經驗證的小型企業銷售策略

“這與擁有正確的機會無關。 這是關於正確處理機會的問題。” ——馬克·亨特

想像一下，您擁有出色的營銷團隊、管理決策和出色的客戶服務，但您的業務仍然沒有增長。 銷售策略可能有問題。

每個銷售組織的目標都是更快地完成更多交易。 為了實現這一目標，每個組織都需要一個強大而有效的銷售策略。 建立和製定可靠的銷售策略將幫助您產生更多潛在客戶並贏得更多交易。

銷售策略不僅適用於大型組織或跨國公司。 小型企業也需要良好的銷售策略才能繼續參與並贏得勝利。

我們將引導您了解銷售策略的重要性，以及如何建立一個可以幫助像您這樣的小型企業實現真正可量化的增長的策略。

什麼是銷售策略？

銷售策略是個人或企業銷售其產品或服務以產生和最大化收入的一種方法。 它支持您的銷售工作並幫助您實現預期的結果。

換句話說，銷售策略包括了解您獨特的銷售方法、確定您的目標市場、了解您的競爭對手、分析趨勢和保持井井有條。 定義明確的銷售策略為您提供了快速實現預期銷售目標的清晰途徑。

為什麼制定銷售策略很重要？

擁有可靠的銷售策略對於公司的發展非常重要。 我們經常犯的最大錯誤之一就是忘記制定銷售策略。 制定銷售策略可以幫助您獲得更多客戶、建立牢固的客戶關係並銷售更多產品/服務。

精心設計的銷售策略可幫助您在每個階段滿足客戶的需求，使您能夠專注於促成更多交易的領域，並使您能夠為您的團隊找到合適的人選。

有效的銷售策略可以通過提供明確的指南來簡化您的銷售和營銷工作，從而使您的業務受益。

無論您是部署入站銷售還是出站銷售，您都可以製定可以為您帶來結果的銷售策略。

入境銷售策略的重點是吸引潛在客戶加入您的業務並建立牢固的關係。 潛在客戶已經了解您的業務並開始聯繫。

吸引潛在客戶最流行的方法之一是提供最好的在線內容，例如博客、電子書和其他有見地的信息。

潛在客戶正在積極尋找有關其挑戰的解決方案或信息。 他們幾乎已準備好向您購買。 在這個階段，您可以清楚地傳達您的產品或服務如何滿足他們的需求。 您可以根據他們的需求積極展示您的產品/服務產品的功能和優勢。 根據這些互動，潛在客戶轉化為客戶。

在對外銷售中，賣家積極尋找潛在買家，然後通過冷電話、電子郵件聯繫潛在客戶，最後通過跟進和演示的過程銷售他們的產品/服務。 出站策略取決於為您的業務擁有正確的理想客戶檔案 (ICP)。

擁有理想客戶檔案後，您可以生成與該檔案匹配的潛在潛在客戶數據庫，並與這些潛在客戶聯繫以了解他們是否對您的產品和服務感興趣。

您可以使用各種潛在客戶的方法，包括社交媒體、數字營銷、冷電話和電子郵件來吸引潛在客戶的注意。 一旦你抓住了潛在客戶的注意力，你就需要了解他們完成交易並與他們建立牢固關係的需求。

如何制定適合您業務的成功銷售戰略計劃？

每個企業都必須有適合其業務身份和模式的獨特方法。 要製定適合您業務的計劃，您必須確定以下內容：

這些是可執行銷售策略的基礎。 最後，您的銷售團隊將擁有明確的優先事項、可衡量的成果、強有力的指導方針和明確的目標，每個人都可以朝著這些目標努力。

如何制定銷售策略？

現在您有了一個銷售戰略計劃，是時候將您的戰略付諸行動了。 以下是建立成功銷售策略的 7 個步驟：

1.了解你的目標受眾

這裡的目標是吸引更多與您現有客戶面臨類似挑戰的客戶。

接觸目標受眾的最佳方式是查看您當前的客戶並了解他們購買您的產品/服務的原因。 問你自己，

• 是什麼導致這些客戶尋求像我們的產品或服務這樣的解決方案？
• 他們為什麼購買我們的產品或服務而不是競爭對手？

創建您的實際買家的客戶角色以實現一致的銷售。 除了了解一般人口統計信息（例如企業規模和團隊規模）之外，您還可以收集詳細信息，例如他們與我們聯繫的原因。 例如，您可以進行客戶調查以更好地了解您當前的客戶。

2.實施SWOT分析

SWOT（Strengths Weaknesses, Opportunities and Threat）分析是一種重要的工具，可以根據您的業務優勢和劣勢分析您的當前狀況，並幫助您制定強大的業務戰略。

它可以幫助您確定您是否能夠進一步擴展您的業務。 任何熟悉您的業務流程的人都可以執行 SWOT 分析。

SWOT 分析突出了您可以用來充分利用未來機會的優勢領域。 它還顯示了您的弱點，以便您有機會解決您的企業已經或可能面臨的一些弱點和威脅。

您可以利用自己的優勢並改善自己的弱點，以利用機會並努力將威脅降到最低。

3.協調銷售和營銷

協調銷售和營銷對您的業務成功至關重要。 它可以幫助您獲得客戶並增加收入。 要正確管理每條潛在客戶，您需要將銷售和營銷結合起來。

為了在工作中做得更好，兩個團隊可以分享他們的學習成果，以便雙方都能從中受益。

兩個團隊合作的幾種方式

• 為兩個團隊安排定期聯席會議
• 確保兩個團隊之間的開放式溝通
• 促進兩個團隊之間的信息共享

將兩個團隊對齊後，生成兩個團隊都可以使用的一致信息。 現在，您可以向所有潛在客戶發送一致的信息，以贏得更多交易。

4.定義銷售流程

銷售流程是一組可重複的步驟，銷售團隊可以執行這些步驟將潛在潛在客戶轉化為付費客戶。 它充當您的銷售團隊的路線圖，因此他們可以知道下一步要採取哪些步驟來完成交易。

擁有一個有效的銷售流程為銷售團隊提供了一條清晰的路徑，並使他們在贏得交易方面更加一致。

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5.找到合適的團隊

為了實現您的銷售目標，您需要合適的銷售人才。 制定理想的招聘策略並在面試過程中使用它是確定最佳候選人的絕佳方法。

另一種方法是擁有快樂和健康的銷售文化。 快樂的銷售人員會轉化更多的潛在客戶，並且通常會更成功。

一旦你確定了合適的人，就培訓他們必要的技能，例如打電話給潛在客戶、處理異議和談判。

您可以使用銷售電子郵件模板等必要資源對他們進行培訓，以完成更多交易。

6.行動計劃

設置一個工作流程，其中涉及實現目標所涉及的所有任務。 將任務分配給合適的人，並提供完成這些任務的時間表。 您的時間表應該與您的收入目標同步。

7.最好的工具和軟件

為您的銷售人員提供最好的工具和軟件，以更少的工作完成更多的交易。 客戶關係管理 (CRM) 軟件使您能夠實現這一目標。

使用 CRM 軟件，您將能夠自動捕獲和記錄潛在客戶信息。

您甚至可以創建自動銷售活動，並根據預定義的時間間隔發送博客文章或免費網絡研討會邀請。 這將鼓勵客戶購買您的產品或服務。

諸如 HelloLeads.io 之類的 CRM 為您提供捕獲、跟踪和記錄潛在客戶信息的選項。 該應用程序還可以幫助您及時跟進提醒。 您還可以完整跟踪對話歷史記錄。

您還可以使用其實時自定義分析（實時報告）跟踪您的銷售團隊的績效。 您甚至可以跟踪日常銷售是否發生以及誰（銷售人員）與誰（領導）有聯繫以及誰每天表現良好。

無論您是初創公司還是老牌玩家，制定明確的銷售策略都將幫助您快速實現銷售目標。