數字營銷人員可以學習的 3 個營銷花絮

搞砸在營銷界很常見，但每隔一段時間我們就會遇到一個對品牌聲譽造成毀滅性影響的花絮。 這些花絮不僅以給企業帶來聲譽挫折而聞名，而且還在那些不怕在網上發表意見的粉絲之間製造了很多混亂。 這些類型的在線攻擊會嚴重消耗您的促銷預算，也會使您的商業價值蒙上陰影。

雖然這些宣傳活動背後的意圖是正確的，但由於策略錯誤、圖像不明智或宣傳策略不佳，它們仍然受到人們的憤怒。 下面我們列出了每個數字營銷人員都可以學習的前 3 名營銷花絮：

1. 漢堡王的巨大營銷失敗

漢堡王前段時間因為營銷失誤而捲入一場大爭議。 作為營銷策略的一部分，漢堡王發布了一條帶有“女人屬於廚房”的推文。 現在，自然而然地，這條推文在互聯網上引發了憤怒，並被視為一個有爭議的口號，成為性別歧視的標語。

此外，時機再糟糕不過了，因為漢堡王在國際婦女節發出了這條推文，這一天全世界都在慶祝女性及其在我們社會中的作用。

在收到公眾對他們的推文的無理回應後，漢堡王迅速為他們的混亂道歉，並試圖從他們的角度解釋這條推文。 在他們的道歉中，漢堡王發了另一條推文說：“我們聽到了。 我們最初的推文有誤，我們很抱歉。 我們的目標是讓人們注意到英國廚房中只有 20% 的專業廚師是女性這一事實，並通過頒發烹飪獎學金來幫助改變這種狀況。 下次我們會做得更好。 ”

有趣的是，他們的營銷花絮為他們贏得了比品牌獎學金計劃宣布高 527% 的參與度。

課程：
漢堡王的信息當然是非常周到的，但有時只是你呈現信息的方式可以改變它的整體前景。 漢堡王教授的這個營銷花絮是一個完美的教訓，有時過多的創造力也會被證明對你的品牌有害。

要點：
在開展營銷活動時，重要的是要注意某些事情，例如：

• 在批准內容之前從多人那裡獲得反饋
• 避免過度爭議的廣告活動
• 嘗試與組織內的相關受眾分享您的想法
• 非常仔細地選擇你的話
• 使用您的品牌和平台來增強您的受眾，而不是在有爭議的副本中隱藏深思熟慮的信息。

搞砸在營銷界很常見，但每隔一段時間我們就會遇到一個對品牌聲譽造成毀滅性影響的花絮。 這些花絮不僅以給企業帶來聲譽挫折而聞名，而且還在那些不怕在網上發表意見的粉絲之間製造了很多混亂。 這些類型的在線攻擊會嚴重消耗您的促銷預算，也會使您的商業價值蒙上陰影。

雖然這些宣傳活動背後的意圖是正確的，但由於策略錯誤、圖像不明智或宣傳策略不佳，它們仍然受到人們的憤怒。 下面我們列出了每個數字營銷人員都可以學習的前 3 名營銷花絮：

1. 漢堡王的巨大營銷失敗

漢堡王前段時間因為營銷失誤而捲入一場大爭議。 作為營銷策略的一部分，漢堡王發布了一條帶有“女人屬於廚房”的推文。 現在，自然而然地，這條推文在互聯網上引發了憤怒，並被視為一個有爭議的口號，成為性別歧視的標語。

此外，時機再糟糕不過了，因為漢堡王在國際婦女節發出了這條推文，這一天全世界都在慶祝女性及其在我們社會中的作用。

在收到公眾對他們的推文的無理回應後，漢堡王迅速為他們的混亂道歉，並試圖從他們的角度解釋這條推文。 在他們的道歉中，漢堡王發了另一條推文說：“我們聽到了。 我們最初的推文有誤，我們很抱歉。 我們的目標是讓人們注意到英國廚房中只有 20% 的專業廚師是女性這一事實，並通過頒發烹飪獎學金來幫助改變這種狀況。 下次我們會做得更好。 ”

有趣的是，他們的營銷花絮為他們贏得了比品牌獎學金計劃宣布高 527% 的參與度。

課程：
漢堡王的信息當然是非常周到的，但有時只是你呈現信息的方式可以改變它的整體前景。 漢堡王教授的這個營銷花絮是一個完美的教訓，有時過多的創造力也會被證明對你的品牌有害。

要點：
在開展營銷活動時，重要的是要注意某些事情，例如：

• 在批准內容之前從多人那裡獲得反饋
• 避免過度爭議的廣告活動
• 嘗試與組織內的相關受眾分享您的想法
• 非常仔細地選擇你的話
• 使用您的品牌和平台來增強您的受眾，而不是在有爭議的副本中隱藏深思熟慮的信息。

2. 蒂莫西世界咖啡獎的承諾事故

Timothy's World Coffee 的營銷失誤在社交媒體領域也是臭名昭著的，不用說，這個公認的品牌仍在為它的失敗買單並試圖挽回自己。

為了增加其社交媒體的影響力並推廣咖啡，該品牌提出在社交媒體上提供優惠券或免費咖啡樣品，作為其提高忠誠度策略的一部分。

他們還提供了真正的第二次道歉，並承諾在帖子中向失望的客戶發送免費優惠券，然而，損害已經造成。

課程：
不要低估客戶的反應，尤其是在您提供優惠券或免費贈品時。 此外，如果您的報價是先到先得的，那麼應該在他們的營銷帖子中提及。 事實證明，讓您的客戶失望對您的品牌來說是致命的。

3.士力架廣告活動失敗

士力架西班牙公司也發現自己陷入了聲譽困境，因為它使用該品牌的主要標語發布了一個誤導性的視頻廣告，其內容是：“當你餓了時，你就不是你自己了”。 這個標語被士力架使用了很長時間，公平地說是非常聰明的。 然而，廣告視頻中的描述方式卻引發了粉絲的憤怒。

在廣告中，影響者 Aless Gibaja 在飢餓時變身為男子漢，然後在吃了士力架後變身為真實的自己。 這種敘述被認為是恐同的，並為品牌贏得了頂級負面宣傳。

事實上，西班牙的質量部長艾琳·蒙特羅（Irene Montero）在這個問題上說：“我們的社會是多元化和寬容的。 希望那些有權決定我們在廣告和電視節目中看到和聽到的內容的人也能學會這樣做。 ”

課程：
無論多麼有創意，最好還是避開有爭議的想法，因為它們可能會對您的品牌造成醜聞。 廣告背後的想法和意圖保留在背景中，因此您所描繪的內容將被視為原樣。

總部位於多倫多的 Edkent Media 是一家提供全方位服務的數字營銷公司，提供 SEO、PPC、網頁設計、內容營銷和電子郵件營銷。 該公司以聘請業內最優秀的營銷人才並提供高質量的結果而自豪。 該公司經過驗證的在線營銷方法在全球成長型公司中非常有效。 了解他們的服務以及他們如何幫助您實現目標。 以下只是與 Edkent Media 合作的一些好處。

2. 蒂莫西世界咖啡獎的承諾事故

Timothy's World Coffee 的營銷失誤在社交媒體領域也是臭名昭著的，不用說，這個公認的品牌仍在為它的失敗買單並試圖挽回自己。

為了增加其社交媒體的影響力並推廣咖啡，該品牌提出在社交媒體上提供優惠券或免費咖啡樣品，作為其提高忠誠度策略的一部分。

他們還提供了真正的第二次道歉，並承諾在帖子中向失望的客戶發送免費優惠券，然而，損害已經造成。

課程：
不要低估客戶的反應，尤其是在您提供優惠券或免費贈品時。 此外，如果您的報價是先到先得的，那麼應該在他們的營銷帖子中提及。 事實證明，讓您的客戶失望對您的品牌來說是致命的。

3.士力架廣告活動失敗

士力架西班牙公司也發現自己陷入了聲譽困境，因為它使用該品牌的主要標語發布了一個誤導性的視頻廣告，其內容是：“當你餓了時，你就不是你自己了”。 這個標語被士力架使用了很長時間，公平地說是非常聰明的。 然而，廣告視頻中的描述方式卻引發了粉絲的憤怒。

在廣告中，影響者 Aless Gibaja 在飢餓時變身為男子漢，然後在吃了士力架後變身為真實的自己。 這種敘述被認為是恐同的，並為品牌贏得了頂級負面宣傳。

事實上，西班牙的質量部長艾琳·蒙特羅（Irene Montero）在這個問題上說：“我們的社會是多元化和寬容的。 希望那些有權決定我們在廣告和電視節目中看到和聽到的內容的人也能學會這樣做。 ”

課程：
無論多麼有創意，最好還是避開有爭議的想法，因為它們可能會對您的品牌造成醜聞。 廣告背後的想法和意圖保留在背景中，因此您所描繪的內容將被視為原樣。

總部位於多倫多的 Edkent Media 是一家提供全方位服務的數字營銷公司，提供 SEO、PPC、網頁設計、內容營銷和電子郵件營銷。 該公司以聘請業內最優秀的營銷人才並提供高質量的結果而自豪。 該公司經過驗證的在線營銷方法在全球成長型公司中非常有效。 了解他們的服務以及他們如何幫助您實現目標。 以下只是與 Edkent Media 合作的一些好處。