디지털 마케터가 배울 수 있는 마케팅 실수 3가지

속임수는 마케팅 세계에서 일반적이지만 때때로 우리는 브랜드 평판에 치명적인 영향을 미치는 엉터리를 발견합니다. 이러한 횡포는 비즈니스에 평판을 떨어뜨릴 뿐만 아니라 온라인에서 자신의 의견을 말하는 것을 두려워하지 않는 팬들 사이에서 많은 혼란을 야기합니다. 이러한 종류의 온라인 공격은 판촉 예산을 심각하게 고갈시키고 비즈니스 가치를 나쁘게 평가할 수도 있습니다.

이러한 프로모션 캠페인의 의도는 옳았지만 잘못된 전략, 잘못된 이미지 또는 잘못된 캠페인 전략으로 인해 여전히 사람들의 분노를 받았습니다. 아래에는 모든 디지털 마케터가 배울 수 있는 상위 3가지 마케팅 실수가 나열되어 있습니다.

1. 버거킹의 엄청난 마케팅 실패

버거킹은 얼마 전 마케팅 엉터리로 인해 큰 논란의 일부였습니다. 버거킹은 마케팅 전략의 일환으로 "여성은 부엌에 속한다"는 문구가 담긴 트윗을 보냈다. 이제 자연스럽게 그 트윗은 인터넷에서 분노를 불러일으켰고 성차별의 표어가 된 논란의 여지가 있는 슬로건으로 간주되었습니다.

또한 전 세계가 여성과 우리 사회에서 여성의 역할을 축하하는 날인 세계 여성의 날에 버거킹이 트윗을 보냈기 때문에 타이밍이 이보다 더 나쁠 수 없습니다.

그들의 트윗에 대한 터무니없는 대중의 반응을 받은 직후 버거킹은 그들의 혼란에 대해 신속하게 사과하고 그들의 관점에서 트윗을 설명하려고 노력했습니다. 버거킹은 사과의 뜻을 담은 또 다른 트윗을 올렸다 . 초기 트윗이 잘못되어 죄송합니다. 우리의 목표는 영국 주방의 전문 셰프 중 20%만이 여성이라는 사실에 주목하고 요리 장학금을 수여하여 여성을 변화시키는 데 도움이 되는 것이었습니다. 다음에는 더 잘 하겠습니다. "

흥미롭게도, 그들의 마케팅 부적합은 브랜드의 장학금 프로그램 발표보다 527% 더 높은 참여를 얻었습니다.

교훈:
버거킹의 메시지는 확실히 매우 사려깊었지만 때로는 정보를 전달하는 방식이 전체 전망을 바꿀 수 있습니다. Burger King이 가르친 이 마케팅 헛소리는 때로는 너무 많은 창의성이 당신의 브랜드에 해로울 수도 있다는 완벽한 교훈입니다.

테이크아웃:
마케팅 캠페인을 개발하는 동안 다음과 같은 특정 사항을 처리하는 것이 중요합니다.

• 콘텐츠를 승인하기 전에 여러 사람의 피드백을 받으십시오.
• 지나치게 논쟁적인 광고 캠페인을 피하십시오
• 조직 내부의 관련 청중과 아이디어를 공유하십시오.
• 단어를 매우 신중하게 선택하십시오
• 논란의 여지가 있는 사본에 사려 깊은 메시지를 숨기는 대신 브랜드와 플랫폼을 사용하여 청중에게 권한을 부여하십시오.

속임수는 마케팅 세계에서 일반적이지만 때때로 우리는 브랜드 평판에 치명적인 영향을 미치는 엉터리를 발견합니다. 이러한 횡포는 비즈니스에 평판을 떨어뜨릴 뿐만 아니라 온라인에서 자신의 의견을 말하는 것을 두려워하지 않는 팬들 사이에서 많은 혼란을 야기합니다. 이러한 종류의 온라인 공격은 판촉 예산을 심각하게 고갈시키고 비즈니스 가치를 나쁘게 평가할 수도 있습니다.

이러한 프로모션 캠페인의 의도는 옳았지만 잘못된 전략, 잘못된 이미지 또는 잘못된 캠페인 전략으로 인해 여전히 사람들의 분노를 받았습니다. 아래에는 모든 디지털 마케터가 배울 수 있는 상위 3가지 마케팅 실수가 나열되어 있습니다.

1. 버거킹의 엄청난 마케팅 실패

버거킹은 얼마 전 마케팅 엉터리로 인해 큰 논란의 일부였습니다. 버거킹은 마케팅 전략의 일환으로 "여성은 부엌에 속한다"는 문구가 담긴 트윗을 보냈다. 이제 자연스럽게 그 트윗은 인터넷에서 분노를 불러일으켰고 성차별의 표어가 된 논란의 여지가 있는 슬로건으로 간주되었습니다.

또한 전 세계가 여성과 우리 사회에서 여성의 역할을 축하하는 날인 세계 여성의 날에 버거킹이 트윗을 보냈기 때문에 타이밍이 이보다 더 나쁠 수 없습니다.

그들의 트윗에 대한 터무니없는 대중의 반응을 받은 직후 버거킹은 그들의 혼란에 대해 신속하게 사과하고 그들의 관점에서 트윗을 설명하려고 노력했습니다. 버거킹은 사과의 뜻을 담은 또 다른 트윗을 올렸다 . 초기 트윗이 잘못되어 죄송합니다. 우리의 목표는 영국 주방의 전문 셰프 중 20%만이 여성이라는 사실에 주목하고 요리 장학금을 수여하여 여성을 변화시키는 데 도움이 되는 것이었습니다. 다음에는 더 잘 하겠습니다. "

흥미롭게도, 그들의 마케팅 부적합은 브랜드의 장학금 프로그램 발표보다 527% 더 높은 참여를 얻었습니다.

교훈:
버거킹의 메시지는 확실히 매우 사려깊었지만 때로는 정보를 전달하는 방식이 전체 전망을 바꿀 수 있습니다. Burger King이 가르친 이 마케팅 헛소리는 때로는 너무 많은 창의성이 당신의 브랜드에 해로울 수도 있다는 완벽한 교훈입니다.

테이크아웃:
마케팅 캠페인을 개발하는 동안 다음과 같은 특정 사항을 처리하는 것이 중요합니다.

• 콘텐츠를 승인하기 전에 여러 사람의 피드백을 받으십시오.
• 지나치게 논쟁적인 광고 캠페인을 피하십시오
• 조직 내부의 관련 청중과 아이디어를 공유하십시오.
• 단어를 매우 신중하게 선택하십시오
• 논란의 여지가 있는 사본에 사려 깊은 메시지를 숨기는 대신 브랜드와 플랫폼을 사용하여 청중에게 권한을 부여하십시오.

2. 티모시의 월드커피' 상약속 사고

Timothy's World Coffee의 마케팅 실수는 소셜 미디어 세계에서도 악명이 높으며, 말할 필요도 없이 인정받은 브랜드가 여전히 잘못한 대가를 치르고 스스로를 되살리려고 노력하고 있습니다.

소셜 미디어 도달 범위를 늘리고 커피를 홍보하기 위해 브랜드는 충성도 향상 전략의 일환으로 소셜 미디어에서 커피 쿠폰이나 무료 샘플을 제공하겠다고 제안했습니다.

두 번째 진심어린 사과와 함께 실망한 고객들에게 무료쿠폰을 보내겠다고 약속했지만, 이미 피해가 컸습니다.

교훈:
특히 쿠폰이나 사은품을 제공하는 경우 고객의 반응을 과소평가하지 마십시오. 또한 제안이 선착순인 경우 마케팅 게시물 자체에 이를 언급해야 합니다. 고객을 실망시키는 것은 브랜드에 정말 치명적일 수 있습니다.

3. 스니커즈 광고 캠페인 실패

Snickers Spain은 또한 브랜드의 주요 슬로건인 "당신은 배가 고프면 당신 자신이 아닙니다"를 사용하여 잘못된 비디오 광고를 내놓았을 때 평판이 좋은 뜨거운 물에 빠졌습니다. 이 태그라인은 Snickers에 의해 오랫동안 사용되었으며 공정하게는 꽤 영리합니다. 그러나 광고 영상에 묘사된 방식은 팬들 사이에서 분노를 불러일으켰다.

광고 속 인플루언서 알레스 기바자는 배가 고프면 상남자로 변신하고, 스니커즈를 먹으면 본연의 모습으로 변신한다. 이 내러티브는 동성애혐오성으로 인식되어 브랜드 최고 수준의 부정적인 평판을 얻었습니다.

실제로 스페인의 품질부 장관인 Irene Montero는 이 문제에 대해 “ 우리 사회는 다양하고 관용적입니다. 우리가 광고와 TV 쇼에서 보고 듣는 것에 대해 결정할 수 있는 권한을 가진 사람들도 배우기를 바랍니다. "

교훈:
논쟁의 여지가 있는 아이디어는 아무리 창의적이더라도 브랜드에 수치스러운 것으로 판명될 수 있으므로 항상 피하는 것이 가장 좋습니다. 광고 뒤에 있는 아이디어와 의도는 배경에 남아 있으므로 묘사하는 내용이 있는 그대로 인식됩니다.

토론토에 본사를 둔 Edkent Media는 SEO, PPC, 웹 디자인, 콘텐츠 마케팅 및 이메일 마케팅을 제공하는 풀 서비스 디지털 마케팅 회사입니다. 이 회사는 업계 최고의 마케팅 마인드를 고용하는 데 자부심을 갖고 있으며 고품질의 결과를 제공합니다. 회사의 입증된 온라인 마케팅 방법은 전 세계적으로 성장하는 회사에 효과적입니다. 그들의 서비스에 대해 알아보고 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요. 다음은 Edkent Media와 협력하여 얻을 수 있는 이점 중 일부에 불과합니다.

2. 티모시의 월드커피' 상약속 사고

Timothy's World Coffee의 마케팅 실수는 소셜 미디어 세계에서도 악명이 높으며, 말할 필요도 없이 인정받은 브랜드가 여전히 잘못한 대가를 치르고 스스로를 되살리려고 노력하고 있습니다.

소셜 미디어 도달 범위를 늘리고 커피를 홍보하기 위해 브랜드는 충성도 향상 전략의 일환으로 소셜 미디어에서 커피 쿠폰이나 무료 샘플을 제공하겠다고 제안했습니다.

두 번째 진심어린 사과와 함께 실망한 고객들에게 무료쿠폰을 보내겠다고 약속했지만, 이미 피해가 컸습니다.

교훈:
특히 쿠폰이나 사은품을 제공하는 경우 고객의 반응을 과소평가하지 마십시오. 또한 제안이 선착순인 경우 마케팅 게시물 자체에 이를 언급해야 합니다. 고객을 실망시키는 것은 브랜드에 정말 치명적일 수 있습니다.

3. 스니커즈 광고 캠페인 실패

Snickers Spain은 또한 브랜드의 주요 슬로건인 "당신은 배가 고프면 당신 자신이 아닙니다"를 사용하여 잘못된 비디오 광고를 내놓았을 때 평판이 좋은 뜨거운 물에 빠졌습니다. 이 태그라인은 Snickers에 의해 오랫동안 사용되었으며 공정하게는 꽤 영리합니다. 그러나 광고 영상에 묘사된 방식은 팬들 사이에서 분노를 불러일으켰다.

광고 속 인플루언서 알레스 기바자는 배가 고프면 상남자로 변신하고, 스니커즈를 먹으면 본연의 모습으로 변신한다. 이 내러티브는 동성애혐오성으로 인식되어 브랜드 최고 수준의 부정적인 평판을 얻었습니다.

실제로 스페인의 품질부 장관인 Irene Montero는 이 문제에 대해 “ 우리 사회는 다양하고 관용적입니다. 우리가 광고와 TV 쇼에서 보고 듣는 것에 대해 결정할 수 있는 권한을 가진 사람들도 배우기를 바랍니다. "

교훈:
논쟁의 여지가 있는 아이디어는 아무리 창의적이더라도 브랜드에 수치스러운 것으로 판명될 수 있으므로 항상 피하는 것이 가장 좋습니다. 광고 뒤에 있는 아이디어와 의도는 배경에 남아 있으므로 묘사하는 내용이 있는 그대로 인식됩니다.

토론토에 본사를 둔 Edkent Media는 SEO, PPC, 웹 디자인, 콘텐츠 마케팅 및 이메일 마케팅을 제공하는 풀 서비스 디지털 마케팅 회사입니다. 이 회사는 업계 최고의 마케팅 마인드를 고용하는 데 자부심을 갖고 있으며 고품질의 결과를 제공합니다. 회사의 입증된 온라인 마케팅 방법은 전 세계적으로 성장하는 회사에 효과적입니다. 그들의 서비스에 대해 알아보고 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요. 다음은 Edkent Media와 협력하여 얻을 수 있는 이점 중 일부에 불과합니다.