Strategi penjualan yang terbukti untuk bisnis kecil

“Ini bukan tentang memiliki peluang yang tepat. Ini tentang menangani peluang dengan benar.” – Mark Hunter

Bayangkan, Anda memiliki tim pemasaran yang sangat baik, keputusan manajemen, dan layanan pelanggan yang hebat, tetapi Anda tetap tidak berkembang sebagai bisnis. Ada kemungkinan ada yang salah dengan strategi penjualan.

Tujuan dari setiap organisasi penjualan adalah untuk menutup lebih banyak transaksi lebih cepat. Untuk mencapai hal ini, setiap organisasi membutuhkan strategi penjualan yang kuat dan efektif. Membangun dan mengembangkan strategi penjualan yang solid akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek dan memenangkan lebih banyak transaksi.

Strategi penjualan tidak hanya untuk organisasi besar atau multinasional. Usaha kecil juga membutuhkan strategi penjualan yang baik untuk tetap dalam permainan dan menang.

Kami akan memandu Anda melalui pentingnya strategi penjualan dan bagaimana membangun strategi yang dapat membantu usaha kecil seperti Anda untuk membuat pertumbuhan terukur yang nyata.

Apa itu strategi penjualan?

Strategi penjualan adalah pendekatan oleh individu atau bisnis untuk menjual produk atau layanan mereka untuk menghasilkan dan memaksimalkan pendapatan. Ini mendukung upaya penjualan Anda dan membantu Anda mencapai hasil yang diinginkan.

Dengan kata lain, strategi penjualan melibatkan pemahaman metode penjualan unik Anda, mengidentifikasi target pasar Anda, mengetahui pesaing Anda, menganalisis tren, dan tetap teratur. Strategi penjualan yang terdefinisi dengan baik menunjukkan kepada Anda jalur yang jelas untuk mencapai tujuan penjualan yang diinginkan dengan cepat.

Mengapa penting untuk memiliki strategi penjualan?

Memiliki strategi penjualan yang solid penting untuk pertumbuhan perusahaan Anda. Salah satu kesalahan terbesar yang sering kita lakukan adalah lupa membangun strategi penjualan. Membuat strategi penjualan dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan, membangun hubungan pelanggan yang kuat, dan menjual lebih banyak produk/layanan.

Strategi penjualan yang dirancang dengan baik membantu Anda memenuhi kebutuhan pelanggan di setiap tahap, memungkinkan Anda untuk fokus pada area yang mengarah pada penutupan lebih banyak transaksi dan memungkinkan Anda menemukan orang yang tepat untuk tim Anda.

Strategi penjualan yang efisien dapat menguntungkan bisnis Anda dengan memberikan panduan yang jelas untuk merampingkan upaya penjualan dan pemasaran Anda.

Apakah Anda menerapkan penjualan masuk atau penjualan keluar, Anda dapat memiliki strategi penjualan yang dapat memberi Anda hasil.

Strategi penjualan masuk berfokus pada menarik prospek ke bisnis Anda dan membangun hubungan yang kuat. Prospek sudah mengetahui bisnis Anda dan memulai kontak.

Salah satu cara paling populer untuk menarik prospek adalah dengan menyediakan konten online terbaik seperti blog, e-book, dan informasi berwawasan lainnya.

Prospek secara aktif mencari solusi atau informasi mengenai tantangan mereka. Mereka hampir siap untuk membeli dari Anda. Pada tahap ini, Anda dapat dengan jelas mengomunikasikan bagaimana produk atau layanan Anda memenuhi kebutuhan mereka. Anda dapat secara aktif mendemonstrasikan fitur dan manfaat dari penawaran produk / layanan Anda yang berhubungan dengan kebutuhan mereka. Bergantung pada interaksi ini, prospek berubah menjadi pelanggan.

Dalam penjualan keluar, penjual secara aktif mencari pembeli potensial, kemudian menjangkau prospek melalui telepon, email, dan akhirnya menjual produk / layanan mereka melalui proses tindak lanjut dan demo. Strategi keluar bergantung pada memiliki Profil Pelanggan Ideal (ICP) yang tepat untuk bisnis Anda.

Setelah Anda memiliki Profil Pelanggan Ideal, Anda dapat membuat database prospek potensial yang cocok dengan profil tersebut dan menjangkau prospek tersebut untuk mengetahui apakah mereka tertarik dengan produk dan layanan Anda.

Anda dapat menggunakan berbagai metode pencarian calon pelanggan termasuk media sosial, pemasaran digital, panggilan dingin, dan email untuk mendapatkan perhatian calon pelanggan Anda. Setelah Anda menarik perhatian prospek Anda, Anda perlu memahami kebutuhan mereka untuk mencapai kesepakatan dan membangun hubungan yang kuat dengan mereka.

Bagaimana membangun rencana strategi penjualan yang sukses yang sesuai dengan bisnis Anda?

Setiap bisnis harus memiliki pendekatan unik yang sesuai dengan identitas dan model bisnis mereka. Untuk membuat rencana yang sesuai dengan bisnis Anda, Anda harus menentukan hal-hal berikut:

Ini adalah dasar dari strategi penjualan yang dapat dijalankan. Pada akhirnya, tim penjualan Anda akan memiliki prioritas yang jelas, hasil yang terukur, pedoman yang kuat, dan tujuan yang jelas yang dapat dikerjakan oleh semua orang.

Bagaimana membangun strategi penjualan?

Sekarang Anda memiliki rencana strategi penjualan dan inilah saatnya untuk menerapkan strategi Anda. Berikut adalah proses 7 langkah untuk membangun strategi penjualan yang sukses:

1.Pahami audiens target Anda

Tujuannya di sini adalah untuk menarik lebih banyak pelanggan yang memiliki tantangan serupa dengan pelanggan Anda saat ini.

Cara terbaik untuk menjangkau audiens target Anda adalah dengan melihat pelanggan Anda saat ini dan memahami mengapa mereka membeli produk / layanan Anda. Bertanya pada diri sendiri,

• Apa yang menyebabkan pelanggan tersebut mencari solusi seperti produk atau layanan kita?
• Mengapa mereka membeli produk atau layanan kita alih-alih pesaing?

Ciptakan persona pelanggan dari pembeli Anda yang sebenarnya untuk mencapai penjualan yang konsisten. Selain memahami informasi demografi umum seperti ukuran bisnis dan ukuran tim, Anda dapat mengumpulkan detail seperti alasan mereka mendekati kami. Misalnya, Anda dapat melakukan survei pelanggan untuk memahami pelanggan Anda saat ini dengan lebih baik.

2.Menerapkan analisis SWOT

Analisis SWOT (Strengths Weaknesses, Opportunities and Threat) adalah alat penting untuk menganalisis situasi Anda saat ini dengan mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan bisnis Anda dan membantu Anda mengembangkan strategi bisnis yang kuat.

Ini membantu Anda untuk mengidentifikasi apakah Anda dapat mengembangkan bisnis Anda lebih jauh. Analisis SWOT dapat dilakukan oleh siapa saja yang akrab dengan proses bisnis Anda.

Analisis SWOT menyoroti area kekuatan Anda yang dapat Anda gunakan untuk memanfaatkan peluang yang Anda miliki di masa depan. Ini juga menunjukkan kelemahan Anda sehingga Anda memiliki kesempatan untuk mengatasi beberapa kelemahan dan ancaman yang dimiliki atau mungkin dihadapi bisnis Anda.

Anda dapat menggunakan kekuatan Anda dan meningkatkan kelemahan Anda untuk memanfaatkan peluang dan bekerja untuk meminimalkan ancaman.

3.Menyelaraskan penjualan dan pemasaran

Menyelaraskan penjualan dan pemasaran memainkan peran penting dalam keberhasilan bisnis Anda. Ini membantu Anda dalam akuisisi pelanggan dan meningkatkan pendapatan Anda. Untuk mengelola setiap prospek dengan benar, Anda memerlukan penjualan dan pemasaran untuk disatukan.

Untuk menjadi lebih baik dalam pekerjaan mereka, kedua tim dapat berbagi pembelajaran mereka sehingga keduanya dapat saling menguntungkan.

Beberapa cara bagi kedua tim untuk bekerja sama

• Atur pertemuan gabungan reguler untuk kedua tim
• Pastikan komunikasi terbuka antara kedua tim
• Memfasilitasi berbagi informasi antara kedua tim

Setelah Anda menyelaraskan kedua tim, buat pesan yang konsisten yang dapat digunakan kedua tim. Sekarang Anda dapat mengirim pesan yang konsisten ke semua prospek Anda untuk memenangkan lebih banyak transaksi.

4.Tentukan proses penjualan

Proses penjualan adalah serangkaian langkah berulang yang dapat dilakukan tim penjualan untuk mengubah calon pelanggan potensial menjadi pelanggan yang membayar. Ini bertindak sebagai peta jalan bagi tim penjualan Anda sehingga mereka dapat mengetahui langkah apa yang harus diambil selanjutnya, untuk mencapai kesepakatan.

Memiliki proses penjualan yang efektif menunjukkan jalur yang jelas untuk diikuti oleh tim penjualan dan memberi mereka lebih banyak konsistensi dalam memenangkan kesepakatan.

Blog terkait: Proses Penjualan – Peta jalan untuk menutup transaksi lebih cepat!

5.Dapatkan tim yang tepat

Untuk mencapai target penjualan Anda, Anda membutuhkan bakat penjualan yang tepat. Menciptakan strategi perekrutan yang ideal dan menggunakannya selama proses wawancara adalah cara terbaik untuk mengidentifikasi kandidat terbaik.

Cara lain adalah dengan memiliki budaya penjualan yang bahagia dan sehat. Tenaga penjual yang senang mengonversi lebih banyak prospek dan umumnya lebih berhasil.

Setelah Anda mengidentifikasi orang yang tepat, latih mereka tentang keterampilan yang diperlukan seperti prospek panggilan dingin, penanganan keberatan, dan negosiasi.

Anda dapat melatih mereka dengan sumber daya yang diperlukan seperti template email penjualan untuk mendapatkan lebih banyak transaksi.

6. Rencana aksi

Siapkan alur kerja yang melibatkan semua tugas yang terlibat untuk mencapai tujuan Anda. Tetapkan tugas kepada orang yang tepat dan berikan garis waktu untuk penyelesaian tugas-tugas ini. Linimasa Anda harus sinkron dengan sasaran pendapatan Anda.

7. Alat dan perangkat lunak terbaik

Berikan alat dan perangkat lunak terbaik kepada staf penjualan Anda untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan dengan lebih sedikit pekerjaan. Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) memungkinkan Anda mencapai ini.

Dengan perangkat lunak CRM, Anda akan dapat secara otomatis menangkap dan merekam informasi prospek.

Anda bahkan dapat membuat kampanye penjualan otomatis dan mengirim posting blog atau undangan ke webinar gratis berdasarkan interval yang telah ditentukan. Ini akan mendorong pelanggan untuk membeli produk atau layanan Anda.

CRM seperti HelloLeads.io memberi Anda opsi untuk menangkap, melacak, dan merekam informasi prospek. Aplikasi ini juga dapat membantu Anda dengan pengingat tindak lanjut tepat waktu. Anda juga dapat memiliki riwayat percakapan yang lengkap.

Anda juga dapat melacak kinerja tim penjualan Anda menggunakan Analisis Kustom (Laporan Langsung) waktu nyata. Anda bahkan dapat melacak apakah penjualan harian terjadi atau tidak dan siapa (penjual) berhubungan dengan siapa (pemimpin) dan siapa yang berkinerja baik setiap hari.

Baik Anda seorang pemula atau pemain mapan, membangun strategi penjualan yang terdefinisi dengan baik akan membantu Anda mencapai tujuan penjualan dengan cepat.