如何从中国制造商那里采购产品
已发表: 2021-08-15对于任何电子商务企业家来说,第一步是弄清楚如何发展您的供应链。 您有三种选择:您可以自己生产产品、在当地购买或在国外制造。 本文将重点介绍如何从中国制造商那里采购产品,因为这通常是电子商务发展中最复杂和可扩展的方式。
为什么要从中国制造商那里采购产品?
事实是,在国外生产产品可以让您的企业获得可观的利润率,当您的毛利率可以成就或破坏您的业务时,如果您还没有开始,那么您很可能最终会想要在国外制造。
从经济上讲,在国外生产产品之所以如此具有成本效益,源于我们的货币价值和劳动力成本。 美元目前等于 6.88 人民币和 64.47 印度卢比。
当您知道中国工厂工人的平均每小时工资为 2 美元而美国超过 23 美元时,您就会理解为什么劳动力成本便宜。 中国的生活成本也便宜得多,我经常比较两国瓶装水的价格:中国 25 美分,美国 1 美元以上。
当您希望生产手表或背包等产品时,劳动力是原材料之外的主要成本。 亚洲国家的劳动力成本总是比美国便宜。
在这份国外制造产品的详细指南中,您将了解以下内容:
- 存在的制造商类型以及每个制造商的注意事项
- 如何有效地与您的制造商沟通
我先从我在中国的经历说起。
我的背景
我在 2008 年高一时开始学习中国,当时我正在学习语言。 就像任何学习过一种语言的学生都知道的那样,如果你真的想学习,你需要去一个说这种语言的国家。
高中三年级时,我是一名成熟的外国交换生,住在北京,寄宿家庭,在当地的中文高中上学。 我每天骑自行车 15 分钟去学校,穿着学校的浅蓝色运动服,每次踩踏板都会听到“老外”(外国人)的声音。
在中国,特别是当你是这个拥有 13 亿人口的国家中唯一穿着当地校服的外国人之一时,听到“老外”这个词很常见。 这只是中国人提到外国人的方式,在大多数情况下,这通常是表示欢迎的迹象。
在我沉浸在中国的一年里,我每天学习四个小时的中文,并对北京的市场着迷。 以雅秀市场为例,我学会了讨价还价的来龙去脉,当店主以2000元的价格起步时,我尽力将价格压低到300元。
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(2010年我跟店主讨价还价后!)
这些市场是我常去的地方,我最终与一些店主成为了朋友,他们解释了自己供应链的来龙去脉。
尽管所有这些市场上的商品都被认为是假货,但其中一些确实来自生产真品的制造商。 当制造商需要生产 100,000 件相同的产品时,他们无法生产出精确的数量,因此每次生产都会超支。 工厂通常会在黑市上出售这些额外的产品,因为他们的客户不想要超过 100,000 的那种产品。
在中国待了一年后,我对供应链着迷了。 2010年以来,我多次到过中国,带来了几十种产品,走访了全国各地的制造商,并经营了几家自己的电子商务商店。
关于我,让我们深入了解现有的工厂类型。
制造商类型
中国的制造商类型来自批发商、贸易商和实际制造商。 在他们之间,您有经常靠佣金工作的采购代理。
在国外寻找制造商的主要问题之一是在阿里巴巴等网站上浏览大量中间商。 这些批发商和贸易公司不应该是您的首选来源,因为他们会在制造商的实际成本基础上进行削减。 相反,您希望将采购工作集中在实际制造商上,以便您可以直接找到源头。
在我们深入研究如何找到真正的制造商之前,让我们先了解如何识别批发商、贸易公司和采购代理。
贸易公司
贸易公司通常处理更广泛的产品类别,并通过在制造商的价格之上增加利润来赚钱。 大多数专业购买者都想直接去找制造商,但这并不总是合理的,因为如果您需要较低的最低订购量,那么与更大的工厂合作是没有意义的。 更大的工厂将有更高的订单数量要求,您将是大海中的一条小鱼,而不是潜在的贸易公司最大的客户之一。
弄清楚您是在与制造商还是贸易公司打交道可能会很棘手,有些贸易公司会公然假装自己不是制造商。
当您向贸易公司采购时,它们具有不同的含义:
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- 评估实际生产产品的工厂将更加困难
- 产品有缺陷,很难追究贸易公司的责任
- 贸易公司可能更容易“消失”或以其他方式逃避沟通
虽然这些情况很少见,但值得警惕。
批发商
这种类型的业务以类似于交易者的方式赚钱:他们批量购买产品,然后将利润添加到总成本中。 批发商在美国很常见,在我的 Sourcify 公司,当我们帮助企业削减成本时,通常是因为他们与批发商而不是制造商打交道。
大多数人与批发商打交道,因为他们通常有外国代表。 他们可能在美国也有一个仓库,这意味着可以减少您的交货时间和运输成本。 话虽如此,当我们与通过批发商购买的客户合作时,我们平均为他们节省了 45%-340%。
例如,一家生产优质烤架和烧烤设备的公司 JJ George 从美国的批发商那里购买了一个关键部件。 他们来到 Sourcify,知道他们为这部分支付了高价,并希望通过直接与制造商联系来节省成本。 一周之内,我们找到了他们并将其介绍给了为批发商生产零件的中国制造商,为他们节省了 65% 的原始零件成本。
如果您要开展新的电子商务业务,我建议您避开批发商,因为您需要额外的产品利润来增长。
制造商
在搜索来源时,制造商应该是您的目标。 直接去找制造商几乎总是最好的方法,因为您将获得最大的利润率。
问题在于找到合适的制造商与之合作,而且许多制造商没有聘请可靠的英语销售代表。 你在阿里巴巴上找到的大多数公司都是贸易公司,因为他们从事销售从制造商那里获得的产品的业务,并且经常雇佣说英语的销售代表。
如何确定您是在与贸易公司沟通还是与实际的中国制造商沟通
第一步将是要求提供公司营业执照的副本。 营业执照会告诉您您正在与什么样的公司打交道。 拿到营业执照副本后,您需要查看“经营范围”标签(经营范围 - Jingying Fanwei)。 与您沟通的公司应该非常愿意向您发送他们的许可证。 它应该是这样的:
业务范围将是合法允许业务经营的类别列表。它在许可证上看起来像这样:
如果你不想让公司知道你在研究他们,或者你不相信他们发给你的营业执照,你需要找到公司的注册记录。 从 2006 年开始,中国各省的 AIC(工业和商业管理局)已在网上向公众提供这些信息。
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要在 AIC 网站上查找公司的注册信息,您需要知道该公司在中国哪个省份注册。每个省都有自己的 AIC 网站。 例如,这里有一个指向广州省的链接。
找到省工商局网站后,您将使用该公司的注册中文名称搜索他们的记录。 然后,您可以使用此公共记录来确认营业执照上显示的信息或在他们不知情的情况下检查公司的类别(贸易公司或制造商)。
对于大多数电子商务企业家来说,此过程的缺陷在于大多数省份没有英文网站,因此必须使用中文进行搜索。 话虽如此,使用 Google Translate 的 Chrome 扩展程序,您应该能够将各个部分组合在一起。
既然您了解了不同类型供应商之间的区别以及如何确认它们,我们将深入探讨与他们进行有效沟通的方法。
沟通的关键
与制造商沟通可能是让产品栩栩如生的最具挑战性的部分。 您将面临语言障碍和时差,但您在国外生产所节省的资金几乎总是值得的。
与您的制造商建立良好的关系源于清晰的沟通,并且由于关系可以成就或破坏在中国的业务,因此沟通对于您的制造成功至关重要。 (中国字面上有一个术语,“广西”,意思是商界人士的关系。
与您的制造商交谈时,您很可能会与他们的一位销售代表交谈。 我去过一家制造商的销售办公室,根据制造商的规模,它可以摆满隔间式办公桌,通常由具有初级英语水平的工人操作。
(制造商办公室)
第 1 步:清晰地沟通
制造商很少喜欢打电话,因为他们的英语水平可能不够好,而且他们的英语打字能力要好得多,因此书面交流方式通常是最好的。
因此,在与他们交流时,您需要使句子尽可能简单。 不要使用复杂的词。 一些销售代表将使用类似于 Google 翻译的工具,因此使您的句子切中要害可以避免您犯错。
复杂的段落和扩展的段落会导致混淆。 把你的问题说清楚,切中要害。 当向制造商询问一组问题时,我学会了按数字顺序列出它们,每行一个问题,如下所示:
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- 您的最小订单量是多少?
- 你们生产产品包装吗?
- 我可以来参观你们的工厂吗?
尽管这些是基本问题,但通过有条理地陈述您的信息,您更有可能得到更好的答复。
第 2 步:有多种沟通方式
与制造商自信地沟通的下一步是采用多种沟通方式。 正如您不应该对产品进行单一来源(没有制造商可以依靠)一样,您也不应该依赖与供应商的一种沟通方式。
电子邮件是不够的。 您应该通过至少两种或三种形式的沟通与您的制造商联系。 最常见的是电子邮件、微信、WhatsApp 和 Skype。
微信是一款基于中文的移动应用程序,与Whatsapp 非常相似。 微信不是使用数字,而是基于用户名,用户分享详细描述他们生活的“时刻”。 对于大多数制造销售代表来说,他们的微信上都会放满产品照片。
如果您遇到制造紧急情况或只想更快地与制造商沟通,使用微信、Whatsapp 或 Skype 可以为您省钱。 在所有这三个平台上进行连接还可以建立更牢固的关系,并进一步确认您正在处理的制造商是合法的。
第 3 步:有多个联系人
一旦您与销售代表建立了牢固的关系,就该深入了解制造团队了。 在与他们做生意之前,我总是喜欢在制造公司至少认识两个人。
这样,如果我的销售代表没有回复,我可以与那里的其他联系人取得联系。 销售代表可能会因为多种原因不回复,例如休假、被解雇或只是在沟通中迷失了方向。
要与在制造公司工作的另一名员工取得联系,只需要求介绍给经理或其他销售代表即可。 您想要另一个介绍的主要原因可能是确认信息或让员工依靠。 您的销售代表应该理解这一点,并愿意将您介绍给他们公司的其他员工。
获得出色制造体验的最佳方式是通过不断的沟通。 如果我正在寻找新的制造商或在生产运行中,我经常每周与我的制造商联系三到四次。 这将使您的制造商始终将您的生产运行放在首位。
结论
当你在海外制造时,这将是一个持续的过程。 亚洲的业务以关系为基础,您将需要在整个产品开发周期中保持制造关系。
虽然语言障碍和时区可能会导致一些挫折,但在您节省生产成本时,这是非常值得的。 一旦您找到了一家有能力生产您的产品并且您信任的制造商,就应该全力以赴完成生产运行。
使成功的生产运行与众不同的是公司主动与制造商接触,同时保持他们的关系。 如果您一直希望开始在海外生产产品,那么现在是您尝试的时候了。 你在等什么!
