2022 年 4 個重要的內容戰略重點領域

已發表: 2022-06-06

內容營銷可幫助品牌將其價值傳遞給目標受眾。

毫不奇怪,80% 的營銷人員都有內容營銷策略。 一項策略指導他們為目標受眾創建高質量的內容,這將為他們帶來更多轉化的潛在客戶。

然而,只有 31% 的營銷人員承認他們的策略是成功的。

因此,在本文中,我們闡明了 2022 年四個重要的內容戰略重點領域,以提高內容營銷工作的投資回報率。

仍在將內容複製到 WordPress 中?

你做錯了……永遠告別:

  • ❌ 清理 HTML,去除 span 標籤,換行等。
  • ❌ 手動為所有標題創建目錄錨 ID 鏈接,
  • ❌ 在上傳回您的內容之前,一張一張地調整和壓縮圖像,
  • ❌ 使用描述性文件名和替代文本屬性優化圖像,
  • ❌ 手動將 target=“_blank” 和/或 “nofollow” 屬性粘貼到每個鏈接
獲得 5 次免費出口

目錄

1. 為現有客戶創建內容
2. 牢記內容分發
3. 準確衡量你的影響
4. 分析你的競爭對手和市場

1. 為現有客戶創建內容

大多數企業將內容視為獲得新客戶的一種手段。 這些公司沒有為現有客戶利用優質內容的力量。

由於 82% 的企業同意留住客戶比獲取客戶更便宜,而且留存率提高 5% 可以將利潤提高 25-95%,因此值得為現有客戶投資內容。

如何為現有客戶創建內容

  • 了解更多關於他們的信息:他們在工作中面臨哪些挑戰? 他們的職責是什麼? 他們還使用什麼其他工具? 還有其他問題可以解決嗎?
  • 詢問他們需要什麼:請求您現有的客戶分享他們的需求和願望是為您的內容策略獲得可靠想法的簡單方法。 您可以創建調查和反饋表,並激勵他們增加回復量。

    您可以使用 Google Forms、Typeform 和 SurveyMonkey 等工具來詢問您的客戶他們需要什麼。
  • 跟踪他們的行為:密切關注您的客戶如何與您的 SaaS 產品和網站進行交互。 您可以深入了解他們喜歡和不喜歡的東西。 您可以依靠這些信息來擴大某些主題的內容製作。

    要跟踪客戶在您網站上的行為,您可以使用 Google Analytics。 要在 SaaS 應用程序中跟踪客戶,您可以使用 Pendo、Mixpanel 和 Segment 等應用程序。

在您了解有關您的客戶的更多信息後,您必須確定您的內容策略,以便您製作出能夠留住他們的作品。

可以提高客戶保留率的內容類型

  • 獨家行業分析和研究:每個企業都想知道他們的行業正在發生什麼,以便他們可以有效地規劃他們的路線圖。 您現有的客戶也不例外。

    統計調查、主觀問卷、民意調查、報告、預測等,為您的客戶增加價值。 通過使這些作品專供您的客戶使用,您就給了他們留下的額外理由。
  • 個性化產品和支持建議:某些客戶經常使用您產品的某些功能。 了解如何幫助他們從您的應用中提取更多信息,並向他們發送這些可行的提示。

    這將幫助您的客戶更快地獲得價值,提高他們的滿意度。
  • 支持自助服務的知識庫:越來越多的 SaaS 客戶更喜歡自己學習新工具。 您可以使用 Document360 創建和管理知識庫文章。

    但是,讓您的客戶獨立探索您的 SaaS 產品並不意味著您會降低傳統客戶服務的質量。 如果您尊貴的用戶被困在任何地方,您必須立即幫助他們並消除障礙。

    預算有限的中小型團隊可以通過客戶服務軟件擴展其客戶支持能力。 由於此類軟件可以輕鬆與其他工具集成,因此將其添加到您現有的技術堆棧中非常簡單。

在構建內容策略時,您還必須確保它能夠到達您的目標受眾,這意味著您必須……

2. 牢記內容分發

隨著互聯網的普及,內容的創建速度更快,數量也更多。 Ahrefs 透露,他們的內容瀏覽器工具每 24 小時在一份報告中發現 180 萬個新頁面。

在該報告中,他們分享了互聯網上超過 90% 的內容的流量為零。

儘管您無法控制競爭對手在您的利基市場中製作的內容數量,但您可以控制一件事,從而提高您進入另外 10% 的機會。

分配。

內容為王,內容分發為王。 在製定新的內容策略時,如果您考慮計劃如何閱讀它們,它將為您提供很好的服務。 換句話說,如果沒有內容分發管道,您的內容策略是不完整的。

選擇最佳的內容分發渠道

您的聽眾不會到處閒逛。 在互聯網上盲目地分享您的消息會浪費您的資源,尤其是如果您是一個預算有限的小團隊。

因此,選擇正確的分銷渠道至關重要。 您可以通過以下方式找到可以幫助您將內容傳遞給目標受眾的分發渠道。

  • 詢問您現有的客戶他們是如何找到您的。 您可以使用此信息直接擴大您在這些渠道上的努力。
  • 在每個社交媒體上搜索您的關鍵字。 通過這個,您可以找到人們談論您正在解決的問題的團體和社區。 帶著價值跳入對話。

    使用 Awario、BrandMentions 和 Hootsuite 等工具找出您被提及的位置。 它們將為您節省大量時間,並使您能夠快速做出反應。
  • 研究目標受眾的人口統計。 例如,他們的年齡組和行業通常會定義他們更有可能使用哪些社交媒體。

    您可以使用 Meta Business Suite 和 Twitter Analytics 等社交媒體平台中的默認分析功能來了解有關您的目標受眾的更多信息。

您現在可以實施的內容分發策略

如果您忘記考慮當前內容策略的分發,您可以開始採用以下策略來閱讀您的文章。

  • 持續發布:您的博客、社交媒體帳戶、社區帳戶等。您需要在那裡保持活躍以獲得更多可見度。

    Sprout Social、Buffer、Zoho 和 SocialPilot 等社交媒體管理工具將幫助您保持受眾參與社交媒體。
  • 分享視覺內容:如果您有圖片、信息圖表、短視頻等,您可以分享它們以與您的觀眾互動。

    您可以使用 Canva、Visme 和 Adob​​e Express 等工具快速創建視覺效果。 他們有很多模板,即使是初學者也可以輕鬆實現。
  • 與您的觀眾互動:評論他們的帖子,回复他們的評論等。這將使您“易於訪問”和友好。
  • 與有影響力的人合作:利用他們的可信度並在很短的時間內接觸到多樣化的群體受眾。

    您可以通過 Hunter.io 和 Rapportive 等外展工具聯繫有影響力的人,這將幫助您找到他們的電子郵件地址和社交賬號。

3. 準確衡量你的影響

被衡量的,得到管理。

如果您正在嘗試多種事情(正如您應該做的那樣)但沒有衡量您的努力的影響,您將不知道哪一個有效。 因此,您將投資於投資回報率較低的事物,而不是擴大具有較高潛力的事物。

不衡量你的營銷努力意味著你是盲目的。 您將不知道您在哪裡獲得了最後一個客戶以及在哪裡可以找到更多客戶。 您將很難真正為您創建量身定制的內容策略。

您的內容策略應該根據您從內容中獲得的潛在客戶的質量和數量進行調整。

如何衡量內容策略的影響

跟踪以下指標:

  • 每件作品的觀看次數/訪問次數
  • 點擊次數(前提是您為每條內容添加了 CTA)
  • 產生的潛在客戶
  • 轉換

上述每個指標都取決於之前指標的質量和數量,以及內容與與之共享的受眾的相關程度。 在“每件作品的瀏覽量/訪問量”的情況下,它取決於內容的質量和數量、您的利基市場以及您的分發方式。

如果任何指標不是您想要的,請考慮如何改進前一個指標。 最後,這一切都取決於您對目標市場的理解以及您為其創建的內容類型。

您只需要一種工具來衡量上述所有指標,谷歌分析。

4. 分析你的競爭對手和市場

您可以從競爭對手那裡學到很多東西,這將直接改善您的內容策略。 總有一些事情你不知道,但你的競爭對手知道,這使得他們的業務與你的業務不同。

通過密切關注您的競爭對手,您可以獲得內容創意、找到新的利基市場並發現新的策略來接觸您的目標受眾。

如何分析競爭對手的內容策略

  • 訂閱他們的博客並在社交媒體上關注他們。
  • 使用 SEMrush、Ahrefs 或 SpyFu 等工具來了解他們排名的關鍵字、他們的反向鏈接配置文件等。
  • 使用競爭對手分析模板採用嚴格的方法來分析競爭對手的內容策略。

這是一個包裝

我們希望您已經帶走了很多有用的觀點,這將有助於您建立更好的內容策略。 總而言之,專注於現有客戶,加倍分發,準確跟踪內容的影響,並向競爭對手學習以獲得成功的內容創意。