Gizmore CEO'su ve Kurucu Ortağı Sanjay Kumar Kalirona, Marka Başarısını Teknolojiye, Kaliteye ve Uygun Maliyete Bağlıyor

StartupTalky, Recap'22'yi sunar . Bu, 2022'deki büyümelerini ve geleceğe yönelik tahminlerini anlamak için kurucular ve sektör liderleriyle derinlemesine tartışmalar yürüttüğümüz bir dizi röportajdır.

Akıllı aksesuarlar, akıllı telefonlar veya akıllı ev sistemleri gibi diğer cihazların işlevselliğini artırmak için tasarlanmış cihazlar veya ürünlerdir. Akıllı aksesuarlara örnek olarak akıllı saatler, spor izleyicileri, akıllı ev kameraları ve akıllı hoparlörler verilebilir. Bu aksesuarlar genellikle ana cihaza Bluetooth veya Wi-Fi aracılığıyla bağlanır ve bir mobil uygulama veya sesli komutlarla kontrol edilebilir. Genellikle yerleşik sensörleri vardır ve veri toplayıp ileterek kullanıcıların aktivitelerini izlemelerine, evlerini izlemelerine veya evlerindeki diğer cihazları kontrol etmelerine olanak tanır.

Akıllı aksesuarlar pazarı, bağlantılı cihazların ve Nesnelerin İnterneti'nin (IoT) artan popülaritesi nedeniyle son yıllarda hızla büyüyor. Sektörün önümüzdeki yıllarda da önemli bir hızla büyümeye devam etmesi bekleniyor.

MarketsandMarkets tarafından hazırlanan bir rapora göre, akıllı aksesuar pazarının 2020'de 22,2 milyar ABD dolarından 2025'te 38,8 milyar ABD dolarına, tahmin döneminde %12,1'lik bir YBBO ile büyüyeceği tahmin ediliyor.

Bu Röportaj için Gizmore CEO'su ve Kurucu Ortağı Sanjay Kumar Kalirona'yı davet ettik ve Tüketici Elektroniği endüstrisindeki büyüme, zorluklar, içgörüler ve gelecekteki fırsatlar hakkında konuştuk.

StartupTalky: Sanjay, şirketiniz hangi ürünleri satıyor? Başladığınız motivasyon/vizyon neydi?

Sanjay : Akıllı aksesuarlar ve ev ses ürünleri işiyle uğraşıyoruz.
İşitilebilir, giyilebilir ve hoparlör kategorilerinde faaliyet göstermeye başladık.
Hindistan'daki her şehre en son teknolojiyi uygun bir fiyata getirmeye odaklanan, pazarda güvenilir bir marka yaratma vizyonu.

StartupTalky: Geçen yıl başka hangi ürünler/özellikler eklendi? Ürünlerinizin USP'leri nedir?

Sanjay : Hindistan'da üretilen ve Bluetooth çağrıları, bağlantı ve izleme gibi en son özelliklerle gelen eksiksiz bir akıllı saat serisini piyasaya sürdük. Gizmore Amoled'in en yeni akıllı saat serisi olan Glow serisi, müşteri beklentilerini karşılamayı başardı ve piyasadan olumlu tepkiler aldı. Dokunmatik kontrollü boyun bandı, koridor anahtarı ve gelen arama uyarısı gibi diğer yenilikçi ürünlerimiz de segmenti güçlü bir şekilde etkiledi. Ayrıca yapay zeka tabanlı sağlık izleme çözümü Tres Care ile ortaklaşa tüm akıllı saatlerimiz ve IoT cihazlarımız için birleşik bir uygulama başlattık.

StartupTalky: Tüketici elektroniği sektörü son yıllarda nasıl değişti ve şirketiniz bu değişikliklere nasıl uyum sağladı?

Sanjay : Sektördeki en önemli değişiklik, tüketicilerin en son özellikleri uygun bir fiyata beklemesi oldu. Gizmore gibi üreticiler müşteri beklentilerini karşılayabildikçe, giyilebilir kategoriyi en önemli ve hızlı hareket eden kategorilerden biri haline getirdi.

Çevrimiçi platformlara doğru dramatik bir geçiş oldu. Stratejimizin bir parçası olarak,
yakın zamanda D2C web sitemizi yayına aldık. Ek olarak, çevrimiçi varlığımızı oluşturmak için Flipkart ve diğer e-ticaret oyuncuları gibi ortaklarla yakın bir şekilde çalışıyoruz. Öncelikli odağımız akıllı saatler ve ürünlerimizin ana kanallarda bulunmasını sağladık.

StartupTalky: Sektörünüzdeki en son trendler ve gelişmeler hakkında nasıl güncel kalırsınız?

Sanjay : Pazarın gerekliliklerini ve müşteri beklentilerini anlamak için dağıtım ortaklarımız ve kategori alıcılarımızla yakın bir şekilde çalışıyoruz. Bu yaklaşım, tüketicinin ne beklediğini anlamamıza yardımcı olur. Akıllı saatlerde son trend Amoled ekran. Her pikselin arkasında ince ince film transistör (TFT) şeritleri içeren bir OLED ekran türüdür. Üstün bir kullanıcı deneyimi sağladığı için Gizmore ürünlerinde AMOLED ekran sunarak müşteri beklentilerini karşılamayı başardık.

StartupTalky: Şirket büyümesi ve performansı için hangi temel ölçümleri takip ediyorsunuz?

Sanjay : Şirketin büyümesini ve performansını kontrol etmek için cirodaki satış büyümesini ve net marjın elde tutulmasını izliyoruz.

StartupTalky: Geçen yıl şirketinizin karşılaştığı en önemli zorluklar nelerdi ve bunları nasıl aştınız?

Sanjay : İşimiz için en önemli zorluk, artan dolar maliyeti ve Çin'den yapılan ithalattaki zorluktu. Üretimimizi Hindistan'a kaydırarak ve Made in India ürünlerini tanıtmaya odaklanarak bu iki zorluğun üstesinden geldik.

StartupTalky: Tekrar satın alma, çoğu e-ticaret markasının bahis oynadığı temel parametrelerden biridir. Müşterinizi karmaşayı durdurmakla nasıl meşgul edersiniz?

Sanjay : Sürekli olarak teknolojiye, kaliteye ve uygun fiyatlara odaklanmamız markanın başarısını garantiledi. Aynı zamanda ürünlerimize en son özellikleri eklemeye devam ediyoruz. Bu yaklaşım, bizden en iyisinden başka bir şey beklemeyen sadık bir müşteri tabanı oluşturmamıza yardımcı oldu.

StartupTalky: Pazarlama için kullandığınız farklı stratejiler nelerdir? Bize başardığınız herhangi bir büyüme hilesinden bahsedin.

Sanjay : Dinesh Karthik'i Gizmore'un marka elçisi olarak imzaladık. Tüketicilerin güvenini kazanmamıza ve pazarda istikrarlı bir marka olarak kendimizi kurmamıza yardımcı oldu. Aynı zamanda, bir D2C web sitesi, Flipkart ve diğer popüler e-ticaret markalarıyla ortaklık ve özel sosyal medya kampanyaları ile çevrimiçi varlığımızı genişletmeye ve Instagram gibi önde gelen sosyal platformlarda bağlı bir kitle oluşturmaya odaklandık.

StartupTalky: İşinizi sorunsuz yürütmek için hangi önemli araçları ve yazılımları kullanıyorsunuz?

Sanjay : Müşteri hizmetleri ihtiyaçları için şirket içi CRM'imize güveniyoruz. MEŞGUL muhasebe ve fatura gereksinimlerimiz için kullanıyoruz. Bunlar, işimizi sorunsuz bir şekilde yürütmemize yardımcı olan araçlardan bazılarıdır.

StartupTalky: Hindistan'da ve dünyada sektörünüzde gelecekte büyümek için hangi fırsatları görüyorsunuz? Hindistan'daki eyaletlerde piyasa davranışında ne tür bir fark gördünüz?

Sanjay : Akıllı aksesuarlar sürekli gelişen bir endüstridir. Yeni teknoloji geldikçe pazarda kendi talebini üretebilir. Gelecekte de devam edecek. Pazar giderek markalı ürünlere yönelecek ve faaliyet gösterdiğimiz kategorilerdeki ürünlerin ortalama satış fiyatları artmaya devam edecek.

StartupTalky: Ekibiniz geçen yıl hangi dersleri aldı ve bunlar gelecek planlarınızı ve stratejilerinizi nasıl etkileyecek?

Sanjay : Geçen yılki dersimiz, doğru ürün karışımına odaklanmak ve müşteriler için yeterli seçenekler sunmaktı. Yeniliklere devam edeceğiz.

StartupTalky: Müşterileri, SKUS'u ve ekip tabanını gelecekte nasıl genişletmeyi planlıyorsunuz?

Sanjay : Dijital varlığımızı geliştirmeyi ve aynı zamanda çevrimdışı varlığımızı geliştirmeyi planlıyoruz. Pazardaki müşteri tabanımızı ve SKU'larımızı artırmaya yardımcı olacaktır.

StartupTalky: Reklamlara harcama yapan d2c markaları hakkında bu kadar çok söylenti varken, büyüme stratejiniz ne olacak, organik mi yoksa inorganik mi? SEO ve içerik pazarlaması etrafında çalışmayı nasıl planlayabilirim?

Sanjay : Herhangi bir D2C markasının başarılı olması için, ilk büyüme, reklam harcamalarıyla inorganik bir itişten gelir. Marka kurulduktan sonra, ivmeyi sürdürme ve organik pazarlamaya gitme zamanı. Yakın gelecekte ağırlıklı olarak içerik pazarlaması ve SEO'ya odaklanmayı planlıyoruz.

StartupTalky: Başka bir d2c kurucusuyla paylaşmak istediğiniz bir ipucu?

Sanjay : Sabırlı olmak çok önemli ve rakamlar yavaş yavaş bunu takip edecek.

Değerli zamanını ayırdığı ve öğrendiklerini hepimizle paylaştığı için Sanjay Kumar Kalirona'ya teşekkür ederiz .

Diğer Recap'22 Röportajlarını buradan okuyabilirsiniz.