為什麼 Drupal 是您的醫療保健網站的最佳選擇

每個人在生命的某個階段都需要醫療保健。 通常，患者（也稱為消費者）會求助於互聯網來選擇醫療保健提供者。 一旦他們選擇了合適或評級較高的提供者，在他們打電話之前，您的潛在患者會想了解更多關於您的服務、專業、最近的位置和醫生的信息。 他們可能還想從門戶網站了解他們以前的健康記錄、安排/重新安排約會、檢查他們的處方等。

像每個組織一樣，醫療保健提供者也需要在線代表來進行更健康的營銷。 作為開源、可擴展、安全和高度可定制的，Drupal 似乎是任何希望在競爭中保持領先的醫療保健組織的 CMS 的理想選擇。 毫不奇怪，輝瑞、Moderna、BMJ、洛杉磯兒童醫院、強生、Inova、Aster 醫院等醫療機構都依賴 Drupal 來滿足他們的數字體驗需求。

讓我們更深入地研究醫療保健網站必須具備的一些功能以及 Drupal 如何與要求保持一致。 了解我們如何幫助全球醫療保健提供商 Aster Hospitals 在其多個區域網站上實現有凝聚力的網絡體驗。

直觀的用戶體驗設計

精心設計和直觀的用戶體驗是所有向消費者提供服務/產品的網站的必備條件。 醫療保健網站需要特別注意，因為它被證明是一種很好的營銷資產。 大多數網站訪問者訪問醫療保健網站是為了查找可用分支機構的數量、它們的位置、提供的專業、醫生信息等信息。 能夠以美觀和直觀的方式提供這些信息應該是任何醫療保健網站的首要關注點。

憑藉 Drupal 提供的大量引人注目的 UX 功能，醫療保健提供商很容易在競爭中保持領先地位。 Drupal 提供開箱即用的響應式網頁設計，以便客戶可以在任何設備上精美地查看醫療保健信息。 借助可以啟用頁面緩存和優化圖像的功能，您可以為客戶提供快速加載的網站。 如果您的醫療保健系統遍布全球，您可以利用 Drupal 的多語言功能輕鬆交付翻譯內容。 有許多模塊可以提升您的站點導航，例如菜單塊模塊、Easy Breadcrumb 模塊、Superfish 模塊、Cheeseburger 菜單模塊等等。 為了評估您的設計執行情況，Drupal 還為您提供了許多 A/B 測試模塊，例如 A/B 測試 JS 模塊和 Webform A/B 測試模塊。

微調搜索

客戶或患者在訪問醫療保健網站時總是在尋找信息。 僅提供直觀的導航系統並不總是足夠的。 一個簡單但可微調的搜索功能可能是一個額外的好處，可以讓您的訪問者放心。

Drupal 提供了許多方法來集成強大的搜索功能，例如 Search API 模塊，它是一個開箱即用的模塊，提供了使用任何搜索引擎構建搜索的框架。 它還支持分面搜索以獲得更完善的搜索功能。 Elasticsearch 和 Apache Solr 是 Drupal 為高性能搜索提供的其他搜索集成。

有凝聚力的網絡體驗

通常情況下，醫療保健部門擁有各種需要獨立運行但又歸於同一保護傘的區域性網站。 這些獨立的醫療保健單位還需要能夠在其內部交換患者信息，以確保質量並最大限度地減少任何醫療錯誤。

Drupal 的多站點功能允許醫療保健組織完成所有這些以及更多工作。 它允許從單個代碼庫為獨立站點提供服務，而每個站點都可以擁有自己的數據庫和配置。 通過 Drupal 8 的基於組件的開發，區域營銷團隊可以創建單獨的網頁或功能，而無需擔心 UI/UX 不一致和定義的 UX 差異。

第三方集成

醫療保健網絡應用程序需要與第三方 API 集成，以便能夠更好地連接到信息數據庫，並在醫療保健的不同部門之間建立聯繫，以實現信息的順暢傳輸。 通常，醫療保健網站需要與第三方網站連接，以管理預約、視頻諮詢、健康記錄管理​​和其他服務。

Drupal 具有極高的可擴展性，可以與第三方 API 無縫且高效地集成。 對於經驗豐富的 Drupal 開發人員來說，為任何第三方平台編寫 API 和創建自定義集成點非常容易。

訪問和創建內容

對於具有多個分支機構的醫療保健網站，需要仔細管理內容創建、訪問和工作流程。 各個區域分支機構的營銷團隊需要能夠在需要時創建引人入勝的內容。 所有這一切都沒有相互依賴。

Drupal 的優勢在於其管理多個站點的能力，其中多個用戶處理多種內容類型。 使用 WYSIWYG 等富文本編輯器和 Paragraphs 和 Layout Builder 等模塊輕鬆進行內容管理和創建。 媒體模塊等模塊允許用戶嵌入和管理水稻媒體內容。 Drupal 的內容訪問和基於角色的訪問系統為營銷團隊提供了對其內容的必要控制。 像 Workbench 模塊這樣的模塊有助於構建一個系統的工作流系統，供站點貢獻者創建和查找自己的內容。 Drupal 支持可配置的工作流系統，該系統可以被編程和管理覆蓋。

確保醫療保健

隨著許多重要的醫療保健和個人信息從一個衛生部門傳遞到另一個衛生部門，絕對有必要確保這些信息的安全並避免侵犯隱私。

Drupal 以其提供的安全性而聞名，當白宮、國防部 (DOD)、NASA 等政府網站由 Drupal 提供支持時，這一點得到了證明。 它使用符合 HIPAA 標準的加密系統保護患者數據。 可以設置高級別的權限控制，以便能夠訪問網站的各個部分。 這些安全權限也可以自定義以滿足您的確切安全要求。 Drupal 精細的用戶訪問控制系統、數據庫加密、強大的密碼保護模塊和策略是一些值得一提的頂級安全功能。 Drupal 安全團隊還不斷監控和響應報告的安全問題。 當發現安全問題時，他們會確保盡快發布修復和補丁。

法案的影響

美國於 2009 年通過的《經濟和臨床健康信息技術 (HITECH) 法案》、《平價醫療法案》和《有意義的使用法案》是促進 IT 在健康行業中的使用的行政命令。 鼓勵美國所有醫療保健提供者採用可互操作的電子健康記錄 (EHR) 系統，以提高醫療保健質量、減少醫療錯誤、降低成本等。讓我們面對現實吧。 EHR 系統很昂貴，有時需要花費數百萬美元。 有很多開銷，如硬件成本（服務器和計算機）、軟件成本、培訓成本、維護成本等，醫療機構需要大手大腳地揮霍。

然而，實施 EHR 意味著更高的費用、工作流程的變化、在採用 EHR 系統期間暫時喪失生產力以及醫療保健行業必鬚麵對的更多挑戰。 作為一個開源平台，開發成本大大降低，而網站的質量和穩定性飆升。 有超過數千個免費的貢獻模塊是專門為醫療保健行業構建的，因此也減少了開發時間。