Marketing dla konsumentów z najwyższej półki – skorzystaj z tych 11 strategii

Zrozumienie rynku dla Twojego produktu lub usługi jest korzystne dla zwiększenia i utrzymania sprzedaży. Marketing skierowany do konsumentów z najwyższej półki jest uzależniony od zrozumienia klienta oraz produktów lub usług, których pragną.

W tym artykule możesz spodziewać się wysokiej jakości informacji i wskazówek dotyczących tego, jak sprzedawać klientom z najwyższej półki i odkryć :

• Kim jest konsument dóbr luksusowych i jak się do niego sprzedawać
• Zasoby bezpośrednio od Mediaboom, które pomogą Ci w marketingu dla tej konkretnej grupy demograficznej
• Strategie i wskazówki, które pomogą Ci dotrzeć do konsumentów z najwyższej półki
• Rozwój marketingu konsumenckiego z najwyższej półki

Jedenaście strategii marketingowych dla konsumentów z najwyższej półki

1. Zbuduj profil konsumenta
2. Spotkaj się z konsumentami z najwyższej półki tam, gdzie są – jedna platforma na raz
3. Korzystaj z kierowania na dochód
4. Twórz atrakcyjne treści wideo
5. Ustaw przekaz marki i projekty, aby pasowały do ​​odbiorców
6. Skorzystaj z kampanii influencer marketingowych
7. Zastosuj zasadę wyłączności
8. Mierz i śledź swoje działania marketingowe i KPI
9. Nagradzaj i rozpoznawaj swoich konsumentów
10. Uruchom listę e-mailową lub newsletter
11. Osobisty dotyk

Zrozumienie luksusowego konsumenta

Zrozumienie konsumenta luksusowego może ogromnie pomóc w marketingu do konsumentów z wyższej półki. Badania psychologiczne dotyczące tej grupy demograficznej sugerują, że większość osób, które są klasyfikowane jako konsumenci z najwyższej półki, należy do GenZ i Millenialsów. Te pokolenia doceniają luksusowe przedmioty za siłę dużych wydatków oraz wartości, które luksusowe marki promują i za którymi stoją.

Konsumenci luksusowych produktów są przyciągani przez atrakcyjność jakości i są gotowi zapłacić duże kwoty pieniędzy, aby zapewnić jakość produktu, dobra lub usługi zgodnie z obietnicą i warta zapłaconej wysokiej ceny.

Aby uzyskać w branży wgląd w zrozumienie luksusowego klienta, zapoznaj się z tą BEZPŁATNĄ kopią „Kto jest docelowym odbiorcą luksusowych marek?” Wewnątrz znajdziesz kluczowe informacje na temat docelowych odbiorców luksusowych konsumentów, w tym strategie zawężania grupy odbiorców i sprawdzone strategie marketingowe w rzeczywistych przykładach biznesowych.

1. Zbuduj wysokiej klasy profil konsumenta

Pierwszą wskazówką dla marketingu dla nabywców premium jest zbudowanie profilu konsumenta końcowego. Udoskonalenie profilu konsumenta pomoże Ci w działaniach marketingowych skierowanych do konsumentów z najwyższej półki, tworząc funkcje, które jeszcze bardziej wpłyną na Twój zasięg i relacje z potencjalnymi klientami.

Możesz zbudować wysokiej jakości profil konsumenta, najpierw określając, do kogo chcesz sprzedawać, i tworząc idealny profil konsumenta oparty na danych demograficznych, osobowości kupującego i danych wspierających ustalony profil.

2. Spotkaj się z konsumentami high-end tam, gdzie są – jedna platforma na raz

Spotkanie z konsumentami tam, gdzie są, ma kluczowe znaczenie dla sukcesu w marketingu. Korzystając z mediów społecznościowych i przyglądając się różnym platformom, może się okazać, że niektóre dane demograficzne są bardziej adekwatne do jednej platformy niż do drugiej.

Badania pokazują, że millenialsi preferują platformę Facebook, podczas gdy GenZ woli Instagram. Obie te platformy są doskonałym wyborem dla marketingu, ale wiedza o tym, kim są Twoi konsumenci, będzie bardzo korzystna dla sukcesu Twojej sprzedaży.

Innymi słowy , media społecznościowe są nieocenionym narzędziem w marketingu skierowanym do konsumentów z najwyższej półki, rewolucjonizując sposób, w jaki reklamujemy się i dbając o atrakcyjność klientów.

Zapoznaj się z naszym BEZPŁATNYM e-bookiem prezentującym cyfrowe strategie docierania do dzisiejszych konsumentów korzystających z internetu.

3. Wykorzystaj celowanie w dochód

Znalezienie odbiorców konsumentów poprzez kierowanie na dochody może szybko się zwrócić, jeśli wdrożysz je w swojej strategii marketingowej. Poznając średni dochód konsumenta, możesz lepiej wykorzystać swoje reklamy i kampanie marketingowe, aby dotrzeć do tego, do kogo i do czego skierowany jest Twój produkt. Większość cyfrowych platform reklamowych pozwala reklamodawcom kierować reklamy do mieszkańców o najwyższych dochodach w lokalizacji demograficznej. Na przykład Google umożliwia reklamodawcom dotarcie do określonej grupy potencjalnych klientów na podstawie dochodu gospodarstwa domowego.

4. Dotrzyj do odbiorców konkurencji za pomocą reklam na Facebooku i Instagramie

Znasz to zdanie, trzymaj przyjaciół blisko, a wrogów bliżej? To fantastyczna strategia, którą możesz wdrożyć w marketingu skierowanym do konsumentów z najwyższej półki. Uważne obserwowanie odbiorców konkurencji za pomocą reklam na Facebooku i Instagramie pozwala szybko znaleźć, co jest – a co nie – działa na rzecz przyciągnięcia docelowych klientów.

Zacznij tworzyć reklamy swoich treści, produktów i towarów w celu zwiększenia sprzedaży i utrzymania wysokiej jakości marketingu. Reklamy na Facebooku i Instagramie pozwalają reklamodawcom kierować reklamy do określonych użytkowników mediów społecznościowych. Użytkownicy, którzy lubią, śledzą lub wchodzą w interakcję z określonymi firmami (konkurenci), zobaczą Twoje reklamy.

Na początek stwórz listę wszystkich swoich konkurentów. Tworząc grupę docelową dla swojej reklamy w Facebook Ads Manager, wybierz kategorię podobieństwa zainteresowań. Po drugie, wyszukaj konkurentów na swojej liście. Spowoduje to wyświetlenie Twojej reklamy osobom, które weszły w interakcję lub wykazały zainteresowanie w mediach społecznościowych na stronach konkurencji.

5. Ustaw przekaz marki i projekty, aby pasowały do ​​odbiorców

Uważność na umiejętności copywritingu i projektowania ma kluczowe znaczenie dla marketingu skierowanego do konsumentów z najwyższej półki. Copywriting jest niezbędny dla Twoich odbiorców, ponieważ jest to dobrze przemyślane podejście do sprzedaży, informacji i zasobów, które Twoja firma ma do zaoferowania. Z drugiej strony design pomaga Twoim treściom i produktowi wyróżnić się na tle konkurencji.

Aby poprawić swoje umiejętności zarówno w zakresie copywritingu, jak i projektowania, zawsze najlepiej jest zatrudnić profesjonalistów, którzy mogą przenieść Twoją markę high-end na wyższy poziom.

6. Skorzystaj z influencer marketingu

W epoce, w której influencerzy wydają się być wszędzie, dlaczego nie miałbyś chcieć skorzystać z influencer marketingu? Ta taktyka po prostu wykorzystuje innych ludzi, którzy mają tysiące obserwujących w mediach społecznościowych, aby promować i sprzedawać Twój produkt. Kluczem jest znalezienie influencerów, którzy pasują do Twojego produktu lub usługi.

Świetnym pierwszym krokiem do skorzystania z influencer marketingu jest zaoferowanie programu ambasadorskiego lub bezpośrednie sponsorowanie influencera w zamian za uczciwą recenzję Twojego produktu wśród odbiorców.

Innym niezaprzeczalnym zasobem dla influencer marketingu są firmy typu influencer-as-a-service, takie jak ProductWind, które umożliwiają markom prowadzenie kampanii influencerskich.

Marketerzy lub właściciele firm po prostu tworzą konto, a następnie są kojarzeni z influencerami, którzy pasują do ich marki i branży. Wspaniałą rzeczą jest to, że ta usługa generuje możliwe do śledzenia linki atrybucji i kody roszczeń dla każdego influencera, aby wiedzieć, co będzie napędzać sprzedaż Twojej marki z najwyższej półki.

7. Zastosuj zasadę wyłączności

Stosowanie zasady wyłączności to abstrakcyjna taktyka w marketingu, która pozwala wpływać na konsumenta poprzez cenę i popyt. Ta taktyka może również pomóc określić, jakie potrzeby może mieć Twój klient.

Konsumenci często przyjmują większą wartość za produkty i usługi oferowane w mniejszych ilościach. Znasz popularne określenie FOMO, prawda? Strach przed utratą to akronim potoczny oznaczający, że konsumenci czują się „pominięci”, jeśli inni mają to, czego nie mają – niezależnie od tego, czy jest to produkt, doświadczenie czy usługa.

Pokaż, że akceptujesz tylko określoną liczbę konsumentów do nowego programu. Pokaż, że Twoja firma sprzedaje tylko wybraną ilość nowego produktu. Promuj, że prezentujesz ekskluzywną ofertę tylko pierwszym trzydziestu osobom, które z niej skorzystają.

Dlatego pokazywanie, że Twoja marka jest ekskluzywna i oferowana tylko w ograniczonych ilościach, wywołuje strach przed utratą, a tym samym sprawia, że ​​konsumenci decydują się na zakup.

8. Mierz i śledź swoje działania marketingowe i KPI

Wykonanie dodatkowego kroku w celu pomiaru i śledzenia działań marketingowych przyniesie korzyści Twojej marce. To najlepszy sposób na ustalenie, czy Twoje strategie rzeczywiście działają. Korzystanie z oprogramowania analitycznego to świetny sposób na śledzenie postępów w działaniach marketingowych.

Mierząc i śledząc swoje działania marketingowe, będziesz w stanie znaleźć dane, które są najbardziej specyficzne dla Twoich potrzeb i potrzeb Twojej bazy konsumentów, osiągnąć ustalone cele i ujawnić cenne informacje na temat Twojej witryny i działań marketingowych.

Google Analytics to fantastyczne narzędzie do mierzenia marketingu dla zaawansowanych konsumentów.

KPI to kluczowy wskaźnik wydajności , który śledzi kamienie milowe i postępy osiągnięte w określonym czasie. Przykładami KPI są:

• Przychód na klienta
• Marża zysku
• Utrzymanie klienta

Każdy z tych przykładów jest cenny, jeśli chodzi o dotarcie do klientów końcowych poprzez marketing i może przedstawić Twojej firmie potrzeby w zakresie danych, aby dalej angażować się lub lepiej sprzedawać klientom.

9. Nagradzaj i rozpoznawaj swoich konsumentów

Nagradzanie i docenianie klientów to pewny sposób na utrzymywanie kontaktów i sprawianie, że wracają po więcej. Ta strategia buduje relacje z Twoimi klientami i pozwala na wiele korzyści, w tym:

• Zwiększone zaangażowanie
• Pozytywne recenzje
• Ogólna satysfakcja

Wyceniając swojego konsumenta, możesz być pewien, że jest rozpoznawany za swoją lojalność, a współpraca z nim jest utrzymywana.

10. Rozpocznij listę e-mailową lub biuletyn

Uruchomienie listy e-mailowej lub biuletynu może być kluczowe w komunikacji z konsumentami.

Może to skutkować utrzymywaniem relacji z klientami, a także dobrze zdefiniowanym i ustrukturyzowanym planem wykonywania pracy.

Po prostu zaproś swoich klientów do zapisania się do listy e-mailowej lub biuletynu i wysyłaj jeden co tydzień, szczegółowo opisując pracę, którą wykonujesz i swoje plany na przyszłość. Możesz nawet zrobić dodatkowy krok i zainwestować w swoich konsumentów, oferując nagrodę i uznanie za ich ciągłe wsparcie.

Jednym z najlepszych sposobów na wdrożenie tej strategii jest skonfigurowanie formularza w witrynie, aby użytkownicy mogli zapisać się do newslettera.

11. Osobisty dotyk

Osobisty kontakt może wiele komunikować, zwłaszcza w marketingu dla zaawansowanych konsumentów. Kiedy klienci czują, że rozmawiali z nimi osobiście, jest bardziej prawdopodobne, że wrócą jako klient i opowiedzą innym. Oto kilka sposobów na dodanie osobistego akcentu:

• Spersonalizowane notatki z podziękowaniami
• Kartka świąteczna lub firmowa ozdoba w okresie świątecznym
• Bezpośredni e-mail lub telefon do konsumenta, aby upewnić się, że jego specyficzne potrzeby są zaspokajane

Ponadto wdrożenie osobistego podejścia do marketingu skierowanego do konsumentów końcowych może pomóc w utrzymaniu dobrych relacji z kupującymi.  

Wzrost konsumentów high-end

Rozwój konsumentów z wyższej półki zależy od public relations i marketingu. Odwoływanie się do zaawansowanych konsumentów wymaga spełniania ich tam, gdzie się znajdują, ukierunkowania na ich specyficzne potrzeby oraz dostarczania wysokiej jakości towarów i usług.

Wniosek

Podsumowując, marketing skierowany do konsumentów z najwyższej półki dzięki skutecznym strategiom marketingowym z pewnością przyczyni się do rozwoju i utrzymania bazy klientów z najwyższej półki. Postępując zgodnie z powyższymi wskazówkami, Twoja marka dotrze do właściwych konsumentów z najwyższej półki. Upewnij się, że Twoje strategie marketingowe są celowe. Kontynuuj utrzymywanie ustalonych relacji. Zapewnią one szybki wzrost.

Mediaboom oferuje profesjonalne usługi marketingowe dla marek z najwyższej półki. Skontaktuj się z nami już dziś, aby umówić się na bezpłatną 30-minutową konsultację i dowiedzieć się, jak nasi eksperci cyfrowi mogą pomóc przenieść Twoją markę na wyższy poziom.