面向高端消費者的營銷——使用這 11 種策略

已發表: 2021-12-22

了解您的產品或服務的市場有助於促進和保持銷售。 向高端消費者進行營銷取決於了解您的客戶以及他們想要的產品或服務。

在本文中,您可以找到有關如何向高端消費者推銷的優質信息和提示,並發現

  • 誰是奢侈品消費者,以及如何向他們推銷
  • 直接來自 Mediaboom 的資源,可幫助您針對這一特定人群進行營銷
  • 幫助您向高端消費者推銷的策略和技巧
  • 高端消費者營銷的增長

向高端消費者營銷的十一個策略

  1. 建立消費者檔案
  2. 與他們所在的高端消費者會面——一次一個平台
  3. 利用收入目標
  4. 創建吸引人的視頻內容
  5. 定位您的品牌信息和設計以匹配您的受眾
  6. 利用有影響力的營銷活動
  7. 應用排他性原則
  8. 衡量和跟踪您的營銷工作和 KPI
  9. 獎勵和認可您的消費者
  10. 啟動電子郵件列表或時事通訊
  11. 個人風格
面向高端消費者的營銷

了解奢侈品消費者

在向高端消費者營銷時,了解奢侈品消費者會大有幫助。 對這一人群的心理學研究表明,大多數被歸類為高端消費者的人屬於 Z 世代和千禧一代。 這些世代欣賞奢侈品的大消費力量,以及奢侈品牌所倡導和支持的價值觀。

高端奢侈品消費者被質量的吸引力所吸引,並願意支付大量資金來確保產品、商品或服務的質量符合承諾並值得付出高昂的代價。

要獲得有關了解奢侈品客戶的行業洞察力,請查看此免費副本“誰是奢侈品品牌的目標受眾?” 在裡面,您將找到有關奢侈品消費者目標受眾的關鍵信息,包括縮小受眾範圍的策略以及在現實生活中的商業示例中經過驗證的營銷策略。

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1. 建立高端消費者檔案

向高端買家營銷的第一個技巧是建立高端消費者形象。 通過構建將進一步影響您的覆蓋面和與潛在客戶的關係的功能,完善您的消費者資料將有助於您向高端消費者進行營銷。

您可以通過首先定義您想要營銷的對象,然後根據人口統計、買家角色和數據創建理想的消費者檔案來支持已建立的檔案,從而建立高端消費者檔案。

2. 滿足高端消費者的需求——一次一個平台

在消費者所在的地方與他們會面對於成功向他們進行營銷至關重要。 通過利用社交媒體並查看不同的平台,您可能會發現某些人口統計數據更適合一個平台而不是另一個平台。

研究表明,千禧一代更喜歡 Facebook 平台,而 Z 世代更喜歡 Instagram。 這兩個平台都是營銷的絕佳選擇,但了解您的消費者是誰將對您的銷售成功大有裨益。

換句話說社交媒體是向高端消費者營銷的寶貴工具,徹底改變了我們的廣告方式並迎合客戶的吸引力。

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3.利用收入目標

如果您將其實施到您的營銷策略中,則通過收入定位找到您的消費者受眾可以很快得到回報。 通過了解消費者的平均收入,您可以更好地利用您的廣告和營銷活動來定位您的產品面向的對象和對象。 大多數數字廣告平台允許廣告商針對人口統計位置的高收入居民。 例如,谷歌允許廣告商根據家庭收入覆蓋特定的潛在客戶群。

4. 使用 Facebook 和 Instagram 廣告瞄準競爭對手的受眾

你知道那句話,讓你的朋友和你的敵人更親近嗎? 這是您可以在面向高端消費者的營銷中實施的絕妙策略。 通過 Facebook 和 Instagram 廣告密切關注競爭對手的受眾,您可以快速找到吸引目標客戶的有效方法和無效方法。

開始為您的內容、產品和商品製作廣告,以增加銷量並保持營銷質量。 Facebook 和 Instagram 廣告允許廣告商定位特定的社交媒體用戶。 喜歡、關注或與特定企業(您的競爭對手)互動的用戶將看到您的廣告。

首先,列出所有競爭對手的列表。 在 Facebook 廣告管理器中為您的廣告創建目標受眾時,請選擇興趣親和類別。 其次,在您的列表中搜索競爭對手。 然後,這會將您的廣告展示給那些在社交媒體上與您的競爭對手頁面互動或表現出興趣的人。

影響者營銷

5.定位您的品牌信息和設計以匹配您的受眾

注意您的文案和設計技能對於向高端消費者進行營銷至關重要。 文案對您的受眾至關重要,因為它是一種經過深思熟慮的銷售、信息和您的企業必須提供的資源的方法。 另一方面,設計可以幫助您的內容和產品在競爭中脫穎而出。

為了提高您在文案和設計方面的技能,最好聘請可以將您的高端品牌提升到新水平的專業人士。

6.利用影響者營銷

在網紅似乎無處不在的時代,您為什麼不想利用網紅營銷? 這種策略只是使用在社交媒體上擁有數千名關注者的其他人來支持和銷售您的產品。 關鍵是找到與您的產品或服務一致的影響者。

利用影響者營銷的第一步是提供大使計劃,或直接贊助影響者,以換取他們對您的產品的誠實評論。

影響者營銷的另一個不可否認的資源是影響者即服務公司,例如 ProductWind,它們允許品牌發起影響者活動。

營銷人員或企業主只需創建一個帳戶,然後與與其品牌和行業相匹配的影響者配對。 最棒的是,這項服務會為每個影響者生成可跟踪的​​歸因鏈接和聲明代碼,以了解哪些內容將推動您的高端品牌的銷售。

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7. 應用排他性原則

應用排他性原則是營銷中的一種抽象策略,它允許您通過價格和需求來影響您的消費者。 這種策略還可以幫助定義您的客戶可能有什麼需求。

消費者通常認為數量較少的產品和服務具有更高的價值。 您知道 FOMO 的流行術語,對嗎? 害怕錯過是一種俚語首字母縮略詞,即如果其他人擁有他們沒有的東西——無論是產品、體驗還是服務,消費者會感到“被排除在外”。

表明您只接受一定數量的消費者加入新計劃。 顯示您的企業只銷售選定數量的新產品。 推廣您僅向前 30 人展示獨家優惠。

因此,展示您的品牌是獨家的並且只提供有限的數量會讓人害怕錯過,從而導致消費者決定購買。

面向高端消費者的營銷

8. 衡量和跟踪您的營銷工作和 KPI

採取額外步驟來衡量和跟踪您的營銷工作將使您的品牌受益。 這是確定您的策略是否真正有效的最佳方法。 使用分析軟件是跟踪營銷工作進展情況的好方法。

通過衡量和跟踪您的營銷工作,您將能夠找到最符合您的需求和消費者群需求的數據,實現既定目標並揭示有關您的網站和營銷工作的寶貴見解。

谷歌分析是衡量您對高端消費者的營銷的絕佳工具。

KPI 是您的關鍵績效指標,它跟踪在給定時間內達到的里程碑和進度。 KPI 的示例如下:

  • 每個客戶的收入
  • 利潤率
  • 客戶保留

這些示例中的每一個對於通過營銷接觸高端消費者都很有價值,並且可以為您的公司提供數據需求,以進一步吸引或更好地向您的客戶推銷。

9. 獎勵和認可你的消費者

獎勵和認可您的消費者是保持聯繫並讓他們再次光顧的可靠方法。 此策略與您的客戶建立關係並帶來許多好處,包括:

  • 增加參與度
  • 正面評價
  • 總體滿意度

通過評估您的消費者,您可以確保他們的忠誠度得到認可,並與他們保持業務往來。

10. 啟動電子郵件列表或時事通訊

與消費者溝通時,開始電子郵件列表或時事通訊可能是關鍵。

這樣做可以維持與客戶的關係,並為完成工作制定明確和結構化的計劃。

只需邀請您的客戶註冊您的電子郵件列表或時事通訊,然後每週發送一份,詳細說明您正在進行的工作和未來計劃。 您甚至可以更進一步,通過為他們的持續支持提供獎勵和認可來投資於您的消費者。

實施此策略的最佳方法之一是在您的網站上設置一個表單,以便用戶可以註冊您的時事通訊。

面向高端消費者的營銷

11. 個人風格

個人接觸可以進行很多交流,尤其是在面向高端消費者的營銷中。 當客戶覺得他們已經與個人交談時,他們更有可能作為客戶返回並將信息傳播給其他人。 您可以添加個人風格的幾種方法是:

  • 個性化的感謝信
  • 節日期間的聖誕賀卡或公司裝飾品
  • 直接向消費者發送電子郵件或電話,以確保滿足他們的特定需求

此外,對高端消費者進行個性化營銷有助於與買家保持良好關係。  

高端消費者的增長

高端消費者的增長取決於公共關係和營銷。 吸引高端消費者需要滿足他們的需求,針對他們的特定需求,並提供優質的商品和服務。

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結論

歸根結底,通過有效的營銷策略向高端消費者進行營銷一定會增長並保留您的高端消費者群。 通過遵循上面列出的提示,您的品牌將接觸到正確的高端消費者。 確保您有意制定營銷策略。 堅持已建立的關係。 這些將確保您的增長飛速增長。

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