小型企業的銷售報告模板，以提高銷售業績

作為一名企業家、小企業主或銷售主管，您應該識別可以加速銷售並提供發展業務所需動力的機會。

在銷售中，有不同的階段和多種因素在您努力的成功中起著關鍵作用。 雖然通常很難確定銷售勝利和成功的主要貢獻者，但有效的銷售報告將幫助您解開謎團。

捕獲因果關係和努力結果關係的銷售報告是指導您進行銷售旅程的地圖。

在本小型企業指南中，我們將向您介紹銷售報告對小型企業的重要性，並概述一些常見的銷售報告模板，您可以查看這些模板並開始用於您的企業。

什麼是銷售報告？

銷售報告是在特定時間段內發生的所有銷售活動的記錄。 典型的銷售報告提供有關銷售團隊的進度和整體業務增長的信息。

根據您的業務需求，可以每天、每週、每月或每季度準備銷售報告。 還有年度銷售報告。 銷售報告衡量兩者之間的努力、結果和可能的相關性。

銷售報告在企業中的重要性

對於任何企業來說，銷售報告都扮演著重要的角色，因為它提供了銷售活動和銷售團隊績效的清晰畫面，以便您可以使用它來加速您的業務增長。 它有助於製定有效的增長戰略，確定理想的客戶並弄清楚如何優化銷售流程。

擁有銷售報告可以幫助您識別問題並在問題被誇大之前解決它。 此外，您還可以了解業務在哪些方面表現出色，以及您需要更加關注哪個領域。

例如，給定產品或服務組的銷售額可能高於其他產品或服務組。 您可以將更多資源投入到暢銷的產品和展示更多機會的產品上。 同樣，與其他地區或客戶群相比，特定地區或客戶群可以承諾指數級增長潛力。 您可以重新調整您的銷售策略以適應市場行為的這種變化。

銷售報告可讓您專注於目標受眾。 它讓您了解您在上一季度的表現如何，我們在本季度的表現如何，以及應該採取哪些措施來實現更多的銷售額或在下一季度實現目標。

讓我們深入了解一些銷售報告和相關的關鍵績效指標 (KPI)。

銷售報告的類型

每日銷售報告

每日銷售報告是企業用來提取每日銷售數據的工具，例如潛在客戶跟進、客戶對話、創造的機會、產生的銷售以及許多其他特定於業務以及與銷售相關的關鍵績效指標 (KPI)。

前 5 名每日銷售 KPI

1.安排的會議次數

每天獲得新的潛在客戶是件好事，但如果您的銷售團隊成員不安排會議並培養他們，那麼在潛在客戶生成中所花費的努力就會被閒置和利用。 跟踪安排的會議數量將幫助您分析您的銷售投資和時間是否朝著正確的方向發展。

2.客戶對話次數

當您花更多時間與客戶交談並了解他們的業務需求時，您可能會為您的業務帶來更多成果。 從此類對話中學到的知識可以幫助您微調您的銷售策略。

如果您知道每個銷售人員處理的電話和麵對面會議的數量以及完成的銷售轉化或交易，它將幫助您了解哪些類型的參與模式正在推動您獲得更多銷售。

3.Lead響應時間

快速響應您的潛在客戶是一個秘密公式，可以增加完成交易的機會。 例如，如果您的潛在客戶從您的網站下載了見解或電子書，他們認為這對他們的業務有幫助並收集一些信息來解決他們的問題，您可以在他們下載文件後立即與他們聯繫。 在您打電話給他們之前，可以通過電子郵件或社交媒體聯繫他們。

假設，如果您的潛在客戶在您的網站上填寫了一份表格，要求提供報價或演示，您應該直接給他們打電話並進一步了解他們的業務需求。

4.銷售機會數量

銷售機會是合格並已進入您的銷售週期的潛在客戶。 您可以跟踪銷售機會的數量並將其與購買量進行比較。 該分析將向您展示新機會的潛在購買價值，以便您了解什麼為可能的關閉鋪平了道路。

5.新線索數

該指標確定每個銷售人員每天獲得多少合格的潛在客戶。 了解此指標將使您能夠確定是否達到了目標以及是否需要投入以進行中途修正。 .

每週銷售報告

每週銷售報告用於跟踪銷售業績和基本 KPI，例如潛在客戶與機會比率、贏得的交易數量和銷售機會得分。

前 5 名的每週銷售 KPI

1.領先機會比

該指標將幫助您確定合格和不合格的潛在客戶數量。 使用此指標值，您可以確定實現銷售目標可能需要產生多少潛在客戶，同時您可以獲得可預測的收入。 您還可以確定每單位花費的潛在客戶渠道提供更多潛在客戶。

2.中標數量

了解贏得的交易數量可以幫助您確定什麼對您或您的頂級銷售人員有用。 然後，您可以使用這些見解來改進銷售流程並培訓和入職新的銷售團隊成員。

3.平均購買價值

平均購買價值衡量客戶每次購買的平均價值。 此 KPI 取決於您銷售的產品和服務的類型。 您可以通過向上銷售客戶或銷售具有更高價值的產品或服務來增加每筆銷售交易的價值。

4.銷售機會得分

通過為您的機會附加一個分數——一個標準化的價值，您可以更有效地分配您的資源，例如基於具有更高潛力的機會。 該指標將幫助您制定有效的每週戰略和行動計劃，讓您的銷售人員將時間和精力集中在哪些方面。

5.客戶終身價值

客戶生命週期價值是衡量任何小型企業的最重要指標之一。 它衡量您的企業在整個生命週期內從任何給定客戶那裡獲得的利潤。 它有助於了解您的客戶，並幫助您做出有關銷售、營銷、產品開發和客戶支持的重要業務決策。

月度銷售報告

月度銷售報告用於確定每月的銷售趨勢。 它用於衡量銷售週期長度、銷售轉化率和銷售業績 KPI 等 KPI。

前 3 大月度銷售 KPI

1.銷售週期長度

該指標衡量完成交易所花費的總時間，即從您第一次接觸潛在客戶到完成交易之日。 它有助於確定每個銷售團隊成員的表現以及您的銷售流程的有效性。

如果您的銷售團隊成員正在努力實現目標平均銷售週期長度，您可以查看該方法中的缺陷，確定銷售團隊需要改進的領域並採取適當的措施。

2.銷售管道

銷售渠道是對在給定時間段內可能關閉的機會的估計。 它使您可以簡化銷售流程。

它還為準確預測和跟踪銷售與目標提供了基本信息。

3.銷售轉化報告

該指標可讓您了解每個銷售團隊成員在將潛在客戶轉化為客戶方面的效率。 它還顯示了您的整體銷售策略的有效性。

通過監控轉化率，您可以識別銷售週期中的缺陷並加以糾正。 假設如果您的團隊在將潛在客戶轉化為客戶方面遇到困難，您可以確定需要改進的領域並實施合適的替代方案。

無論您是小型企業還是大型公司，擁有銷售報告流程對於保持業務運營和保持競爭力至關重要。