如何克服遠程工作的挑戰
已發表: 2020-03-23除了從床上到廚房之外,不必通勤,確切地知道冰箱裡有哪些零食,並且日復一日地穿著睡衣生活,這真是令人愉快。
遠程工作聽起來像是夢想成真——但事實並非如此。 雖然好處是顯而易見的,但隨著在家工作的現實出現,團隊和個人員工都面臨著越來越明顯的挑戰。
從分心到技術中斷,本文將介紹遠程工作人員面臨的最常見困難以及如何克服這些困難,一次一個。
遠程團隊面臨的挑戰
每個團隊都面臨著獨特的挑戰,但無論是哪個行業,遠程團隊面臨的一些困難似乎都是相似的。 以下是這些團隊遇到的一些最常見的挑戰,以及如何克服這些挑戰。
溝通與協作
任何團隊都難以實現清晰的溝通,但由於經理和員工之間始終存在虛擬牆,遠程團隊通常比辦公室團隊更難以做到這一點。
與辦公室內的團隊合作並不總是那麼容易,但至少可以保證這些同事都在看相同的論文、文章和項目。
遠程溝通與辦公室溝通的不同之處在於,面對面的選擇更難獲得,這意味著所說的有時可能會被誤解,有時可能需要更長的時間才能收到答案。
如果他們甚至不在同一個房間,遠程團隊如何處理同一個項目?
解決方案
無論是否遠程,團隊都應建立有效的溝通渠道。 不要讓它只是一封電子郵件。 您選擇的工具應該是通用的、靈活的,並提供即時通信,以便團隊成員可以在幾秒鐘內分享想法、問題甚至文件。
商業即時通訊軟件通常是遠程員工與同事即時溝通的許多問題的答案,無論他們從事什麼行業。
能夠查看其他人何時有空、接收消息通知、文件共享,甚至能夠參與群組消息,不僅可以提高協作效率,而且可以立即創建比一次性電話或無休止的更多團隊環境電子郵件鏈。
通常,即時消息傳遞還不足以開始運行。 雲內容協作工具是在任何產品的構思、創建、反饋和最終確定階段就項目進行協作的必備工具。 從設計到文章甚至電子郵件草稿,投資雲內容協作工具將覆蓋您的遠程團隊。
項目管理
即使您擁有所有的協作工具,也不能真正保證遠程項目管理的問題得到解決。 無論您是公司中唯一的遠程員工,還是整個公司都處於遠程狀態,經理的工作始終是分配截止日期,然後確保滿足這些截止日期。
在辦公室環境中,很容易越過員工的肩膀(或感覺經理的目光注視著你),提供按時完成項目所需的有時必要的壓力。
但是如果你是遠程的,你怎麼能關注進度呢?
解決方案
辦公室內的團隊用來跟踪進度的項目管理軟件正是遠程團隊應該用於相同目標的軟件。 無論項目多麼簡單或複雜,為所有員工提供一個指定的工具來跟踪進度並讓團隊成員參與其中是關鍵。
許多項目管理工具都能夠以清單的形式概述項目的步驟。 鼓勵團隊成員在完成項目時檢查任務是可以監控進度的眾多方法之一。
除了項目管理工具之外,只需安排每週與您的員工進行一對一的視頻會議,以便了解他們的進展和遇到的挑戰,以及獲得一些面對面的時間,這是一個很好的方式。
遠程員工面臨的挑戰
除了團隊挑戰之外,個別遠程員工也會遇到自己的障礙。 從保持生產力到簡單地強迫自己離開家,以下是員工在家工作時面臨的一些常見困難。
過度勞累
當遠程員工知道經理不在時,他們總是有可能會懈怠,但往往情況相反:過度工作。
當個人生活和職業生活之間沒有界限時,可能很難自己採取措施劃清界限。
“由於我始終保持聯繫,回復電子郵件或與客戶聯繫非常容易,但這會讓人分心。”
蘇子惠特福德
StartAMomBlog 創始人
在家工作可能會導致忘記起床散步、忘記休息吃午飯,甚至忘記完全停止工作日。 總有一封電子郵件要檢查,小任務要完成,或者大任務要取得進展。
如果你沒有辦公室可以離開,你怎麼知道工作日什麼時候結束?
解決方案
為自己設定界限確實需要一些額外的工作,但你的個人生活會感謝你。
抽出時間在日曆上設置時間來處理某些任務、參加視頻會議和查看電子郵件。 同樣,設定一天中遠離辦公桌的時間。 即使該約會正在休息閱讀或讓自己吃午飯,但在日曆中承諾一個塊也可以使一切變得不同。
確保您為自己設定的時間與您在辦公室工作的時間相同——8 小時工作日是許多員工的典型工作時間。

畫出這些比喻性的線條和畫一些物理的線條一樣有用。
為您專門設置一個家庭辦公空間,讓您在工作日期間進入並遠離工作結束時是另一個有用的界限。
如果您沒有指定的辦公室,是時候發揮創意了:投資一張靠牆的桌子,在廚房的桌子上創造一個專門用於提高工作效率的空間,或者甚至只是將您的工作筆記本電腦滑到床下一天的結束是向自己象徵的方式,一旦工作日結束,就該離開了。
保持專注
家是心之所在。
還有孩子、狗、食物和電視。 即使您不在家工作,咖啡店、圖書館和其他公共場所也可能會讓人分心。
雖然一些遠程工作人員因工作過多而苦苦掙扎,但其他人可能會發現,當你沒有被同事包圍時,很容易失去注意力。
沒有人監督你,你如何對自己負責?
解決方案
無論您的工作效率低下是因為缺乏動力、經歷太多分心還是拖延,都有一些簡單的方法可以確保工作正在完成並且您對自己負責。
限制分心的工具是一個很好的起點,對於那些整天檢查 Twitter 提要或刷新 Reddit 的人來說,它可以成為救命稻草。
此外,花時間為第二天創建一個可管理的任務清單,這是一種讓自己保持控制、跟踪你已經完成的事情並幫助你優先考慮最重要的事情的方法。 在完成當天的待辦事項之前,不要讓自己關閉筆記本電腦。
技術難點
當辦公室的 WiFi 掉線時,每個人都可以使用它。 如果辦公室員工的筆記本電腦壞了,他們有時會跑上樓去換一台新的。
對於遠程工作者來說,情況就不同了。 無論您是遇到 WiFi 中斷還是計算機問題,作為遠程員工,您完全可以自行尋找解決方案。
雖然可能會出現物理計算機問題,但保持穩定的 Internet 連接是世界各地遠程員工遇到的更為常見的困難。 即使您購買了地球上最好的路由器,也永遠無法保證連接。 雖然有些人可能會在當地的咖啡館或圖書館找到解決方案,但公共熱點可能同樣(如果不是更多的話)參差不齊。
遠程員工如何解決技術問題?
解決方案
通常,這些困難不在我們的控制範圍內,這就是為什麼這些場景的解決方案是準備一個備份計劃。
“我發現做好準備並擁有正確的工具最終會產生重大影響。”
安妮特·龐諾克博士
耶魯大學博士後研究員
擁有具有網絡共享功能的手機或移動熱點設備可以在您的 WiFi 出現故障時為您節省開支,而在您的工作設備正在維修時,隨身攜帶一台平板電腦甚至一台舊電腦可以讓您停下來。
此外,您遇到的任何問題都應傳達給您的團隊。 如果您是公司中僅有的遠程員工之一,那麼您應該獲得與辦公室內每個人相同的適當技術訪問權限。
寂寞
人類本質上是社會性生物,遠程工作確實會阻礙這一點。 一些遠程工作者所經歷的缺乏人際互動會導致孤立感。
雖然花時間獨處可以帶來一些嚴重的生產力,但記住滿足您的其他需求也很重要。
你如何保持工作與生活的平衡?
解決方案
遠程工作並不意味著單獨工作。
您的遠程同事可能也會有同樣的感受,但誰說視頻會議必須富有成效? 與您最喜歡的一些合作者一起安排每週一次的早晨咖啡會議或虛擬歡樂時光是你們所有人對抗同一件事的一些方法。
在虛擬世界之外,不要忘記那裡有一個真實的世界。 帶狗去散步或去公園可能是讓自己回歸現實的好方法,甚至可以成為與新朋友交談的機會。
厭倦了只聽到手指敲擊鍵盤的聲音? 嘗試去書店、咖啡廳,甚至是共享辦公空間,讓周圍的人與你一樣富有成效。 如果您想學習新知識並結識新朋友,請嘗試尋找可以參加的會議或社交活動。
是時候適應變化了
不是每個人都能在遠程工作環境中茁壯成長,但這並不意味著他們無法適應。 無論您是在努力集中註意力還是在新空間中感到不舒服,一點時間、耐心以及大量的組織和自律將使您的遠程工作情況變成您最初期望的夢想.
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