產品栩栩如生的最具挑戰性的部分。 您將面臨語言障礙和時差，但您在國外生產所節省的資金幾乎總是值得的。

與您的製造商建立良好的關係源於清晰的溝通，因為關係可以成就或破壞在中國的業務，因此溝通對於您的製造成功至關重要。 （中國字面上有一個術語，“廣西”，意思是商界人士的關係。

與您的製造商交談時，您很可能會與他們的一位銷售代表交談。 我去過一家製造商的銷售辦公室，根據製造商的規模，它可以擺滿隔間式辦公桌，通常由具有初級英語水平的工人操作。

（製造商辦公室）

第 1 步：清晰地溝通

製造商很少喜歡打電話，因為他們的英語水平可能不夠好，而且他們的英語打字能力要好得多，因此書面交流方式通常是最好的。

因此，在與他們交流時，您需要使句子盡可能簡單。 不要使用複雜的詞。 一些銷售代表將使用類似於 Google 翻譯的工具，因此使您的句子切中要害可以避免您犯錯。

複雜的段落和擴展的段落會導致混淆。 把你的問題說清楚，切中要害。 當向製造商詢問一組問題時，我學會了按數字順序列出它們，每行一個問題，如下所示：

1. 您的最小訂單量是多少？
2. 你們生產產品包裝嗎？
3. 我可以來參觀你們的工廠嗎？

儘管這些是基本問題，但通過有條理地陳述您的信息，您更有可能得到更好的答复。

第 2 步：有多種溝通方式

與製造商自信地溝通的下一步是採用多種溝通方式。 正如您不應該對產品進行單一來源（沒有製造商可以依靠）一樣，您也不應該依賴與供應商的一種溝通方式。

電子郵件是不夠的。 您應該通過至少兩種或三種形式的溝通與您的製造商聯繫。 最常見的是電子郵件、微信、WhatsApp 和 Skype。

微信是一款基於中文的移動應用程序，與 Whatsapp 非常相似。 微信不是使用數字，而是基於用戶名，用戶分享詳細描述他們生活的“時刻”。 對於大多數製造銷售代表來說，他們的微信上都會放滿產品照片。

如果您遇到製造緊急情況或只想更快地與製造商溝通，使用微信、Whatsapp 或 Skype 可以為您省錢。 在所有這三個平台上進行連接還可以建立更牢固的關係，並進一步確認您正在處理的製造商是合法的。

第 3 步：有多個聯繫人

一旦您與銷售代表建立了牢固的關係，就該深入了解製造團隊了。 在與他們做生意之前，我總是喜歡在製造公司至少認識兩個人。

這樣，如果我的銷售代表沒有回應，我可以與那裡的其他聯繫人取得聯繫。 銷售代表可能會因為多種原因不回复，例如休假、被解僱或只是在溝通中迷失了方向。

要與在製造公司工作的另一名員工取得聯繫，只需要求介紹給經理或其他銷售代表即可。 您想要另一個介紹的主要原因可能是確認信息或讓員工依靠。 您的銷售代表應該理解這一點，並願意將您介紹給他們公司的其他員工。

獲得出色​​製造體驗的最佳方式是通過不斷的溝通。 如果我正在尋找新的製造商或在生產運行中，我經常每週與我的製造商聯繫三到四次。 這將使您的製造商始終將您的生產運行放在首位。

結論

當你在海外製造時，這將是一個持續的過程。 亞洲的業務以關係為基礎，您將需要在整個產品開發週期中保持製造關係。

雖然語言障礙和時區可能會導致一些挫折，但在您節省生產成本時，這是非常值得的。 一旦您找到了一家有能力生產您的產品並且您信任的製造商，就應該全力以赴完成生產運行。

使成功的生產運行與眾不同的是公司主動與製造商接觸，同時保持他們的關係。 如果您一直希望開始在海外生產產品，那麼現在是您嘗試的時候了。 你在等什麼！