Маркетинговая стратегия по уходу за кожей: как охватить все базы в 2021 году

Опубликовано: 2021-02-01

Маркетологам по уходу за кожей как никогда важно проводить маркетинговую кампанию по уходу за кожей на 360°. Почему? Потому что достижения в алгоритмах и возможном размещении рекламы предоставили нам гораздо больше точек контакта с клиентами. Обеспечение того, чтобы ваша стратегия соответствовала имиджу вашего бренда и тому, что вы продаете, никогда не было так важно.

Не только технологические достижения изменили способы рекламы косметических и косметических компаний, но и количество блоггеров, занимающихся вопросами красоты и ухода за кожей, которые готовы продвигать ваши продукты за небольшую плату. На самом деле, согласно исследованию Forbes , проведенному с экспертами по красоте Poshly, 65% миллениалов предпочли бы слушать своего любимого ютубера, чем консультанта по красоте в магазине.

Как создать маркетинговую кампанию по уходу за кожей 360 °

Предоставление опыта 360° — это создание целостной кампании с целенаправленным обменом сообщениями между несколькими точками контакта с клиентами. Это может быть через печать, в магазине, в цифровом формате и в социальных сетях; Марина Караселлос , цифровой креативный директор Ultra Beauty, говорит: « Клиенты будут общаться независимо от того, где они находятся, поэтому вам нужно подумать о том, чтобы провести их через это путешествие. “

Поскольку цифровой маркетинг находится на подъеме, важность разработки уникальной маркетинговой стратегии 360 ° для предприятий по уходу за кожей как никогда важна. Здесь мы расскажем вам, как максимально эффективно использовать каждый момент воронки конверсии.

Как убедиться, что вы покрываете все базы в 2021 году

SEO и контент: заложите основу для органического ранжирования

SEO расшифровывается как поисковая оптимизация. По сути, это набор правил для оптимизации вашего веб-сайта, чтобы вы могли достичь более высокого рейтинга в органических результатах поисковых систем. Первый аспект вашей маркетинговой кампании по уходу за кожей на 360 ° на 2021 год — понять, что инвестиции в SEO имеют решающее значение для успеха веб-сайта; с чего начать?

Поймите свою аудиторию

Проведите анализ данных о своей целевой аудитории, поймите, что заставляет их искать то, что они ищут, и реагировать на них на вашем веб-сайте, в социальных сетях, в магазине и т. д. Хорошим примером адаптации вашего веб-сайта к потребностям ваших пользователей является как косметический бренд L'Oreal упростил навигацию на своем сайте. Макет состоит из простого баннерного меню в верхней части страницы, которое дополняет привлекательное видео, демонстрирующее самые популярные продукты L'Oreal.

Проведите исследование ключевых слов

Начните свое исследование с изучения ключевых слов конкурентов, используемых в вашей отрасли, и обратите внимание на то, какие ключевые слова используют ваши конкуренты.

Вы можете сделать это, составив список соответствующих тем, например, средства по уходу за кожей, косметические товары, очищающие средства, отшелушивающие средства, увлажняющие средства и т. д. Затем вы должны использовать инструмент планирования ключевых слов, чтобы создать второй список ключевых слов с низкой сложностью ключевых слов и большой объем, чтобы дать себе лучший шанс занять место. Получив этот список, вы можете приступить к созданию контента, оптимизации страниц и описанию продуктов по этим ключевым словам.

Улучшите архитектуру сайта вашего косметического бренда

Существует довольно много факторов, которые всегда будут влиять на рейтинг вашего сайта среди SERP (страниц результатов поисковой системы), одним из которых является архитектура вашего сайта или структура сайта. Тем не менее, конечно, эти факторы ранжирования SEO заслуживают некоторого внимания.

Оптимизируйте страницы товаров

Вы хотите, чтобы страница вашего продукта была полностью оптимизирована и вызывала такую ​​же любовь, как и контент, который вы публикуете на своей домашней странице или в своих блогах. Убедитесь, что эти страницы продуктов полностью оптимизированы и передают тон вашего бренда.

Например, три разные компании оптимизировали заголовки своих страниц и метаописания для ранжирования по термину «уход за кожей».

Разработайте уникальную и увлекательную контент-стратегию

Компании по уходу за кожей должны не только оставаться на вершине своих усилий по SEO; им также необходимо сосредоточиться на контент-маркетинге. Контент-маркетинг в индустрии ухода за кожей может быть чем угодно: от косметического бренда Fenty, демонстрирующего видео Рианны, выполняющей утреннюю процедуру по уходу за кожей, для продвижения продуктов Fenty или публикации статей о том, каково это работать в компании L'Oreal в Лондоне.

Некоторые компании подходят к SEO и платной рекламе с совершенно разными стратегиями, хотя они во многом отличаются. Когда SEO и платная реклама используются вместе, их усилия могут дополнять друг друга и приводить к более успешной поисковой стратегии.

Платная реклама Google: охватите новую аудиторию и ориентируйтесь на людей, которые ищут вашу компанию в Интернете.

Платная реклама ставит ваш бренд в наиболее выгодное положение для покупок — в верхней части первой страницы Google. Платная реклама позволит вам привлечь новых посетителей и более эффективно ориентироваться на существующую аудиторию. Важно использовать как SEO, так и платную рекламу, чтобы заложить основу для долгосрочного рейтинга и привлечения новых посетителей на сайт.

Платная реклама обычно называется оплатой за клик (PPC), включая ставки на такие места размещения, как Google Ads и Facebook. Где вы размещаете рекламу, зависит от вашей отрасли и типа конверсии, которую вы надеетесь привлечь: лиды или продажи. У Google и Facebook есть две самые популярные рекламные платформы, которые очень хорошо работают по разным причинам.

Три основные причины, по которым вы должны включить Google Ads в свою маркетинговую стратегию 360°:

Увеличивает лиды и продажи

Google Ads в настоящее время является инструментом номер один для эффективного лидогенерации. Если ваши кампании настроены должным образом, они могут направить чрезвычайно целевых потенциальных клиентов на ваш веб-сайт, форму подписки или другую онлайн-собственность. Во-вторых, Google Ads позволит вам сосредоточиться на людях, которые ищут то, что предлагает ваш бизнес. Это означает, что вы можете постоянно уточнять результаты поиска, чтобы через эту платформу на ваши веб-сайты попадали только те люди, которые хотят купить ваши товары или услуги.

Быстрые результаты и простота анализа

Google Ads — это чрезвычайно прозрачная и интуитивно понятная система, что означает, что легко анализировать ход ваших кампаний, поскольку панель управления предоставляет вам всю информацию, связанную с каждой кампанией, такую ​​как клики по объявлениям, ключевые слова, которые ввели посетители веб-сайта, и стоимость кликов. Google Ads — это простая в использовании платформа, которая предоставляет показатель оптимизации для каждой кампании. Когда этот показатель оптимизации упадет ниже 100 %, Google предложит рекомендации по повышению эффективности вашей кампании. Вот почему Google известен тем, что предоставляет быстрые и понятные результаты и отчеты о ваших кампаниях.

Гибкая маркетинговая платформа

Любой, кто регулярно использует Google Ads, скажет вам, что это очень гибкая маркетинговая платформа. Вы можете легко настроить кампании, чтобы сосредоточиться на определенных типах онлайн-пользователей. Например, вы можете настроить таргетинг на людей по местоположению, типу устройства, которое они используют, и веб-сайту, принадлежащему Google, к которому они обращаются (например, поиск Google, карты Google, YouTube).

Например, ниже вы можете увидеть, как бренд по уходу за кожей Olay рекламируется как в поиске Google, так и в Google Покупках:

Вы заинтересованы в улучшении SEO и рекламы в Google, но хотите увидеть доказательства того, что это может работать в вашей отрасли? Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим кейсом о Skincare Jungle . Всего за семь месяцев они добились невероятных результатов.

Платная реклама в Facebook

Важно помнить о ключевых отличиях рекламы в поисковой системе от рекламы в социальных сетях. Разница в том, что хотя люди в Google могут активно искать продукт для покупки, ваша целевая аудитория регулярно использует социальные сети и взаимодействует с вашим брендом средств по уходу за кожей; Вот почему социальные сети отлично подходят для демонстрации бренда. Facebook, как и другие социальные PPC-платформы, использует таргетинг на аудиторию, а не на ключевые слова. Вот 2 причины, по которым вам следует использовать рекламные кампании Facebook:

Охватить более широкую аудиторию

По данным Statista , на июль 2020 года у Facebook было более 2,6 миллиарда пользователей по всему миру. Это больше, чем у любой другой платформы социальных сетей, и уступает, пожалуй, только пользователям поиска Google. Facebook больше не предназначен только для более молодой аудитории: 38% его пользователей в возрасте от 35 до 65+. Для индустрии ухода за кожей Facebook предоставляет прекрасную возможность охватить широкую аудиторию, все из которых проявили интерес к уходу за кожей.

Полноценный таргетинг

Форматы рекламы Facebook, параметры таргетинга и возможности измерения хорошо сочетаются с любой маркетинговой стратегией. Это полезно, если пользователь находится на более поздних этапах воронки конверсии, случайно просматривает или настроен на конверсию.

Facebook отслеживает пользователей через воронку конверсии, что обеспечивает более высокий уровень прозрачности аудитории. Прозрачность аудитории дает маркетологам лучшее понимание того, кто взаимодействует с их рекламой, и более высокий уровень контроля таргетинга на них.

  • Поклонники: ваши подписчики на Facebook.
  • Друзья фанатов: пользователи, которые являются друзьями ваших подписчиков.
  • Поведение или интересы: пользователи, которые соответствуют критериям, выбранным вами на основе критериев, о которых вы сами сообщили.
  • Ремаркетинг: пользователи, которые ранее посещали ваш сайт.

Вот некоторые бренды средств по уходу за кожей, которые в прошлом проводили успешные кампании:

Как вы можете видеть выше, и Briogeo, и HUM Nutrition представили свои продукты совершенно по-разному. Briogeo пытается заставить потребителей пройти викторину, чтобы определить их тип волос, после чего они будут продавать конкретные продукты на основе ответов. В то же время HUM Nutrition причудливо выложила свои таблетки и пилюли, чтобы заинтересовать потребителей. Оба бренда использовали смайлики в своих текстах, чтобы реклама выглядела органично и привлекала внимание более молодой аудитории.

Воронка ремаркетинга

Ремаркетинг — это то, что воплотит в жизнь вашу маркетинговую стратегию по уходу за кожей. Ремаркетинг — это тактика, при которой реклама показывается людям, которые уже посещали ваш веб-сайт или каким-либо образом взаимодействовали с вашим бизнесом. Эта стратегия — невероятно рентабельный способ увеличить конверсию продаж, потому что вы обращаетесь к потенциальным клиентам, которые уже проявили интерес к вашей косметике.

Все еще не убеждены? Вот 3 основные причины, по которым вы должны использовать ремаркетинг в своей стратегии по уходу за кожей:

Оставайтесь на связи со своей целевой аудиторией

Ремаркетинг помогает вам следить за пользователем с сайта на сайт, чтобы повторно привлечь его к вашему бренду и вернуть на ваш сайт.

Привлекайте клиентов ваших конкурентов

Прыгай на фалды своих конкурентов! Ремаркетинг позволяет вашим объявлениям появляться в браузере клиента после того, как он посетил ваш веб-сайт или выполнил поиск по определенному ключевому слову, например, если вы продаете продукт, который обещает избавиться от морщин, вы можете включить ключевые слова в свой Google Кампания в поисковой сети с таргетингом на такой продукт, как "Средство для удаления морщин Kiehl's". Выполнение этого с правильной ставкой и бюджетом может означать, что ваш продукт для удаления морщин появится раньше, чем сам бренд.

Повысить узнаваемость бренда

Ремаркетинг позволяет повысить узнаваемость бренда на ранней стадии процесса покупки и стать авторитетом в отношении вашего продукта. Установление этого авторитета у посетителей на раннем этапе должно вернуть ваших клиентов, когда они будут готовы совершить покупку.

В целом, когда дело доходит до ремаркетинга, вы можете использовать разные стратегии, и каждая из них имеет свои уникальные преимущества. Например, стандартный ремаркетинг через Google AdWords показывает рекламу вашим прошлым посетителям, когда они просматривают веб-сайты контекстно-медийной сети и используют приложения контекстно-медийной сети. С другой стороны, динамический ремаркетинг использует рекламу, включающую товары или услуги, которые люди просматривали на вашем сайте.

Социальные медиа

Помимо рекламы в социальных сетях, важно понимать, что для настоящего успеха необходимы органические и платные социальные сети. На самом деле, социальные сети не только укрепляют доверие потенциальных клиентов к тому, что ваш бизнес является законным, и способствуют присутствию или подписке вашего бизнеса, но также поддерживают ваши усилия по SEO. Поскольку социальные сети косвенно влияют на факторы, влияющие на ранжирование в поиске, они важны, поскольку могут привлекать качественный веб-трафик на ваш блог. Тем не менее, социальные сети не являются фактором ранжирования SEO. Вместо этого он коррелирует с элементами, которые влияют на SEO-рейтинг, например, сколько лайков, комментариев или репостов получают ваши посты в блоге.

Социальные сети используют бесплатные сервисы и инструменты, которые каждая платформа предоставляет своим пользователям. Цель органических социальных сетей — создать сообщество лояльных подписчиков и клиентов путем публикации соответствующего контента и взаимодействия с теми, кто взаимодействует с вашим брендом.

Вот 4 основные причины, по которым вы должны использовать органические социальные сети:

  1. Органическое социальное повышение достоверности
  2. Социальные сети — это хороший способ по-настоящему связаться с потенциальными клиентами, когда они станут вашими подписчиками.
  3. Органические социальные сети — это рентабельное и долгосрочное решение.
  4. Если вы не начнете свой органический рост сейчас, вы всегда будете отставать

Социальные сети предлагают огромные возможности для достижения успеха, а также являются минным полем для потенциальных бедствий. На каком бы уровне вы ни работали, мы здесь, чтобы помочь. Наши эксперты всегда готовы помочь вам в цифровом маркетинге или в любом вопросе, который у вас есть о социальных сетях .

Центр красоты L'Oreal Paris демонстрирует, как органично взаимодействовать со своей аудиторией и придавать вашему контенту индивидуальный подход, а не просто публиковать сообщения для продвижения продуктов. Их изображения продуктов и маркетинговый контент влиятельных лиц связаны с реальными проблемами и делятся своей работой с благотворительными организациями в своем органическом контенте. На изображении ниже показан их пост об управлении устойчивостью водных ресурсов и сохранении лесов.

Рекламная рассылка

Электронный маркетинг также является очень личным способом достижения ваших целевых клиентов. Сообщения от ваших друзей и семьи сидят рядом с обновлениями электронной почты от вашей компании. Вот почему электронный маркетинг работает лучше всего, когда он персонализирован. Электронная почта может быть адаптирована к действиям клиентов, чтобы каждое сообщение соответствовало их интересам. Вы можете освещать такие темы, как персонализированные предложения, советы по красоте и уходу за кожей, ссылки на видео или даже обзоры!

6 причин, по которым электронный маркетинг является неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии

  1. Электронный маркетинг более эффективен для привлечения клиентов, чем социальные сети.
  2. Электронный маркетинг экономичен, так как его запуск ничего не стоит.
  3. Электронные письма являются как личными, так и настраиваемыми — это означает, что вы можете создать список людей для ремаркетинга по электронной почте.
  4. Они ориентированы на действия, электронная почта носит транзакционный характер. Вы можете использовать его для направления трафика на свой сайт и, в конечном итоге, для увеличения продаж.
  5. Электронный маркетинг поддается измерению; когда вы используете любое программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, вы можете отслеживать, кто открывал вашу электронную почту, кто нажимал на ссылки и количество людей, которые отписались
  6. Мобильные устройства позволяют людям постоянно проверять свою электронную почту

Электронный маркетинг — это мощный инструмент, еще более мощный в сочетании с маркетинговой кампанией 360°. Сделайте первый шаг к повышению коэффициента конверсии электронного маркетинга и измените дизайн своего шаблона электронной почты. У бренда по уходу за кожей Moon Juice есть очень упрощенный шаблон электронной почты, который фактически повторяет их веб-сайт (умный ход брендинга).

Вывод

В заключение, чтобы охватить все основы вашей маркетинговой стратегии по уходу за кожей, вам необходимо включить SEO для органического ранжирования и долгосрочных органических результатов. Чем лучше вы ранжируетесь в Google с помощью SEO, тем меньше вам придется тратить на рекламу средств по уходу за кожей.

Платная реклама должна использоваться в первую очередь для охвата новой аудитории и надлежащего таргетинга на существующую аудиторию. После того, как вы получили новую аудиторию, крайне важно сделать для нее ремаркетинг. Всегда помните о правиле 7; потребитель будет взаимодействовать с вашим брендом семь раз, прежде чем совершить конверсию.

После того, как вы сделали тяжелую работу по SEO, PPC и ремаркетингу, важно не забывать о важности наличия органических подписчиков в социальных сетях. Органические социальные сети — это то, что будет поддерживать интерес вашей аудитории и поддерживать связь с вашим бизнесом.

Наконец, ни одна маркетинговая стратегия по уходу за кожей не обходится без электронного маркетинга — важнейшего аспекта вашей стратегии, который позволит вам более эффективно взаимодействовать с новой целевой аудиторией.

В Zima Media мы стремимся предложить комплексную маркетинговую стратегию 360 °, адаптированную к вашим потребностям. Получите бесплатную консультацию для вашего бизнеса уже сегодня!