원격 근무의 어려움을 극복하는 방법

침대에서 부엌까지 더 이상 통근하지 않아도 되며 냉장고에 어떤 간식이 있는지 정확히 알고 있고 하루 종일 잠옷을 입고 생활할 수 있다는 것은 즐거운 일입니다.

원격 근무는 꿈이 실현되는 것처럼 들립니다. 특혜는 분명하지만, 재택 근무의 현실이 팀과 개별 직원 모두에게 적용됨에 따라 나타나는 문제는 점점 더 분명해집니다.

주의 산만에서 기술 중단에 이르기까지 이 기사에서는 원격 근무자가 직면하는 가장 일반적인 어려움과 이를 극복하는 방법을 한 번에 하나씩 다룹니다.

원격 팀의 과제

모든 팀은 고유한 문제에 직면해 있지만 업계를 막론하고 원격 팀이 직면하는 어려움 중 일부는 유사한 것 같습니다. 다음은 이러한 팀이 경험하는 가장 일반적인 문제와 이를 극복하는 방법입니다.

커뮤니케이션 및 협업

명확한 의사 소통은 모든 팀이 달성하기 어렵지만 원격 팀은 관리자와 직원 사이에 끊임없이 존재하는 가상 벽으로 인해 사무실 내 팀보다 종종 이 문제에 더 어려움을 겪습니다.

사무실 내 팀과 협업하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만 적어도 그 동료들이 모두 같은 논문, 기사 및 프로젝트를 한 눈에 보고 있다는 것은 보장할 수 있습니다.

원격 통신은 대면 옵션을 찾기가 더 어렵다는 점에서 사무실 내 통신과 다릅니다. 즉, 말하는 내용이 때때로 잘못 해석될 수 있고 응답을 받는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

같은 방에 있지도 않은 원격 팀이 어떻게 같은 프로젝트에서 작업할 수 있습니까?

해결책

원격이든 아니든 팀은 효과적인 커뮤니케이션 채널을 구축해야 합니다. 그리고 그것을 이메일로만 보내지 마십시오. 선택하는 도구는 다재다능하고 유연해야 하며 팀 구성원이 몇 초 만에 아이디어, 질문 및 파일을 공유할 수 있도록 즉각적인 커뮤니케이션을 제공해야 합니다.

비즈니스 인스턴트 메시징 소프트웨어는 직업에 상관없이 원격 직원이 동료와 즉각적인 커뮤니케이션에 대해 갖는 많은 질문에 대한 답이 되는 경우가 많습니다.

다른 사람이 있을 때 확인하고 메시지 알림 수신, 파일 공유, 그룹 메시지 참여까지 가능하여 협업 생산성이 향상될 뿐만 아니라 일회성 전화나 끝없는 전화 통화보다 즉시 팀 환경이 조성됩니다. 이메일 체인.

종종 인스턴트 메시징은 실행을 시작하기에 충분하지 않습니다. 클라우드 콘텐츠 협업 도구는 모든 제품의 아이디어, 생성, 피드백 및 최종 단계에서 프로젝트에 대한 협업을 위해 반드시 필요합니다. 디자인에서 기사, 이메일 초안에 이르기까지 클라우드 콘텐츠 협업 도구에 투자하면 원격 팀이 처리할 수 있습니다.

프로젝트 관리

백 포켓에 모든 협업 도구가 있다고 해도 원격 프로젝트 관리 문제가 해결된다는 보장은 없습니다. 당신이 회사의 유일한 원격 직원이든 회사 전체가 원격이든 상관없이 항상 관리자의 임무는 마감일을 할당한 다음 해당 마감일을 준수하는지 확인하는 것입니다.

사무실 환경에서 직원들의 어깨 너머로 바라보는 것(또는 관리자의 시선이 여러분을 바라보는 것을 느낄 수 있음)은 쉽게 프로젝트를 제시간에 완료하는 데 필요한 압력을 제공합니다.

그러나 멀리 떨어져 있다면 어떻게 진행 상황을 주시할 수 있습니까?

해결책

사무실 내 팀이 진행 상황을 추적하기 위해 사용하는 프로젝트 관리 소프트웨어는 원격 팀이 동일한 목표를 위해 사용해야 하는 것과 정확히 같습니다. 프로젝트가 아무리 단순하거나 복잡하더라도 모든 직원이 진행 상황을 추적하고 팀원들을 계속해서 순환시킬 수 있는 지정된 도구를 갖는 것이 중요합니다.

체크리스트 형식으로 프로젝트 단계를 설명하는 것은 많은 프로젝트 관리 도구가 할 수 있는 것입니다. 팀 구성원이 프로젝트를 진행하면서 작업을 확인하도록 권장하는 것은 진행 상황을 모니터링할 수 있는 여러 방법 중 하나입니다.

프로젝트 관리 도구 외에도 직원과 매주 1:1로 화상 회의를 통해 체크인하는 일정을 잡으면 직원의 진행 상황과 직면한 과제에 대해 듣고 대면 시간을 가질 수 있는 좋은 방법입니다.

원격 직원의 과제

팀 과제와 함께 개별 원격 직원은 자신의 장애물을 경험합니다. 생산성을 유지하는 것부터 단순히 집을 떠나도록 강요하는 것에 이르기까지 직원이 재택 근무할 때 직면하는 일반적인 어려움은 다음과 같습니다.

과로

원격 직원이 관리자가 없다는 것을 알면 업무를 게을리할 가능성이 항상 있지만 그렇지 않은 경우가 더 많습니다. 바로 과로입니다.

개인 생활과 직업 생활 사이에 선이 긋지 않으면 스스로 그 선을 긋는 단계를 밟기가 어려울 수 있습니다.

"항상 연결되어 있기 때문에 이메일에 답하거나 클라이언트와 체크인하는 것은 매우 쉽지만 큰 방해가 됩니다."

수지 휘트포드
StartAMomBlog 설립자

집에서 일하는 것은 일어나서 산책하는 것을 잊어버리거나, 점심 식사를 하는 것을 잊어버리거나, 심지어 일하는 것을 완전히 멈추는 것을 잊어버릴 수 있습니다. 확인해야 할 이메일, 완료해야 할 작은 작업 또는 진행해야 할 큰 작업이 항상 있습니다.

퇴근할 사무실이 없다면 근무 시간이 언제인지 어떻게 알 수 있습니까?

해결책

자신을 위한 경계를 설정하는 데는 약간의 추가 작업이 필요하지만 개인 생활은 감사할 것입니다.

특정 작업을 수행하고, 화상 회의에 참여하고, 이메일을 확인하기 위해 설정된 시간으로 캘린더를 차단할 시간을 만드십시오. 마찬가지로 하루 종일 책상에서 한 발짝 떨어져 있도록 시간을 정하십시오. 그 약속이 책을 읽거나 점심을 먹기 위해 휴식을 취하는 중일지라도 달력의 한 블록에 전념하면 모든 것이 달라질 수 있습니다.

자신을 위해 설정한 시간이 사무실에서 일하는 시간과 동일한지 확인하십시오. 많은 직원에게 일반적으로 8시간의 근무 시간이 있습니다.

이러한 은유적 선을 그리는 것은 물리적 선을 그리는 것만큼 도움이 될 수 있습니다.

근무 시간 동안에 있고 업무가 끝나면 멀리 떨어져 있는 홈 오피스 공간을 설정하는 것도 또 다른 유용한 경계입니다.

지정된 사무실이 없다면 창의력을 발휘할 때입니다. 벽에 기대어 놓을 책상에 투자하거나, 식탁에 생산성을 위한 전용 공간을 만들거나, 심지어 업무용 노트북을 침대 아래로 밀어넣을 수도 있습니다. 하루의 끝은 일과가 끝나면 물러날 시간임을 스스로에게 상징하는 방법입니다.

집중하기

마음가는 곳이 집입니다.

그리고 아이들, 개, 음식, 그리고 TV. 집에서 일하지 않는 경우에도 커피숍, 도서관 및 기타 공공 장소에서 탈출할 때 주의가 산만해질 수 있습니다.

일부 원격 작업자는 너무 많은 작업을 하는 데 어려움을 겪지만 다른 작업자는 물리적으로 동료에게 둘러싸여 있지 않을 때 초점을 잃기가 너무 쉽다는 것을 알게 될 수 있습니다.

지켜줄 사람이 없는데 어떻게 책임을 물을 수 있겠습니까?

해결책

생산성 부족이 동기 부족, 너무 많은 주의를 산만하게 하는 경험, 또는 미루는 데서 비롯되든 간에, 작업이 완료되고 있고 스스로 책임을 지고 있는지 확인하는 간단한 방법이 있습니다.

주의 산만 제한 도구는 시작하기에 좋은 장소이며 하루 종일 Twitter 피드를 확인하거나 Reddit을 새로고침하는 것을 멈출 수 없는 사람들에게 생명의 은인이 될 수 있습니다.

또한 시간을 할애하여 관리 가능한 작업으로 다음 날 할 일 목록을 작성하는 것은 자신을 점검하고 달성한 일을 추적하며 가장 중요한 일의 우선 순위를 정하는 데 도움이 되는 방법입니다. 오늘의 할 일 목록이 완성될 때까지 노트북을 닫지 마십시오.

기술적 어려움

사무실에서 WiFi가 꺼지면 모두를 위한 것입니다. 사무실 직원에게 고장난 노트북이 있는 경우 때때로 위층으로 달려가 새 노트북으로 교체할 수 있습니다.

원격 근무자에게는 이야기가 다릅니다. WiFi 중단이 발생하든 컴퓨터 문제가 발생하든 원격 직원으로서 자신만의 솔루션을 찾는 것은 전적으로 귀하에게 달려 있습니다.

물리적인 컴퓨터 문제가 발생할 수 있지만 안정적인 인터넷 연결을 유지하는 것은 전 세계의 원격 직원이 경험하는 훨씬 더 일반적인 어려움입니다. 지구상에서 가장 좋은 라우터를 구입했더라도 연결이 보장되지는 않습니다. 그리고 일부 사람들은 지역 카페나 도서관에서 해결책을 찾을 수 있지만 공공 핫스팟은 더는 아니더라도 얼룩이 있을 수 있습니다.

원격 직원이 기술 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

해결책

종종 이러한 어려움은 우리가 통제할 수 없기 때문에 이러한 시나리오에 대한 솔루션은 백업 계획을 준비하는 것입니다.

"준비하고 올바른 도구를 사용하는 것이 결국 큰 차이를 만든다는 것을 알게 되었습니다."

아네트 포녹 박사
예일대 박사후 연구원

테더링 기능이 있는 휴대전화나 모바일 핫스팟 장치가 있으면 WiFi가 다운될 때 절약할 수 있으며 태블릿이나 오래된 컴퓨터를 가까이에 있으면 업무용 장치를 수리하는 동안 버틸 수 있습니다.

또한 발생하는 모든 문제는 팀에 전달해야 합니다. 회사의 유일한 원격 직원인 경우 사무실에 있는 모든 사람이 받는 것과 동일한 적절한 기술에 액세스할 자격이 있습니다.

외로움

인간은 본질적으로 사회적 동물이며 원격으로 일하는 것은 실제로 그것을 방해할 수 있습니다. 일부 원격 작업자가 경험하는 인간 상호 작용의 부족은 고립감을 유발할 수 있습니다.

혼자 시간을 보내는 것이 심각한 생산성으로 이어질 수 있지만 다른 요구 사항도 충족시키는 것을 기억하는 것이 중요합니다.

일과 삶의 균형을 어떻게 유지합니까?

해결책

원격 근무는 혼자 일하는 것을 의미하지 않습니다.

멀리 떨어져 있는 동료들도 같은 감정을 경험할 수 있지만 화상 회의가 생산적이어야 한다고 누가 말했습니까? 좋아하는 공동 작업자와 매주 모닝 커피 세션을 설정하거나 가상의 해피 아워를 설정하는 것은 여러분 모두가 같은 문제에 맞서 싸울 수 있는 몇 가지 방법입니다.

가상 세계 너머에 실제 세계가 있다는 것을 잊지 마십시오. 개를 산책시키거나 공원에 가는 것은 현실로 돌아갈 수 있는 좋은 방법이 될 수 있으며 새로운 친구와 대화를 시작할 수 있는 기회가 될 수도 있습니다.

키보드에 손가락이 닿는 소리만 들리는 것이 지겹습니까? 서점, 카페, 심지어는 코워킹 스페이스에 가서 다른 사람들에게 둘러싸여 당신만큼 생산적인 일을 해보세요. 새로운 것을 배우고 새로운 사람들을 만나고 싶다면 참석할 수 있는 회의나 네트워킹 행사를 찾아보십시오.

변화에 적응할 때다

모든 사람이 원격 근무 환경에서 번창하는 것은 아니지만 적응할 수 없다는 의미는 아닙니다. 집중하기가 어렵거나 새로운 공간이 편안하지 않더라도 약간의 시간, 인내심, 많은 조직과 자기 훈련은 원격 근무 상황을 처음부터 예상했던 꿈으로 바꿔줄 것입니다. .

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