소기업을 위한 입증된 판매 전략

“적절한 기회를 갖는 것이 아닙니다. 기회를 올바르게 처리하는 것입니다.” – 마크 헌터

훌륭한 마케팅 팀, 관리 결정 및 훌륭한 고객 서비스를 보유하고 있지만 여전히 비즈니스로 성장하지 못하고 있다고 상상해 보십시오. 판매 전략에 문제가 있을 수 있습니다.

모든 영업 조직의 목표는 더 많은 거래를 더 빨리 성사시키는 것입니다. 이를 달성하기 위해 모든 조직에는 강력하고 효과적인 영업 전략이 필요합니다. 견고한 판매 전략을 구축하고 개발하면 더 많은 리드를 생성하고 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 됩니다.

영업 전략은 대기업이나 다국적 기업만을 위한 것이 아닙니다. 중소기업도 게임에서 살아남고 승리하기 위해서는 좋은 판매 전략이 필요합니다.

판매 전략의 중요성과 귀사와 같은 소규모 비즈니스가 실제 수량화할 수 있는 성장을 달성하는 데 도움이 될 수 있는 전략을 구축하는 방법을 안내해 드립니다.

판매 전략이란 무엇입니까?

판매 전략은 개인이나 기업이 수익을 창출하고 극대화하기 위해 제품이나 서비스를 판매하는 접근 방식입니다. 영업 활동을 지원하고 원하는 결과를 얻을 수 있도록 도와줍니다.

다시 말해, 판매 전략에는 고유한 판매 방법을 이해하고, 목표 시장을 식별하고, 경쟁자를 파악하고, 동향을 분석하고, 조직화하는 것이 포함됩니다. 잘 정의된 판매 전략은 원하는 판매 목표를 신속하게 달성하기 위한 명확한 경로를 보여줍니다.

영업 전략이 중요한 이유는 무엇입니까?

견고한 판매 전략을 갖는 것은 회사의 성장에 중요합니다. 우리가 자주 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 영업 전략 수립을 잊어버리는 것입니다. 판매 전략을 수립하면 더 많은 고객을 확보하고 강력한 고객 관계를 구축하며 더 많은 제품/서비스를 판매할 수 있습니다.

잘 짜여진 판매 전략은 모든 단계에서 고객의 요구를 해결하는 데 도움이 되며 더 많은 거래를 성사시키는 영역에 집중할 수 있게 하며 팀에 적합한 사람을 찾을 수 있게 해줍니다.

효율적인 영업 전략은 영업 및 마케팅 활동을 합리화하기 위한 명확한 지침을 제공함으로써 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

인바운드 판매를 배포하든 아웃바운드 판매를 배포하든 결과를 제공할 수 있는 판매 전략을 가질 수 있습니다.

인바운드 판매 전략은 잠재 고객을 비즈니스로 끌어들이고 강력한 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다. 잠재 고객은 이미 귀하의 비즈니스를 알고 있으며 연락을 시작합니다.

잠재 고객을 유치하는 가장 인기 있는 방법 중 하나는 블로그, 전자 책 및 기타 통찰력 있는 정보와 같은 최고의 온라인 콘텐츠를 제공하는 것입니다.

잠재 고객은 문제에 대한 솔루션이나 정보를 적극적으로 찾고 있습니다. 그들은 거의 당신에게서 구매할 준비가되었습니다. 이 단계에서는 제품이나 서비스가 고객의 요구를 어떻게 충족하는지 명확하게 전달할 수 있습니다. 당신은 그들의 요구와 연결되는 당신의 제품/서비스 오퍼링의 기능과 이점을 적극적으로 보여줄 수 있습니다. 이러한 상호 작용에 따라 잠재 고객은 고객으로 전환됩니다.

아웃바운드 판매에서 판매자는 잠재적인 구매자를 적극적으로 찾은 다음 콜드 콜, 이메일을 통해 잠재 고객에게 연락하고 최종적으로 후속 조치 및 데모 프로세스를 통해 제품/서비스를 판매합니다. 아웃바운드 전략은 귀하의 비즈니스에 적합한 ICP(Ideal Customer Profile)를 보유하는 데 달려 있습니다.

이상적인 고객 프로필이 있으면 해당 프로필과 일치하는 잠재적인 잠재 고객의 데이터베이스를 생성하고 해당 잠재 고객에게 연락하여 제품 및 서비스에 관심이 있는지 확인할 수 있습니다.

잠재 고객의 관심을 끌기 위해 소셜 미디어, 디지털 마케팅, 콜드 콜, 이메일을 포함한 다양한 잠재 고객 발굴 방법을 사용할 수 있습니다. 잠재 고객의 관심을 끌면 거래를 성사시키고 강력한 관계를 구축해야 하는 잠재 고객의 요구 사항을 이해해야 합니다.

귀하의 비즈니스에 적합한 성공적인 판매 전략 계획을 세우는 방법은 무엇입니까?

모든 비즈니스에는 비즈니스 아이덴티티와 모델에 맞는 고유한 접근 방식이 있어야 합니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 계획을 수립하려면 다음을 결정해야 합니다.

이는 실행 가능한 판매 전략의 기초입니다. 결국 영업 팀은 명확한 우선 순위, 측정 가능한 결과, 강력한 지침 및 모든 사람이 작업할 수 있는 명확한 목표를 갖게 됩니다.

판매 전략을 세우는 방법?

이제 판매 전략 계획이 수립되었으며 전략을 실행에 옮길 때입니다. 다음은 성공적인 판매 전략을 수립하기 위한 7단계 프로세스입니다.

1. 타겟층을 이해하라

여기의 목표는 현재 고객과 비슷한 문제를 가진 더 많은 고객을 유치하는 것입니다.

타겟 고객에게 도달하는 가장 좋은 방법은 현재 고객을 살펴보고 고객이 제품/서비스를 구매한 이유를 이해하는 것입니다. 자신에게 물어,

• 이 고객들이 우리 제품이나 서비스와 같은 솔루션을 찾게 된 이유는 무엇입니까?
• 경쟁사 대신 우리 제품이나 서비스를 구매한 이유는 무엇입니까?

일관된 판매를 달성하기 위해 실제 구매자의 고객 페르소나를 만듭니다. 비즈니스 규모 및 팀 규모와 같은 일반적인 인구 통계 정보를 이해하는 것 외에도 그들이 우리에게 접근한 이유와 같은 세부 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 고객 설문조사를 통해 현재 고객을 더 잘 이해할 수 있습니다.

2. SWOT 분석 구현

SWOT(Strengths Weaknesses, Opportunities and Threat) 분석은 비즈니스의 강점과 약점을 고려하여 현재 상황을 분석하고 강력한 비즈니스 전략을 개발하는 데 도움이 되는 중요한 도구입니다.

비즈니스를 더 확장할 수 있는지 여부를 식별하는 데 도움이 됩니다. SWOT 분석은 비즈니스 프로세스에 익숙한 사람이라면 누구나 수행할 수 있습니다.

SWOT 분석은 미래에 있는 기회를 최대한 활용하는 데 사용할 수 있는 강점 영역을 강조합니다. 또한 귀하의 약점을 보여주므로 귀하의 비즈니스가 직면하거나 직면할 수 있는 약점과 위협을 해결할 수 있습니다.

강점을 활용하고 약점을 개선하여 기회를 활용하고 위협을 최소화하기 위해 노력할 수 있습니다.

3.영업과 마케팅의 연계

영업과 마케팅을 연계하는 것은 비즈니스 성공에 중요한 역할을 합니다. 고객 확보 및 수익 증대에 도움이 됩니다. 모든 리드를 적절하게 관리하려면 영업과 마케팅이 통합되어야 합니다.

작업을 더 잘하기 위해 두 팀은 학습 내용을 공유하여 서로에게 도움이 될 수 있습니다.

두 팀이 함께 일할 수 있는 몇 가지 방법

• 양 팀의 정기적인 공동 회의를 주선합니다.
• 두 팀 간의 열린 의사 소통 보장
• 두 팀 간의 정보 공유 촉진

두 팀을 정렬했으면 두 팀이 사용할 수 있는 일관된 메시지를 생성하십시오. 이제 더 많은 거래를 성사시키려는 모든 잠재 고객에게 일관된 메시지를 보낼 수 있습니다.

4. 판매 프로세스 정의

영업 프로세스는 영업 팀이 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하기 위해 수행할 수 있는 반복 가능한 일련의 단계입니다. 영업 팀이 거래를 성사시키기 위해 다음에 취해야 할 단계를 알 수 있도록 로드맵 역할을 합니다.

효과적인 영업 프로세스를 갖추면 영업 팀이 따라야 할 명확한 경로를 보여주고 거래를 성사하는 데 있어 훨씬 더 일관성을 갖게 됩니다.

관련 블로그: 영업 프로세스 – 거래를 더 빨리 성사시키기 위한 로드맵!

5.적절한 팀 확보

판매 목표를 달성하려면 올바른 판매 인재가 필요합니다. 이상적인 채용 전략을 만들고 인터뷰 과정에서 사용하는 것은 최고의 후보자를 식별하는 훌륭한 방법입니다.

또 다른 방법은 행복하고 건강한 영업 문화를 갖는 것입니다. 행복한 영업 사원은 더 많은 리드를 전환하고 일반적으로 더 성공적입니다.

적합한 사람을 파악하면 잠재 고객에게 콜드 콜, 이의 제기 처리 및 협상과 같은 필요한 기술을 교육합니다.

더 많은 거래를 성사시키기 위해 판매 이메일 템플릿과 같은 필요한 리소스로 그들을 교육할 수 있습니다.

6. 실행 계획

목표를 달성하기 위해 관련된 모든 작업을 포함하는 워크플로를 설정합니다. 적절한 사람에게 작업을 할당하고 이러한 작업을 완료하기 위한 일정을 제공합니다. 타임라인은 수익 목표와 동기화되어야 합니다.

7. 최고의 도구와 소프트웨어

영업 사원에게 최고의 도구와 소프트웨어를 제공하여 적은 작업으로 더 많은 거래를 성사시키십시오. CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어를 사용하면 이를 달성할 수 있습니다.

CRM 소프트웨어를 사용하면 리드 정보를 자동으로 캡처하고 기록할 수 있습니다.

자동화된 판매 캠페인을 만들고 사전 정의된 간격에 따라 블로그 게시물이나 무료 웨비나 초대장을 보낼 수도 있습니다. 이것은 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 구매하도록 권장합니다.

HelloLeads.io와 같은 CRM은 리드 정보를 캡처, 추적 및 기록하는 옵션을 제공합니다. 앱은 또한 정시에 후속 알림을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 대화 기록의 전체 트랙을 가질 수도 있습니다.

실시간 맞춤형 분석(라이브 보고서)을 사용하여 영업 팀의 성과를 추적할 수도 있습니다. 일일 판매가 발생했는지 여부와 누가(영업 사원)이 누구(리드)와 연결되어 있고 누가 매일 실적이 좋은지 추적할 수도 있습니다.

신생 기업이든 기존 기업이든 관계 없이 잘 정의된 영업 전략을 구축하면 영업 목표를 신속하게 달성하는 데 도움이 됩니다.