Dijital Pazarlamacıların Öğrenebileceği 3 Pazarlama Sorunu

Pazarlama dünyasında saçma sapan şeyler yaygındır, ancak arada bir, markanın itibarı üzerinde yıkıcı bir etkisi olan bir hatayla karşılaşırız. Bu hatalar sadece işletmeye itibar açısından gerileme sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda fikirlerini internette dile getirmekten korkmayan hayranlar arasında büyük bir kaos yaratıyor. Bu tür çevrimiçi saldırılar, promosyon bütçenizi ciddi şekilde tüketebilir ve ayrıca işletme değerlerinizi kötü bir şekilde aydınlatabilir.

Bu tanıtım kampanyalarının arkasındaki niyetler doğru olsa da, yanlış yerleştirilmiş stratejileri, kötü tavsiye edilen görüntüleri veya zayıf kampanya stratejileri nedeniyle hala insanların öfkesini çekiyorlardı. Aşağıda, her dijital pazarlamacının öğrenebileceği ilk 3 pazarlama hatasını listeledik:

1. Burger King'in büyük pazarlama fiyaskosu

Burger King, bir süre önce bir pazarlama hatası yüzünden büyük bir tartışmanın parçasıydı. Burger King, pazarlama stratejisinin bir parçası olarak, “mutfakta kadınlar var” satırlarında kancalı bir tweet attı. Şimdi, doğal olarak, bu tweet internette öfkeye yol açtı ve cinsiyetçiliğin sloganı haline gelen tartışmalı bir slogan olarak kabul edildi.

Ayrıca, zamanlama bundan daha kötü olamazdı çünkü Burger King tweet'i tüm dünyanın kadınları ve toplumumuzdaki rollerini kutladığı bir gün olan Dünya Kadınlar Günü'nde gönderdi.

Burger King, tweetlerine karşı kamuoyunda şoke edici tepkiyi aldıktan hemen sonra, hatalarından dolayı özür diledi ve tweet'i onların bakış açısından açıklamaya çalıştı. Burger King, özür mesajında, “ Sizi duyuyoruz. İlk tweetimizi yanlış anladık ve üzgünüz. Amacımız, İngiltere mutfaklarındaki profesyonel şeflerin sadece %20'sinin kadın olduğuna dikkat çekmek ve mutfak bursları vererek bunu değiştirmeye yardımcı olmaktı. Bir dahaki sefere daha iyisini yapacağız. ”

İlginçtir ki, pazarlama kusurları onlara markanın burs programının duyurusundan %527 daha fazla katılım sağladı.

Ders:
Burger King'in mesajı kesinlikle çok düşünceliydi, ancak bazen tüm bakış açısını değiştirebilecek bilgileri sunma şeklinizdir. Burger King'in öğrettiği bu pazarlama hatası, bazen çok fazla yaratıcılığın markanıza zarar verebileceği konusunda mükemmel bir derstir.

paket servisler:
Pazarlama kampanyanızı geliştirirken aşağıdakiler gibi belirli şeylere dikkat etmeniz önemlidir:

• İçeriği onaylamadan önce birden fazla kişiden geri bildirim alın
• Aşırı tartışmalı reklam kampanyalarından kaçının
• Fikirlerinizi kuruluşunuzdaki ilgili kitlelerle paylaşmaya çalışın
• Sözlerini çok dikkatli seç
• Düşünceli mesajları tartışmalı kopyalarda saklamak yerine hedef kitlenizi güçlendirmek için markanızı ve platformunuzu kullanın.

Pazarlama dünyasında saçma sapan şeyler yaygındır, ancak arada bir, markanın itibarı üzerinde yıkıcı bir etkisi olan bir hatayla karşılaşırız. Bu hatalar sadece işletmeye itibar açısından gerileme sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda fikirlerini internette dile getirmekten korkmayan hayranlar arasında büyük bir kaos yaratıyor. Bu tür çevrimiçi saldırılar, promosyon bütçenizi ciddi şekilde tüketebilir ve ayrıca işletme değerlerinizi kötü bir şekilde aydınlatabilir.

Bu tanıtım kampanyalarının arkasındaki niyetler doğru olsa da, yanlış yerleştirilmiş stratejileri, kötü tavsiye edilen görüntüleri veya zayıf kampanya stratejileri nedeniyle hala insanların öfkesini çekiyorlardı. Aşağıda, her dijital pazarlamacının öğrenebileceği ilk 3 pazarlama hatasını listeledik:

1. Burger King'in büyük pazarlama fiyaskosu

Burger King, bir süre önce bir pazarlama hatası yüzünden büyük bir tartışmanın parçasıydı. Burger King, pazarlama stratejisinin bir parçası olarak, “mutfakta kadınlar var” satırlarında kancalı bir tweet attı. Şimdi, doğal olarak, bu tweet internette öfkeye yol açtı ve cinsiyetçiliğin sloganı haline gelen tartışmalı bir slogan olarak kabul edildi.

Ayrıca, zamanlama bundan daha kötü olamazdı çünkü Burger King tweet'i tüm dünyanın kadınları ve toplumumuzdaki rollerini kutladığı bir gün olan Dünya Kadınlar Günü'nde gönderdi.

Burger King, tweetlerine karşı kamuoyunda şoke edici tepkiyi aldıktan hemen sonra, hatalarından dolayı özür diledi ve tweet'i onların bakış açısından açıklamaya çalıştı. Burger King, özür mesajında, “ Sizi duyuyoruz. İlk tweetimizi yanlış anladık ve üzgünüz. Amacımız, İngiltere mutfaklarındaki profesyonel şeflerin sadece %20'sinin kadın olduğuna dikkat çekmek ve mutfak bursları vererek bunu değiştirmeye yardımcı olmaktı. Bir dahaki sefere daha iyisini yapacağız. ”

İlginçtir ki, pazarlama kusurları onlara markanın burs programının duyurusundan %527 daha fazla katılım sağladı.

Ders:
Burger King'in mesajı kesinlikle çok düşünceliydi, ancak bazen tüm bakış açısını değiştirebilecek bilgileri sunma şeklinizdir. Burger King'in öğrettiği bu pazarlama hatası, bazen çok fazla yaratıcılığın markanıza zarar verebileceği konusunda mükemmel bir derstir.

paket servisler:
Pazarlama kampanyanızı geliştirirken aşağıdakiler gibi belirli şeylere dikkat etmeniz önemlidir:

• İçeriği onaylamadan önce birden fazla kişiden geri bildirim alın
• Aşırı tartışmalı reklam kampanyalarından kaçının
• Fikirlerinizi kuruluşunuzdaki ilgili kitlelerle paylaşmaya çalışın
• Sözlerini çok dikkatli seç
• Düşünceli mesajları tartışmalı kopyalarda saklamak yerine hedef kitlenizi güçlendirmek için markanızı ve platformunuzu kullanın.

2. Timothy's World Coffee' Ödül Sözü Yanlışlığı

Timothy'nin Dünya Kahvesi'nin pazarlama hatası, sosyal medya dünyasında da kötü bir üne sahip ve tanınan markanın hâlâ kusurunun bedelini ödediğini ve kendini kurtarmaya çalıştığını söylemeye gerek yok.

Marka, sosyal medya erişimini artırmak ve kahveyi tanıtmak için sadakat artırma taktiği kapsamında sosyal medya üzerinden kahve kuponu veya ücretsiz numune vermeyi teklif etti.

Ayrıca gerçek bir ikinci özür dilediler ve hayal kırıklığına uğrayan müşterilerine postayla ücretsiz bir kupon göndermeye söz verdiler, ancak hasar çoktan verildi.

Ders:
Özellikle bir kupon veya bedava teklif sunuyorsanız, müşterilerinizin tepkisini küçümsemeyin. Ayrıca, teklifiniz ilk gelene ilk hizmet esasına göre ise, pazarlama gönderilerinde bundan bahsetmelisiniz. Müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratmak, markanız için gerçekten ölümcül olabilir.

3. Snickers Reklam kampanyası başarısız oldu

Snickers İspanya, markanın "açken kendin değilsin" sloganını kullanarak yanlış yönlendirilmiş bir video reklam yayınladığında da itibarın zirvesindeydi. Bu slogan uzun süredir Snickers tarafından kullanılıyor, ki bu adil olmak gerekirse oldukça zekice. Ancak, reklam videosunda gösterilme şekli hayranlar arasında öfkeye yol açtı.

Reklamda, influencer Aless Gibaja acıktığında erkeksi bir adama dönüşüyor ve ardından snickers yedikten sonra gerçek benliğine dönüşüyor. Bu anlatı homofobik olarak algılandı ve markanın üst düzey olumsuz tanıtımını kazandı.

Aslında İspanya'nın kalite bakanı Irene Montero konuyla ilgili şunları söyledi: “ Toplumumuz çeşitli ve hoşgörülü. Umarım, reklamlarda ve TV şovlarında gördüklerimiz ve duyduklarımız hakkında karar verme gücüne sahip olanlar da öyle olmayı öğrenirler. ”

Ders:
Ne kadar yaratıcı olursa olsun tartışmalı fikirlerden uzak durmak her zaman en iyisidir çünkü bunlar markanız için skandal yaratabilir. Reklamın arkasındaki fikir ve niyet arka planda kalır, böylece tasvir ettiğiniz şey olduğu gibi algılanır.

Toronto merkezli Edkent Media, SEO, PPC, web tasarımı, içerik pazarlaması ve e-posta pazarlaması sağlayan tam hizmetli bir Dijital pazarlama şirketidir. Firma, sektördeki en iyi pazarlama zihinlerini işe almaktan gurur duyar ve yüksek kaliteli sonuçlar sağlar. Şirketin kanıtlanmış çevrimiçi pazarlama yöntemleri, dünya çapında büyüyen şirketlerde etkilidir. Hizmetleri ve hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabilecekleri hakkında bilgi edinin. Aşağıdakiler, Edkent Media ile çalışmanın faydalarından sadece birkaçıdır.

2. Timothy's World Coffee' Ödül Sözü Yanlışlığı

Timothy'nin Dünya Kahvesi'nin pazarlama hatası, sosyal medya dünyasında da kötü bir üne sahip ve tanınan markanın hâlâ kusurunun bedelini ödediğini ve kendini kurtarmaya çalıştığını söylemeye gerek yok.

Marka, sosyal medya erişimini artırmak ve kahveyi tanıtmak için sadakat artırma taktiği kapsamında sosyal medya üzerinden kahve kuponu veya ücretsiz numune vermeyi teklif etti.

Ayrıca gerçek bir ikinci özür dilediler ve hayal kırıklığına uğrayan müşterilerine postayla ücretsiz bir kupon göndermeye söz verdiler, ancak hasar çoktan verildi.

Ders:
Özellikle bir kupon veya bedava teklif sunuyorsanız, müşterilerinizin tepkisini küçümsemeyin. Ayrıca, teklifiniz ilk gelene ilk hizmet esasına göre ise, pazarlama gönderilerinde bundan bahsetmelisiniz. Müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratmak, markanız için gerçekten ölümcül olabilir.

3. Snickers Reklam kampanyası başarısız oldu

Snickers İspanya, markanın "açken kendin değilsin" sloganını kullanarak yanlış yönlendirilmiş bir video reklam yayınladığında da itibarın zirvesindeydi. Bu slogan uzun süredir Snickers tarafından kullanılıyor, ki bu adil olmak gerekirse oldukça zekice. Ancak, reklam videosunda gösterilme şekli hayranlar arasında öfkeye yol açtı.

Reklamda, influencer Aless Gibaja acıktığında erkeksi bir adama dönüşüyor ve ardından snickers yedikten sonra gerçek benliğine dönüşüyor. Bu anlatı homofobik olarak algılandı ve markanın üst düzey olumsuz tanıtımını kazandı.

Aslında İspanya'nın kalite bakanı Irene Montero konuyla ilgili şunları söyledi: “ Toplumumuz çeşitli ve hoşgörülü. Umarım, reklamlarda ve TV şovlarında gördüklerimiz ve duyduklarımız hakkında karar verme gücüne sahip olanlar da öyle olmayı öğrenirler. ”

Ders:
Ne kadar yaratıcı olursa olsun tartışmalı fikirlerden uzak durmak her zaman en iyisidir çünkü markanız için skandal olduklarını kanıtlayabilirler. Reklamın arkasındaki fikir ve niyet arka planda kalır, böylece tasvir ettiğiniz şey olduğu gibi algılanır.

Toronto merkezli Edkent Media, SEO, PPC, web tasarımı, içerik pazarlaması ve e-posta pazarlaması sağlayan tam hizmetli bir Dijital pazarlama şirketidir. Firma, sektördeki en iyi pazarlama zihinlerini işe almaktan gurur duyar ve yüksek kaliteli sonuçlar sağlar. Şirketin kanıtlanmış çevrimiçi pazarlama yöntemleri, dünya çapında büyüyen şirketlerde etkilidir. Hizmetleri ve hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabilecekleri hakkında bilgi edinin. Aşağıdakiler Edkent Media ile çalışmanın faydalarından sadece birkaçıdır.