Strategi Pemasaran Perawatan Kulit: Cara Mencakup Semua Pangkalan di tahun 2021

Tidak pernah lebih penting bagi pemasar perawatan kulit untuk memiliki kampanye pemasaran perawatan kulit 360°. Mengapa? Karena kemajuan dalam algoritme dan kemungkinan penempatan iklan telah memberi kami lebih banyak titik kontak pelanggan. Memastikan bahwa strategi Anda konsisten dengan citra merek Anda dan apa yang Anda jual tidak pernah sepenting ini.

Kemajuan teknologi tidak hanya mengubah cara perusahaan perawatan kulit dan kecantikan dapat beriklan, tetapi juga jumlah blogger kecantikan dan perawatan kulit yang siap dan bersedia untuk mempromosikan produk Anda dengan sedikit biaya. Faktanya, menurut penelitian yang dilakukan Forbes dengan pakar kecantikan Poshly, 65% generasi milenial lebih suka mendengarkan YouTuber favorit mereka daripada penasihat kecantikan di dalam toko.

Cara membuat kampanye pemasaran perawatan kulit 360 °

Memberikan pengalaman 360° adalah tentang membuat kampanye yang kohesif dengan pesan terfokus di beberapa titik kontak pelanggan. Ini bisa melalui media cetak, di dalam toko, digital, dan sosial; Marina Karasellos , direktur kreatif digital di Ultra Beauty, mengatakan, " pelanggan akan mengalami komunikasi di mana pun mereka berada, jadi Anda harus berpikir untuk memimpin mereka melalui perjalanan. “

Karena pemasaran digital sedang meningkat, pentingnya mengembangkan strategi pemasaran 360° yang unik untuk bisnis perawatan kulit tidak pernah sepenting ini. Di sini kami akan memberi tahu Anda cara memanfaatkan setiap momen dari corong konversi sebaik-baiknya.

Bagaimana memastikan Anda mencakup semua pangkalan pada tahun 2021

SEO & Konten: Letakkan dasar untuk peringkat organik

SEO adalah singkatan dari Search engine optimasi. Pada dasarnya, ini adalah seperangkat aturan untuk mengoptimalkan situs web Anda sehingga Anda dapat mencapai peringkat yang lebih tinggi pada hasil organik mesin telusur. Aspek pertama dari kampanye pemasaran perawatan kulit 360 ° Anda untuk tahun 2021 adalah memahami bahwa berinvestasi dalam SEO sangat penting untuk kesuksesan situs web; di mana Anda mulai?

Pahami audiens Anda

Lakukan analisis data pada audiens target Anda, pahami apa yang membuat mereka tergerak dalam hal apa yang mereka cari, dan tanggapi di situs web Anda, media sosial, di dalam toko, dll. Contoh yang baik untuk menyesuaikan situs web Anda dengan kebutuhan pengguna Anda adalah bagaimana merek kecantikan L'Oreal membuat situs mereka mudah dinavigasi. Tata letak terdiri dari menu spanduk sederhana di bagian atas halaman, yang melengkapi video menarik yang menampilkan produk L'Oreal paling populer.

Lakukan riset kata kunci

Mulailah penelitian Anda dengan mempelajari kata kunci kompetitif yang digunakan dalam industri Anda dan perhatikan kata kunci apa yang digunakan pesaing Anda.

Anda dapat melakukannya dengan membuat daftar topik yang relevan, misalnya, perawatan kulit, produk kecantikan, pembersih, eksfoliator, pelembab, dll. Anda kemudian akan menggunakan alat perencana kata kunci untuk membuat daftar kata kunci kedua dengan tingkat kesulitan kata kunci yang rendah dan volume tinggi untuk memberi diri Anda peluang terbaik untuk mendapatkan peringkat. Setelah Anda memiliki daftar ini, Anda dapat mulai membuat konten, pengoptimalan halaman, dan deskripsi produk seputar kata kunci ini.

Tingkatkan arsitektur situs merek kecantikan Anda

Ada beberapa faktor yang akan selalu mempengaruhi peringkat situs Anda di antara SERP (halaman hasil mesin pencari), salah satunya adalah arsitektur situs Anda – atau struktur situs. Namun, tentu saja, faktor peringkat SEO ini patut mendapat perhatian.

Optimalkan halaman produk Anda

Anda ingin halaman produk Anda dioptimalkan sepenuhnya dan memiliki cinta yang sama besarnya dengan konten yang Anda posting di beranda atau di blog Anda. Pastikan halaman produk ini sepenuhnya dioptimalkan dan memberikan nada merek Anda.

Misalnya, tiga perusahaan berbeda telah mengoptimalkan judul halaman dan deskripsi meta mereka untuk menentukan peringkat untuk istilah 'perawatan kulit'.

Kembangkan strategi konten yang unik dan menarik

Bisnis perawatan kulit tidak hanya perlu tetap di atas upaya SEO mereka; mereka juga perlu fokus pada pemasaran konten mereka. Pemasaran konten dalam industri perawatan kulit bisa apa saja dari merek kecantikan Fenty yang menampilkan video Rihanna melakukan rutinitas kulit pagi untuk mempromosikan produk Fenty atau merilis artikel tentang bagaimana rasanya bekerja di pembangkit tenaga listrik L'Oreal di London.

Beberapa bisnis mendekati SEO dan iklan berbayar dengan strategi yang benar-benar terpisah, sementara mereka berbeda dalam banyak hal. Ketika SEO dan iklan berbayar digunakan bersama, upaya mereka dapat saling melengkapi dan mengarah pada strategi pencarian yang lebih sukses.

Iklan Berbayar Google: Jangkau audiens baru dan targetkan orang yang menelusuri bisnis Anda secara online.

Iklan berbayar menempatkan merek Anda di posisi yang paling mudah dibeli – di bagian atas halaman pertama Google. Iklan berbayar akan memungkinkan Anda menjangkau pengunjung baru dan menargetkan audiens yang ada dengan lebih efektif. Sangat penting untuk menggunakan SEO dan iklan berbayar untuk memastikan Anda meletakkan dasar untuk peringkat jangka panjang dan menarik pengunjung baru ke situs.

Iklan berbayar biasanya disebut sebagai bayar per klik (PPC), termasuk penawaran pada penempatan seperti Google Ads dan bisnis Facebook. Tempat Anda beriklan bergantung pada industri Anda dan jenis konversi apa yang ingin Anda tarik: prospek atau penjualan. Google dan Facebook memiliki dua platform periklanan paling populer, yang bekerja sangat baik untuk alasan yang berbeda.

3 alasan utama Anda harus menyertakan Google Ads dalam strategi pemasaran 360° Anda adalah:

Meningkatkan prospek dan penjualan

Google Ads saat ini adalah alat nomor satu untuk menghasilkan prospek yang efektif. Jika kampanye Anda disiapkan dengan benar, kampanye tersebut berpotensi mengirimkan prospek yang sangat bertarget ke situs web Anda, formulir keikutsertaan, atau properti online lainnya. Kedua, Google Ads akan memungkinkan Anda untuk fokus pada orang-orang yang menelusuri apa yang ditawarkan bisnis Anda. Ini berarti Anda dapat terus mempersempit pencarian Anda sehingga hanya orang yang ingin membeli produk atau layanan Anda yang dikirim ke situs web Anda melalui platform ini.

Hasil cepat dan mudah dianalisis

Google Ads adalah sistem yang sangat transparan dan intuitif, yang berarti mudah untuk menganalisis kemajuan kampanye Anda karena dasbor memberi Anda semua informasi yang terkait dengan setiap kampanye, seperti iklan yang diklik, kata kunci yang dimasukkan pengunjung situs web, dan biaya klik. Google Ads adalah platform yang mudah digunakan dan memberikan skor pengoptimalan untuk setiap kampanye. Ketika skor pengoptimalan ini turun di bawah 100%, Google akan menawarkan rekomendasi tentang cara meningkatkan kinerja kampanye Anda. Inilah sebabnya mengapa Google dikenal karena memberikan hasil dan laporan kampanye Anda yang cepat dan langsung.

Platform pemasaran yang fleksibel

Siapa pun yang menggunakan Google Ads secara teratur akan memberi tahu Anda bahwa ini adalah platform pemasaran yang sangat fleksibel. Anda dapat dengan mudah menyesuaikan kampanye untuk fokus pada jenis pengguna online tertentu. Misalnya, Anda dapat menargetkan orang berdasarkan lokasi, jenis perangkat yang mereka gunakan, dan situs web milik Google yang mereka akses (misalnya, penelusuran Google, Google Maps, YouTube).

Misalnya, Anda dapat melihat di bawah bagaimana merek perawatan kulit Olay beriklan di Google Penelusuran dan Google Belanja:

Apakah Anda tertarik untuk meningkatkan SEO dan periklanan di Google tetapi ingin melihat bukti bahwa itu bisa berhasil untuk industri Anda? Silakan lihat studi kasus kami tentang Skincare Jungle . Hanya dalam tujuh bulan, mereka mencapai hasil yang luar biasa.

Iklan Berbayar Facebook

Penting untuk diingat perbedaan utama antara beriklan di mesin pencari dan platform media sosial. Perbedaannya adalah meskipun orang-orang di Google mungkin secara aktif mencari produk untuk dibeli, audiens target Anda menggunakan media sosial secara teratur dan terlibat dengan merek perawatan kulit Anda; inilah mengapa media sosial sangat bagus untuk eksposur merek. Facebook, mirip dengan platform PPC sosial lainnya, menggunakan penargetan audiens daripada kata kunci. Berikut adalah 2 alasan mengapa Anda harus menggunakan kampanye iklan Facebook:

Jangkau audiens yang lebih luas

Pada Juli 2020, menurut Statista , Facebook memiliki lebih dari 2,6 miliar pengguna di seluruh dunia. Itu lebih dari platform media sosial lainnya dan mungkin kedua setelah pengguna pencarian Google. Facebook tidak lagi hanya untuk audiens yang lebih muda, dengan 38% penggunanya berusia 35 hingga 65+. Untuk industri perawatan kulit, Facebook memberikan peluang emas untuk menjangkau khalayak luas, yang semuanya telah menunjukkan minat pada Perawatan Kulit.

Penargetan corong penuh

Format iklan, opsi penargetan, dan kemampuan pengukuran Facebook selaras dengan strategi pemasaran apa pun. Ini berguna apakah pengguna berada di tahap selanjutnya dari corong konversi, menjelajah dengan santai, atau dalam pola pikir untuk berkonversi.

Facebook melacak pengguna melalui corong konversi, yang memberikan tingkat transparansi audiens yang lebih besar. Transparansi audiens memberikan pemahaman yang lebih baik kepada pemasar tentang siapa yang terlibat dengan iklan mereka dan tingkat kontrol yang lebih tinggi untuk menargetkan mereka.

• Fans: Pengikut Facebook Anda.
• Friends of Fans: Pengguna yang berteman dengan pengikut Anda.
• Perilaku atau Minat: Pengguna yang memenuhi kriteria yang Anda pilih berdasarkan kriteria yang dilaporkan sendiri.
• Pemasaran ulang: Pengguna yang sebelumnya pernah mengunjungi situs Anda.

Berikut adalah beberapa merek perawatan kulit yang telah menjalankan kampanye sukses di masa lalu:

Seperti yang Anda lihat dari atas, Briogeo dan HUM Nutrition telah menampilkan produk mereka dengan cara yang sangat berbeda. Briogeo mencoba membuat konsumen mengikuti kuis untuk menentukan jenis rambut mereka – yang kemudian mereka akan menjual produk tertentu berdasarkan jawabannya. Pada saat yang sama, HUM Nutrition telah menyusun tablet dan pilnya dengan cara yang unik untuk menarik konsumen. Kedua merek telah menggunakan emoji dalam salinan mereka untuk membuat iklan tampak organik dan dapat dikaitkan dengan audiens yang lebih muda.

Corong pemasaran ulang

Pemasaran ulang adalah apa yang akan menghidupkan strategi pemasaran perawatan kulit Anda. Pemasaran ulang adalah taktik yang melibatkan penayangan iklan kepada orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda atau terlibat dengan bisnis Anda sebelumnya. Strategi ini adalah cara yang sangat hemat biaya untuk meningkatkan konversi penjualan karena Anda menjangkau calon pelanggan yang telah menyatakan minatnya pada produk kecantikan Anda.

Masih belum yakin? Berikut adalah 3 alasan utama mengapa Anda harus melakukan pemasaran ulang dalam strategi perawatan kulit Anda:

Tetap terlibat dengan audiens target Anda

Pemasaran ulang membantu Anda mengikuti pengguna dari situs ke situs untuk melibatkan kembali mereka dengan merek Anda dan membawa mereka kembali ke situs Anda.

Menarik pelanggan pesaing Anda

Langsung pada coattails pesaing Anda! Pemasaran ulang memungkinkan iklan Anda muncul di browser pelanggan setelah mereka mengunjungi situs web Anda atau menelusuri kata kunci tertentu, misalnya, jika Anda menjual produk yang menjanjikan menghilangkan kerutan, Anda dapat menyertakan kata kunci di Google Cari kampanye untuk menargetkan produk seperti 'Penghilang Keriput Kiehl'. Melakukan ini dengan tawaran dan anggaran yang tepat dapat berarti bahwa produk penghilang kerutan Anda muncul sebelum merek itu sendiri.

Meningkatkan kesadaran merek

Pemasaran ulang memungkinkan Anda membangun kesadaran merek pada tahap awal proses pembelian dan menjadi otoritas produk Anda. Menetapkan otoritas ini dengan pengunjung lebih awal harus membawa pelanggan Anda kembali ketika mereka siap untuk membeli.

Secara keseluruhan, dalam hal pemasaran ulang, ada berbagai strategi yang dapat Anda gunakan, dan masing-masing memiliki manfaat yang unik. Misalnya, pemasaran ulang standar melalui Google AdWords menampilkan iklan kepada pengunjung Anda sebelumnya saat mereka menjelajahi situs web Jaringan Display dan menggunakan aplikasi Jaringan Display. Di sisi lain, pemasaran ulang dinamis menggunakan iklan yang menyertakan produk atau layanan yang telah dilihat orang di situs web Anda.

Media sosial

Selain beriklan di platform media sosial, penting untuk dipahami bahwa media sosial organik dan berbayar diperlukan untuk benar-benar sukses. Faktanya, media sosial tidak hanya membangun kepercayaan bahwa bisnis Anda sah bagi calon pelanggan dan berkontribusi pada kehadiran atau pengikut bisnis Anda, tetapi juga mendukung upaya SEO Anda. Karena media sosial secara tidak langsung memengaruhi faktor-faktor yang memengaruhi peringkat pencarian, itu penting karena dapat mengarahkan lalu lintas web berkualitas ke blog Anda. Namun, media sosial bukanlah faktor peringkat SEO. Sebaliknya, ini berkorelasi dengan elemen yang memengaruhi peringkat SEO, seperti berapa banyak suka, komentar, atau bagikan postingan blog Anda.

Media sosial menggunakan layanan dan alat gratis yang disediakan setiap platform untuk penggunanya. Tujuan dari media sosial organik adalah untuk membangun komunitas pengikut setia dan pelanggan melalui posting konten yang relevan dan berinteraksi dengan mereka yang berinteraksi dengan merek Anda.

Berikut adalah 4 alasan utama mengapa Anda harus memasukkan sosial organik:

1. Sosial organik meningkatkan validitas
2. Media sosial adalah cara yang baik untuk benar-benar terhubung dengan calon pelanggan setelah mereka menjadi pengikut
3. Media sosial organik hemat biaya dan solusi jangka panjang
4. Jika Anda tidak memulai pertumbuhan organik Anda sekarang, Anda akan selalu tertinggal

Media sosial menawarkan peluang besar untuk mendorong kesuksesan, serta menjadi ladang ranjau untuk potensi bencana. Di level mana pun Anda beroperasi, kami siap membantu. Pakar kami ada di sini untuk membantu setiap jalan menuju pemasaran digital atau pertanyaan apa pun yang Anda miliki tentang media sosial .

Pembangkit tenaga kecantikan L'Oreal Paris menunjukkan cara terhubung dengan audiens mereka secara organik dan memberikan sentuhan pribadi pada konten Anda – bukan hanya memposting untuk mempromosikan produk. Gambar produk dan konten pemasaran influencer mereka terhubung dengan masalah kehidupan nyata dan berbagi pekerjaan mereka dengan badan amal dalam konten organik mereka. Lihat gambar di bawah untuk posting mereka tentang mengelola kelestarian air dan melestarikan hutan.

Email Pemasaran

Pemasaran email juga merupakan cara yang sangat pribadi untuk menjangkau pelanggan target Anda. Pesan dari teman dan keluarga Anda ada di sebelah pembaruan email dari perusahaan Anda. Itu sebabnya pemasaran email bekerja paling baik saat dipersonalisasi. Email dapat disesuaikan dengan tindakan pelanggan sehingga setiap komunikasi relevan dengan minat mereka. Anda dapat membahas topik seperti penawaran yang dipersonalisasi, tips kecantikan dan perawatan kulit, tautan ke video, atau bahkan ulasan!

6 alasan mengapa pemasaran email merupakan bagian penting dari strategi pemasaran Anda

1. Pemasaran email lebih efektif untuk akuisisi pelanggan daripada media sosial
2. Pemasaran email ekonomis karena tidak memerlukan biaya apa pun untuk dijalankan
3. Email bersifat pribadi dan dapat disesuaikan – artinya Anda dapat membuat daftar orang untuk pemasaran ulang melalui email
4. Mereka berorientasi pada tindakan, email bersifat transaksional. Anda dapat menggunakannya untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan pada akhirnya mendorong penjualan
5. Pemasaran email dapat diukur; ketika Anda menggunakan perangkat lunak pemasaran email apa pun, Anda dapat melacak siapa yang membuka email Anda, siapa yang mengklik tautan, dan jumlah orang yang berhenti berlangganan
6. Perangkat seluler memungkinkan orang untuk memeriksa email mereka terus-menerus

Pemasaran email adalah alat yang ampuh, bahkan lebih kuat lagi jika bermitra dengan kampanye pemasaran 360°. Lakukan langkah pertama dalam meningkatkan tingkat konversi pemasaran email Anda dan rancang ulang template email Anda. Merek perawatan kulit Moon Juice memiliki template email yang sangat sederhana yang benar-benar mereplikasi situs web mereka (langkah branding yang cerdas).

Kesimpulan

Kesimpulannya, untuk mencakup semua dasar dalam strategi pemasaran perawatan kulit Anda, Anda perlu menyertakan SEO untuk peringkat organik dan hasil organik jangka panjang. Semakin baik peringkat Anda di Google dengan SEO, semakin sedikit yang harus Anda keluarkan untuk iklan perawatan kulit.

Iklan berbayar harus digunakan terutama untuk menjangkau audiens baru dan menargetkan audiens yang ada dengan tepat. Setelah Anda mendapatkan pemirsa baru, penting untuk memasarkan ulang kepada mereka. Selalu ingat aturan 7; seorang konsumen akan berinteraksi dengan merek Anda tujuh kali sebelum berkonversi.

Setelah Anda melakukan pekerjaan berat pada SEO, PPC, dan pemasaran ulang, penting untuk tidak melupakan pentingnya memiliki pengikut organik di media sosial. Media sosial organik adalah apa yang akan membuat audiens Anda tetap terlibat dan dapat berhubungan dengan bisnis Anda.

Akhirnya, tidak ada strategi pemasaran perawatan kulit yang lengkap tanpa pemasaran email – aspek penting dari strategi Anda yang akan memungkinkan Anda untuk terlibat dengan audiens baru yang ditargetkan secara lebih efektif.

Di Zima Media, kami bersemangat untuk menawarkan strategi pemasaran 360° komprehensif yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Dapatkan konsultasi gratis untuk bisnis Anda hari ini!