リモートでの作業の課題を克服する方法

公開: 2020-03-23

ベッドからキッチンまで通勤する必要がなく、冷蔵庫にどのスナックが入っているかを正確に把握し、毎日パジャマで生活できるというのは、楽しいことです。

リモートワークは夢が叶ったように聞こえますが、実際にはそうではありません。 福利厚生は明らかですが、チームと個々の従業員の両方にとって、在宅勤務の現実が始まるにつれて、出現する課題がますます明らかになります。

この記事では、気を散らすものから技術的な障害まで、リモート ワーカーが直面する最も一般的な問題と、それらを克服する方法を 1 つずつ取り上げます。

リモートチームの課題

すべてのチームは独自の課題に直面していますが、業界に関係なく、リモート チームが直面する困難のいくつかは似ているようです。 以下は、これらのチームが経験する最も一般的な課題と、それらを克服する方法の一部です。

コミュニケーションとコラボレーション

どんなチームでもクリアなコミュニケーションを達成することは困難ですが、マネージャーと従業員の間に常に存在する仮想の壁のために、リモートチームはオフィス内のチームよりもこれに苦労することがよくあります.

社内チームとの共同作業は必ずしも容易ではありませんが、少なくとも、これらの同僚全員が同じ論文、記事、およびプロジェクトを一目で見ていることを保証できます。

リモート コミュニケーションはオフィスでのコミュニケーションとは異なり、対面でのコミュニケーションは難しいため、発言内容が誤解されたり、回答が得られるまでに時間がかかったりすることがあります。

リモート チームが同じ部屋にいなくても、どうすれば同じプロジェクトで作業できるでしょうか?

解決

リモートであろうとなかろうと、チームは効果的なコミュニケーション チャネルを確立する必要があります。 そして、それをただのメールにしないでください。 選択するツールは、チーム メンバーがアイデア、質問、さらにはファイルを数秒で共有できるように、汎用性と柔軟性があり、即時のコミュニケーションを提供する必要があります。

ビジネス インスタント メッセージング ソフトウェアは、多くの場合、リモートの従業員が同僚との即時のコミュニケーションについて抱く多くの質問に対する答えです。彼らの職業は関係ありません。

他のユーザーがいつ連絡可能かを確認したり、メッセージの通知を受信したり、ファイルを共有したり、グループ メッセージに参加したりできることで、コラボレーションの生産性が向上するだけでなく、1 回限りの電話や終わ​​りのない会議よりもチーム環境が即座に作成されます。メールチェーン。

多くの場合、インスタント メッセージングだけでは、すぐに実行に移すことができません。 クラウド コンテンツ コラボレーション ツールは、あらゆる製品の構想、作成、フィードバック、および完成段階でプロジェクトのコラボレーションに欠かせないものです。 デザインから記事、さらには電子メールの下書きまで、クラウド コンテンツ コラボレーション ツールに投資することで、リモート チームが対応できます。

プロジェクト管理

すべてのコラボレーション ツールを手元に置いていたとしても、リモート プロジェクト管理の問題が完全に解決されるとは限りません。 あなたが会社で唯一のリモート従業員であるか、会社全体がリモートであるかに関係なく、締め切りを割り当て、それらの締め切りが確実に守られるようにすることは、常にマネージャーの仕事です。

オフィス環境では、従業員の肩越しに見たり (または上司の視線を感じたり) するのは簡単であり、プロジェクトを時間どおりに完了するために必要なプレッシャーを与えることがあります。

しかし、離れた場所にいる場合、どうすれば進行状況を監視できますか?

解決

オフィス内のチームが進捗状況を追跡するために使用するプロジェクト管理ソフトウェアは、リモート チームが同じ目的のために使用する必要があるものとまったく同じです。 プロジェクトがどれほど単純であろうと複雑であろうと、すべての従業員が進捗状況を追跡し、チーム メンバーを最新の状態に保つための専用ツールを持つことが重要です。

プロジェクトの手順をチェックリストの形式で概説することは、多くのプロジェクト管理ツールで可能なことです。 チーム メンバーがプロジェクトを進行するときにタスクをチェックするように奨励することは、進行状況を監視できる多くの方法の 1 つです。

プロジェクト管理ツールに加えて、従業員と毎週 1 対 1 の会議をビデオ会議でチェックインするようにスケジュールするだけで、従業員の進捗状況や直面している課題について聞くことができ、面と向かって話す時間を得ることができます。

リモート従業員の課題

チームの課題に加えて、個々のリモート ワーカーは独自の障害を経験します。 生産性を維持することから、単に家を出るように強制することまで、従業員が在宅勤務で直面する一般的な問題の一部を以下に示します。

過労

マネージャーがいないことを知っていると、リモートの従業員が怠ける可能性は常にありますが、多くの場合、逆のことが起こります。つまり、過労です。

私生活と職業生活の間に線引きがない場合、その線引きを自分で行うのは難しい場合があります。

「私は常につながっているので、メールに返信したり、クライアントと連絡を取ったりするのはとても簡単ですが、それが大きな気晴らしになります。」

スージー・ウィットフォード
StartAMomBlog の創設者

家で仕事をしていると、起きて散歩するのを忘れたり、昼食休憩を取るのを忘れたり、仕事を完全にやめることさえ忘れたりする可能性があります。 チェックすべきメール、完了するべき小さなタスク、または前進すべき大きなタスクが常にあります。

退社するオフィスがない場合、勤務時間が終了したことをどのように知ることができますか?

解決

自分で境界を設定するには、少し余分な作業が必要ですが、あなたの私生活はあなたに感謝します.

特定のタスクに取り組み、ビデオ会議に参加し、メールをチェックする時間を設定して、カレンダーをブロックする時間を作ります。 同様に、1 日を通してデスクから一歩離れる時間を設定します。 その約束が本を読んだり、昼食をとったりするために休憩を取っていたとしても、カレンダーのブロックにコミットすることで、すべての違いが生まれます.

自分で設定した時間が、オフィスで働く時間と同じであることを確認してください。多くの従業員にとって、1 日 8 時間の労働時間は一般的です。

これらの比喩的な線を描くことは、物理的な線を描くのと同じくらい役に立ちます。

勤務時間中は居て、仕事が終わったら離れるためのホーム オフィス スペースを設定することも、もう 1 つの便利な境界です。

指定されたオフィスがない場合は、創造性を発揮するときです。壁に立てかけるデスクに投資したり、キッチン テーブルに生産性専用のスペースを作ったり、仕事用のラップトップをベッドの下にスライドさせたりすることもできます。一日の終わりは、仕事が終わったら立ち去る時だということを自分自身に象徴する方法です.

集中する

家は心のあるところです。

そして子供たち、犬、食べ物、そしてテレビ。 自宅で仕事をしていなくても、コーヒー ショップ、図書館、その他の公共の場所から家を離れることには、気を散らすものがあります。

リモート ワーカーの中には働きすぎに苦労する人もいれば、物理的に同僚に囲まれていないと簡単に集中力を失ってしまう人もいます。

あなたをチェックする人がいなければ、どうやって自分に責任を負わせますか?

解決

生産性の低下の原因がモチベーションの欠如、気を散らすことが多すぎること、または先延ばしのいずれであっても、仕事を確実に完了させ、自分に責任を負わせるための簡単な方法があります。

気晴らしを制限するツールは、開始するのに最適な場所であり、1 日を通して Twitter フィードのチェックや Reddit の更新をやめられない人にとっては命の恩人になる可能性があります。

さらに、管理しやすいタスクを含む翌日の To Do リストを時間をかけて作成することは、自分自身をチェックし、達成したことを追跡し、最も重要なことに優先順位を付けるのに役立ちます。 その日のやることリストが完了するまで、ラップトップを閉じることを許可しないでください。

技術的な困難

オフィスで Wi-Fi が使えなくなると、全員が使えなくなります。 社内の従業員が壊れたラップトップを持っている場合、2 階に駆け上がって新しいものと交換することがあります。

リモート ワーカーの場合は別の話です。 WiFi の停止やコンピューターの問題が発生している場合でも、リモート ワーカーとして独自の解決策を見つけるのは完全にあなた次第です。

物理的なコンピューターの問題が発生する可能性がありますが、安定したインターネット接続を維持することは、世界中のリモート ワーカーが経験するより一般的な問題です。 地球上で最高のルーターを購入したとしても、接続が保証されることはありません。 また、地元のカフェや図書館で解決策を見つける人もいるかもしれませんが、公共のホットスポットは、それ以上ではないにしても、同じくらいむらがあります.

リモートの従業員は、技術的な問題をどのように回避できますか?

解決

多くの場合、これらの問題は私たちの管理下にあるわけではありません。そのため、これらのシナリオの解決策はバックアップ プランで準備する必要があります。

「準備を整え、適切なツールを使用することが、最終的にすべての違いを生むことがわかりました。」

アネット・ポノック博士
エール大学ポスドク研究員

テザリング機能を備えた携帯電話やモバイル ホットスポット デバイスがあれば、WiFi がダウンしたときに助かります。また、タブレットや古いコンピューターを手元に用意しておくと、仕事用のデバイスが修理されている間も安心できます。

さらに、発生した問題はチームに伝える必要があります。 あなたが会社で唯一のリモート ワーカーの 1 人である場合、オフィス内のすべての従業員と同じように、適切なテクノロジにアクセスする権利があります。

孤独

人間は本質的に社会的な生き物であり、リモートで働くことはそれを本当に妨げてしまう可能性があります. 一部のリモート ワーカーが経験する人間とのやり取りの欠如は、孤立感につながる可能性があります。

一人で時間を過ごすことで生産性が大幅に向上する可能性がありますが、他のニーズにも対応することを忘れないでください。

ワークライフバランスをどのように維持していますか?

解決

リモートで仕事をするということは、一人で仕事をするという意味ではありません。

離れた場所にいる同僚も同じ感情を経験している可能性がありますが、ビデオ会議は生産的でなければならないと誰が言いましたか? お気に入りのコラボレーターとの毎週の朝のコーヒー セッションや、仮想ハッピーアワーを設定することは、全員が同じ問題に対処する方法の 1 つです。

仮想世界の先には、現実世界があることを忘れないでください。 犬を散歩に連れて行ったり、公園に行ったりすることは、自分を現実に引き戻す素晴らしい方法であり、新しい友達と会話を始める機会にもなります.

キーボードを指で弾く音だけにうんざりしていませんか? 書店、カフェ、コワーキング スペースなどに行って、自分と同じように生産的な人に囲まれるようにしましょう。 何か新しいことを学び、新しい人に会いたい場合は、参加できる会議やネットワーキング イベントを探してみてください。

変化に適応する時が来ました

誰もがリモートワーク環境でうまくいくわけではありませんが、それは彼らが適応できないという意味ではありません. 集中するのに苦労している場合でも、新しいスペースに慣れていない場合でも、少しの時間、忍耐、そして多くの組織と自己規律があれば、リモートワークの状況は、最初に期待していた夢に変わります. .

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