护肤品营销策略：2021年如何覆盖所有基地

已发表: 2021-02-01

对于护肤品营销人员来说，开展 360°护肤品营销活动从未如此重要。 为什么？ 因为算法的进步和可能的广告投放为我们提供了更多的客户联系点。 确保您的策略与您的品牌形象一致，并且您所销售的产品从未如此重要。

技术进步不仅改变了护肤品和美容公司做广告的方式，而且准备好并愿意以少量费用推广您的产品的美容和护肤品博主的数量也发生了变化。 事实上，根据福布斯与美容专家 Poshly 进行的研究， 65% 的千禧一代更愿意听他们最喜欢的 YouTuber，而不是店内美容顾问。

如何打造360 °护肤品营销活动

提供 360°体验是关于创建一个有凝聚力的活动，并在多个客户接触点之间传递有针对性的消息。 这可以通过印刷、店内、数字和社交媒体进行； Ultra Beauty 的数字创意总监玛丽娜·卡拉塞洛斯 ( Marina Karasellos ) 表示：“客户无论身在何处都会体验到交流，因此您必须考虑引导他们完成整个旅程。 “

随着数字营销的兴起，为护肤品企业制定独特的 360°营销策略的重要性从未像现在这样重要。 在这里，我们将向您介绍如何充分利用转化漏斗的每一刻。

如何确保您在 2021 年覆盖所有基地

搜索引擎优化和内容：为有机排名奠定基础

SEO代表搜索引擎优化。 从本质上讲，它是一组优化网站的规则，以便您可以在搜索引擎的自然结果中获得更高的排名。 2021 年 360度护肤营销活动的第一个方面是了解投资 SEO 对网站的成功至关重要； 你从哪里开始？

了解你的听众

对您的目标受众进行数据分析，了解是什么让他们在搜索内容以及在您的网站、社交媒体、店内等方面做出回应。根据用户需求定制网站的一个很好的例子是美容品牌欧莱雅如何使他们的网站易于浏览。 布局由页面顶部的简单横幅菜单组成，与展示最受欢迎的欧莱雅产品的引人注目的视频相得益彰。

进行关键词研究

通过了解您所在行业中使用的竞争关键字并注意您的竞争对手使用的关键字来开始您的研究。

您可以通过列出相关主题列表来做到这一点，例如护肤品、美容产品、清洁剂、去角质剂、保湿剂等。然后您可以使用关键字规划工具创建第二个关键字列表，关键字难度较低，高音量给自己最好的排名机会。 获得此列表后，您可以开始围绕这些关键字创建内容、页面优化和产品描述。

改善您的美容品牌的网站架构

有很多因素会始终影响您的网站在 SERP（搜索引擎结果页面）中的排名，其中之一就是您的网站架构或网站结构。 当然，这些 SEO 排名因素仍然值得关注。

优化您的产品页面

您希望您的产品页面得到全面优化，并与您在主页或博客中发布的内容一样受到喜爱。 确保这些产品页面得到充分优化，并传递您的品牌基调。

例如，三家不同的公司已经优化了他们的页面标题和元描述，以对“护肤”一词进行排名。

制定独特而令人兴奋的内容策略

护肤品企业不仅需要在 SEO 方面保持领先； 他们还需要专注于内容营销。 护肤品行业的内容营销可以是美容品牌 Fenty，其中包含蕾哈娜 (Rihanna) 进行晨间护肤程序以推广 Fenty 产品的视频，或者发布关于在伦敦的强国欧莱雅工作的感觉的文章。

一些企业采用完全不同的策略来处理 SEO 和付费广告，但它们在很多方面都不同。 当 SEO 和付费广告一起使用时，它们的努力可以相得益彰，并导致更成功的搜索策略。

Google 付费广告：吸引新的受众并定位在线搜索您的业务的人。

付费广告将您的品牌置于最容易购买的位置——位于 Google 第一页的顶部。 付费广告将使您能够更有效地吸引新访问者并定位现有受众。 必须同时使用 SEO 和付费广告，以确保您为长期排名奠定基础并吸引新的网站访问者。

付费广告通常称为按点击付费 (PPC)，包括对 Google Ads 和 Facebook 业务等展示位置的竞价。 您在哪里做广告取决于您的行业以及您希望吸引的转化类型：潜在客户或销售。 谷歌和 Facebook 有两个最受欢迎的广告平台，由于不同的原因，它们运作良好。

您应该在 360°营销策略中加入 Google Ads 的 3 个主要原因是：

增加潜在客户和销售额

Google Ads 目前是有效生成潜在客户的第一大工具。 如果您的广告系列设置正确，它有可能将极具针对性的潜在客户发送到您的网站、选择加入表格或其他在线资产。 其次，Google Ads 可以让您专注于搜索您的业务所提供产品的用户。 这意味着您可以不断优化您的搜索，以便只有想要购买您的产品或服务的人才能通过此平台发送到您的网站。

快速的结果和易于分析

Google Ads 是一个非常透明和直观的系统，这意味着您可以轻松分析广告系列的进度，因为仪表板为您提供与每个广告系列相关的所有信息，例如点击的广告、网站访问者输入的关键字以及点击的成本。 Google Ads 是一个易于使用的平台，可为每个广告系列提供优化分数。 当此优化得分低于 100% 时，Google 将提供有关如何提高您的广告系列效果的建议。 这就是为什么 Google 以提供快速、直接的结果和广告系列报告而闻名的原因。

灵活的营销平台

任何经常使用 Google Ads 的人都会告诉您，它是一个非常灵活的营销平台。 您可以轻松自定义活动以专注于特定类型的在线用户。 例如，您可以按位置、他们使用的设备类型以及他们正在访问的 Google 拥有的网站（例如，Google 搜索、Google 地图、YouTube）来定位人们。

例如，您可以在下面看到护肤品牌玉兰油如何在 Google 搜索和 Google 购物上投放广告：

您是否对改进 Google 上的 SEO 和广告感兴趣，但希望看到它可以为您的行业工作的证据？ 请查看我们关于Skincare Jungle的案例研究。 在短短七个月内，他们取得了令人难以置信的成果。

Facebook 付费广告

重要的是要记住搜索引擎上的广告和社交媒体平台上的广告之间的主要区别。 不同之处在于，尽管 Google 上的人们可能会积极搜索要购买的产品，但您的目标受众会定期使用社交媒体并与您的护肤品牌互动； 这就是为什么社交媒体非常适合品牌曝光。 与其他社交 PPC 平台类似，Facebook 使用受众定位而不是关键字。 以下是您应该使用 Facebook 广告活动的两个原因：

接触更广泛的受众

根据Statista的数据，截至 2020 年 7 月，Facebook 在全球拥有超过 26 亿用户。 这比任何其他社交媒体平台都要多，也许仅次于谷歌的搜索用户。 Facebook 不再只面向年轻受众，其 38% 的用户年龄在 35 至 65 岁以上。 对于护肤品行业，Facebook 提供了接触广大受众的黄金机会，他们都对护肤品表现出了兴趣。

全渠道定位

Facebook 的广告格式、定位选项和衡量功能与任何营销策略都非常吻合。 无论用户是处于转化漏斗的后期阶段、随意浏览还是处于转化的心态中，这都是有用的。

Facebook 通过转化漏斗跟踪用户，从而提供更高水平的受众透明度。 受众透明度使营销人员能够更好地了解谁在与他们的广告互动，并更好地控制他们的定位。

  • 粉丝：您的 Facebook 粉丝。
  • 粉丝之友：您的关注者的朋友。
  • 行为或兴趣：符合您根据自我报告标准选择的标准的用户。
  • 再营销：以前访问过您网站的用户。

以下是一些过去成功开展活动的护肤品牌：

从上面可以看出，Briogeo 和 HUM Nutrition 都以完全不同的方式展示了他们的产品。 Briogeo 正试图让消费者通过测验来确定他们的头发类型——然后他们将根据答案销售特定的产品。 与此同时，HUM Nutrition以一种奇特的方式布局其片剂和药丸以吸引消费者。 这两个品牌都在他们的文案中使用了表情符号，以使广告看起来有机且与年轻观众相关。

再营销漏斗

再营销将使您的护肤品营销策略栩栩如生。 再营销是一种策略，涉及向以前访问过您的网站或以某种方式与您的业务互动过的人展示广告。 这种策略是一种提高销售转化率的极具成本效益的方法，因为您正在接触已经对您的美容产品表示兴趣的潜在客户。

还是不服气？ 以下是您应该在护肤策略中进行再营销的三大理由：

与目标受众保持互动

再营销可帮助您从一个站点到另一个站点跟踪用户，以重新吸引他们与您的品牌互动并将他们带回您的站点。

吸引竞争对手的客户

跳上竞争对手的燕尾服！ 再营销允许您的广告在客户访问您的网站或搜索特定关键字后在他们的浏览器上弹出，例如，如果您销售的产品承诺可以消除皱纹，那么您可以在您的 Google 中包含关键字以“Kiehl's Wrinkle Remover”等产品为目标的搜索广告系列。 以正确的出价和预算执行此操作可能意味着您的除皱产品出现在品牌本身之前。

提高品牌知名度

再营销可以让您在购买过程的早期建立品牌知名度，并成为您产品的权威。 尽早与访客建立这种权威应该可以在您的客户准备购买时将他们带回来。

总体而言，在再营销方面，您可以使用不同的策略，并且每种策略都有其独特的优势。 例如，通过 Google AdWords 进行的标准再营销会在您过去的访问者浏览展示广告网络网站和使用展示广告网络应用程序时向他们展示广告。 另一方面，动态再营销使用包含人们在您的网站上查看过的产品或服务的广告。

社交媒体

除了在社交媒体平台上投放广告外，必须了解有机和付费社交媒体才能真正成功。 事实上，社交媒体不仅可以建立对您的业务对潜在客户合法的信任，并有助于您的业务的存在或关注，而且还支持您的 SEO 工作。 由于社交媒体间接影响影响搜索排名的因素，因此它很重要，因为它可以为您的博客带来高质量的网络流量。 但是，社交媒体不是 SEO 排名因素。 相反，它与影响 SEO 排名的元素相关，例如您的博客文章获得了多少喜欢、评论或分享。

社交媒体使用每个平台为其用户提供的免费服务和工具。 有机社交媒体的目的是通过发布相关内容并与与您的品牌互动的人互动来建立一个忠诚的追随者和客户社区。

以下是您应该包括有机社交的 4 个主要原因：

  1. 有机社会提高效度
  2. 一旦潜在客户成为追随者，社交媒体是真正与他们建立联系的好方法
  3. 有机社交媒体具有成本效益和长期解决方案
  4. 如果你现在不开始你的有机增长，你将永远落后

社交媒体为推动成功提供了大量机会，同时也成为潜在灾难的雷区。 无论您在哪个级别操作，我们都会为您提供帮助。 我们的专家随时为您提供数字营销方面的帮助或您对社交媒体的任何疑问。

美容巨头巴黎欧莱雅展示了如何有机地与他们的观众建立联系，并为您的内容提供个人风格——而不仅仅是发布推销产品。 他们的产品图片和影响者营销内容与现实生活中的问题相关联，并在其有机内容中与慈善机构分享他们的工作。 有关管理水资源可持续性和保护森林的帖子，请参见下图。

电子邮件营销

电子邮件营销也是一种非常个性化的接触目标客户的方式。 来自您的朋友和家人的消息与来自您公司的电子邮件更新相邻。 这就是电子邮件营销在个性化时发挥最佳作用的原因。 电子邮件可以根据客户的行为进行定制，以便每次沟通都与他们的兴趣相关。 您可以涵盖个性化优惠、美容和护肤技巧、视频链接甚至评论等主题！

电子邮件营销成为营销策略重要组成部分的 6 个原因

  1. 电子邮件营销比社交媒体更有效地获取客户
  2. 电子邮件营销是经济的，因为它不需要任何成本来运行
  3. 电子邮件既是个人的又是可定制的——这意味着您可以建立一个通过电子邮件进行再营销的人员列表
  4. 它们以行动为导向，电子邮件本质上是交易性的。 您可以使用它来将流量引导到您的网站并最终推动销售
  5. 电子邮件营销是可衡量的； 当您使用任何电子邮件营销软件时，您可以跟踪谁打开了您的电子邮件、谁点击了链接以及取消订阅的人数
  6. 移动设备允许人们不断检查他们的电子邮件

电子邮件营销是一种强大的工具，如果与 360° 营销活动合作，则更加强大。 迈出提高电子邮件营销转化率并重新设计电子邮件模板的第一步。 护肤品牌Moon Juice有一个非常简单的电子邮件模板，实际上复制了他们的网站（一个聪明的品牌举措）。

结论

总之，要涵盖护肤营销策略中的所有基础，您需要将 SEO 纳入有机排名和长期有机结果。 你在谷歌上的 SEO 排名越好，你在护肤品广告上的花费就越少。

付费广告应主要用于接触新受众并适当地定位现有受众。 一旦您获得了新的受众群体，向他们进行再营销至关重要。 始终牢记 7 法则； 消费者在转化之前会与您的品牌互动七次。

一旦您完成了 SEO、PPC 和再营销方面的繁重工作，关键是不要忘记在社交媒体上拥有自然追随者的重要性。 有机社交媒体将使您的受众保持参与并能够与您的业务相关联。

最后，没有电子邮件营销，任何护肤品营销策略都是不完整的——这是您策略的一个重要方面，它可以让您更有效地与新的目标受众互动。

在 Zima Media，我们热衷于根据您的需求提供全面的 360° 营销策略。 立即为您的业务获取免费咨询！