直播電子商務是在線購物的未來嗎？ （用數據回答）

隨著直播的興起，品牌有可能更容易獲得併引起人們對其產品的關注。

Hootsuite的一項研究發現，每月有 1.3 億人在 Instagram 上點擊購物帖子。 該數據表明用戶使用 Instagram 在應用程序內購買和銷售產品。

借助新的 Live Shopping Instagram 功能，品牌只需在與觀眾互動時通過直播來描述產品的全部內容，即可輕鬆銷售其產品。

直播電子商務讓人們有機會獲得個性化的品牌體驗，而不僅僅是查看他們在網上發布的內容。

直播電子商務

直播電子商務是一種新的購物方式，它提供了一種互動體驗以及與觀看直播活動的其他人聊天的方式。 消費者可以從他們最喜歡的品牌中購物，甚至可以通過與他們進行實時聊天來獲得交易，充分利用社交媒體平台的潛力。

消費者正在轉向直播來滿足他們的購物需求，因為它比其他購物方式具有許多優勢。

例如，它提供了一種交互式體驗，消費者可以在其中聊天產品或服務，並實時獲得交易和折扣。

直播還允許購物者以虛擬方式查看產品並與品牌代表本人互動。

雖然直播有很多優點，但它也有一些缺點，可能會影響買家選擇哪種購物方式的決定。

一個缺點是無法在一天中對所有客戶都方便的時間舉行直播活動。

這並不是什麼大問題，因為用戶在線時仍然可以查看回放。

在不被告知的情況下，直播有助於在您的周期內吸引更有針對性的受眾。 在任何社交平台上定期直播可以提高您的知名度和影響力。 點擊推文

著名的 SEO 專家Craig Campbell通過這種營銷技巧，定期 Q/A 直播，在一年的日曆中將他的 YouTube 頻道增加到了 90,000 名訂閱者。

當您在 Facebook 和/或 YouTube 上直播時，具有相似興趣匹配的用戶會看到您的直播視頻活動。

品牌現在利用這一策略向更廣泛的受眾群體在線展示他們的產品。

直播是營銷產品/服務的好方法，電子商務公司開始使用它。

中國最受歡迎的電子商務平台拼多多在直播中很受歡迎，因為他們為觀眾在觀看直播後在評論中購買的商品提供折扣。

該平台在過去 12 個月內擁有 7.313 億活躍買家，在 2020 年第三季度擁有 6.434 億月平均活躍用戶（MAU）。資料來源：維基百科。

2021年，他們宣布超過阿里巴巴和京東的年活躍用戶7.88億。

Duo Duo Live作為直播功能推出，旨在幫助拼多多商家在 2019 年宣傳他們的產品（更多內容見下文）。

直播似乎正在成為電子商務公司的有效營銷工具。 因為它比僅僅在社交媒體上展示商品的圖片更加個人化，消費者可以在購買之前看到一個真實的人並獲得關於它在自己手中的外觀和感覺的信息。

直播電子商務的普及

直播電商發展迅速，亞馬遜、拼多多、阿里巴巴、京東等大電商品牌利用這一營銷策略主導了電商市場。

Facebook、Instagram、Pinterest、Tik-Tok 和許多其他社交媒體平台開始利用直播電子商務來充分利用這一代人的購物體驗。

它並沒有以促進電子商務銷售而告終。 它還有助於優化良好的用戶體驗和更多的應用時間。

與西方相比，直播電子商務在中國非常流行和廣泛使用。

這一切都始於遊戲的直播，但現在它已經引起了全世界無數人的興趣（不僅僅是中國）。

中國三大電商平台拼多多、阿里巴巴和京東都有自己的直播平台“多多直播、淘寶直播、京東直播”。

這是否表明直播電子商務是在線購物的未來？ 可能是的！

在中國，用戶可以使用阿里巴巴的淘寶直播電子商務平台或類似平台在直播應用中購買特定產品。

作為西方的早期採用者，Instagram 使用其應用內購買功能 Instagram Checkout 為商家創造了空間，以使用 2020 年 5 月推出的 Livestream 功能推廣他們的產品。

此次更新後不久，他們推出了“直播間”，這使得主持人可以在一個直播中添加最多三個其他主持人，使得每個直播最多四個主持人。

Facebook 的 Live Shopping Friday 已經開始。 Facebook 正在利用其電子商務能力； 2021 年 5 月，Facebook 推出了實時購物功能，讓社交商務變得容易。

觀眾可以通過點擊“了解更多”按鈕輕鬆購買該項目。 新的 Facebook 直播購物功能標誌著在線購物的未來是直播。

2021 年 5 月下旬推出的新 Pinterest 直播 Beta 功能允許觀眾在直播會話期間購買促銷產品圖釘。 觀看者可以評論並與主持人就促銷產品 pin 進行互動。

許多營銷直播 Web 應用程序（如“ Demio ”）通過向觀眾顯示“購買按鈕或響應式號召性用語按鈕”將他們引導至購物頁面，從而更有效地將他們的觀眾轉化為客戶。

在線購物的未來是電子商務直播

2014 年，亞馬遜收購了 Twitch，這是一個主導遊戲行業的流媒體遊戲平台，擁有超過 80% 的用戶生成的實時視頻遊戲市場份額。

在 2014 年收購“Twitch”後，亞馬遜於 2016 年 3 月推出了直播功能，供商家展示其產品並與受眾互動。

現在，商家可以在與觀眾互動的同時直播展示他們的產品。 新功能還允許商家安排他們的下一個流。

亞馬遜、拼多多和阿里巴巴利用了這種新的營銷策略。 毫無疑問，直播電子商務是在線購物的未來。

此外，在天貓網站上，當您訪問任何主要品牌的官方商店時，您很可能會在首頁看到他們的直播視頻。

中國與美國的直播社交商務增長率

直播在中國很常見。 品牌總是與有影響力的人合作，在直播中推廣他們的產品，以獲得更高的投資回報。

2020 年 4 月，阿里巴巴在其直播電商平台淘寶上賺了一大筆錢。

根據E- marketer 的數據，2020 年阿里巴巴僅在其淘寶直播平台上就創造了 617 億美元的商品總值 (GMV)。 此外，該平台的日均用戶（DAU）增加了一倍。 直播電商在中國是一件大事。

雅詩蘭黛在光棍節的直播銷售了大約 3 億美元的產品，採用 2 合一的折扣策略。

“中國內容創作者網絡 VS Media ”更進一步，為直播者提供了一個獨特的工作室，在一個或不同的流媒體平台/應用程序上與他們的觀眾互動時，他們可以提供一個節目。

此外，抖音中文版抖音與京東合作，在應用程序上添加互動購物直播。 中國網民比西方人更喜歡直播。

2019 年，約 37% 的中國網購者進行了直播購買。

直播電商在中國是一門大生意。 有影響力的人通過在中國的直播賺了很多錢。

在中國，觀眾可以送出虛擬的蘭博基尼或向日葵作為禮物以示感謝。 他們可以將這些禮物轉換成真錢。

向日葵每朵價值 0.10 元（1.5 美分），虛擬蘭博基尼價值 100 元（14.50 美元）。

據說頂級流媒體每次直播的觀看次數超過 100,000 次。

譚元武是中國的美妝博主，為一個品牌直播一小時至少賺到 443 美元。

霍秋的直播收費至少為每小時 295 美元。

據“中國互聯網絡信息中心”報告數據，截至2016年6月，直播用戶規模達3.25億； 這大約是中國互聯網用戶總數（7.1 億）的一半。

品牌利用擁有大量追隨者的影響者在流媒體平台上推廣他們的產品。

在這個場景中，觀眾可以直接購買產品，並在屏幕上彈出鏈接； 這取決於他們使用的平台。

“直播很可能在不久的將來成為中國所有電子商務平台的標準功能，”淘寶網報導。

現在在中國，有幾個人在經營直播代理業務。

馬婷婷在中國成都管理著一家由 100 多名簽約主播組成的代理機構。

“電子商務商店來找我，我會指派主播來推廣他們的產品，”馬雲告訴 CNBC 亞洲。 “我團隊中的頂級主播可以在一天內幫助銷售超過一千件商品。”

繼“馬雲”向 CNBC 披露的業績報告之後，我所在機構的一位頂級主播在 8 月 21 日至 9 月 19 日期間通過銷售價值 200 萬元的產品獲得了 203,129 元（29,505 美元）的收入。

根據China Tech Insights 的數據，2016 年 6 月至 8 月，中國的直播收入達到 17 億元人民幣（2.46 億美元）。

摩根大通中國互聯網研究主管亞力克斯·姚明確表示，增長可能會導致各個參與者之間的併購。

“我認為這個領域有相當多的私人人士在做各種形式的直播，從電競直播到真人秀，再到娛樂節目，”亞歷克斯·姚說。

“我認為未來一兩年，市場將進入整合階段，但至少有少數私人品牌會脫穎而出，展示其使用系統能力和貨幣化能力。”

主持人通常被標記為 KOL（關鍵意見領袖）。 他們通常使用直播來為公司宣傳產品。

直播對他們產生了巨大的影響，現在他們是高薪的網紅。

中國影響者的報酬與美國不同，後者按帖子付費。

在中國，有影響力的人通常會從所售出的總產品中獲得出場費和巨額佣金。

他們通常與公司協商為他們的觀眾打折。

2020 年 4 月，阿里巴巴僅在其淘寶直播平台上就創造了 617 億美元的商品總值 (GMV)。

薇婭（ Viya ）和李佳琦（ Austin）是中國最受歡迎的兩位主播。 在一個月內，它們分別產生了 8.39 億和 8.24 億的瀏覽量。

根據 E-marketer 的首次預測，2021 年中國直播社交電商銷售額將達到 1315.2 億美元，佔全國社交電商總銷售額的 37.4%。 到2023年，中國60.9%的社交電商銷售額將來自直播購物，達到2812.1億美元。 資料來源：電子營銷商。

E-marketer預測2021年中國零售直播電商總銷售額將達到2996.6億美元； 包括在社交媒體平台和電子商務平台上的直播會議。

根據E- marketer 的數據，今年（2021 年）中國直播電商購買者總數將達到 3.201 億，其中 60.7% 或 1.942 億將通過社交媒體直播購買商品。

美國直播電商仍在增長。 哈里斯民意調查的一項調查顯示，大約 31% 的美國成年人表示他們觀看過一個人談論他們將購買的服務或產品的直播，這取決於流媒體的推薦，只有 7% 的人表示他們購買了該產品。

數百萬人欣賞這項新技術。 當用戶看到有人展示或評論他們想要購買的東西並實時詢問有關產品的問題時，他們會喜歡它。

GlobalWebIndex的一份報告顯示，22% 的英國和美國社交直播流媒體表示，在直播會話期間彈出“購買按鈕”會增加總購買量。

在中國，用戶可以通過主播或後台工作人員觸發的“購買”按鈕輕鬆購買產品。

中國的直播使用量遠遠領先於美國，但用戶對西方世界的興趣正在迅速增長。

開始使用直播推銷您的服務或產品的原因

更高的轉化率： “阿里巴巴”整理的數據顯示，“淘寶直播”內容的轉化率為32%； 這意味著每 1,000,000 名直播觀眾，就有 320,000 件商品被添加到購物車中。

覆蓋面更廣： Facebook/Youtube 直播功能將向更有可能與您聯繫的相關用戶展示您的直播視頻產品。 以這種方式推廣您的產品有助於吸引更多客戶。

更多瀏覽量和追隨者：即使使用 TikTok 進行實時購物後，我們的瀏覽量也比預期多 7 倍，我們的 TikTok 追隨者數量增加了 25%（沃爾瑪告訴 Techcrunch）。

輕鬆銷售：幾個社交流媒體應用程序使購買決策變得輕鬆快捷。 在向觀眾展示產品或服務時，您可以自信地觸發可點擊的“行動號召”，用戶可以在觀看您的演示文稿時點擊該按鈕。

與網紅合作使購買更有效率：2016 年 5 月，美寶蓮與美拍網紅 Angelabay合作，通過直播在 2 小時內售出 10,000 支口紅。

總結

在當今這一代，每天都在採用和實施更多的技術。 在編程方面，“人工智能（AI）”是當前的趨勢。

現在，在營銷領域，我們看到 Livestreams 的使用量急劇增加，其直覺是促進電子商務銷售或提高知名度。

Facebook、亞馬遜、阿里巴巴、京東等一些大品牌現在正在考慮直播電子商務。

阿里巴巴的直播電子商務平台“淘寶直播”通過允許商家在平台上直播他們的產品，將商家的銷售額提高了 32%。

事實上，直播電子商務是在線購物的未來。 如果您想在社交平台上產生更多的電子商務銷售，您需要開始調整您的營銷策略以與直播電子商務保持一致。

作為品牌賣家，親自為客戶提供服務非常重要。 因此，最好試穿產品並通過直播向他們展示它在您身上的外觀。

我們還建議將您的直播活動與最佳社交媒體廣告平台整合，以增強您的電子商務策略。

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