LiveStreaming E-Commerce เป็นอนาคตของการช้อปปิ้งออนไลน์หรือไม่? (ตอบด้วยข้อมูล)

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-09

ด้วยกระแสการสตรีมสดที่เพิ่มขึ้น ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและดึงดูดความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์ของตน

การศึกษาโดย Hootsuite พบว่าผู้คน 130 ล้านคนแตะโพสต์ช้อปปิ้งทุกเดือนบน Instagram ข้อมูลนี้เป็นเครื่องบ่งชี้ว่าผู้ใช้ใช้ Instagram เพื่อซื้อและขายผลิตภัณฑ์ภายในแอพ

ด้วยฟีเจอร์ Live Shopping Instagram ใหม่ แบรนด์ต่างๆ สามารถขายสินค้าได้อย่างง่ายดายโดยเพียงแค่ถ่ายทอดสดเพื่ออธิบายว่าผลิตภัณฑ์นั้นเกี่ยวกับอะไรในขณะที่โต้ตอบกับผู้ดู

อีคอมเมิร์ซแบบสตรีมสดทำให้ผู้คนมีโอกาสได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวกับแบรนด์ที่นอกเหนือไปจากการดูสิ่งที่พวกเขาโพสต์ทางออนไลน์

ถ่ายทอดสดอีคอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซแบบสตรีมสดเป็นวิธีการช็อปปิ้งรูปแบบใหม่ที่นำเสนอประสบการณ์เชิงโต้ตอบและวิธีสนทนากับคนอื่นๆ ที่กำลังรับชมการถ่ายทอดสด ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าจากแบรนด์โปรดและรับข้อเสนอด้วยการแชทสดกับพวกเขา โดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างเต็มศักยภาพ

ผู้บริโภคหันมาใช้สตรีมมิงแบบสดเพื่อตอบสนองความต้องการในการช็อปปิ้ง เนื่องจากมีข้อดีมากกว่าวิธีการช็อปปิ้งแบบอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น มอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่ผู้บริโภคสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ และรับข้อเสนอและส่วนลดแบบเรียลไทม์

สตรีมมิงแบบสดยังช่วยให้ผู้ซื้อเห็นผลิตภัณฑ์เสมือนจริงและโต้ตอบกับตัวแทนของแบรนด์ได้ด้วยตนเอง

แม้ว่าสตรีมมิงแบบสดจะมีข้อดีหลายประการ แต่ก็มีข้อเสียบางประการที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อว่าจะเลือกซื้อด้วยวิธีใด

ข้อเสียอย่างหนึ่งคือไม่สามารถจัดกิจกรรมสตรีมสดในช่วงเวลาของวันที่สะดวกสำหรับลูกค้าทุกคน

นั่นไม่ใช่นักฆ่าข้อตกลงมากนักเนื่องจากผู้ใช้ยังสามารถดูการเล่นได้เมื่อออนไลน์

โดยไม่ได้รับการบอกกล่าว สตรีมมิงแบบสดช่วยในการเข้าถึงผู้ชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นภายในวงจรของคุณ การถ่ายทอดสดเป็นประจำบนแพลตฟอร์มโซเชียลใดๆ จะเพิ่มการรับรู้และการเข้าถึงของคุณ คลิกเพื่อทวีต

Craig Campbell ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่มีชื่อเสียง ขยายช่อง YouTube ของเขาได้ถึง 90,000 คนในปฏิทินหนึ่งปีผ่านแฮ็คการตลาด ถาม/ตอบ สตรี มมิงแบบปกติ

เมื่อคุณถ่ายทอดสดบน Facebook และหรือ YouTube ผู้ใช้ที่มีความสนใจตรงกันจะเห็นเหตุการณ์วิดีโอสดของคุณ

ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้ในการแสดงผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ต่อกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้น

สตรีมมิงแบบสดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำตลาดผลิตภัณฑ์/บริการ และบริษัทอีคอมเมิร์ซก็เริ่มใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้

Pinduoduo ซึ่ง เป็น แพลตฟอร์ม อีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของจีน เป็นที่นิยมสำหรับสตรีมแบบสด เพราะพวกเขาเสนอส่วนลดสำหรับสินค้าที่ผู้ดูซื้อในความคิดเห็นหลังจากดูสตรีม

แพลตฟอร์มนี้มีผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่ 731.3 ล้านรายในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา และมีผู้ใช้งานเฉลี่ยต่อเดือน 643.4 ล้านราย (MAU) ในไตรมาสที่ 3 ของปี 2020 ที่มา : Wikipedia

ในปี 2564 มีผู้ใช้งาน 788 ล้านคนต่อปี แซงหน้า Alibaba และ JD.com

Duo Duo Live เปิดตัวเป็นคุณสมบัติการสตรีมสดเพื่อช่วยผู้ค้า Pinduoduo โฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนในปี 2019 (เพิ่มเติมจากด้านล่าง)

ดูเหมือนว่าการถ่ายทอดสดกำลังเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากเป็นความเป็นส่วนตัวมากกว่าแค่แสดงรูปภาพของสินค้าบนโซเชียลมีเดีย ผู้บริโภคจึงสามารถเห็นคนจริงและรับข้อมูลเกี่ยวกับรูปลักษณ์และความรู้สึกในมือของตนเองก่อนตัดสินใจซื้อ

ความนิยมของการถ่ายทอดสด E-COMMERCE

อีคอมเมิร์ซแบบสตรีมสดกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยแบรนด์อีคอมเมิร์ซรายใหญ่อย่าง Amazon, Pinduoduo, Alibaba และ JD.com ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดนี้เพื่อครองตลาดอีคอมเมิร์ซ

Facebook, Instagram, Pinterest, Tik-Tok และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เริ่มใช้ประโยชน์จาก Livestreaming E-commerce เพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดในยุคนี้

ไม่ได้จบลงด้วยการกระตุ้นยอดขายอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ยังช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีและมีเวลามากขึ้นในแอป

อีคอมเมิร์ซสตรีมมิงแบบสดเป็นที่นิยมและใช้กันอย่างแพร่หลายในประเทศจีนมากกว่าทางตะวันตกของโลก

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวจีนมากกว่า 47% ใช้แอพ Livestream อย่างน้อยหนึ่งครั้ง พวกเขาสองคนเปิดแอปมากกว่าวันละครั้ง คลิกเพื่อทวีต

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการสตรีมเกมสด แต่ตอนนี้ได้รับความสนใจจากผู้คนจำนวนมากทั่วโลกอย่างนับไม่ถ้วน (ไม่ใช่แค่จีน)

Pinduoduo, Alibaba และ JD.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมสามแห่งในประเทศจีน มีแพลตฟอร์ม Livestreaming คือ "Duo Duo live, Taobao live และ JD live"

นี่เป็นข้อบ่งชี้ว่า Livestreaming E-commerce เป็นอนาคตของการช็อปปิ้งออนไลน์หรือไม่? น่าจะ ใช่!.

ในประเทศจีน ผู้ใช้สามารถซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะภายในแอพ Livestreaming โดยใช้แพลตฟอร์ม Taobao Live E-commerce ของ Alibaba หรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกัน

ในฐานะผู้ใช้รายแรกในฝั่งตะวันตก Instagram สร้างห้องสำหรับผู้ค้าโดยใช้คุณสมบัติการซื้อในแอพ Instagram Checkout เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้คุณสมบัติ Livestream ซึ่งเปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2020

ไม่นานหลังจากการอัปเดตนี้ พวกเขาได้เปิดตัว " ห้องถ่ายทอดสด " ซึ่งทำให้โฮสต์สามารถเพิ่มโฮสต์อื่น ๆ ได้ถึงสามโฮสต์ใน Livestream เดียว ทำให้มีสูงสุดสี่โฮสต์ต่อ Livestream

Live Shopping Friday ของ Facebook มาถึงแล้ว Facebook กำลังใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซของตน ในเดือนพฤษภาคม 2564 Facebook ได้เปิดตัวฟีเจอร์การช็อปปิ้งแบบสดที่ช่วยให้การค้าผ่านโซเชียลเป็นเรื่องง่าย

ผู้ชมสามารถซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดายโดยคลิกที่ปุ่ม “ เรียนรู้เพิ่มเติม ฟีเจอร์ใหม่ในการช้อปปิ้งบน Facebook Live บ่งบอกว่าอนาคตของการช็อปปิ้งออนไลน์คือการสตรีมสด

คุณลักษณะเบต้าใหม่ของ Pinterest Livestreaming ที่เปิดตัวในปลายเดือนพฤษภาคม 2021 ช่วยให้ผู้ชมเลือกซื้อพินผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตได้ในระหว่างเซสชัน Live ผู้ชมสามารถแสดงความคิดเห็นและโต้ตอบกับเจ้าของที่พักเกี่ยวกับพินผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตได้

การตลาด Livestreaming Web App จำนวนมากเช่น " Demio " ทำให้สตรีมเมอร์เปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยแสดงให้ผู้ชมเห็น "ปุ่มซื้อหรือปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจที่ตอบสนอง" ซึ่งนำพวกเขาไปยังหน้าช้อปปิ้ง

อนาคตของการช้อปปิ้งออนไลน์คือการถ่ายทอดสดทางอีคอมเมิร์ซ

ในปี 2014 Amazon ได้ซื้อ Twitch ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเกมสตรีมมิ่งที่ครองอุตสาหกรรมเกมโดยมีส่วนแบ่งตลาดกว่า 80% ของวิดีโอเกมสดที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

หลังจากได้รับ "Twitch" ในปี 2014 Amazon ได้เปิดตัวคุณลักษณะการสตรีมสดในเดือนมีนาคม 2016 สำหรับผู้ค้าเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของตนและโต้ตอบกับผู้ชม

ตอนนี้ผู้ค้าสามารถถ่ายทอดสดเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของตนในขณะที่โต้ตอบกับผู้ชมได้ คุณลักษณะใหม่นี้ช่วยให้ผู้ค้าสามารถกำหนดเวลาการสตรีมครั้งต่อไปได้เช่นกัน

Amazon, Pinduoduo และ Alibaba ใช้กลยุทธ์การตลาดใหม่นี้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Livestreaming e-commerce คืออนาคตของการช้อปปิ้งออนไลน์

นอกจากนี้ ในเว็บไซต์ Tmall เมื่อคุณเยี่ยมชมร้านค้าอย่างเป็นทางการของแบรนด์ใหญ่ๆ คุณมักจะเห็นวิดีโอการสตรีมสดของพวกเขาบนหน้าแรก

อัตราการเติบโตของการค้าเพื่อสังคมออนไลน์ระหว่างจีนกับสหรัฐฯ

การถ่ายทอดสดเป็นเรื่องปกติในประเทศจีน แบรนด์ต่างๆ ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเสมอเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในสตรีมแบบสดเพื่อผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น

ในเดือนเมษายน 2020 อาลีบาบาได้รับเงินจำนวนมหาศาลจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Livestreaming ที่ชื่อว่า Taobao

จากข้อมูลของ E-marketer Alibaba สร้างรายได้รวม 61.7 พันล้านดอลลาร์ในมูลค่าสินค้ารวม (GMV) ในปี 2020 บนแพลตฟอร์มสตรีมสด Taobao เพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ การเพิ่มขึ้นของผู้ใช้รายวันเฉลี่ย (DAU) ของแพลตฟอร์มนี้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า การถ่ายทอดสดอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องใหญ่ในประเทศจีน

สตรีมสด ของ Estee Lauder ในวันคนโสดขายผลิตภัณฑ์ได้ประมาณ 300 ล้านดอลลาร์ด้วยกลยุทธ์ส่วนลด 2 ต่อ 1

" เครือข่ายผู้สร้างเนื้อหาจีน VS Media " ก้าวไปอีกขั้นในการจัดหาสตูดิโอที่ไม่เหมือนใครสำหรับสตรีมเมอร์แบบสดเพื่อนำเสนอข้อเสนอในขณะที่โต้ตอบกับผู้ชมบนแพลตฟอร์ม/แอปสตรีมมิ่งหนึ่งหรือหลายแอป

นอกจากนี้ Douyin ซึ่งเป็น Tik-Tok เวอร์ชันภาษาจีนยัง ได้ร่วมมือกับ JD.com เพื่อเพิ่มสตรีมสดแบบโต้ตอบที่ซื้อได้ในแอป ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวจีนชื่นชมการสตรีมสดมากกว่าชาวตะวันตก

ประมาณ 37% ของผู้ซื้อออนไลน์ของจีนทำการซื้อ Livestream ในปี 2019

การถ่ายทอดสดอีคอมเมิร์ซเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ในประเทศจีน Influencer สร้างรายได้มหาศาลจากการถ่ายทอดสดในประเทศจีน

ในประเทศจีน ผู้ชมสามารถส่ง Lamborghini หรือดอกทานตะวันเสมือนจริงเป็นของขวัญแทนคำขอบคุณ พวกเขาสามารถแปลงของขวัญเหล่านี้เป็นเงินจริง

ดอกทานตะวันมีมูลค่าเป็นเงินตัวละ 0.10 หยวน (1.5 เซ็นต์สหรัฐ) และแลมโบกินีเสมือนจริง 100 หยวน (14.50 ดอลลาร์)

สตรีมเมอร์ยอดนิยมมียอดวิวมากกว่า 100,000 ครั้งต่อการสตรีมสด

Tan Yuanwu เป็นบล็อกเกอร์ด้านความงามในประเทศจีนที่มีรายได้ขั้นต่ำ 443 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการสตรี สดเป็น เวลาหนึ่งชั่วโมงสำหรับแบรนด์

Huo Qiu คิดค่าบริการขั้นต่ำ 295 เหรียญสหรัฐต่อชั่วโมงสำหรับการสตรีมสด

ตามข้อมูลจาก รายงาน " ศูนย์ข้อมูลเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของจีน " จำนวนผู้ใช้สตรีมมิงแบบสดถึง 325 ล้านคนภายในสิ้นเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2559 นั่นคือประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดของจีน (710 ล้านคน)

แบรนด์ใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนบนแพลตฟอร์มการสตรีม

ในระหว่างฉากนี้ ผู้ชมสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงโดยมีลิงก์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้

“มีความเป็นไปได้มากกว่าที่การสตรีมสดจะกลายเป็นคุณสมบัติมาตรฐานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมดในประเทศจีนในอนาคตอันใกล้” รายงาน จาก Taobao

ตอนนี้ในประเทศจีน มีผู้คนสองสามคนที่ดำเนินธุรกิจเอเจนซี่สตรีมมิงแบบสด

Ma Tingting บริหารจัดการเอเจนซี่ของ Livestreamers มากกว่า 100 คนตามสัญญาในเฉิงตู ประเทศจีน

“ร้านอีคอมเมิร์ซมาหาฉันและฉันจะมอบหมายให้สตรีมสดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของพวกเขา” หม่าบอกกับ CNBC Asia “สตรีมเมอร์ชั้นนำในทีมของผมสามารถช่วยขายสินค้าได้มากกว่าหนึ่งพันรายการภายในหนึ่งวัน”

จากรายงานประสิทธิภาพที่ “ หม่า ” เปิดเผยต่อ CNBC สตรีมเมอร์อันดับหนึ่งในเอเจนซี่ของฉันทำเงินได้ 203,129 หยวน ($29,505) ตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคม-19 กันยายน โดยขายสินค้ามูลค่า 2 ล้านหยวน

ตามข้อมูลของ China Tech Insights รายรับจากสตรีมมิงแบบสดในจีนในปี 2559 สูงถึง 1.7 พันล้านหยวน (246 ล้านดอลลาร์) ระหว่างเดือนมิถุนายนถึงเดือนสิงหาคม

Alex Yao หัวหน้าฝ่ายวิจัย China Internet Research ของ JP Morgan ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าการเติบโตดังกล่าวน่าจะนำไปสู่การควบรวมกิจการระหว่างบริษัทต่างๆ

“ผมคิดว่ามีพวกส่วนตัวจำนวนมากในพื้นที่ที่ทำการถ่ายทอดสดในทุกรูปแบบตั้งแต่การถ่ายทอดสด eSports ไปจนถึงรายการเรียลลิตี้ ไปจนถึงรายการบันเทิง” Alex Yao กล่าว

“ฉันคิดว่าในอีก 1-2 ปีข้างหน้า ตลาดจะเข้าสู่ขั้นตอนการควบรวมกิจการ แต่อย่างน้อยชื่อส่วนตัวเหล่านี้จำนวนหนึ่งจะโดดเด่นและแสดงให้เห็นถึงความสามารถของระบบการใช้งานและความสามารถในการสร้างรายได้”

เจ้าของที่พักมักถูกระบุว่าเป็น KOL (ผู้นำความคิดเห็นหลัก) พวกเขามักจะใช้สตรีมมิงแบบสดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์สำหรับบริษัท

สตรีมมิงแบบสดส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อพวกเขา และตอนนี้พวกเขากลายเป็นคนดังทางอินเทอร์เน็ตที่ได้รับค่าตอบแทนสูง

อินฟลูเอนเซอร์ในจีนจะได้รับค่าตอบแทนต่างจากในสหรัฐฯ โดยที่พวกเขาจะได้รับค่าตอบแทนต่อโพสต์

ในประเทศจีน ผู้มีอิทธิพลมักจะได้รับค่าธรรมเนียมในการปรากฏตัวและค่าคอมมิชชั่นจำนวนมหาศาลสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ขายได้

พวกเขามักจะเจรจากับบริษัทเพื่อรับส่วนลดสำหรับผู้ชม

ในเดือนเมษายน 2020 อาลีบาบาสร้างมูลค่าสินค้ารวม (GMV) ได้ 61.7 พันล้านดอลลาร์บนแพลตฟอร์มสตรีมสด Taobao เพียงอย่างเดียว

Wei Ya (Viya) และ Jiaqi (Austin) Li เป็นสตรีมสดยอดนิยมของจีนสองคน ในหนึ่งเดือนพวกเขาสร้างการดู 839 ล้านและ 824 ล้านตามลำดับ

ตามการคาดการณ์ครั้งแรกโดย E-marketer ยอดขายโซเชี่ยลคอมเมิร์ซแบบสดในจีนจะสูงถึง 131.52 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2564 และคิดเป็น 37.4% ของยอดขายโซเชียลคอมเมิร์ซทั้งหมดในประเทศ และภายในปี 2566 60.9% ของยอดขายโซเชียลคอมเมิร์ซในจีนจะมาจากการช็อปปิ้งแบบ Livestream มูลค่า 281.21 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ที่มา: E-marketer

นักการตลาดอิเล็กทรอนิกส์คาดการณ์ว่ายอดค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสตรีมมิงแบบสดทั้งหมดในประเทศจีนจะสูงถึง 299.66 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 รวมถึงเซสชันการสตรีมสดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

จากข้อมูลของ E-marketer จำนวนผู้ซื้อ Livestream eCommerce ทั้งหมดในประเทศจีนจะแตะ 320.1 ล้านคน โดย 60.7% หรือ 194.2 ล้านคน จะซื้อสินค้าผ่านการสตรีมสดบนโซเชียลมีเดียในปีนี้ (2021 )

US Livestream E-commerce ยังคงเติบโต การสำรวจโดย Harris Poll แสดงให้เห็นว่าประมาณ 31% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกากล่าวว่าพวกเขาได้ดูการถ่ายทอดสดของบุคคลที่พูดถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจะซื้อ มีเพียง 7% เท่านั้นที่บอกว่าพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำแนะนำของสตรีมเมอร์

ผู้คนนับล้านชื่นชมเทคโนโลยีใหม่นี้ ผู้ใช้ชอบเมื่อเห็นใครบางคนกำลังสาธิตหรือรีวิวสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อและถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในแบบเรียลไทม์

รายงานจาก GlobalWebIndex แสดงให้เห็นว่า 22% ของสตรีมสดบนโซเชียลในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกากล่าวว่าการมี “ ปุ่มซื้อ ” ที่ปรากฏขึ้นระหว่างเซสชัน Livestream จะเพิ่มการซื้อทั้งหมด

ในประเทศจีน ผู้ใช้สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายด้วยปุ่ม "ซื้อเลย" ที่สตรีมเมอร์หรือเจ้าหน้าที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

การใช้งาน Livestreaming ของจีนก้าวหน้ากว่าสหรัฐอเมริกามาก แต่ความสนใจของผู้ใช้ในโลกตะวันตกกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

เหตุผลในการเริ่มทำการตลาดบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้การถ่ายทอดสด

ทวีต
แบ่งปัน
แบ่งปัน
1 หุ้น

อัตราการแปลงที่สูงขึ้น: ข้อมูลที่ดูแลโดย “Alibaba” แสดงให้เห็นว่าอัตราการแปลงของเนื้อหา “Taobao Live” คือ 32%; หมายความว่าสำหรับผู้ชมสตรีมสดทุกๆ 1,000,000 คน จะมีการเพิ่มสินค้า 320,000 รายการลงในตะกร้าสินค้า

เข้าถึงได้มากขึ้น: ฟีเจอร์ถ่ายทอดสดบน Facebook/YouTube จะแสดงวิดีโอถ่ายทอดสดของคุณแก่ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีแนวโน้มที่จะเชื่อมต่อกับคุณมากกว่า การโปรโมตผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีนี้จะช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น

จำนวนการ ดูและผู้ติดตามมากขึ้น: เราได้รับจำนวนการดูมากกว่าที่คาดไว้ถึงเจ็ดเท่าและจำนวนผู้ติดตาม TikTok เพิ่มขึ้น 25% หลังจากดำเนินการซื้อของสดแม้จะใช้ TikTok (Walmart บอก Techcrunch)

ขายง่าย: แอพสตรีมมิ่งโซเชียลสองสามแอพทำให้การตัดสินใจซื้อง่ายและเร็วขึ้น เมื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้ชมของคุณ คุณสามารถกระตุ้น " คำกระตุ้นการตัดสินใจ " ที่สามารถคลิกได้ซึ่งผู้ใช้สามารถคลิกในขณะที่ดูการนำเสนอของคุณ ได้อย่างมั่นใจ

การเป็นพันธมิตรกับ Influencers ทำให้การซื้อมีประสิทธิภาพมากขึ้น: ในเดือนพฤษภาคม 2016 เมย์เบลลีขายลิปสติกได้ 10,000 แท่งใน 2 ชั่วโมงผ่านการสตรีมสดโดยร่วมมือกับ Angelabay บน Meipai

บทสรุป

ในยุคปัจจุบันมีการนำเทคโนโลยีมาใช้และดำเนินการมากขึ้นทุกวัน ในด้านการเขียนโปรแกรม “ปัญญาประดิษฐ์ (AI)” เป็นเทรนด์ในปัจจุบัน

ในช่องทางการตลาด เราได้เห็นการใช้งาน Livestreams ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากด้วยสัญชาตญาณในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซหรือสร้างการรับรู้

แบรนด์ใหญ่สองสามแบรนด์เช่น Facebook, Amazon, Alibaba, JD.com และอีกมากมาย กำลังพิจารณา Livestreaming E-commerce

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสตรีมมิงแบบสดของอาลีบาบา “ Taobao Live ” เพิ่มยอดขายของผู้ค้าถึง 32% โดยอนุญาตให้พวกเขาสตรีมผลิตภัณฑ์ของตนบนแพลตฟอร์ม

E-commerce แบบสตรีมสดคืออนาคตของการช็อปปิ้งออนไลน์ หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มโซเชียล คุณต้องเริ่มปรับกลยุทธ์การตลาดของคุณให้สอดคล้องกับ Livestreaming E-commerce

ในฐานะผู้ขายแบรนด์ สิ่งสำคัญคือต้องพร้อมรับลูกค้าด้วยตนเอง ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะลองใช้ผลิตภัณฑ์และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างไรด้วยการสตรีมสด

นอกจากนี้เรายังแนะนำให้รวมแคมเปญสตรีมมิงแบบสดเข้ากับแพลตฟอร์มโฆษณาโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณ

คุณอ่านบทความเสร็จแล้ว! ยินดีด้วย!

ที่ Sociallybuzz เราอุทิศเวลาและพลังงานให้กับความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัลของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้วิธีที่เราสามารถพัฒนากลยุทธ์การสตรีมสดที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ

คลิกที่นี่เพื่อจองที่ปรึกษาการตลาดโซเชียลมีเดียฟรี

เกี่ยวกับโซเชียลบัซ

Sociallybuzz เปิดตัวในปี 2552 โดยเป็นบริษัทด้านโซเชียลมีเดีย การโฆษณา และการจัดการชื่อเสียง เรามีอยู่เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตโดยใช้โซเชียลมีเดีย ข้อมูล และการโฆษณา

Sociallybuzz ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในบริษัทผู้ประกอบการที่ดีที่สุดในอเมริกา Sociallybuzz ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหน่วยงานด้านการตลาดอันดับต้น ๆ เพื่อช่วยให้แฟรนไชส์ประสบความสำเร็จโดยนิตยสาร Entrepreneur

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ http://www.sociallybuzz.com