護膚品營銷策略:2021年如何覆蓋所有基地

已發表: 2021-02-01

對於護膚品營銷人員來說,開展 360°護膚品營銷活動從未如此重要為什麼? 因為算法的進步和可能的廣告投放為我們提供了更多的客戶聯繫點。 確保您的策略與您的品牌形像一致,並且您所銷售的產品從未如此重要。

技術進步不僅改變了護膚品和美容公司做廣告的方式,而且準備好並願意以少量費用推廣您的產品的美容和護膚品博主的數量也發生了變化。 事實上,根據福布斯與美容專家 Poshly 進行的研究, 65% 的千禧一代更願意聽他們最喜歡的 YouTuber,而不是店內美容顧問。

如何打造360 °護膚品營銷活動

提供 360°體驗是關於創建一個有凝聚力的活動,並在多個客戶聯繫點之間傳遞有針對性的消息。 這可以通過印刷、店內、數字和社交媒體進行; Ultra Beauty 的數字創意總監瑪麗娜·卡拉塞洛斯 ( Marina Karasellos ) 表示:“客戶無論身在何處都會體驗到交流,因此您必須考慮引導他們完成整個旅程。

隨著數字營銷的興起,為護膚品企業製定獨特的 360°營銷策略的重要性從未像現在這樣重要。 在這裡,我們將向您介紹如何充分利用轉化漏斗的每一刻。

如何確保您在 2021 年覆蓋所有基地

搜索引擎優化和內容:為有機排名奠定基礎

SEO代表搜索引擎優化。 從本質上講,它是一組優化網站的規則,以便您可以在搜索引擎的自然結果中獲得更高的排名。 2021 年 360護膚營銷活動的第一個方面是了解投資 SEO 對網站的成功至關重要; 你從哪裡開始?

了解你的聽眾

對您的目標受眾進行數據分析,了解是什麼讓他們在搜索內容以及在您的網站、社交媒體、店內等方面做出回應。根據用戶需求定製網站的一個很好的例子是美容品牌歐萊雅如何使他們的網站易於瀏覽。 佈局由頁面頂部的簡單橫幅菜單組成,與展示最受歡迎的歐萊雅產品的引人注目的視頻相得益彰。

進行關鍵詞研究

通過了解您所在行業中使用的競爭關鍵字並註意您的競爭對手使用的關鍵字來開始您的研究。

您可以通過列出相關主題列表來做到這一點,例如護膚品、美容產品、清潔劑、去角質劑、保濕劑等。然後您可以使用關鍵字規劃工具創建第二個關鍵字列表,關鍵字難度較低,高音量給自己最好的排名機會。 獲得此列表後,您可以開始圍繞這些關鍵字創建內容、頁面優化和產品描述。

改善您的美容品牌的網站架構

有很多因素會始終影響您的網站在 SERP(搜索引擎結果頁面)中的排名,其中之一就是您的網站架構或網站結構。 當然,這些 SEO 排名因素仍然值得關注。

優化您的產品頁面

您希望您的產品頁面得到全面優化,並與您在主頁或博客中發布的內容一樣受到喜愛。 確保這些產品頁面得到充分優化,並傳遞您的品牌基調。

例如,三家不同的公司已經優化了他們的頁面標題和元描述,以對“護膚”一詞進行排名。

制定獨特而令人興奮的內容策略

護膚品企業不僅需要在 SEO 方面保持領先; 他們還需要專注於內容營銷。 護膚品行業的內容營銷可以是美容品牌 Fenty,其中包含蕾哈娜 (Rihanna) 進行晨間護膚程序以推廣 Fenty 產品的視頻,或者發布關於在倫敦的強國歐萊雅工作的感覺的文章。

一些企業採用完全不同的策略來處理 SEO 和付費廣告,但它們在很多方面都不同。 當 SEO 和付費廣告一起使用時,它們的努力可以相得益彰,並導致更成功的搜索策略。

Google 付費廣告:吸引新的受眾並定位在線搜索您的業務的人。

付費廣告將您的品牌置於最容易購買的位置——位於 Google 第一頁的頂部。 付費廣告將使您能夠更有效地吸引新訪問者並定位現有受眾。 必須同時使用 SEO 和付費廣告,以確保您為長期排名奠定基礎並吸引新的網站訪問者。

付費廣告通常稱為按點擊付費 (PPC),包括對 Google Ads 和 Facebook 業務等展示位置的競價。 您在哪裡做廣告取決於您的行業以及您希望吸引的轉化類型:潛在客戶或銷售。 谷歌和 Facebook 有兩個最受歡迎的廣告平台,由於不同的原因,它們運作良好。

您應該在 360°營銷策略中加入 Google Ads 的 3 個主要原因是:

增加潛在客戶和銷售額

Google Ads 目前是有效生成潛在客戶的第一大工具。 如果您的廣告系列設置正確,它有可能將極具針對性的潛在客戶發送到您的網站、選擇加入表格或其他在線資產。 其次,Google Ads 可以讓您專注於搜索您的業務所提供產品的用戶。 這意味著您可以不斷優化您的搜索,以便只有想要購買您的產品或服務的人才能通過此平台發送到您的網站。

快速的結果和易於分析

Google Ads 是一個非常透明和直觀的系統,這意味著您可以輕鬆分析廣告系列的進度,因為儀表板為您提供與每個廣告系列相關的所有信息,例如點擊的廣告、網站訪問者輸入的關鍵字以及點擊的成本。 Google Ads 是一個易於使用的平台,可為每個廣告系列提供優化分數。 當此優化得分低於 100% 時,Google 將提供有關如何提高您的廣告系列效果的建議。 這就是為什麼 Google 以提供快速、直接的結果和廣告系列報告而聞名的原因。

靈活的營銷平台

任何經常使用 Google Ads 的人都會告訴您,它是一個非常靈活的營銷平台。 您可以輕鬆自定義活動以專注於特定類型的在線用戶。 例如,您可以按位置、他們使用的設備類型以及他們正在訪問的 Google 擁有的網站(例如,Google 搜索、Google 地圖、YouTube)來定位人們。

例如,您可以在下面看到護膚品牌玉蘭油如何在 Google 搜索和 Google 購物上投放廣告:

您是否對改進 Google 上的 SEO 和廣告感興趣,但希望看到它可以為您的行業工作的證據? 請查看我們關於Skincare Jungle的案例研究 在短短七個月內,他們取得了令人難以置信的成果。

Facebook 付費廣告

重要的是要記住搜索引擎上的廣告和社交媒體平台上的廣告之間的主要區別。 不同之處在於,儘管 Google 上的人們可能會積極搜索要購買的產品,但您的目標受眾會定期使用社交媒體並與您的護膚品牌互動; 這就是為什麼社交媒體非常適合品牌曝光。 與其他社交 PPC 平台類似,Facebook 使用受眾定位而不是關鍵字。 以下是您應該使用 Facebook 廣告活動的兩個原因:

接觸更廣泛的受眾

根據Statista的數據,截至 2020 年 7 月,Facebook 在全球擁有超過 26 億用戶。 這比任何其他社交媒體平台都要多,也許僅次於谷歌的搜索用戶。 Facebook 不再只面向年輕受眾,其 38% 的用戶年齡在 35 至 65 歲以上。 對於護膚品行業,Facebook 提供了接觸廣大受眾的黃金機會,他們都對護膚品表現出了興趣。

全渠道定位

Facebook 的廣告格式、定位選項和衡量功能與任何營銷策略都非常吻合。 無論用戶是處於轉化漏斗的後期階段、隨意瀏覽還是處於轉化的心態中,這都是有用的。

Facebook 通過轉化漏斗跟踪用戶,從而提供更高水平的受眾透明度。 受眾透明度使營銷人員能夠更好地了解誰在與他們的廣告互動,並更好地控制他們的定位。

  • 粉絲:您的 Facebook 粉絲。
  • 粉絲之友:您的關注者的朋友。
  • 行為或興趣:符合您根據自我報告標準選擇的標準的用戶。
  • 再營銷:以前訪問過您網站的用戶。

以下是一些過去成功開展活動的護膚品牌:

從上面可以看出,Briogeo 和 HUM Nutrition 都以完全不同的方式展示了他們的產品。 Briogeo 正試圖讓消費者通過測驗來確定他們的頭髮類型——然後他們將根據答案銷售特定的產品。 與此同時,HUM Nutrition以一種奇特的方式佈局其片劑和藥丸以吸引消費者。 這兩個品牌都在他們的文案中使用了表情符號,以使廣告看起來有機且與年輕觀眾相關。

再營銷漏斗

再營銷將使您的護膚品營銷策略栩栩如生。 再營銷是一種策略,涉及向以前訪問過您的網站或以某種方式與您的業務互動過的人展示廣告。 這種策略是一種提高銷售轉化率的極具成本效益的方法,因為您正在接觸已經對您的美容產品表示興趣的潛在客戶。

還是不服氣? 以下是您應該在護膚策略中進行再營銷的三大理由:

與目標受眾保持互動

再營銷可幫助您從一個站點到另一個站點跟踪用戶,以重新吸引他們與您的品牌互動並將他們帶回您的站點。

吸引競爭對手的客戶

跳上競爭對手的燕尾服! 再營銷允許您的廣告在客戶訪問您的網站或搜索特定關鍵字後在他們的瀏覽器上彈出,例如,如果您銷售的產品承諾可以消除皺紋,那麼您可以在您的 Google 中包含關鍵字以“Kiehl's Wrinkle Remover”等產品為目標的搜索廣告系列。 以正確的出價和預算執行此操作可能意味著您的除皺產品出現在品牌本身之前。

提高品牌知名度

再營銷可以讓您在購買過程的早期建立品牌知名度,並成為您產品的權威。 儘早與訪客建立這種權威應該可以在您的客戶準備購買時將他們帶回來。

總體而言,在再營銷方面,您可以使用不同的策略,並且每種策略都有其獨特的優勢。 例如,通過 Google AdWords 進行的標準再營銷會在您過去的訪問者瀏覽展示廣告網絡網站和使用展示廣告網絡應用程序時向他們展示廣告。 另一方面,動態再營銷使用包含人們在您的網站上查看過的產品或服務的廣告。

社交媒體

除了在社交媒體平台上投放廣告外,必須了解有機和付費社交媒體才能真正成功。 事實上,社交媒體不僅建立了對您的業務對潛在客戶合法的信任,並有助於您的業務的存在或關注,而且它也支持您的 SEO 工作。 由於社交媒體間接影響影響搜索排名的因素,因此它很重要,因為它可以為您的博客帶來高質量的網絡流量。 但是,社交媒體不是 SEO 排名因素。 相反,它與影響 SEO 排名的元素相關,例如您的博客文章獲得了多少喜歡、評論或分享。

社交媒體使用每個平台為其用戶提供的免費服務和工具。 有機社交媒體的目的是通過發布相關內容並與與您的品牌互動的人互動來建立一個忠誠的追隨者和客戶社區。

以下是您應該包括有機社交的 4 個主要原因:

  1. 有機社會提高效度
  2. 一旦潛在客戶成為追隨者,社交媒體是真正與他們建立聯繫的好方法
  3. 有機社交媒體具有成本效益和長期解決方案
  4. 如果你現在不開始你的有機增長,你將永遠落後

社交媒體為推動成功提供了大量機會,同時也成為潛在災難的雷區。 無論您在哪個級別操作,我們都會為您提供幫助。 我們的專家隨時為您提供數字營銷方面的幫助或您對社交媒體的任何疑問

美容巨頭巴黎歐萊雅展示瞭如何有機地與他們的觀眾建立聯繫,並為您的內容提供個人風格——而不僅僅是發布推銷產品。 他們的產品圖片和影響者營銷內容與現實生活中的問題相關聯,並在其有機內容中與慈善機構分享他們的工作。 有關管理水資源可持續性和保護森林的帖子,請參見下

電子郵件營銷

電子郵件營銷也是一種非常個性化的接觸目標客戶的方式。 來自您的朋友和家人的消息與來自您公司的電子郵件更新相鄰。 這就是電子郵件營銷在個性化時發揮最佳作用的原因。 電子郵件可以根據客戶的行為進行定制,以便每次溝通都與他們的興趣相關。 您可以涵蓋個性化優惠、美容和護膚技巧、視頻鏈接甚至評論等主題!

電子郵件營銷成為營銷策略重要組成部分的 6 個原因

  1. 電子郵件營銷比社交媒體更有效地獲取客戶
  2. 電子郵件營銷是經濟的,因為它不需要任何成本來運行
  3. 電子郵件既是個人的又是可定制的——這意味著您可以建立一個通過電子郵件進行再營銷的人員列表
  4. 它們以行動為導向,電子郵件本質上是交易性的。 您可以使用它來將流量引導到您的網站並最終推動銷售
  5. 電子郵件營銷是可衡量的; 當您使用任何電子郵件營銷軟件時,您可以跟踪誰打開了您的電子郵件、誰點擊了鏈接以及取消訂閱的人數
  6. 移動設備允許人們不斷檢查他們的電子郵件

電子郵件營銷是一種強大的工具,如果與 360° 營銷活動合作,則更加強大。 邁出提高電子郵件營銷轉化率並重新設計電子郵件模板的第一步。 護膚品牌Moon Juice有一個非常簡單的電子郵件模板,實際上複製了他們的網站(一個聰明的品牌舉措)。

結論

總之,要涵蓋護膚營銷策略中的所有基礎,您需要將 SEO 納入有機排名和長期有機結果。 你在谷歌上的 SEO 排名越好,你在護膚品廣告上的花費就越少。

付費廣告應主要用於接觸新受眾並適當地定位現有受眾。 一旦您獲得了新的受眾群體,向他們進行再營銷至關重要。 始終牢記 7 法則; 消費者在轉化之前會與您的品牌互動七次。

一旦您完成了 SEO、PPC 和再營銷方面的繁重工作,關鍵是不要忘記在社交媒體上擁有自然追隨者的重要性。 有機社交媒體將使您的受眾保持參與並能夠與您的業務相關聯。

最後,沒有電子郵件營銷,任何護膚品營銷策略都是不完整的——這是您策略的一個重要方面,它可以讓您更有效地與新的目標受眾互動。

在 Zima Media,我們熱衷於根據您的需求提供全面的 360° 營銷策略。 立即為您的業務獲取免費諮詢!