Gizmore 首席執行官兼聯合創始人 Sanjay Kumar Kalirona 將品牌成功歸功於技術、質量和可負擔性

StartupTalky 呈現Recap'22。 這是一系列採訪，我們與創始人和行業領袖進行深入討論，了解他們在 2022 年的成長以及他們對未來的預測。

智能配件是旨在增強其他設備功能的設備或產品，例如智能手機或智能家居系統。 智能配件的示例包括智能手錶、健身追踪器、智能家居攝像頭和智能揚聲器。 這些配件通常通過藍牙或 Wi-Fi 連接到主設備，並且可以通過移動應用程序或語音命令進行控制。 它們通常具有內置傳感器，可以收集和傳輸數據，使用戶能夠跟踪他們的活動、監控他們的家或控制他們家中的其他設備。

近年來，由於連接設備和物聯網 (IoT) 的日益普及，智能配件市場一直在快速增長。 預計該行業在未來幾年將繼續以顯著的速度增長。

根據 MarketsandMarkets 的一份報告，智能配件市場預計將從 2020 年的 222 億美元增長到 2025 年的 388 億美元，預測期內的複合年增長率為 12.1%。

在這次採訪中，我們邀請了 Gizmore 首席執行官兼聯合創始人Sanjay Kumar Kalirona ，我們討論了消費電子行業的增長、挑戰、見解和未來機遇。

StartupTalky：Sanjay，貴公司銷售什麼產品？ 你開始的動機/願景是什麼？

Sanjay ：我們從事智能配件和家庭音響產品業務。
在可聽式、可穿戴式和揚聲器類別中運營，我們從
在市場上創建值得信賴的品牌的願景，專注於以可承受的價格將最新技術帶到印度的每個城市。

StartupTalky：過去一年還增加了哪些其他產品/功能？ 您產品的 USP 是什麼？

Sanjay ：我們推出了全系列的印度製造智能手錶，並配備了藍牙通話、連接和跟踪等最新功能。 最新的 Gizmore Amoled 系列智能手錶——Glow 系列——已經能夠滿足客戶的期望，並獲得了市場的積極響應。 我們的其他創新產品，如帶觸摸控制的頸帶、大廳開關和來電提醒，對該細分市場產生了強烈影響。 我們還與基於人工智能的健康追踪解決方案 Tres Care 合作，為我們所有的智能手錶和物聯網設備推出了統一的應用程序。

StartupTalky：近年來消費電子行業發生了哪些變化，貴公司是如何適應這些變化的？

Sanjay ：該行業最顯著的變化是消費者期望以可承受的價格獲得最新功能。 由於像 Gizmore 這樣的製造商已經能夠滿足客戶的期望，它使可穿戴類別成為最重要和發展最快的類別之一。

已經發生了向在線平台的巨大轉變。 作為我們戰略的一部分，
我們最近推出了我們的 D2C 網站。 此外，我們正在與 Flipkart 和其他電子商務公司等合作夥伴密切合作，以建立我們的在線業務。 我們的主要重點是智能手錶，我們已確保我們的產品可在主要渠道使用。

StartupTalky：您如何了解行業的最新趨勢和發展？

Sanjay ：我們與我們的分銷合作夥伴和類別買家密切合作，以了解市場需求和客戶期望。 這種方法有助於我們了解消費者的期望。 智能手錶的最新趨勢是 Amoled 顯示屏。 它是一種 OLED 顯示器，在每個像素後麵包含薄膜晶體管 (TFT) 的細條。 由於它提供了卓越的用戶體驗，我們已經能夠在 Gizmore 產品中提供 AMOLED 顯示屏以滿足客戶的期望。

StartupTalky：您跟踪哪些關鍵指標來衡量公司的增長和績效？

Sanjay ：我們跟踪營收增長和淨利潤率保留，以檢查公司的增長和業績。

StartupTalky：過去一年貴公司面臨的最大挑戰是什麼，您是如何克服這些挑戰的？

Sanjay ：我們業務面臨的最大挑戰是美元成本上升和從中國進口的困難。 我們通過將製造轉移到印度並專注於引進印度製造的產品來應對這兩個挑戰。

StartupTalky：重複購買是大多數電商品牌押注的重要參數之一。 您如何讓您的客戶參與停止流失？

Sanjay ：我們始終專注於技術、質量和實惠的價格點，確保了該品牌的成功。 同時，我們不斷為我們的產品添加最新的功能。 這種方法幫助我們建立了忠誠的客戶群，他們只希望我們提供最好的服務。

StartupTalky：您使用哪些不同的營銷策略？ 告訴我們您實現的任何增長黑客。

Sanjay ：我們簽下了 Dinesh Karthik 作為 Gizmore 的品牌大使。 它幫助我們贏得了消費者的信任，並在市場上建立了一個穩定的品牌。 與此同時，我們專注於通過 D2C 網站擴大我們的在線業務，與 Flipkart 和其他流行的電子商務品牌建立合作夥伴關係，開展專門的社交媒體活動，並在 Instagram 等領先社交平台上建立參與度較高的受眾群體。

StartupTalky：您使用哪些重要的工具和軟件來順利開展業務？

Sanjay ：我們依靠內部 CRM 來滿足客戶服務需求。 我們使用 BUSY 來滿足我們的會計和計費要求。 這些是幫助我們順利開展業務的一些工具。

StartupTalky：您認為您的行業在印度和世界的未來發展有哪些機會？ 您在印度各邦看到了什麼樣的市場行為差異？

Sanjay ：智能配件是一個不斷發展的行業。 隨著新技術的出現，它可以在市場上產生自己的需求。 今後也將繼續。 市場將越來越多地轉向品牌產品，我們經營的類別產品的平均售價將繼續上漲。

StartupTalky：您的團隊在過去一年中吸取了哪些教訓，這些教訓將如何影響您未來的計劃和戰略？

Sanjay ：我們過去一年的教訓是專注於正確的產品組合，並為客戶提供足夠的選擇。 我們將不斷創新。

StartupTalky：你打算如何在未來擴大客戶、SKUS 和團隊基礎？

Sanjay ：我們計劃加強我們的數字業務，同時建立我們的線下業務。 這將有助於增加我們的客戶群和市場上的 SKU。

StartupTalky：圍繞 d2c 品牌在廣告上的支出有如此多的炒作，你的增長策略是什麼，有機的還是無機的？ 如何計劃解決 SEO 和內容營銷？

Sanjay ：任何 D2C 品牌要取得成功，最初的增長都來自廣告支出的自然推動。 品牌建立後，就該保持勢頭並進行有機營銷了。 我們計劃在不久的將來重點關注內容營銷和搜索引擎優化。

StartupTalky：您想與另一位 d2c 創始人分享一個技巧嗎？

Sanjay ：耐心很重要，數字會慢慢來。

我們感謝 Sanjay Kumar Kalirona 抽出寶貴的時間與我們分享他的經驗。

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