擴大品牌社交媒體影響力的 10 種策略
已發表: 2022-02-25到 2023 年,僅 Instagram 一項預計將擁有近 12 億活躍用戶。 這個接觸數百甚至數千用戶的機會就是為什麼社交媒體營銷對於企業和電子商務品牌來說是如此強大的工具。
但在社交媒體競爭如此激烈的情況下,僅僅發佈內容並希望獲得最好的結果是不夠的。 相反,小企業需要戰略性地思考如何培養參與度和蓬勃發展的社交媒體形象。
幸運的是,增加你的社交影響力比你想像的要容易。 繼續閱讀以了解為什麼您的企業需要優先考慮社交媒體營銷,以及您可以採取的 10 個實際步驟來增加您的社交媒體影響力。
什麼是社交媒體存在?
讓我們從基礎開始。 簡而言之,社交媒體的存在就是您的品牌或企業在社交媒體上的活躍程度和可見度。
雖然任何人都可以創建社交媒體帳戶,但積極的社交活動會培養一個忠誠的追隨者社區。 它涉及積極主動、定期發布並了解受眾的需求,以建立信任、提高參與度並增加您的追隨者。
憑藉強大的社交媒體影響力,您可以大規模接觸新的高價值客戶(所有這些都不會影響您的營銷預算)。
此外,越來越多的客戶直接前往社交媒體來決定他們是否購買您的品牌。 因此,擁有一個活躍且最新的社交信息流可以為潛在買家提供達成交易所需的保證。
為什麼作為企業擁有活躍的社交媒體形像很重要?
在您將時間、精力和精力投入到另一個營銷渠道之前,您想知道您將獲得什麼回報。
就社交媒體而言,這是一個低風險的營銷渠道,可以帶來巨大的成果並提高您的品牌知名度。
讓我們深入了解建立社交媒體形象的主要好處以及這如何幫助您的企業取得成功:
- 加深與現有客戶的聯繫:作為內容營銷渠道,社交媒體是為您的受眾提供免費價值並與潛在客戶建立信任(甚至在他們準備好進行銷售之前)的理想場所。
- 大規模接觸新的高價值潛在客戶:通過優化您的社交媒體資料以最大限度地提高搜索可見性並利用主題標籤的力量,您可以將您的內容和品牌名稱展示在合適的受眾面前,從而最大限度地提高您的成功機會。
- 獲得有關您的客戶的寶貴見解:社交媒體營銷的最大好處之一是它能夠提供深入的見解和分析,幫助您了解哪些內容能引起目標受眾的共鳴,哪些內容沒有引起共鳴。
- 將參與的追隨者轉變為付費客戶:通過深思熟慮的社交媒體策略,您可以在銷售渠道的整個過程中培養您的社交媒體受眾,並利用內容營銷的力量激勵他們進行轉化。
- 將過去的客戶轉變為品牌擁護者:此外,社交媒體是您的客戶與世界分享他們積極的品牌體驗並為您的企業製作強大的社會證明的理想場所。
最終,活躍的社交媒體形像有可能推動銷售、擴大客戶群並自動轉換新客戶。
提升社交媒體影響力的 10 種方法
準備好提升您的社交媒體形象了嗎? 繼續閱讀以發現 10 個可操作的技巧和策略,以利用社交媒體營銷提高您的影響力和結果。
1.為您的企業選擇正確的社交媒體渠道
就像任何數字營銷渠道一樣,您需要確保您的企業在社交媒體上優先考慮正確的平台。 為什麼? 好吧,很容易將您的努力分散得太細,並出現在與您的理想客戶無關的社交平台上。
相反,值得仔細考慮哪些社交媒體渠道最適合您的業務和您的整體營銷目標。
這意味著深入了解您的受眾人口統計數據並詢問哪些社交網絡將為您的小型企業帶來最佳結果。
讓我們來看看這可能是什麼樣子:
- 如果您是針對千禧一代的護膚品牌:優先考慮 Instagram 和 Pinterest 等視覺內容平台將幫助您吸引目標受眾的眼球。 此外,TikTok 等蓬勃發展的平台是吸引年輕受眾的明智之舉。
- 如果您是一家辦公家具公司:專注於 LinkedIn 和 Facebook 等平台將使您能夠瞄準企業的決策者,並將您的產品展示在最相關的受眾面前。
通過將您的理想客戶與每個社交媒體平台的人口統計數據相匹配,您可以提高在社交媒體營銷工作中看到切實成果的機會。
2. 建立以目標為中心的社交媒體策略
從您的社交媒體展示中獲得成果的最佳方法是從一開始就制定計劃和策略。 通過明確的社交媒體策略,您可以確保您分享的每個帖子和您做出的決定都在推動您的業務朝著切實的目標邁進。
您的社交媒體計劃的基礎應該是 SMART(又名具體、可衡量、可實現、相關和有時限)的目標。
想想你想通過出現在社交媒體上來實現什麼目標,無論是增加網站流量、增加銷售額、減少客戶響應時間還是在大型發布之前增加你的郵件列表。
考慮到這些目標,您可以充實一個強大的、目標驅動的社交媒體策略:
- 為您的企業確定正確的社交媒體渠道
- 解釋將錨定您的社交媒體內容的關鍵主題和內容支柱
- 揭示傳達關鍵信息的最佳內容類型
- 說明您在社交媒體上發布的頻率以及原因
- 設置 KPI 和里程碑以幫助您衡量成功
3.設計一個令人難忘的視覺識別
在提升您的社交媒體影響力時,僅僅發佈內容並不足以消除混亂。 事實上,您需要確保您的內容能夠立即被當前和潛在客戶識別,並具有令人難忘的品牌標識。
您企業的社交媒體內容應該與您的其他品牌具有相同的外觀和感覺。 這意味著所使用的顏色、字體、圖形和徽標應該在每個營銷接觸點都可以識別。
實際上,在社交媒體上設計令人難忘的視覺識別的最佳方法包括:
- 策劃(並堅持)品牌指南,解釋您品牌的字體、顏色、徽標以及如何在各種環境中將它們變為現實
- 開發圖形模板,確保您的視覺識別在社交平台上得到一致應用
- 避免使用通用庫存圖像並投資於您的品牌完全獨特的定制高質量攝影
4. 打造獨特的語氣
同樣,您的品牌在社交媒體上的表達方式與其外觀一樣重要。 因此,您還應該花一些時間來開發一種在您的網站、電子郵件通訊和社交媒體內容中保持一致的獨特語氣。
當我們談論語氣時,我們指的是您的品牌在在線和離線交流時使用的語言、短語和語氣。

為了幫助您製作準確反映(並吸引您的理想客戶)的聲音,請考慮:
- 我的客戶怎麼說? 他們使用什麼樣的短語和詞?
- 我希望我的品牌聽起來有多正式或隨意?
- 哪些形容詞最能描述我希望我的品牌聽起來的方式?
- 我希望我的客戶在閱讀我的文案時有什麼樣的感覺?
- 哪些短語或單詞聽起來絕對像我的品牌(以及我想避免哪些)?
通過清晰的描述符列表、示例短語和作者規則,您的團隊將擁有準確捕捉品牌語氣所需的框架。
5. 積極主動(而非被動)進行社區管理
建立一個參與的社交媒體社區不會在一夜之間發生。 事實上,要贏得社交媒體用戶的信任和忠誠,您的團隊需要製定計劃並持續努力。
這就是為什麼積極主動地管理和參與社區是您可以做的最好的事情之一,以增加您的社交媒體影響力。
那麼,主動社區管理在社交媒體上是什麼樣的呢? 您可以使用以下一些策略來實現此技巧:
- 檢查誰開始關注您的品牌並對他們最近的帖子發表評論
- 每週花幾個小時來研究、查找和關注與您的業務相關的帳戶(例如潛在客戶、影響者或合作者)
- 向在您的社交帖子上留下評論的用戶提出開放式問題
積極進行社區管理的關鍵是保持領先地位並與新的追隨者建立聯繫,甚至在他們與您的品牌互動之前。
這不僅可以提高您的參與率,還可以幫助您在社交媒體上定位和吸引合適的用戶。
6.創建一致的發佈時間表
在社交媒體網站上取得成功意味著要始終如一併長期堅持下去。 一夜成名沒有捷徑或秘訣。 事實上,增加社交媒體影響力的最佳方式是創建定期且可持續的內容髮布計劃。
首先考慮您或您的團隊每周可以投入多少小時用於社交媒體營銷。 這將幫助您確定每周有多少頻道和帖子對您的業務來說是可實現的數量。
接下來,是時候深入了解您的社交媒體分析,看看您的關注者何時最活躍。 通過找到您的受眾最有可能在線的時間和日期,您可以安排帖子(使用 Sked Social 等社交媒體管理平台)何時產生最大影響。
通過使用內容日曆堅持定期發布節奏,您的受眾將在一周中的某些日子期待並期待您的帖子。 這將幫助您從您在社交媒體上分享的每篇帖子中提高影響力、參與度和吸引力。
7.密切關注你的競爭對手
最好的社交媒體內容看起來和感覺都是獨一無二的。 雖然抄襲競爭對手不是明智之舉,但了解您所在行業的其他企業在社交媒體上所做的事情以激發新想法可能會有所幫助。
通過密切關注競爭對手的動態並在他們的社交渠道上分享,您或許能夠找到獨特的方式以自己的方式處理相同的話題。
此外,您也許可以在競爭對手的社交媒體策略中找到空白,並用您自己的真實內容來填補這些空白。
8.利用社交搜索引擎優化的原則來提高有機覆蓋率
您是否正在製作值得點擊的博客內容? 如何優化您的網頁以顯示在 Google 搜索結果的第一頁?
無論您是否已經在利用搜索引擎優化 (SEO) 的力量,是時候確定基礎知識並將其註入所有社交媒體配置文件中了。
簡而言之,社交 SEO 就是幫助您的品牌形象和內容出現在社交媒體的搜索結果中。 有幾種方法可以提高您在社交媒體算法中的知名度,無論是在您的社交媒體資料中還是在您分享的每篇帖子中。
為了提高您的業務知名度並擴大您的社交媒體影響力,值得將社交 SEO 添加到您的議程中。 這意味著:
- 確保您的帳戶名稱易於識別並包含與您的業務、產品、服務或行業相關的關鍵字
- 製作一個社交媒體簡歷,其中包含您的受眾正在搜索的關鍵字和術語。
- 將戰略標籤添加到您的個人資料和社交媒體帖子中,這些帖子具有良好的搜索量並針對您的利基市場量身定制。
9. 設置 KPI 並衡量您在社交媒體上的成功
正如我們所提到的,最好的社交媒體存在是由目標和目標驅動的。 因此,跟踪績效和增長的最佳方法是設置特定、可衡量和有時限的關鍵績效指標 (KPI)。
理想情況下,您應該使用社交媒體報告每月跟踪您的社交媒體結果。 在此報告中,您應該使用您的 KPI 來跟踪您的月度進度。
在跟踪您的社交媒體存在的增長時,您需要關註一些關鍵指標,包括:
- 追隨者增長將顯示正在採取行動與您的品牌保持互動的新用戶數量。
- 參與率表明您的有價值內容與您的關注者的共鳴程度。
- 覆蓋面是為您的內容提供服務的用戶數量。 值得進一步分解此指標並跟踪為您的內容提供的關注者與非關注者的數量。
花一些時間為與您的品牌相關的所有社交媒體指標設置基準和 KPI,並承諾每月跟踪您的結果和進度。
如果您注意到分析和結果的趨勢,請使用它們來告知和完善您的社交媒體戰略,以擴大您的社交媒體影響力。
10.在您的在線和離線營銷中推廣您的社交網絡
您的社交媒體形像不僅僅取決於您在 Instagram、Facebook、TikTok 和 LinkedIn 應用程序上所做的事情。 事實上,擴大影響力的最佳方法之一是在其他營銷平台上交叉推廣您的社交渠道。
這在實際中看起來像什麼? 以下是一些在線和離線推廣您的社交平台的便捷方法:
- 將您的社交媒體鏈接添加到您的電子郵件簽名和網站頁腳
- 將指向您的社交媒體渠道的鏈接合併到您的電子郵件通訊中
- 在您的下一篇博客文章中嵌入指向您的社交渠道的鏈接
- 將二維碼或您的社交媒體句柄添加到您的產品包裝中
- 將您的社交媒體句柄或品牌標籤添加到您的實體店標牌
您推廣社交媒體渠道的範圍越廣,您就越有可能推動您的增長並建立社交影響力。
這是一個包裝! 在建立和發展您的社交媒體影響力時,制定明確的目標和適當的社交媒體營銷策略將有助於賦予您的內容目的和影響力。 通過優化您的內容、開發獨特的品牌標識和使用社交媒體工具交叉推廣您的渠道,您將能夠建立一個參與的追隨者基礎,這將對您的業務產生有意義的影響。