Estratégia de vendas comprovada para pequenas empresas

“Não se trata de ter as oportunidades certas. Trata-se de lidar bem com as oportunidades.” – Mark Hunter

Imagine, você tem uma excelente equipe de marketing, decisões gerenciais e um ótimo atendimento ao cliente, mas ainda não está crescendo como negócio. É possível que haja algo errado com a estratégia de vendas.

O objetivo de toda organização de vendas é fechar mais negócios mais rapidamente. Para conseguir isso, toda organização precisa de uma estratégia de vendas forte e eficaz. Construir e desenvolver uma estratégia de vendas sólida ajudará você a gerar mais leads e conquistar mais negócios.

A estratégia de vendas não é apenas para grandes organizações ou multinacionais. As pequenas empresas também precisam de uma boa estratégia de vendas para permanecer no jogo e vencer.

Vamos orientá-lo sobre a importância da estratégia de vendas e como construir uma que possa ajudar pequenas empresas como a sua a ter um crescimento real quantificável.

O que é uma estratégia de vendas?

Uma estratégia de vendas é uma abordagem de um indivíduo ou empresa para vender seus produtos ou serviços para gerar e maximizar a receita. Ele suporta seus esforços de vendas e ajuda você a alcançar os resultados desejados.

Em outras palavras, uma estratégia de vendas envolve entender seus métodos de venda exclusivos, identificar seu mercado-alvo, conhecer seus concorrentes, analisar tendências e manter-se organizado. Uma estratégia de vendas bem definida mostra um caminho claro para atingir rapidamente as metas de vendas desejadas.

Por que é importante ter uma estratégia de vendas?

Ter uma estratégia de vendas sólida é importante para o crescimento da sua empresa. Um dos maiores erros que muitas vezes cometemos é esquecer de construir uma estratégia de vendas. Criar uma estratégia de vendas pode ajudá-lo a obter mais clientes, construir relacionamentos fortes com os clientes e vender mais produtos/serviços.

Uma estratégia de vendas bem elaborada ajuda você a atender às necessidades dos clientes em todas as etapas, permite que você se concentre em áreas que levam a fechar mais negócios e permite encontrar as pessoas certas para sua equipe.

Uma estratégia de vendas eficiente pode beneficiar sua empresa, fornecendo um guia claro para otimizar seus esforços de vendas e marketing.

Quer você implemente vendas de entrada ou vendas de saída, você pode ter estratégias de vendas que podem fornecer resultados.

A estratégia de vendas inbound se concentra em atrair clientes em potencial para o seu negócio e construir um relacionamento forte. O prospect já está ciente do seu negócio e inicia o contato.

Uma das maneiras mais populares de atrair clientes em potencial é fornecer os melhores conteúdos online, como blogs, e-books e outras informações perspicazes.

Os prospects estão procurando ativamente uma solução ou informações sobre seu desafio. Eles estão quase prontos para comprar de você. Nesta fase, você pode comunicar claramente como seu produto ou serviço atende às necessidades deles. Você pode demonstrar ativamente os recursos e benefícios de suas ofertas de produtos/serviços conectando-se às necessidades deles. Dependendo dessas interações, os prospects se convertem em clientes.

Nas vendas externas, o vendedor procura ativamente um comprador em potencial, depois entra em contato com o cliente em potencial por meio de chamadas frias, e-mails e, finalmente, vende seu produto / serviço por meio de um processo de acompanhamento e demonstrações. A estratégia de saída depende de ter o perfil de cliente ideal (ICP) certo para o seu negócio.

Depois de ter seu perfil de cliente ideal, você pode gerar um banco de dados de leads em potencial que correspondam a esse perfil e entrar em contato com esses leads para descobrir se eles estão interessados ​​em seus produtos e serviços.

Você pode empregar vários métodos de prospecção, incluindo mídias sociais, marketing digital, chamadas frias e e-mail para chamar a atenção do seu cliente em potencial. Depois de chamar a atenção de seus clientes em potencial, você precisará entender suas necessidades para fechar um negócio e construir um relacionamento forte com eles.

Como construir um plano de estratégia de vendas de sucesso que se adeque ao seu negócio?

Cada empresa deve ter uma abordagem única que se adapte à sua identidade e modelo de negócios. Para construir um plano adequado ao seu negócio, você deve determinar o seguinte:

Estes são a base de uma estratégia de vendas executável. No final, sua equipe de vendas terá prioridades claras, resultados mensuráveis, diretrizes fortes e objetivos claros para os quais todos podem trabalhar.

Como construir uma estratégia de vendas?

Agora você tem um plano de estratégia de vendas e é hora de colocar sua estratégia em ação. Aqui está um processo de 7 etapas para construir uma estratégia de vendas bem-sucedida:

1. Entenda seu público-alvo

O objetivo aqui é atrair mais clientes que tenham desafios semelhantes aos seus clientes atuais.

A melhor maneira de atingir seu público-alvo é olhar para seus clientes atuais e entender por que eles compraram seu produto/serviço. Pergunte a si mesmo,

• O que fez com que esses clientes procurassem uma solução como nosso produto ou serviço?
• Por que eles compraram nosso produto ou serviço em vez de um concorrente?

Crie uma persona de cliente de seus compradores reais para obter vendas consistentes. Além de entender informações demográficas gerais, como tamanho da empresa e tamanho da equipe, você pode coletar detalhes como por que eles nos procuraram. Por exemplo, você pode fazer uma pesquisa de clientes para entender melhor seus clientes atuais.

2. Implementação da análise SWOT

A análise SWOT (Strengths Weaknesses, Opportunities and Threat) é uma ferramenta importante para analisar sua situação atual considerando os pontos fortes e fracos do seu negócio e ajudá-lo a desenvolver uma estratégia de negócios forte.

Ele ajuda você a identificar se você pode expandir ainda mais seus negócios. A análise SWOT pode ser realizada por qualquer pessoa familiarizada com seus processos de negócios.

A análise SWOT destaca suas áreas de força que você pode usar para aproveitar ao máximo as oportunidades que você tem no futuro. Também mostra sua fraqueza para que você tenha a oportunidade de abordar algumas das fraquezas e ameaças que sua empresa tem ou pode enfrentar.

Você pode usar sua força e melhorar sua fraqueza para aproveitar as oportunidades e trabalhar para minimizar as ameaças.

3. Alinhando vendas e marketing

Alinhar vendas e marketing desempenha um papel crucial no sucesso do seu negócio. Ele ajuda você na aquisição de clientes e aumentar sua receita. Para gerenciar adequadamente cada lead, você precisa que vendas e marketing estejam unidos.

Para melhorar seu trabalho, ambas as equipes podem compartilhar seus aprendizados para que ambas possam se beneficiar uma da outra.

Poucas maneiras de ambas as equipes trabalharem juntas

• Organizar reuniões conjuntas regulares para ambas as equipes
• Garanta uma comunicação aberta entre ambas as equipes
• Facilitar o compartilhamento de informações entre ambas as equipes

Depois de alinhar ambas as equipes, produza uma mensagem consistente que ambas as equipes possam usar. Agora você pode enviar sua mensagem consistente a todos os seus clientes em potencial para ganhar mais negócios.

4. Defina um processo de vendas

Um processo de vendas é um conjunto repetível de etapas que uma equipe de vendas pode executar para transformar leads em potencial em clientes pagantes. Ele funciona como um roteiro para sua equipe de vendas para que eles saibam quais etapas devem ser seguidas para fechar um negócio.

Ter um processo de vendas eficaz mostra um caminho claro para a equipe de vendas seguir e lhes dá muito mais consistência na conquista de negócios.

Blog relacionado: Processo de Vendas – Um roteiro para fechar negócios mais rapidamente!

5. Obtenha a equipe certa

Para atingir sua meta de vendas, você precisa do talento de vendas certo. Criar uma estratégia de contratação ideal e usá-la durante o processo de entrevista é uma excelente maneira de identificar os melhores candidatos.

Outra maneira é ter uma cultura de vendas feliz e saudável. Vendedores felizes convertem mais leads e geralmente são mais bem-sucedidos.

Depois de identificar as pessoas certas, treine-as nas habilidades necessárias, como clientes em potencial, lidar com objeções e negociações.

Você pode treiná-los com os recursos necessários, como modelos de e-mail de vendas, para fechar mais negócios.

6. Plano de ação

Configure um fluxo de trabalho que envolva todas as tarefas envolvidas para atingir seus objetivos. Atribua as tarefas às pessoas certas e forneça um cronograma para a conclusão dessas tarefas. Sua linha do tempo deve estar em sincronia com suas metas de receita.

7.Melhores ferramentas e software

Forneça as melhores ferramentas e softwares ao seu vendedor para fechar mais negócios com menos trabalho. Um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) permite que você consiga isso.

Com um software de CRM, você poderá capturar e registrar automaticamente as informações do lead.

Você pode até criar campanhas de vendas automatizadas e enviar postagens de blog ou convites para webinars gratuitos com base em intervalos predefinidos. Isso incentivaria o cliente a comprar seu produto ou serviço.

CRM como HelloLeads.io oferece uma opção para capturar, rastrear e registrar informações de leads. O aplicativo também pode ajudá-lo com lembretes de acompanhamento no prazo. Você também pode ter uma trilha completa do histórico de conversas.

Você também pode acompanhar o desempenho de sua equipe de vendas usando seu Custom Analytics em tempo real (Live Reports). Você pode até acompanhar se as vendas diárias aconteceram ou não e quem (vendedor) está conectado com quem (lead) e quem está tendo um bom desempenho diariamente.

Seja você uma start-up ou um player estabelecido, a construção de uma estratégia de vendas bem definida o ajudará a atingir suas metas de vendas rapidamente.