什麼是體驗式營銷以及為什麼需要它?
已發表: 2023-02-09通過涉及調動全部五種感官的體驗式營銷,品牌可以與消費者建立牢固而持久的聯繫。 它可以觸發有助於提高忠誠度的情緒反應。
體驗式營銷使品牌能夠以真實且相關的方式與客戶建立聯繫,同時提高知名度。
通過使用體驗式營銷活動,品牌可以創造不同於傳統營銷的體驗。
這些體驗有助於在您品牌的現有客戶中建立信任並吸引新客戶。
目錄
是什麼讓體驗營銷與傳統營銷不同?
通過現場互動,體驗式營銷可以將您的品牌與其消費者聯繫起來。 它是多渠道戰略中的一個強大渠道。
傳統營銷僅涉及各種形式的媒體,例如廣播廣告、廣告牌和平面廣告。 它通常專注於建立情感聯繫,而不是產品或服務。
網絡推廣是一個涉及多種媒體形式的過程。 其中一些包括搜索引擎優化、社交媒體和按點擊付費的廣告等。
體驗式營銷的好處
1. 事件為客戶解釋“為什麼”
提升品牌銷量的最有效方法之一是提供切合人們口味的產品。
大多數消費者更有可能購買與客戶有情感聯繫的品牌。
體驗式營銷可以通過舉辦旨在引發情緒反應的虛擬活動來幫助建立這些聯繫。
2. 形成更有意義的聯繫
所有營銷人員都希望他們的客戶獲得個性化的體驗。 體驗式營銷就是個性化。

它可以創造定制的體驗,旨在讓客戶感覺他們是節目的一部分。
3. 事件更令人難忘和引人入勝
人們經常每天看到數以千計的廣告。 這意味著很難有突出的廣告。
體驗式營銷活動不採用傳統的營銷技巧,而是使用新穎的接觸點。 他們不會迴避目標客戶的喜好。
4.它提供有形的價值
體驗式營銷可能很昂貴,特別是如果您習慣於擁有主要涉及搜索引擎營銷和 Facebook 廣告的營銷預算。
與傳統的營銷技術不同,體驗式營銷可以產生一個自我永存的機器。 它可以讓公司創造客戶喜愛的品牌體驗,然後將其分發到他們的各種社交媒體平台。
因此,儘管它可能更昂貴,但它可以增加的價值是巨大的。
新“常態”下的體驗式營銷
在 2020 年 3 月之前,大多數體驗式營銷主要集中在面對面的活動上,例如產品發布和博覽會。 它使用較小的社區活動和彈出窗口。
疫情期間,奧運會、西南偏南等多項賽事取消。 然而,這些經歷最終又回來了。
最初,這些事件是虛擬的。 通過全數字平台,他們能夠與更廣泛的受眾建立聯繫,這些受眾可能由於身體限製而無法參加傳統活動。
然後引入了類似於親身體驗但具有更高安全措施的混合事件。
其中一些包括東京奧運會和西南偏南。 通過在線計劃,South by Southwest 能夠與其數字受眾建立聯繫。
由於虛擬和麵對面活動的日益普及,預計體驗式營銷將繼續增長。
這些營銷形式允許公司和營銷人員以一種既方便又吸引人的方式與他們的目標客戶建立聯繫。
是什麼讓一個偉大的指數營銷活動?
1. 可衡量的目標
在開始體驗式營銷活動之前,您必須確定活動的目標。 這將幫助您確定您計劃創建的體驗類型以及您能夠分配的預算。
2.真實性
體驗式營銷就是創造對品牌而言真實的體驗。 這是通過使用強大的品牌價值來實現的。
3.參與
體驗式營銷是關於創造一種互動體驗,讓人們參與並提出問題。
這與傳達觀點無關,而這通常是傳統營銷活動的目標。 相反,它是關於構建一個與品牌目標受眾相關的故事。
最好的活動創造一個故事,將引起目標受眾的共鳴,並激發他們在線分享。
結論
現代營銷要求對所有活動進行測試、衡量和擴展。 這很重要,因為不這樣做會導致銷售不足。 最後,體驗式營銷就是以許多企業以前未曾想到的方式將最佳實踐應用到您的營銷活動中。