如何制定 SaaS 營銷預算——業務基準和細分

無論您的企業有多大或多小，都無關緊要； 創建 SaaS 營銷預算需要花費大量時間和精力。

SaaS領域的每家公司都會有不同的計算方式，最終都會得出不同的數字。 網上有無數資源也提供各種計算。

整個事情可能是一個雷區，那麼您如何開始構建自己的雷區呢？

所有好的 SaaS 營銷預算都不僅僅是數字。 您需要對行業、您的品牌以及也許最重要的是您的客戶有紮實的了解。

如果您能將這種理解與對最佳 SaaS 營銷策略的深入了解相結合，您將擁有製定適合您的業務的預算所需的所有工具。

加入我們，了解如何制定適合您的 SaaS 營銷預算。

我們將通過：

• 典型的營銷預算百分比是多少？
• SaaS 公司在營銷上花費了多少？
• 在營銷上花更多的錢是否意味著更多的成功？
• 在成功的 SaaS 公司中，銷售和營銷佔收入的百分比
• 從頭開始製定營銷預算
• B2B SaaS 公司營銷預算示例
• SaaS 營銷基準：需要關注的事項
• 為什麼入站 SaaS 營銷策略如此重要
• 結論

如果我們取 2018 年以來所有行業的平均值，答案是收入的 10% 左右。 根據 Gartner 的一項研究，2021 年的支出大幅下降，與 2020 年的 11% 相比，平均支出暴跌至 6.4% 的歷史低點。但在過去的一年裡出現了復甦，這一數字已經恢復到 2022 年為9.5% 。

圖片來源

重要的是要注意影響營銷支出的不同程度的因素。 例如，B2C 公司通常比 B2B 公司花費更多。 初創公司通常比老牌公司花費更多的資金來以更快的速度攀登階梯的初始梯級。 SaaS 公司的商業模式通常有更多的支出。

最成功的 SaaS 公司將大約一半的收入用於營銷，而對於初創公司而言，這一數字可能要高得多。

這遠高於總體平均水平，但請記住，SaaS 公司的支出與電子商務品牌等公司的支出不同。 您已經在材料、實體存儲設施和供應鏈管理成本上節省了資金。

研究表明，大量營銷預算與成功之間存在直接聯繫。 一項針對 B2B 公司的調查顯示， 40% 的分配來自最成功的公司。 最不成功的分配金額最低，為 14%。 所以投資是值得的！

正如我們從下圖中看到的那樣，成功和成熟的 SaaS 公司的營銷預算平均佔其收入的 50% 左右。 但這個百分比會根據您銷售的服務類型、銷售量和利潤而有所不同。

我們在上面看到的品牌擁有完全不同的產品組合，但它們的共同點是出色的內容策略。 這三個人都明白解釋他們的產品、用途以及如何從競爭對手中脫穎而出的必要性。

畢竟，這不僅關乎您的預算多少，還關乎您使用這筆錢的效率。

在 accelerate agency，我們準確地了解強大的內容營銷策略如何幫助您將品牌樹立為權威品牌，以及由此產生的財務成功。

從創建客戶角色到以需求為主導的關鍵詞研究和構建針對銷售渠道每一層的內容，為 SaaS 公司製定戰略是我們的專長之一。

因此，我們知道營銷預算很重要，但在沒有製定可靠計劃的情況下涉水花錢是愚蠢的。 在開始考慮創建 SaaS 規劃預算之前，請務必回答以下有關您的業務的問題：

• 您的流動負債和費用是多少？
• 您未來 12 個月的預期增長是多少？
• 您的客戶終身價值 (CLV) 是多少？
• 您的年度經常性收入 (ARR) 是多少？
• 你的目標是什麼？
• 您希望擴大您的產品範圍嗎？
• 誰將執行您的內容營銷？

回答完所有這些問題後，您就會看到更大的圖景以及您可以負擔得起的投資類型。

無論您以前的營銷經驗多麼出色，都必須了解制定強硬的SaaS 營銷策略與為普通企業製定營銷策略完全不同。 制定這些類型的策略是我們加速機構每天為 SaaS 品牌所做的事情。

我們可以通過提供實際結果的高質量、流量驅動的 SEO 內容，以易於訪問的方式幫助營銷複雜的技術產品。 我們的方法通過在相關行業出版物、論壇和外部評論網站（例如 G2 Crowd SaaS 評論網站）上擴展您的數字足跡，幫助您的企業產生更大的行業曝光率。

這些評論網站涵蓋了一系列相關的 SaaS 產品，並提供了一種讓您的品牌脫穎而出的好方法。 此類提及會提供指向您網站的直接鏈接並給出公正的意見，從而增強您的可信度。

下載我們的免費電子書，詳細了解如何通過有針對性的營銷方法快速擴展您的 SaaS 業務。

正如我們已經提到的，分配營銷預算時需要考慮很多因素。 其中之一是您的業務規模，以及將大部分收入投資於從初創到穩定增長的各個級別的營銷是多麼謹慎。

例如，一家總營銷預算為 800,000 美元的高增長初創公司通常可能會花費 140,000 美元用於思想領導力 SEO，即真實和真實的內容。

一家適度增長的 B2B SaaS 企業可能會在 590,000 美元的預算中花費 130,000 美元用於同一件事，而處於穩定增長水平的公司可能會在 470,000 美元的預算中花費 180,000 美元。

當然，還有其他途徑可以探索，例如公關、電子郵件營銷和 LinkedIn 廣告，但上述示例顯示了思想領導力 SEO 在行業各個層面的重要性。

它充分說明分配給它的營銷預算百分比只會增加公司的成功率。 與我們交談，了解我們如何幫助您最好地利用您的資源。

初創公司的進一步考慮

Redpoint 風險投資家 Tomasz Tunguz 研究了幾家領先的 SaaS 公司的營銷預算，發現最初的營銷分配佔收入的80-120% 。 一旦建立，數量逐漸減少到 50% 左右。

考慮到行業的競爭性和企業知名度所需的時間，這種初始投資水平是可以理解的。 這項研究可以追溯到 2013 年，但今天仍然成立。

值得在這裡喘口氣，提醒我們自己謹慎觀察的關鍵基準，以確保您的業務和營銷支出取得成功。 有幾個球要保持在空中：

• MRR（每月經常性收入） ——您的企業每月賺取的收入。基本上，這可以歸結為您所擁有的客戶數量乘以一個人支付的平均金額。
• ARPU（每用戶平均收入） ——每個客戶產生的收入金額。要解決這個問題，請將您的 MRR 除以您擁有的客戶數量。
• 收入流失率——由於客戶取消訂閱您的產品，您的業務每月損失多少。
• ARR（年度經常性收入） ——您期望貴公司每年產生的金額。將您的 MRR 乘以 12 得到這個數字。

讓我們快速瀏覽一下入站營銷與出站營銷的爭論。 對外營銷更為直接，包括推銷電話、大型廣告活動、直郵和其他傳統方法。 考慮到更直接的回報，許多商業領袖都將帽子投向了出境圈。

然而，入站費用平均為每條線索135 美元，而出站費用為 332 美元。

談到入站，您可能需要等待更長的時間才能讓這些銷售開始湧入，但一旦您的策略成熟，中長期前景就會帶來持續的潛在客戶來源，同時還能實現顯著的成本節約。

考慮以下入站營銷策略：

• 搜索引擎優化營銷
• 推薦營銷
• 行業曝光——客座博客、論壇
• 社交媒體

大多數企業領導者都知道這些戰略對企業至關重要，但可能並不重要。 您的起點是您的網站。 一個網站可能需要幾個月的時間才能開始產生影響，但如果做得好，它的影響會持續很長時間。

讓我們以內容創建為例。 通過制定針對與您提供的服務相關的搜索詞的強大內容策略，您將開始對您知道目標受眾正在搜索的關鍵字進行排名。 在我們經驗豐富的專注於 SaaS 的 SEO 機構手中，這些內容將在 Google 的搜索結果中繼續上升。

您越接近目標關鍵字的排名第一，您獲得的點擊次數就越多。 這是使 accelerate agency 如此成功地為我們的 SaaS 客戶組合展示加速回報的方法之一。 查看我們的客戶案例研究，了解更多相關信息。

使用博客的公司比不使用博客的公司多產生67% 的潛在客戶。 博客在提高品牌知名度和將公司打造為行業思想領袖方面也發揮著關鍵作用。

再加上電子書、網絡研討會和其他吸鐵石之類的東西，您就會開始建立相當大的曝光率。 隨著時間的推移，您將成為首選信息來源，這反過來又會導致來自行業新聞網站的方法，從而延長品牌曝光的周期。

社交媒體、推薦和獲得論壇評論也是類似的情況。 建立社交追隨者不是一蹴而就的，您需要在獲得評論之前進行銷售。

然而，一項研究表明，口碑營銷比付費廣告更成功，銷售額是付費廣告的五倍。 入火需要更長的時間才能開始燃燒，但一旦點燃它就會繼續燃燒。 應用有針對性的入站營銷方法，不久就會大火。

分配和專業知識

一旦你計算出你可以為你的營銷預算貢獻多少，花時間和精力來計算最需要的地方。 還是交給專家吧！

在競爭激烈的 SaaS 行業中，擁有知識和經驗非常重要。

讓我們看看我們與基於雲的通信提供商RingCentral的案例研究。 該品牌在規劃戰略和預算時制定了一些明確的目標，並需要知識來執行這些目標。

這就是將預算分配給正確的營銷領域的重要性所在。經過廣泛的研究，我們能夠在市場上找到新的競爭對手，他們正在消耗 RingCentral 的話語權。 我們還進行了深入的關鍵字研究，發現他們當前的內容無法匹配銷售渠道中的搜索意圖。

結果？ 非品牌流量在短時間內增加了 1,185%，網站的流量價值增加了 291%。 本案例研究說明了採用正確的內容營銷服務並真正充分利用預算的重要性。

制定 SaaS 營銷預算絕非易事，也沒有適合每個品牌的簡單計算。 由於行業內有如此多的變化，合適的數字在很大程度上是定制的。

最重要的是，了解利害關係將幫助您為您的組織找到合適的數字。 為您的企業製定明確的目標並將其與真正的營銷專業知識相結合，將幫助您駕馭預算格局，確保物有所值。

如果您需要有關應該將營銷預算花在哪裡的指導，請立即聯繫 accelerate 機構。 我們敬業的 SaaS 專家團隊隨時待命，以幫助增強您的 SaaS 營銷策略。

預約諮詢

尼克·布朗

Nick Brown 是 SaaS SEO 機構 accelerate agency 的創始人兼首席執行官。 尼克推出了幾項成功的在線業務，為福布斯撰稿，出版了一本書，並從一家英國機構加速成長為一家目前在美國、亞太地區和歐洲、中東和非洲開展業務並擁有 160 名員工的公司。 他也曾被一隻山地大猩猩襲擊