LiveStreaming 전자 상거래는 온라인 쇼핑의 미래입니까? (데이터로 답변)

라이브 스트리밍의 부상으로 브랜드가 더 쉽게 접근할 수 있고 제품에 관심을 끌 수 있습니다.

Hootsuite 의 연구에 따르면 매월 1억 3천만 명이 Instagram에서 쇼핑 게시물을 탭합니다. 데이터는 사용자가 앱 내에서 제품을 사고 팔 때 Instagram을 사용한다는 표시입니다.

새로운 라이브 쇼핑 인스타그램 기능을 통해 브랜드는 시청자와 상호 작용하면서 제품에 대한 설명을 생방송으로 진행하여 제품을 쉽게 판매할 수 있습니다.

라이브 스트리밍 전자 상거래는 사람들이 온라인에 게시하는 내용을 보는 것 이상으로 브랜드에 대한 개인화된 경험을 얻을 수 있는 기회를 제공했습니다.

라이브스트리밍 전자상거래

라이브 스트리밍 전자 상거래는 양방향 경험을 제공하고 라이브 스트리밍 이벤트를 시청하는 다른 사람들과 채팅할 수 있는 새로운 쇼핑 방식입니다. 소비자는 소셜 미디어 플랫폼을 최대한 활용하여 좋아하는 브랜드에서 쇼핑하고 라이브 채팅을 통해 거래를 할 수도 있습니다.

소비자들은 다른 쇼핑 방식에 비해 많은 이점을 가지고 있기 때문에 쇼핑 필요에 따라 라이브 스트리밍을 선택하고 있습니다.

예를 들어, 소비자가 실시간으로 제품이나 서비스에 대해 이야기하고 거래 및 할인을 받을 수 있는 대화형 경험을 제공합니다.

또한 라이브 스트리밍을 통해 쇼핑객은 가상으로 제품을 보고 브랜드 담당자와 직접 상호 작용할 수 있습니다.

라이브 스트리밍에는 많은 장점이 있지만 구매자가 쇼핑 방법을 선택하는 데 영향을 줄 수 있는 몇 가지 단점이 있습니다.

한 가지 단점은 라이브 스트리밍 이벤트가 모든 고객에게 편리한 시간에 개최될 수 없다는 것입니다.

사용자가 온라인 상태일 때 여전히 재생을 볼 수 있기 때문에 거래 킬러가 아닙니다.

말하지 않아도 라이브 스트리밍은 주기 내에서 보다 타겟이 명확한 청중에게 다가가는 데 도움이 됩니다. 모든 소셜 플랫폼에서 정기적으로 라이브를 진행하면 인지도와 도달 범위가 증가합니다. 트윗하려면 클릭

유명한 SEO 전문가인 Craig Campbell 은 이 마케팅 핵, 정기 Q/A 라이브 스트리밍 을 통해 1년 동안 자신의 YouTube 채널 구독자를 최대 90,000명까지 늘렸습니다 .

Facebook 및/또는 YouTube에서 생방송을 시작하면 비슷한 관심사를 가진 사용자가 생방송 이벤트를 보게 됩니다.

브랜드는 이제 이 전략을 활용하여 더 많은 청중에게 온라인으로 제품을 선보입니다.

라이브 스트리밍은 제품/서비스를 마케팅하는 좋은 방법이며 전자 상거래 회사에서 이를 활용하기 시작했습니다.

중국 에서 가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼 인 Pinduoduo 는 시청자가 스트림을 시청한 후 댓글에서 구매하는 항목에 대해 할인을 제공하기 때문에 실시간 스트림에서 인기가 있습니다.

플랫폼은 지난 12개월 동안 7억 3,130만 명의 활성 구매자와 2020년 3분기에 6억 4,340만 명의 평균 월간 활성 사용자(MAU)를 보유하고 있습니다. 출처: Wikipedia .

2021년에는 알리바바와 JD.com을 능가하는 7억 8,800 만 명의 연간 활성 사용자를 발표했습니다 .

Duo Duo Live 는 2019년 Pinduoduo 판매자가 제품을 광고할 수 있도록 라이브 스트리밍 기능으로 출시되었습니다(자세한 내용은 아래 참조).

라이브 스트리밍이 전자 상거래 회사에 효과적인 마케팅 도구가 되고 있는 것 같습니다. 소셜 미디어에서 항목의 사진을 보여주는 것보다 더 개인적인 것이기 때문에 소비자는 실제 사람을 보고 구매하기 전에 손으로 모양과 느낌에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

라이브 스트리밍 전자 상거래의 인기

라이브 스트리밍 전자 상거래는 Amazon, Pinduoduo, Alibaba 및 JD.com과 같은 대형 전자 상거래 브랜드가 이 마케팅 전략을 활용하여 전자 상거래 시장을 지배하면서 빠르게 성장하고 있습니다.

Facebook, Instagram, Pinterest, Tik-Tok 및 기타 많은 소셜 미디어 플랫폼은 라이브 스트리밍 전자 상거래를 활용하여 이 세대의 쇼핑 경험을 최대한 활용하기 시작했습니다.

전자 상거래 판매를 늘리는 것으로 끝나지 않습니다. 또한 우수한 사용자 경험과 앱 사용 시간을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

라이브 스트리밍 전자 상거래는 세계 서부 지역보다 중국에서 매우 인기가 있으며 널리 사용됩니다.

모든 것이 게임의 라이브 스트리밍으로 시작되었지만 지금은 중국뿐만 아니라 전 세계적으로 셀 수 없이 많은 사람들의 관심을 받았습니다.

중국의 3대 전자상거래 플랫폼인 Pinduoduo, Alibaba 및 JD.com은 "Duo Duo 라이브, Taobao 라이브 및 JD 라이브"라는 라이브 스트리밍 플랫폼을 보유하고 있습니다.

라이브 스트리밍 전자 상거래가 온라인 쇼핑의 미래라는 표시입니까? 아마 예!.

중국에서 사용자는 알리바바의 타오바오 라이브 전자상거래 플랫폼 또는 이와 유사한 플랫폼을 사용하여 라이브스트리밍 앱 내에서 특정 제품을 구매할 수 있습니다.

서구의 얼리 어답터인 Instagram은 인앱 구매 기능인 Instagram Checkout을 사용하여 판매자를 위한 공간을 만들어 2020년 5월에 출시된 Livestream 기능을 사용하여 제품을 홍보합니다.

이 업데이트 후 얼마 지나지 않아 호스트가 하나의 라이브 스트림에 최대 3명의 호스트를 추가할 수 있는 " 라이브 룸 "을 출시하여 라이브 스트림당 최대 4명의 호스트를 만들 수 있게 되었습니다.

Facebook의 라이브 쇼핑 프라이데이가 계속됩니다. Facebook은 전자 상거래 능력을 활용하고 있습니다. 2021년 5월 Facebook은 소셜 커머스를 쉽게 해주는 라이브 쇼핑 기능을 출시했습니다.

시청자는 " 자세히 알아보기 " 버튼 을 클릭하여 항목을 쉽게 구입할 수 있습니다 . 새로운 Facebook 라이브 쇼핑 기능은 온라인 쇼핑의 미래가 라이브 스트리밍임을 의미합니다.

2021년 5월 말에 출시된 새로운 Pinterest Livestreaming 베타 기능을 통해 시청자는 라이브 세션 중에 프로모션 제품 핀을 쇼핑할 수 있습니다. 시청자는 프로모션 제품 핀에 대해 댓글을 달고 호스트와 상호 작용할 수 있습니다.

" Demio " 와 같은 많은 마케팅 라이브 스트리밍 웹 앱 은 스트리머가 청중을 쇼핑 페이지로 연결하는 "구매 버튼 또는 반응형 클릭 유도문안 버튼"을 보여줌으로써 시청자를 고객으로 전환하는 것을 보다 효율적으로 만듭니다.

온라인 쇼핑의 미래는 전자상거래 라이브스트리밍입니다.

2014년 Amazon은 사용자 제작 라이브 비디오 게임의 80% 이상의 시장 점유율로 게임 산업을 지배하는 스트리밍 게임 플랫폼인 Twitch를 인수했습니다.

2014년 "Twitch"를 인수한 후 Amazon은 2016년 3월 판매자가 제품을 선보이고 청중과 상호 작용할 수 있는 라이브 스트리밍 기능을 출시했습니다.

이제 판매자는 청중과 상호작용하면서 실시간으로 제품을 선보일 수 있습니다. 새로운 기능을 통해 판매자는 다음 스트림도 예약할 수 있습니다.

Amazon, Pinduoduo 및 Alibaba는 이 새로운 마케팅 전략을 활용합니다. 의심의 여지 없이 라이브 스트리밍 전자 상거래는 온라인 쇼핑의 미래입니다.

또한 티몰 홈페이지에서 메이저 브랜드의 공식 매장을 방문하면 프론트 페이지에서 그들의 생중계 영상을 보게 될 가능성이 큽니다.

중국과 미국의 라이브스트리밍 소셜 커머스 성장률

중국에서는 라이브 스트리밍이 일반적입니다. 브랜드는 항상 인플루언서와 협력하여 더 높은 투자 수익을 위해 라이브 스트림에서 제품을 홍보합니다.

2020년 4월, Alibaba는 라이브 스트리밍 전자 상거래 플랫폼인 Taobao에서 막대한 돈을 벌었습니다.

E-마케터 에 따르면 Alibaba는 Taobao 라이브 스트리밍 플랫폼에서만 2020년에 617억 달러의 총 상품 가치(GMV)를 창출했습니다. 또한 이 플랫폼의 일일 평균 사용자(DAU) 증가도 2배가 되었습니다. 라이브 스트리밍 전자 상거래는 중국에서 큰 일입니다.

에스티 로더(Estee Lauder)의 싱글 데이 라이브스트림( Livestream on Singles Day)은 2인 1 할인 전략으로 약 3억 달러의 제품을 판매했습니다.

" 중국 콘텐츠 제작자 네트워크 VS Media "는 라이브 스트리머가 하나 이상의 스트리밍 플랫폼/앱에서 청중과 상호 작용하면서 제안을 발표할 수 있는 고유한 스튜디오를 제공하는 데 한 걸음 더 나아갔습니다.

또한 Tik-Tok의 중국어 버전인 Douyin은 JD.com과 제휴하여 앱에 쇼핑 가능한 양방향 라이브 스트림을 추가했습니다. 중국 인터넷 사용자는 서양인보다 라이브 스트리밍을 좋아합니다.

2019년 중국 온라인 쇼핑객의 약 37%가 Livestream을 구매했습니다.

라이브 스트리밍 전자 상거래는 중국에서 큰 사업입니다. 인플루언서는 중국에서 라이브 스트리밍을 통해 막대한 돈을 벌고 있습니다.

중국에서는 시청자가 가상 ​​람보르기니나 해바라기를 감사의 선물로 보낼 수 있습니다. 그들은 이 선물을 실제 돈으로 바꿀 수 있습니다.

해바라기는 개당 0.10위안(미화 1.5센트)의 금전적 가치가 있으며 가상 람보르기니는 100위안(14.50달러)입니다.

상위 스트리머는 라이브 스트림당 조회수가 100,000회 이상이라고 합니다.

Tan Yuanwu 는 중국의 뷰티 블로거로 한 브랜드의 라이브 스트리밍 1시간에 최소 미화 443달러 를 벌고 있습니다.

Huo Qiu 는 실시간 스트리밍에 대해 시간당 최소 US$295를 청구합니다 .

" 중국 인터넷 네트워크 정보 센터 " 보고서 의 데이터에 따르면 , 라이브 스트리밍 사용자 수는 2016년 6월 말까지 3억 2500만 명에 달했습니다. 이는 중국 전체 인터넷 사용자(7억1000만명)의 절반에 해당한다.

브랜드는 많은 팔로워를 보유한 인플루언서를 활용하여 스트리밍 플랫폼에서 제품을 홍보합니다.

이 장면에서 시청자는 화면에 링크가 표시되어 제품을 직접 구매할 수 있습니다. 사용 중인 플랫폼에 따라 다릅니다.

Taobao의 보고서는 "라이브 스트리밍이 가까운 장래에 중국의 모든 전자 상거래 플랫폼의 표준 기능이 될 가능성이 높습니다 .

이제 중국에는 라이브 스트리밍 에이전시 비즈니스를 운영하는 두 사람이 있습니다.

Ma Tingting 은 중국 청두에서 계약을 맺은 100명 이상의 라이브스트리머 대행사를 관리합니다.

Ma는 CNBC Asia와의 인터뷰 에서 "전자 상거래 상점이 저에게 오면 라이브 스트리머를 지정하여 제품을 홍보할 것" 이라고 말했습니다 . "우리 팀의 최고 스트리머는 하루에 1,000개 이상의 항목을 판매하는 데 도움을 줄 수 있습니다."

" Ma "가 CNBC에 공개 한 실적 보고서에 따르면 , 우리 회사의 한 톱 스트리머는 8월 21일부터 9월 19일까지 200만 위안 상당의 제품을 판매하여 203,129위안(29,505달러)을 벌었습니다.

China Tech Insights에 따르면 2016년 중국의 라이브 스트리밍 수익은 6월과 8월 사이에 17억 위안(2억 4600만 달러)에 달했습니다.

JP Morgan의 China Internet Research 책임자인 Alex Yao 는 이러한 성장이 다양한 기업들 사이에서 M&A로 이어질 가능성이 있음을 분명히 했습니다.

Alex Yao 는 "eSports 생중계에서 리얼리티 쇼, 예능 쇼에 이르기까지 모든 형식의 라이브 방송을 하는 공간에 개인 남성이 상당히 많다고 생각합니다 ."라고 말했습니다 .

"향후 1~2년 동안 시장은 통합 단계를 거치게 될 것이라고 생각하지만, 이러한 개인 이름 중 최소한 소수가 눈에 띄고 사용 시스템 능력과 수익 창출 능력을 보여줄 것입니다."

호스트는 종종 KOL(핵심 오피니언 리더)로 분류됩니다. 그들은 일반적으로 기업용 제품을 홍보하기 위해 라이브 스트리밍을 사용합니다.

라이브 스트리밍은 그들에게 엄청난 영향을 미쳤고 이제 그들은 돈을 많이 버는 인터넷 유명인사가 되었습니다.

중국의 인플루언서는 포스트당 지급되는 미국과 다른 보상을 받습니다.

중국에서 인플루언서는 일반적으로 판매된 전체 제품에 대해 출연료와 막대한 수수료를 받습니다.

그들은 일반적으로 청중을 위한 할인을 위해 회사와 협상합니다.

2020년 4월 알리바바는 타오바오 라이브 스트리밍 플랫폼에서만 617억 달러의 총 상품 가치(GMV)를 창출했습니다.

Wei Ya (Viya)와 Jiaqi (Austin) Li는 중국에서 가장 인기 있는 라이브 스트리머입니다. 한 달 동안 각각 8억 3,900만 및 8억 2,400만 조회수를 기록했습니다.

E-marketer의 첫 번째 예측에 따르면 중국의 라이브 스트리밍 소셜 커머스 매출은 2021년에 1,315억 2,000만 달러에 달할 것이며 중국 전체 소셜 상거래 매출의 37.4%를 차지할 것입니다. 그리고 2023년까지 중국 소셜 커머스 매출의 60.9%가 라이브스트림 쇼핑에서 발생하여 2,812억 1,000만 달러에 달할 것입니다. 출처: 전자마케터.

전자 마케터는 중국의 총 소매 라이브 스트리밍 전자 상거래 매출이 2021년에 2,996억 6,000만 달러에 이를 것으로 예측합니다. 소셜 미디어 플랫폼 및 전자 상거래 플랫폼의 라이브 스트리밍 세션을 포함합니다.

E-marketer 에 따르면 중국의 Livestream 전자 상거래 총 구매자 수는 3억 2,010만 명에 달할 것이며 이 중 60.7%인 1억 9,420만 명이 올해(2021년) 소셜 미디어에서 실시간 스트리밍을 통해 상품을 구매할 것입니다.

미국 Livestream 전자 상거래는 여전히 성장하고 있습니다. Harris Poll 의 설문 조사에 따르면 미국 성인의 약 31%가 스트리머의 추천에 따라 구매할 서비스나 제품에 대해 이야기하는 사람의 라이브스트림을 본 적이 있으며 7%만이 제품을 구매했다고 말했습니다.

수백만 명의 사람들이 이 새로운 기술을 높이 평가합니다. 사용자는 누군가가 구매하고 싶은 것을 시연하거나 리뷰하고 실시간으로 제품에 대한 질문을 하는 것을 보면 좋아합니다.

GlobalWebIndex 의 보고서에 따르면 영국 및 미국 소셜 라이브 스트리머의 22%가 라이브 스트리밍 세션 중에 " 구매 버튼 "이 표시되면 총 구매가 증가할 것이라고 말했습니다.

중국에서는 사용자가 스트리머나 백엔드에서 작업하는 직원이 트리거하는 "구매" 버튼으로 제품을 쉽게 구매할 수 있습니다.

중국의 라이브 스트리밍 사용은 미국을 훨씬 앞서고 있지만 서구 세계에 대한 사용자의 관심은 빠르게 증가하고 있습니다.

라이브스트리밍을 사용하여 서비스 또는 제품 마케팅을 시작하는 이유

높은 전환율: "Alibaba"에서 선별한 데이터에 따르면 "Taobao Live" 콘텐츠의 전환율은 32%입니다. 즉, 1,000,000 라이브스트림 시청자마다 320,000개의 항목이 장바구니에 추가됩니다.

더 많은 도달 범위: Facebook/YouTube 라이브 기능은 귀하와 연결할 가능성이 더 높은 관련 사용자에게 라이브 비디오 제품을 선보일 것입니다. 이러한 방식으로 제품을 홍보하면 더 많은 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

더 많은 조회수 및 추종자: TikTok을 사용하여 라이브 쇼핑을 실행한 후 예상보다 7배 더 많은 조회수와 25%의 TikTok 추종자 수가 증가했습니다(Walmart는 Techcrunch에 말했습니다).

쉬운 판매: 몇 가지 소셜 스트리밍 앱을 사용하면 구매 결정을 쉽고 빠르게 할 수 있습니다. 청중에게 제품이나 서비스를 발표할 때 사용자가 프레젠테이션을 보면서 클릭할 수 있는 클릭 가능한 " 행동 유도"를 자신 있게 트리거할 수 있습니다.

인플루언서와 협력하면 구매 효율성이 높아집니다. 2016년 5월, 메이블린 은 Meipai에서 인플루언서인 Angelabay 와 제휴하여 라이브 스트리밍을 통해 2시간 만에 10,000개의 립스틱을 판매 했습니다.

마무리

오늘날의 세대에서는 매일 더 많은 기술이 채택되고 구현되고 있습니다. 프로그래밍 측면에서 '인공지능(AI)'이 현재 트렌드다.

이제 마케팅 틈새 시장에서 우리는 전자 상거래 판매를 늘리거나 인지도를 높이려는 직관으로 Livestreams의 사용이 극적으로 증가하는 것을 보았습니다.

Facebook, Amazon, Alibaba, JD.com 등과 같은 몇 가지 큰 브랜드는 이제 라이브 스트리밍 전자 상거래를 고려하고 있습니다.

Alibaba의 라이브 스트리밍 전자 상거래 플랫폼인 " Taobao Live "는 판매자가 플랫폼에서 제품을 스트리밍할 수 있게 하여 판매자의 매출을 32% 증가시킵니다.

실제로 라이브 스트리밍 전자 상거래는 온라인 쇼핑의 미래입니다. 소셜 플랫폼에서 더 많은 전자 상거래 판매를 생성하려면 라이브 스트리밍 전자 상거래에 맞게 마케팅 전략을 조정하기 시작해야 합니다.

브랜드 판매자로서 고객에게 직접 다가가는 것이 중요합니다. 따라서 라이브 스트리밍으로 제품을 해보고 어떻게 보이는지 보여주는 것이 가장 좋습니다.

또한 전자 상거래 전략을 향상시키기 위해 라이브 스트리밍 캠페인을 최고의 소셜 미디어 광고 플랫폼과 통합하는 것이 좋습니다.

기사 읽기가 완료되었습니다! 축하 해요!

Sociallybuzz 에서 우리는 귀하의 디지털 마케팅 성공에 시간과 에너지를 바칩니다. 귀하의 비즈니스를 위한 효과적인 라이브 스트리밍 전략을 개발할 수 있는 방법을 알아보려면 지금 문의하십시오.

무료 소셜 미디어 마케팅 상담을 예약하려면 여기를 클릭하십시오

SocialLYBUZZ 소개

Sociallybuzz는 2009년에 설립되었으며 소셜 미디어, 광고 및 평판 관리 회사입니다. 우리는 소셜 미디어, 데이터 및 광고를 사용하여 비즈니스 성장을 돕기 위해 존재합니다.

미국 최고의 기업가 중 하나로 인정받는 Sociallybuzz는 Entrepreneur Magazine에서 프랜차이즈의 노력을 돕기 위해 최고의 마케팅 에이전시로 선정되었습니다.

자세한 내용은 http://www.sociallybuzz.com 을 참조하십시오.